Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

bucks_bonus:

Эта кнопка не активна, потому перевыпустить ничего не могу.

банк завязывает с визами, видимо надо заказать новую мастеркард.

по прежнему не работает вход по отпечатку в ИнвестБизнес. Написал в фэйсбук вчера в 15.26. Там написано "отвечает практически мгновенно". Ни ответа ни привета )))) И только сегодня в 9.30 появился ответ:

извините, сейчас нет доступных консультантов. Попробуйте написать нам позже. Спасибо.

сервис просто зашкаливает...

Gwynbleidd:

krum:

по прежнему не работает вход по отпечатку в ИнвестБизнес

У меня настройка слетела, пришлось зайти по паролю и включить заново, после этого работает. (Андройд)

настройка слетает после того, как экспайрится пароль.

С каких пор выписка не на бланке стоит 1,5 рубля?

bucks_bonus:

Как мне получать теперь проценты по моему депозиту ?

У меня была похожая ситуация: открыла онлайн депозит с карты, на эту же карту перечислялись проценты, но через полгода срок действия карты закончился, а депозит с процентами еще полгода должен был быть активным. Новую карту я перевыпускать не захотела, так как была еще одна карта в той же валюте. Казалось бы, чего проще: изменить номер карты для процентов по депозиту и все. Ан нет. Так нельзя, причем технически нельзя было, как мне объясняли и в 146, и в отделении. То есть проценты по депозиту продолжали капать на счет, к которому была выпущена закончившаяся карта, и чтобы их получить, мне надо было бы каждый месяц ходить ножками в отделение и с паспортом их снимать. Я как-то пришла в отделение и очень доходчиво объяснила специалисту, что это полная фигня. Как ни странно - меня поняли Они неделю что-то там колдовали, но потом как-то "прикрутили" для процентов другую карту, куда проценты благополучно и капали (причем я сама им даже не понадобилась, мне позвонили и сказали, что если я хочу, то прямо сейчас они все и сделают). Может, если у вас есть карта БИБ в той же валюте, тоже попросить их так сделать? А вот если карты нет и никакой другой, кроме электрона, вы не хотите, то тогда ходить ногами за процентами

Вы что? Закрыть счет дистанционно?
Для закрытия счета вы нужны лично и с паспортом. Причем сначала специалист будут долго рассматривать ваш счет на экране компьютера, а потом куда-то звонить и спрашивать, не зависли ли миллиарды технического овердрафта на вашем счету (а вы тут решили закрыть и банк подставить ), а потом вы напишите письменное заявление на закрытие с обязательным указанием причины, почему закрываете, и только потом закроют. Хорошо хоть денег за это не берут. Пока

ddh5:

А привязать другую карту можно в интернет-банкинге, если депозит открывался через интернет. У меня так получилось.

А у меня нет, "изменить карту расчетов" это у них называется, только тогда меняется карта, на которую упадет тело интернет депозита по его окончании, а вот проценты у меня продолжали падать на текущий счет к закончившейся карте и ничего больше ни через интернет-банкинг, ни в отделении сделать было нельзя. Поэтому я и была крайне удивлена таким поворотом событий и возмущалась в отделении.
Но это было где-то осенью, возможно, теперь уже поправили и сейчас можно менять карту и для процентов, мне больше такого делать не приходилось и, надеюсь, не придется - обслуживание физиков в БИБ становится, на мой взгляд, все хуже и хуже, связываться с ними не хочется.
Пример, в прошлую пятницу решили оплатить часть за жилищные облигации застройщику через БИБ. Так после крайне медленного пересчета наличных бел рублей с проверкой чуть ли не каждой купюры на измятость и разглядывании ее со всех сторон кассир заявил нам следующее: "Мне нужна копия вашего договора с застройщиком. Там сейчас операционисты все заняты, но вы сходите и попробуйте кого-то из них уговорить без очереди сделать вам копию и потом принесите мне, тогда я проведу платеж". Ни о какой копии договора перед тем, как начать пересчитывать деньги, речи не шло. Да и почему я должна куда-то ходить и кого-то уговаривать, если я пришла сделать рутинную операцию в кассу, за которую еще и плачу банку комиссию? Ко всему прочему, подобный платеж по этому договору у нас не первый, и суммы были побольше, но ни в одном другом банке ни о каких копиях речи никогда не шло (все данные,что необходимы для проведения операции и даже для составления спец.формуляра, все умудрялись каким-то образом посмотреть и перебить в анкету с оригинала и все). А если у меня будет 30 платежей по такому договору, и каждый раз все кому не лень будут делать себе копию, то к концу договор превратиться в туалетную бумажку?
В общем, пришлось попросить кассира или показать мне нормативный акт, по которому я должна оставить им копию моего договора с застройщиком на 5 страниц (с описанием всех наших взаимоотношений, штрафных санкций, графиком платежей и т.д. Хотя зачем банку эта информация?) или предоставить мне Книгу замечаний и предложений, где я изложу проблему и попрошу письменно мне объяснить, почему платеж отказались проводить (при предоставлении паспорта и самого оригинала договора со всеми реквизитами). И о чудо, не понадобилась тогда вдруг копия, и оказалось, что ходить уговаривать ни к кому не нужно, и платеж спокойненько себе провелся
БИБ: приходите к нам и мы сделаем любую вашу операцию максимально для вас неудобной!

1.Минск, ул. К.Либкнехта, 108/32 (магазин "Суперпрод" ) - С 14.03.2018 временно не работает.

когда будет работать обменник

2.НЕКОТОРЫЕ ПЛАНЫ НА БЛИЖАЙШИЕ МЕСЯЦЫ :
Предложение карточек с cash-back - Пересматривается бизнес-модель продукта. Предложение для рынка - I квартал 2018

...и

3.«BIBcoin» : https://www.belinvestbank.by/individual/deposit/BIBcoin-v-naczional - Быстро и легко!

Оформите депозит и пополняйте его онлайн через Интернет Банкинг. Зарабатывать деньги еще никогда не было так легко!

Процентные ставки в зависимости от способа открытия депозита

( в подразделении банка – 7% )

.....и как ?... cколько %

про 7,2 % как-то нихде не видно....явно не из сайта ...!?

...и вы Реально через ИБ открывали...получилось !?

dеl