Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 9 января 2018 16:01 Редактировалось Маркон, 1 раз.
    ИдеяБанк:

    В настоящее время не рассматривается возможность оформления супер-карты посредством СДБО.

    Меня, честно говоря, не покидает одна странная мысль, я никак не могу понять: идея пытается с клиентами воевать или хочет просто клиента надуть? У вас или очень креативный отдел маркетинга или малокомпетентный. Интересно, сколько времени они тратят на придумывания такого рода ловушек для клиентов? То понапридумывают дискриминационные правила при получении карточек (я про возрастные ограничения), то дурацкое ограничение по количеству карточек (ну почему разрешена только одна валютная карта?), то теперь с телефоном такой прикол и с функцией заказа карточек через приложение. :-?

  • sania96 Senior Member
    офлайн
    sania96 Senior Member

    708

    9 лет на сайте
    пользователь #1979564

    Профиль
    Написать сообщение

    708
    # 10 января 2018 01:10

    Здравствуйте, почему в личном кабинете интернет банкинга пропали все упоминания про карточки, депозит и висит пустая страница?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 10 января 2018 11:53
    Маркон:

    воевать

    Именно так. Вопрос только в том, готовы Вы это делать или нет. Но вот толку Вам заказывать Супер-карту в банкинге? Пришли в отделение и забрали карту. Или Вам ФИО на карте очень важно иметь?

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 10 января 2018 12:01
    MoBYla:

    Маркон:

    воевать

    Именно так. Вопрос только в том, готовы Вы это делать или нет. Но вот толку Вам заказывать Супер-карту в банкинге? Пришли в отделение и забрали карту. Или Вам ФИО на карте очень важно иметь?

    Да, важно. Идти нужно дважды. Все данные есть, почему нельзя организовать сервис нормально, как это, например сделано в других банках? Заказ через интернет, заметьте, даже не через запаролленое приложение, а просто с сайта. Потом звонок операциониста для проверки и уточнения информации, потом смс о готовности, поход в отделение и получение карты. Все просто, нужно лишь захотеть.

    Даже боюсь представить что творится с внутренними бизнес-процессами в самом банке. :spy:

  • Металло Junior Member
    офлайн
    Металло Junior Member

    55

    11 лет на сайте
    пользователь #1496782

    Профиль
    Написать сообщение

    55
    # 11 января 2018 16:35

    Идея Банк тотально скатился)
    Пришла смс, с предложением оформить их карту Credo. Дай, думаю, поинтересуюсь.
    Ответ оператора меня убил "На вид на жительство кредиты не оформляем"
    Молодцы, конечно, ничего не скажешь. СМС мы присылаем, но давать ничего не будем)

    si vis pacem para bellum
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 12 января 2018 12:50
    Металло:

    Идея Банк тотально скатился)
    Пришла смс, с предложением оформить их карту Credo. Дай, думаю, поинтересуюсь.
    Ответ оператора меня убил "На вид на жительство кредиты не оформляем"
    Молодцы, конечно, ничего не скажешь. СМС мы присылаем, но давать ничего не будем)

    наоборот, прогресс. ведь в поддержке могли сказать - да, конечно, приходите - все сделаем. а пришли бы - и получили отказ :) это по-нашему

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 12 января 2018 16:57
    Металло:

    Идея Банк тотально скатился)
    Пришла смс, с предложением оформить их карту Credo. Дай, думаю, поинтересуюсь.
    Ответ оператора меня убил "На вид на жительство кредиты не оформляем"
    Молодцы, конечно, ничего не скажешь. СМС мы присылаем, но давать ничего не будем)

    На данный момент выдача кредитов клиентам с видом на жительство действительно не осуществляется.
    Если ранее при заключении договора Вы предоставляли вид на жительство, просим отправить личным сообщением Вашу фамилию, имя, отчество и номер телефона, на который поступило смс-сообщение.
    Мы проверим информацию и предоставим комментарии.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    15435

    17 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    15435
    # 13 января 2018 21:27

    По коду 7299 будет кэшбэк?

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 14 января 2018 12:31 Редактировалось ИдеяБанк, 1 раз.
    nook2004:

    По коду 7299 будет кэшбэк?

    Данный МСС-код не является исключением, поэтому если расчет будет на сумму не свыше 1 000 руб. 00 коп. (за одну операцию), то мани-бэк будет начислен.
    Если планируете совершать покупку на сумму свыше 1 000 руб. 00 коп., то лучше операцию разбить на несколько. Чтобы в одном чеке сумма была не более 1 000 руб. 00 коп.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    15435

    17 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    15435
    # 15 января 2018 00:33

    ИдеяБанк, вряд ли в бане можно затариться на более чем 1к руб :D

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 15 января 2018 04:34

    ИдеяБанк, не будет ли звонка из службы безопасности а вы ли это 50 раз по тысяче оплачивали?

    Добавлено спустя 3 минуты 19 секунд

    Маркон, ну с возрастом было, потому что маркетинг разделил категории и посчитал их нужнее с привязкой возрастного ценза, кол-во валютных карт лимитировано в связи с лимитом работы по карте, 5к в месяц, чтобы не обошли количеством карт, в банке очень мало валюты скорее всего.

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 15 января 2018 10:16
    Frog_:

    Маркон, ну с возрастом было, потому что маркетинг разделил категории и посчитал их нужнее с привязкой возрастного ценза, кол-во валютных карт лимитировано в связи с лимитом работы по карте, 5к в месяц, чтобы не обошли количеством карт, в банке очень мало валюты скорее всего.

    Frog_, очень смешно.
    Просто наше общество очень терпимо относится к разного рода дискриминации. Пока не нашлось героя нашего времени, который наказал бы банк за такие правила. Дискриминация по возрасту чистейшей воды. Маркетинг нарешал какие МСС сгруппировать в пакет, ну и отлично. А теперь пусть клиент решает какой пакет ему нужнее и выгоднее.

    Про лимит в 5 тысяч по карте из-за недостатка валюты это вообше в мемориз :D
    Скорее всего, есть какие-то ограничения по комиссиям с конторой, которая предоставляет услуги по ЕРИП.
    Банк соглашается покрывать эту комиссию только на сумму до 5к в месяц.
    По валюте на карточке никакого лимита нет, точнее он определяется только глубиной вашего кармана.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 15 января 2018 23:54

    Маркон, ну возраст уже снят, поздно, может и постучали сверху.
    А вот про валюту не надо забывать еще года два назад, теперь популярное Решение вообще временно блокировало покупку валюты и с Карты и на карту. Ерип тут в меньшей мере завязан, поскольку без ерипа лимит 3 операции на 3к в сутки в кассе на пополнение карты.

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 16 января 2018 00:32

    Frog_, лимит на пополнение в кассе банка? :o
    Разве такое бывает?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 16 января 2018 01:30
    Маркон:

    Frog_, лимит на пополнение в кассе банка? :o
    Разве такое бывает?

    Бывает. Без ордера. С ним - я не встречал, хотя миллионы долларов в чемодане не приносил...

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 16 января 2018 01:59
    Маркон:

    Frog_, лимит на пополнение в кассе банка? :o
    Разве такое бывает?

    Да, это работает в Идее и в Альфе, и в ББ

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 17 января 2018 10:57
    Frog_:

    ИдеяБанк, не будет ли звонка из службы безопасности а вы ли это 50 раз по тысяче оплачивали?

    Клиенты имеют возможность рассчитываться в пределах лимитов, установленных по карточкам.

    Добавлено спустя 36 секунд

    Frog_, Лимит на пополнение счета при помощи карточки был увеличен до 40 000 рублей в сутки.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 18 января 2018 00:17

    Хорошая новость: в ЕС теперь нельзя делать разную стоимость для кредитных и дебетовых карт. Т.е. Ryanair теперь не накидывает 2%, если платить MasterCard World от Идеябанка.

    Плохая новость: дешевле не стало. Они тупо сделали все цены с 2%, без разницы для какой карты. Из-за этого, теперь, цены не круглые. Возможно, при следующем обновлении цен билеты подешевеют...

  • Mirec Senior Member
    офлайн
    Mirec Senior Member

    1307

    18 лет на сайте
    пользователь #103922

    Профиль
    Написать сообщение

    1307
    # 18 января 2018 11:12

    ИдеяБанк, доброе утро, при переводе p2p сервисами других банков с Вашей супер-карты будет ли взиматься комиссия со стороны идея-банка?

    ИдеяБанк:

    _Pupkin_, Т.к. это будет безналичное списание, комиссии за совершение такого перевода с карты нашего банка не будет со стороны нашего банка.

    А если подобный перевод делать с кредитной карты Кредо, грейспериод будет?

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 18 января 2018 11:43
    Mirec:

    ИдеяБанк, доброе утро, при переводе p2p сервисами других банков с Вашей супер-карты будет ли взиматься комиссия со стороны идея-банка?

    ИдеяБанк:

    _Pupkin_, Т.к. это будет безналичное списание, комиссии за совершение такого перевода с карты нашего банка не будет со стороны нашего банка.

    А если подобный перевод делать с кредитной карты Кредо, грейспериод будет?

    В любом случае платеж нужно будет внести до 20-го числа следующего месяца, но по стандартной процентной ставке.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]