Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    588

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    588
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13735

    21 год на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13735
    # 3 февраля 2022 11:36
    KP580BM80A:

    БНБ-Бaнк:

    Касательно оплаты ФЗСН, то мани-бэка здесь не будет, так как это налоговый платеж.

    Не могли бы вы привести пункт из правил обслуживания физлиц, согласно которому платёж в пользу ФСЗН в мобильном банке через ЕРИП не подпадает под мани-бэк?

    присоединяюсь к вопросу. Максимум - раздел VII п.12 :D

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • vampireNP Nokia Team
    офлайн
    vampireNP Nokia Team

    469

    20 лет на сайте
    пользователь #18665

    Профиль
    Написать сообщение

    469
    # 3 февраля 2022 11:38

    Не знаю чья и в чём проблема, но сервис переводов ВТБ-банка не признаёт карту 1-2-3 как белорусскую и не даёт сделать перевод с неё.

    +375 29 mob fun
  • KSIva Senior Member
    офлайн
    KSIva Senior Member

    12296

    20 лет на сайте
    пользователь #15360

    Профиль
    Написать сообщение

    12296
    # 3 февраля 2022 12:00

    В шапке:

    В отделении банка можно внести любую валюту, а в cash-in Белгазпромбанка только BYN и USD.

    Надо подправить, EUR и RUB тоже можно. Только что евро положил на карту.

    Вечно молодой, вечно пьяный...
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 3 февраля 2022 12:20

    Про ФСЗН и налог круто. Надо налоговую обрадовать, что новый налог образовался, а они и в ус не дуют!!

    Добавлено спустя 40 секунд

    к слову кешбэка ни копейки не налили- было выше, что кому-то давали кашу

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    5175

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    5175
    # 3 февраля 2022 12:22

    vampireNP, в ветке ВТБ представитель банка предлагал использовать альтернативный сервис переводов
    P.S. к слову у меня и с ним не получилось :-?

  • vampireNP Nokia Team
    офлайн
    vampireNP Nokia Team

    469

    20 лет на сайте
    пользователь #18665

    Профиль
    Написать сообщение

    469
    # 3 февраля 2022 13:16

    БНБ-Банк. Обновите Манипенни.

    +375 29 mob fun
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    588

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    588
    # 3 февраля 2022 14:31
    KP580BM80A:

    БНБ-Бaнк:

    Касательно оплаты ФЗСН, то мани-бэка здесь не будет, так как это налоговый платеж.

    Не могли бы вы привести пункт из правил обслуживания физлиц, согласно которому платёж в пользу ФСЗН в мобильном банке через ЕРИП не подпадает под мани-бэк?

    Добрый день, данная информация представлена на нашем сайте https://www.bnb.by/o-lichnom/bankovskie-kartochki/1-2-3/ в разделе "За какие операции начисляется мани-бэк 0,001%".

    Добавлено спустя 42 секунды

    andrey_1967_769:

    БНБ-Бaнк:

    Мы не можем отвечать за стабильность работы Samsung Pay. Если вы считаете, что это баг, то пришлите, пожалуйста, больше информации о данной ошибке: дату обнаружения ошибки, время

    Понятно, что за "стабильность" работы Samsung Pay БНБ не отвечает - и в этом огромный плюс. Но по какой причине именно исключительно по карточке 1-2-3 (а я пользуюсь карточками многих банков РБ, привязанных к Samsung Pay) оповещение об операции, произведённой 29.01.2022 пришло 01.02.2022 целых 9 раз?

    Добрый день, мы готовы провести необходимые проверки во избежание возникновения возможных сбоев с нашей стороны. Поэтому просим вас прислать нам на почту customer@bnb.by данные, о которых писали выше. Обязательно все проверим.

    БНБ-Банк
  • abv Senior Member
    офлайн
    abv Senior Member

    1599

    19 лет на сайте
    пользователь #42332

    Профиль
    Написать сообщение

    1599
    # 3 февраля 2022 15:20 Редактировалось abv, 1 раз.
    БНБ-Бaнк:

    Добрый день, данная информация представлена на нашем сайте https://www.bnb.by/o-lichnom/bankovskie-kartochki/1-2-3/ в разделе "За какие операции начисляется мани-бэк 0,001%".

    Очередной раз меняете правила?
    На сайте по прежнему указано

    ЗА ПЛАТЕЖИ В ЕРИП
    Платежи за товары или услуги в системе ЕРИП через приложение i’mbanking.by, включая оплату коммунальных услуг, мобильной связи, интернета, кроме операций из раздела «Банковские, финансовые услуги»

    Оплата ФСЗН через ЕРИП согласно вашим же правилам не попадает в ограничение.

  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3181

    13 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3181
    # 3 февраля 2022 15:45
    БНБ-Бaнк:

    KP580BM80A:

    БНБ-Бaнк:

    Касательно оплаты ФЗСН, то мани-бэка здесь не будет, так как это налоговый платеж.

    Не могли бы вы привести пункт из правил обслуживания физлиц, согласно которому платёж в пользу ФСЗН в мобильном банке через ЕРИП не подпадает под мани-бэк?

    Добрый день, данная информация представлена на нашем сайте https://www.bnb.by/o-lichnom/bankovskie-kartochki/1-2-3/ в разделе "За какие операции начисляется мани-бэк 0,001%".

    Хорошо, давайте разберём эту информацию по пунктам:

    Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь, за какие оплаты или переводы мы начисляем мани-бэк 0,001%:
    - платежи в банкоматах и инфокиосках, а также в платежных терминалах в банках и в РУП «Белпочта», включая оплату коммунальных услуг (МСС-код 4900), государственных почтовых услуг (MCC-код 9402) и финансовых услуг (MCC-код 6012).

    Интернет-банк - это не банкомат или инфокиоск и не платёжный терминал, следовательно, этот пункт к оплате в интернет-банке не относится.

    - денежные переводы, брокерские операции, азартные игры, налоговые платежи, штрафы и иные платежи (указаны в таблице ниже)

    Этот пункт подробнее разберём ниже.

    - произвольные платежи, совершенные в i’mbanking.by

    Оплата через ЕРИП - это не произвольный платёж, следовательно, тоже нерелевантно.

    Теперь вернёмся к пункту 2 и упомянутой в нём таблице. Предположим, что у вас разные ветки ЕРИПа отражаются в выписке с разными MCC (которые, к слову, вообще невозможно нигде увидеть). Каким образом клиент должен догадаться, какой ветке какой MCC соответствует? Платёж в ФСЗН не является ни налогом, ни штрафом. Иной платёж? Окей, только к нему можно отнести вообще весь ЕРИП. В первой же строчке таблицы мы видим:

    Это что значит? За мобильную связь и Белтелеком кэшбэка нет? Таки он есть :-? Или мобильная связь не относится к телекоммуникационным услугам? А какое отношение к ЕРИПу имеет, например, вот это?

    При этом в документе "Правила обслуживания физических лиц в ОАО "БНБ-банк"" (который вы почему-то игнорируете, но который является официальным документом, в отличие от сайта, где у вас временами размещена не соответствующая действительности информация) на счёт операций в ЕРИП на странице 59 есть

    И в этом пунуте явно указано одно единственное исключение (ветка "Финансовые услуги" ) и особые условия на ветку "Мобильная связь".

    Таким образом, хотелось бы получить от вас исчерпывающий список веток ЕРИП, за который не начисляется мани-бэк, а также чтобы эта информация нашла отражение в официальных документах.

  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1292

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1292
    # 3 февраля 2022 16:21 Редактировалось st0, 1 раз.

    БНБ-Бaнк, почему в банке нет физических карт в RUB, хотя виртуальные есть?
    Ответ: есть). Только сайт вводит в заблуждение(

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 3 февраля 2022 16:23
    st0:

    БНБ-Бaнк, почему в банке нет физических карт в RUB, хотя виртуальные есть?

    С чего вы взяли? Есть и физические.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    10 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 3 февраля 2022 16:24

    st0, плохо смотрели. Visa Maxima Debit - бесплатно.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1292

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1292
    # 3 февраля 2022 16:58 Редактировалось st0, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    st0:

    БНБ-Бaнк, почему в банке нет физических карт в RUB, хотя виртуальные есть?

    С чего вы взяли? Есть и физические.

    Смотрел через сайт, а там выбор только BYN/USD/EUR, что вводит в заблуждение :insane:

    Добавлено спустя 1 минута 45 секунд

    Gwynbleidd, ew3, спасибо! ;)

  • dima2014 Member
    офлайн
    dima2014 Member

    169

    11 лет на сайте
    пользователь #823281

    Профиль
    Написать сообщение

    169
    # 3 февраля 2022 17:19 Редактировалось dima2014, 1 раз.

    Так кэшбэк 3% есть за оплату налога, мобильной связи и коммуналки?

  • xBiZoNx Member
    офлайн
    xBiZoNx Member

    292

    15 лет на сайте
    пользователь #186011

    Профиль
    Написать сообщение

    292
    # 3 февраля 2022 18:34
    dima2014:

    Так кэшбэк 3% есть за оплату налога, мобильной связи и коммуналки?

    3% точно нет:)

  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1292

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1292
    # 3 февраля 2022 22:51

    Кто-нибудь привязывал две виртуальные карты в браслет? Последняя привязанная будет первой в браслете?
    Обложки одинаковые, никак не отличить их :weep:

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 3 февраля 2022 22:59
    st0:

    Кто-нибудь привязывал две виртуальные карты в браслет? Последняя привязанная будет первой в браслете?
    Обложки одинаковые, никак не отличить их :weep:

    по последним 4 цифрам отличить

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1292

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1292
    # 4 февраля 2022 01:56
    dima210194:

    по последним 4 цифрам отличить

    цифры на браслете не отображаются, просто одинаковые картинки на двух картах :weep:

  • KSIva Senior Member
    офлайн
    KSIva Senior Member

    12296

    20 лет на сайте
    пользователь #15360

    Профиль
    Написать сообщение

    12296
    # 4 февраля 2022 11:37 Редактировалось KSIva, 1 раз.
    st0:

    Кто-нибудь привязывал две виртуальные карты в браслет? Последняя привязанная будет первой в браслете?
    Обложки одинаковые, никак не отличить их :weep:

    Нет, последняя привязанная и будет последней.
    st0, привяжите между ними, карту другого банка, будут разделяться :)
    БНБ-Бaнк, кстати, сообщите кому надо, при привязке к Браслету после названия банка былобы удобно видеть последние цифры карты (у приора так и сделано), а также супер было бы при этом сократить название банка до "БНБ", а то полное название долго скролиться на экране браслета.

    Вечно молодой, вечно пьяный...
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35950

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35950
    # 4 февраля 2022 11:46
    st0:

    dima210194:

    по последним 4 цифрам отличить

    цифры на браслете не отображаются, просто одинаковые картинки на двух картах :weep:

    у меня все пишет. браслет ми4.
    карты альфа и бгпб.
    бнб выгнал, ибо не дает кашу уже выше 1%

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??