Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

CheekPeek:

jps5:

Ограничение не коснётся наших касс и банкоматов. Валюту можно будет снять по стандартному заказу или при наличии в АТМ.

Без паники.

Да щаз. Люди тут писали, в этой емке. Что заказывали баксы, приходили через 10 дней, а в кассе им дульку показывали и просили забрать белорусскими. А сейчас БОЛЬШИНСТВО у кого есть валюта в альфе пойдут ее снимать, и тогда не хватти очень многим. Так что, менеджер альфы, вашему банку каюк. Датвидания

Если такая ситуация произошла с вами, то напишите нам на почту: hype@alfa-bank.by, будем разбираться. Если вы заказали сумму на указанную дату, то ее должны будут выдать, исходя из лимитов.

kalupator:

Я так понимаю Samsung Pay тоже перестанет работать?

К сожалению, да.

kalupator:

Заказ наличных давно отключили из приложения, только через чат и колл-центр. А сейчас и чаты отключили =)

Можно оставить заявку на сайте: https://www.alfabank.by/forms/cur/

DaRkiZbAcK:

Простите что отвлекаю, а перевести деньги с долларового счета альфы на долларовый счет, например в бнб, самому себе я могу? В insync вроде есть возможность такого перевода другому физическому лицу по iban.
С карты на карту не дает, пишет переводы только в byn. Через ерип тоже ошибка.
Подскажите как лучше поступить. Нахожусь в другой стране, с долларовой картой альфы, где банкоматы валюту не выдают.
Вариант снять всю сумму в местной валюте - совсем плохой.

Валюту в РБ можно переводить по реквизитам счета только внутри одного банка.

DaRkiZbAcK:

CultureFlash:

DaRkiZbAcK:

Просто вижу в insync перевод со счета в usd - по номеру счета (Беларусь) - по iban в БНБ дает отправить, как перевод физ лицу, ФИО, назначение и все, прямо в usd. Думал перекинуть так себе же на долларовый счет в БНБ.
В чем подвох? Такой перевод пройдет? Сколько он идти будет? Если БНБ откусит процентик за такой перевод - не страшно

в инсинке есть чат
уточните там
вообще переводы между банками рб в уе можно делать, но как правило надо идти в отделение и скандалить

Какой чат?) Нет у них больше чата.
Нет у меня возможности вообще никак связаться с поддержкой этого чуда банка из другой страны. Куда уже только не писал. Ситуация тупиковая. Еще и карты все отключили без предупреждения людям находящимся заграницей.
Вы думаете я от хорошей жизни тут вопросы на форуме вам задаю?

Сейчас связаться с поддержкой можно через наш телеграм-бот: @AlfaBankBelarus_bot. Либо написав в личные сообщения любой социальной сети, ссылке на них найдёте внизу страницы: https://www.alfabank.by/

vyvysa:

Альфа банк гг. с рублевой карты больше не переводит на рублевую карту другого банка...
также подтверждаю что альфа банк карта больше не привязывается к яндекс сервисам.

Вы по номеру карты или счета перевод делали? Какая ошибка возникала?

UltraMax:

Подскажите, с белко карты в банкоматах белку снять то можно на всякие нужды?
Или нет? Или только в банкоматах Альфы можно?

Сможете снять в любом банкомате на территории РБ.

UltraMax:

Снял 395 рублей в банкомате БелИнвест
Списало 408.83

Интересно, это какой банк снял комиссию за обнал?

Напишите, пожалуйста, в наш телеграм-бот @AlfaBankBelarus_bot или в личные сообщения соц сетей, чтобы специалисты детальнее проверили.

zloy.samshit:

https://click.alfa-bank.by/

Пробуйте сейчас повторно войти

zloy.samshit, я захожу без проблем. может, попробовать кеш почистить?

Саняториум:

zloy.samshit:

https://click.alfa-bank.by/

хром попробуйте, в лисе тоже ошибка

В IE ошибка тоже. Зоопарка с браузеров мне еще не хватало. Очистка кэша не помогла. Приплыли. короче.

NiteRider:

Vallleo, тоньше надо, уважаемый, тоньше...

NiteRider:

Lehan:

Сегодня по карте альфы в метро не пустили. Как-то странно.

В каком городе?)

Вообще в Минске.
Но похоже был какой-то временный глюк, уже сегодня в метро проблем нет.

Lex_from_Belarus:

https://alfabank.kz/footer/press/news?post_id=2015
Бел. дочка будет бороться или тоже продасться?

А как тут бороться? Тут или продаваться или умирать тихонько, других вариантов нет.

dontyouwannadance:

Digicert ануляваў SSL сертыфікат для *.alfa-bank.by

Угум... Но интересно, почему даже в новой установке хромиума, с очисткой всего чего только можно + в инкогните - никаких проблем...

Хотя мозила - ругается...

Считал Альфу одним из лучших банков в синеокой. Ровно до сегодняшнего дня. Заказал валюту, сумма небольшая. Выбрвал в списке ближайший адрес: П.Мстиславца, 9. Пришла смс с напоминанием, чтобы не забыл. Приезжаю в 15:37. Отделение для юридических лиц работает до 16:00, инкассация была в 15:30, вы опоздали. Все, создавайте новую заявку, ближайшее число 25 мая. Больше 10 рабочих дней.
Что сложно было в смс часы работы указать? Что за сроки такие, если с валютой в стране проблем нет. Короче карты в стол, инсинк только для оплат в белке. Позорище.