Ответить
  • Gildra Junior Member
    офлайн
    Gildra Junior Member

    47

    13 лет на сайте
    пользователь #696425

    Профиль
    Написать сообщение

    47
    # 21 августа 2025 13:23

    Подскажите, пожалуйста, через Internet Explorer всё стало медленнее во много раз (именно авторизация). Через другие браузеры быстро происходит вход в кабинет? Это ж тогда необходимо будет avtunproxy ставить?

  • Vasilek Senior Member
    офлайн
    Vasilek Senior Member

    1078

    16 лет на сайте
    пользователь #163036

    Профиль
    Написать сообщение

    1078
    # 21 августа 2025 13:25
    Gildra:

    Подскажите, пожалуйста, через Internet Explorer всё стало медленнее во много раз (именно авторизация). Через другие браузеры быстро происходит вход в кабинет? Это ж тогда необходимо будет avtunproxy ставить?

    я поставила ,тк. отправляю регистрации сделок на сайт НБ РБ , портал фсзн отлично через мозиллу работает

    Добавлено спустя 2 минуты 9 секунд

    Vasilek:

    добрый день, может кто столкнулся с такой проблемой, обновился портал, захожу через mozilla, все норм все флешки видит, но 1 флешку, которая bign не видит, причем на любой другой портал, типа vat gov захожу, а на этот нет

    если у кого еще bign есть, хотя я так понимаю одна я такая (, помогла мне тех поддержка сайта НБ РБ,т.к. такая же проблема при авторизации была, они посоветовали поместить сертификат в личный контейнер, но я вчера это делала через Авест,т.к. портла фсзн только так работает , для всех флешек помогло,кроме этой.
    в итоге по ссылке https://avtunproxy.by/support/kb/5/, способ 1 (хотя у меня винда) все отлично на портале фсзн стало работать, почему, для меня загадка

    Добавлено спустя 5 минут 19 секунд

    Gildra:

    Подскажите, пожалуйста, через Internet Explorer всё стало медленнее во много раз (именно авторизация). Через другие браузеры быстро происходит вход в кабинет? Это ж тогда необходимо будет avtunproxy ставить?

    если будет через avtunproxy делать, то имейте ввиду,что с флешки надо убрать все старые сертификаты+действующий типа как переустановить и записать его в личный контейнер

    Конец света- не повод для одиночества
  • Gildra Junior Member
    офлайн
    Gildra Junior Member

    47

    13 лет на сайте
    пользователь #696425

    Профиль
    Написать сообщение

    47
    # 21 августа 2025 13:57
    Vasilek:

    Gildra:

    Подскажите, пожалуйста, через Internet Explorer всё стало медленнее во много раз (именно авторизация). Через другие браузеры быстро происходит вход в кабинет? Это ж тогда необходимо будет avtunproxy ставить?

    я поставила ,тк. отправляю регистрации сделок на сайт НБ РБ , портал фсзн отлично через мозиллу работает

    Добавлено спустя 2 минуты 9 секунд

    Vasilek:

    добрый день, может кто столкнулся с такой проблемой, обновился портал, захожу через mozilla, все норм все флешки видит, но 1 флешку, которая bign не видит, причем на любой другой портал, типа vat gov захожу, а на этот нет

    если у кого еще bign есть, хотя я так понимаю одна я такая (, помогла мне тех поддержка сайта НБ РБ,т.к. такая же проблема при авторизации была, они посоветовали поместить сертификат в личный контейнер, но я вчера это делала через Авест,т.к. портла фсзн только так работает , для всех флешек помогло,кроме этой.
    в итоге по ссылке https://avtunproxy.by/support/kb/5/, способ 1 (хотя у меня винда) все отлично на портале фсзн стало работать, почему, для меня загадка

    Добавлено спустя 5 минут 19 секунд

    Gildra:

    Подскажите, пожалуйста, через Internet Explorer всё стало медленнее во много раз (именно авторизация). Через другие браузеры быстро происходит вход в кабинет? Это ж тогда необходимо будет avtunproxy ставить?

    если будет через avtunproxy делать, то имейте ввиду,что с флешки надо убрать все старые сертификаты+действующий типа как переустановить и записать его в личный контейнер

    Понял, спасибо!

  • 2366843 Neophyte Poster
    офлайн
    2366843 Neophyte Poster

    1

    8 лет на сайте
    пользователь #2366843

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 21 августа 2025 15:32

    возникла ошибка пои отправке на портал, что можно сделать для решения этой проблемы

  • aik312 Neophyte Poster
    офлайн
    aik312 Neophyte Poster

    8

    13 лет на сайте
    пользователь #646837

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 21 августа 2025 17:20

    Если у кого-то не отправляется пачка в ДПУ 3.0 или зависает на получении статуса отправленных пачек - обновите программу (Файл -> Обновление)

  • SpatialTear Junior Member
    офлайн
    SpatialTear Junior Member

    40

    7 лет на сайте
    пользователь #2594559

    Профиль
    Написать сообщение

    40
    # 25 августа 2025 15:52
    aik312:

    обновите программу (Файл -> Обновление)

    Спасибо святой человек

  • kate_zemlya Neophyte Poster
    офлайн
    kate_zemlya Neophyte Poster

    4

    6 лет на сайте
    пользователь #2666630

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 26 августа 2025 10:35

    Добрый день. Ввод ДПУ 3.4. Ошибка при попытке подписать пачку:
    «Внимание! Для сертификата ... авторизация не выполнена. Подпись документов невозможна!»

    Как исправить?

  • es19 Neophyte Poster
    офлайн
    es19 Neophyte Poster

    8

    13 лет на сайте
    пользователь #687347

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 26 августа 2025 10:37
    kate_zemlya:

    Добрый день. Ввод ДПУ 3.4. Ошибка при попытке подписать пачку:
    «Внимание! Для сертификата ... авторизация не выполнена. Подпись документов невозможна!»

    Как исправить?

    Такая же проблема
    Техподдержка не отвечает по телефону
    Возможно что-то не работает с их стороны

  • TanyaR Senior Member
    офлайн
    TanyaR Senior Member

    530

    15 лет на сайте
    пользователь #253499

    Профиль
    Написать сообщение

    530
    # 26 августа 2025 12:36
    es19:

    kate_zemlya:

    Добрый день. Ввод ДПУ 3.4. Ошибка при попытке подписать пачку:
    «Внимание! Для сертификата ... авторизация не выполнена. Подпись документов невозможна!»

    Как исправить?

    Такая же проблема
    Техподдержка не отвечает по телефону
    Возможно что-то не работает с их стороны

    сегодня то же самое....вчера все работало.....хотя просто доки подписывает...но с порталом видимо с новым не дружит уже))))) ждемс...

  • Iggy Junior Member
    офлайн
    Iggy Junior Member

    34

    21 год на сайте
    пользователь #24311

    Профиль
    Написать сообщение

    34
    # 26 августа 2025 12:55
    kate_zemlya:

    Добрый день. Ввод ДПУ 3.4. Ошибка при попытке подписать пачку:
    «Внимание! Для сертификата ... авторизация не выполнена. Подпись документов невозможна!»

    Как исправить?

    Такая же ошибка на двух фирмах. Телефон саппорта перегружен. Так что пока придется отправлять через сайт, пока программу не починят.

  • 2497052 Member
    офлайн
    2497052 Member

    167

    7 лет на сайте
    пользователь #2497052

    Профиль
    Написать сообщение

    167
    # 26 августа 2025 14:22

    Тоже самое «Внимание! Для сертификата ... авторизация не выполнена. Подпись документов невозможна!»

  • Mo9ilev Neophyte Poster
    офлайн
    Mo9ilev Neophyte Poster

    3

    5 лет на сайте
    пользователь #2961820

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 26 августа 2025 14:39

    «Внимание! Для сертификата ... авторизация не выполнена. Подпись документов невозможна!» Саппорт умер

    b1ackr0ck
  • yom Junior Member
    офлайн
    yom Junior Member

    38

    18 лет на сайте
    пользователь #95358

    Профиль
    Написать сообщение

    38
    # 26 августа 2025 14:58

    Только что новую версию 3.4.1 выложили. Обновляйтесь.

  • Googla Senior Member
    офлайн
    Googla Senior Member

    942

    18 лет на сайте
    пользователь #106448

    Профиль
    Написать сообщение

    942
    # 26 августа 2025 15:45
    yom:

    Только что новую версию 3.4.1 выложили. Обновляйтесь.

    помогло ?

  • Iggy Junior Member
    офлайн
    Iggy Junior Member

    34

    21 год на сайте
    пользователь #24311

    Профиль
    Написать сообщение

    34
    # 26 августа 2025 16:07
    Googla:

    yom:

    Только что новую версию 3.4.1 выложили. Обновляйтесь.

    помогло ?

    Заработало

    Добавлено спустя 1 час 42 минуты 57 секунд

    Поспешил с выводом. Отправка Форм (ПУ-1, ПУ-2, ПУ-3) работает, а запрос на среднюю зп для больничного при отправке пачки выдает ошибку Java.

  • priks Member
    офлайн
    priks Member

    499

    19 лет на сайте
    пользователь #70575

    Профиль
    Написать сообщение

    499
    # 27 августа 2025 09:09
    Googla:

    yom:

    Только что новую версию 3.4.1 выложили. Обновляйтесь.

    помогло ?

    Версия 3.4.1 после обновления ругалась, а после запуска от имени администратора смогли подписать пачку. Пока не знаю это совпадение или вариант обхода - пробуйте.

  • Злой_Жук Urban roller
    офлайн
    Злой_Жук Urban roller

    36309

    22 года на сайте
    пользователь #8412

    Профиль
    Написать сообщение

    36309
    # 27 августа 2025 10:50
    priks:

    а после запуска от имени администратора смогли подписать пачку

    ну это новый прикол. В домене обычному юзеру врядли даст запускать от имени админа. Но на заметку полезно

    Я не люблю спорт - я люблю экстрим! Я не люблю ЗОЖ - я люблю адреналин!
  • vladislav8470 Neophyte Poster
    офлайн
    vladislav8470 Neophyte Poster

    1

    8 лет на сайте
    пользователь #2285733

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 27 августа 2025 11:42
    Mo9ilev:

    «Внимание! Для сертификата ... авторизация не выполнена. Подпись документов невозможна!» Саппорт умер

    Обновил до 3.4.1 и заработало.

  • macdonald Neophyte Poster
    офлайн
    macdonald Neophyte Poster

    14

    12 лет на сайте
    пользователь #763663

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 27 августа 2025 13:00

    Добрый день, тоже обновился до 3.4.1, ошибка такая же «Внимание! Для сертификата ... авторизация не выполнена. Подпись документов невозможна!». Запуск от администратора не помог. Подскажите, пожалуйста, телефон техподдержки?

    Cправочник по настройкам для БТК: howto.by
  • Злой_Жук Urban roller
    офлайн
    Злой_Жук Urban roller

    36309

    22 года на сайте
    пользователь #8412

    Профиль
    Написать сообщение

    36309
    # 27 августа 2025 13:25
    macdonald:

    Подскажите, пожалуйста, телефон техподдержки?

    на портале и в помощь в софте обычно есть контакты

    Я не люблю спорт - я люблю экстрим! Я не люблю ЗОЖ - я люблю адреналин!