Bussi:ArteFUCKt, формально за смс-пакет сняли правильно. формально они не виноваты в промедлениях биллинга. но по-человечески мне кажется деньги вернут. но формально ждать придется несколько месяцев. советую сходить в их офис, если есть время и желаниие, и по-человечески накатать формальную бумагу - деньги вернут значительно быстрее, по-человечески