Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5527

13 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5527

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Zibro Neophyte Poster

офлайн

Zibro Neophyte Poster

10

12 лет на сайте
пользователь #611195

Профиль
Написать сообщение

10

# 9 апреля 2022 08:13 Редактировалось Zibro, 1 раз.

Не проходит оплата в Apple AppStore с сегодняшнего утра. Пишет your payment method was declined.

Evil_Gomel Senior Member

офлайн

Evil_Gomel Senior Member

1211

15 лет на сайте
пользователь #160399

Профиль
Написать сообщение

1211

# 9 апреля 2022 12:26

00vlad00:
Evil_Gomel:
Проще виртуалку от БНБ использовать

а какой там кэшбэк с АЛИ покупок? вы пользовались?

00vlad00:
Lex_from_Belarus:
00vlad00:
Evil_Gomel:
Проще виртуалку от БНБ использовать

а какой там кэшбэк с АЛИ покупок? вы пользовались?

1% и оплата сразу USD

то есть не пересчитают второй раз по мудренной схеме и по высшему курсу

да

Гельмут, верни Гарант!

claudita Senior Member

офлайн

claudita Senior Member

6658

12 лет на сайте
пользователь #572602

Профиль
Написать сообщение

6658

# 9 апреля 2022 13:43

1794:
Так-то когда на Али карта Альфа Алиэкпресс работала я около 500-600 руб каждый месяц на али тратил, выходило 25 руб кэшбэка минус 5 р обслуживане - 20 руб выгоды.

От, чучундра... 250 рублей трат в месяц и карта БЕСПЛАТНА - все 25 рублей себе в карман! Жми в приложении "открыть пакет" (хоть в этом месяце будет бесплатна - вроде, первый месяц пакета без платы, а там по условиям). Бонусы не менять до конца года (они ж ещё будут капать и без покупок за Али), поэтому потом максимально их собрать-подбить и вывести по максимуму.

Paramounttt Senior Member

офлайн

Paramounttt Senior Member

628

12 лет на сайте
пользователь #502746

Профиль
Написать сообщение

628

# 9 апреля 2022 14:38

Уже и InSync нельзя обновить обычным способом, а так все нормально у Альфы))

https://www.alfabank.by/about/articles/uvedomleniya/info-ios-09-04-2022/

Клюшкин Senior Member

офлайн

Клюшкин Senior Member

12921

16 лет на сайте
пользователь #112734

Профиль
Написать сообщение

12921

# 9 апреля 2022 16:39

СМС кстати далеко не всем приходит, так что кучу пользователей завтра ожидает сюрприз.

Fabro Member

офлайн

Fabro Member

236

14 лет на сайте
пользователь #260179

Профиль
Написать сообщение

236

# 9 апреля 2022 17:04

Вводить банковские данные в приложении, установленном через TestFlight :super: :super: :super:

SergeiT Senior Member

офлайн

SergeiT Senior Member

9912

15 лет на сайте
пользователь #188579

Профиль
Написать сообщение

9912

# 9 апреля 2022 17:13

ВСЕ облачные сервисы - это зло. может, дойдет наконец, что надо Клик развивать в приоритетном порядке.

любите интернет- источник знания

Vladimir_brest Senior Member

офлайн

Vladimir_brest Senior Member

1250

12 лет на сайте
пользователь #619304

Профиль
Написать сообщение

1250

# 9 апреля 2022 17:55 Редактировалось Vladimir_brest, 3 раз(а).

SergeiT:
ВСЕ облачные сервисы - это зло. может, дойдет наконец, что надо Клик развивать в приоритетном порядке.

Когда-то помню во времена развития ~~инсекса~~инсинка все говорили с точностью до наоборот.

Daimos Senior Member

офлайн

Daimos Senior Member

12791

22 года на сайте
пользователь #5602

Профиль
Написать сообщение

12791

# 9 апреля 2022 18:40

Fabro:
Вводить банковские данные в приложении, установленном через TestFlight

TestFlight всё таки Эпплу принадлежит, так что особой разницы нет. Да и какие банковские данные вы там вводите?

Georgio77 Senior Member

офлайн

Georgio77 Senior Member

721

12 лет на сайте
пользователь #671654

Профиль
Написать сообщение

721

# 9 апреля 2022 19:01

Клюшкин:
СМС кстати далеко не всем приходит, так что кучу пользователей завтра ожидает сюрприз.

ага, как спамить в вайбере рекламой - это всегда пожалуйста. а как сообщить важную новость - сам ищи.

This too shall pass

VanoID Senior Member

офлайн

VanoID Senior Member

505

18 лет на сайте
пользователь #47974

Профиль
Написать сообщение

505

# 9 апреля 2022 19:05 Редактировалось VanoID, 1 раз.

Meliborn:
jan2265:
Meliborn:

Конечно же затрагивают, в этой стране все наоборот, что говорят.

CITIBANK N.A., New York, USA заблочил?

видимо

тогда кранты . с Google ADS теперь хрен деньги выведешь.

VanoID

lonely_phantom Мяу team

офлайн

lonely_phantom Мяу team

22093

15 лет на сайте
пользователь #152363

Профиль
Написать сообщение

22093

# 9 апреля 2022 19:39

Клюшкин:
СМС кстати далеко не всем приходит, так что кучу пользователей завтра ожидает сюрприз.

Кстати, да. У меня нет нужды в обновлении, если верить ПлейМаркету, но смс пришло. У мужа смс не было, а обновление не установлено.

yuliana.tiger Senior Member

офлайн

yuliana.tiger Senior Member

985

14 лет на сайте
пользователь #247457

Профиль
Написать сообщение

985

# 9 апреля 2022 20:19

Добрый вечер! Почему в приложении InSync по А-курсу можно купить только доллары? Кроме доллара существуют и другие валюты - евро, например. Можно ли добавить услугу А-курс и для евро?

Don_Carleone Member

офлайн

Don_Carleone Member

236

15 лет на сайте
пользователь #170535

Профиль
Написать сообщение

236

# 9 апреля 2022 20:39

Добрый вечер! Интересно, какая "светлая голова" додумалась в качестве костыля использовать дистрибуцию приложения через TestFlight, зная, что количество участников бета-тестирования ограничено и несопоставимо меньше клиентов Альфы, использующих iOS-версию приложения? :molotok: Кто-то скажет "Так ведь клик есть!". Но нет, на развитие Клика они забили уже достаточно давно, у нас новомодное "mobile first" в фаворе! :-?

Shivaka Member

офлайн

Shivaka Member

132

15 лет на сайте
пользователь #195459

Профиль
Написать сообщение

132

# 9 апреля 2022 21:42

fedia1980:
Shivaka:
Банк превращается в шарашкину контору.
Дочке уже дважды отказали в снятии $ со счета. Первый раз заказывала через чат в приложении, в ответ пришла портянка ...через 10 раб. дней и т.д. Пришла через 10 дней в отделение, отказ, у вас не заказано, должно было придти смс. Ну ок, перезаказала у специалиста, пришла сегодня снимать, опять - у вас не заказано.
Альфабанк, как клиенту снять свои деньги?

10 раз за последний месяц заказывал $ в Альфе, и через чат и в отделении, всегда все без проблем. Так что похоже на наброс.

Пишу как есть. В чате банка в вайбере мой вопрос проигнорили.
Ранее сам пользовался их услугами, проблем не было. Сейчас по факту имеем кидалово.

claudita Senior Member

офлайн

claudita Senior Member

6658

12 лет на сайте
пользователь #572602

Профиль
Написать сообщение

6658

# 9 апреля 2022 22:19

Shivaka:
В чате банка в вайбере

Хде? Открываете он-лайн поддержку в инсинке, ибо на сайте нет авторизации и там могут быть сложности с идентификацией вас... По этим помоечным мессенджерам разве можно пересылать свои приватные данные и решать проблемы со своими счетами/картами?

Finberg Senior Member

офлайн

Finberg Senior Member

5373

16 лет на сайте
пользователь #137782

Профиль
Написать сообщение

5373

# 9 апреля 2022 23:06

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, можно ли через insync пополнить свой счёт(byn) картой зарубежного банка?

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

8194

17 лет на сайте
пользователь #83461

Профиль

8194

# 9 апреля 2022 23:38

Finberg:
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, можно ли через insync пополнить свой счёт(byn) картой зарубежного банка?

Делайте SWIFT на свои реквизиты или https://perevod.alfabank.by/payment/merchants/p2p_transferhub_v2/index.html , но нужна карта

zet_007 Senior Member

офлайн

zet_007 Senior Member

760

14 лет на сайте
пользователь #328803

Профиль
Написать сообщение

760

# 10 апреля 2022 10:29

Методично "забивали" на Альфа-Клик не смотря на просьбы пользователей, а теперь "Пока просим совершать все операции в „Альфа-Клик“." Что за дичь?

yuliana.tiger Senior Member

офлайн

yuliana.tiger Senior Member

985

14 лет на сайте
пользователь #247457

Профиль
Написать сообщение

985

# 10 апреля 2022 10:47

Shivaka:
fedia1980:
Shivaka:
Банк превращается в шарашкину контору.
Дочке уже дважды отказали в снятии $ со счета. Первый раз заказывала через чат в приложении, в ответ пришла портянка ...через 10 раб. дней и т.д. Пришла через 10 дней в отделение, отказ, у вас не заказано, должно было придти смс. Ну ок, перезаказала у специалиста, пришла сегодня снимать, опять - у вас не заказано.
Альфабанк, как клиенту снять свои деньги?

10 раз за последний месяц заказывал $ в Альфе, и через чат и в отделении, всегда все без проблем. Так что похоже на наброс.

Пишу как есть. В чате банка в вайбере мой вопрос проигнорили.
Ранее сам пользовался их услугами, проблем не было. Сейчас по факту имеем кидалово.

Понятно же, что у банка сейчас проблемы, зачем масла в огонь подливаете?
Насчет заказа налички.. Раньше заказывала по телефону - в назначенный день выдали заказанную валюту.
Вчера заказывала в чате InSync - в ответ не портянка пришла, как вы говорите, а информация как правильно сделать заказ, и какие существуют ограничения. После введения всех необходимых данных, надо дождаться своей очереди для связи с консультантом, который и пришлет подтверждающее сообщение, что сумма заказана на такую-то дату. Заняло всё это максимум 5 минут