Как дурит life:)

МиГ, понял ваши слова, что для проверки баланса Лайф через оператора надо данные паспорта говорить.

МиГ:

информацию о тарифе можно посмотреть и в приложении лайфа, но видимо там можно ещё и вот так незамысловато оформить подписку

МАРТ собирается навести порядок с этими подписками. Проверим уже скоро, уменьшится ли поток жалоб.

МиГ:

Vktr_xl_955:

так же анекдоты, книги, и всякая подобная фигня

Есть, но только подписка на всякую такую фигню, раньше осуществлялась путём отправки набора цифр на определённый номер, т.е. случайно такое оформить было нельзя. А теперь получается пальцем не туда тыкнул и всё? За такие платные услуги, если уж на то пошло, то нужно несколько раз требовать от пользователя подтверждение. Но кому это нужно? Так ведь денег не заработаешь.

Ну как есть, нужно внимательнее тыкать, либо поставить блокировщик, прописать днс адгуарда, и т.п.

МиГ:

Ещё раз. Вопрос с деньгами, это вопрос с деньгами. Тут в принципе не должно быть случайностей. Вы ж в банке кредит не оформите, лишь случайно нажав на кнопку в телефоне

Ну тогда можете мобильными опсосами вообще не пользоваться. Типо либо ими пользоваться, но внимательно, либо никак.

МиГ:

Днс если и прописываю только известные

Адгуард извесный

МиГ:

P.S. надеюсь МАРТ действительно наведёт порядок в этом вопросе

Конечно, надейся

На лайфе из-за его дибильных правил проблема сменить тарифный план. А ещё из-за недоработанного приложения. Или просто жажды денег?
Задача, перейти с безлимит.лайт на базовый
Безлимит оплачен посуточно.
Приложение пишет - пополните баланс на 11.90 рублей. 4 рубля за переход на более низки тарифный план, 7.90 рублей - за новый тариф. И это первый косяк. Согласно условиям тарифа базовый , абонплата при переходе взымается пропорционально количеству дней, оставшихся до конца месяца. То есть приложению нельзя было писать "абонплата 7.90 рублей", а надо было писать 7.9*18/30 рублей. Если приложение правильно бы посчитало остаток абонплаты, то ничего не произошло бы.
А дальше приложение пошло в разном. Предлагает пополнить баланс. Пополняю. Приложение пишет жёлтенькими буквами "в процессе смены тарифного плана".... Ждём минут 5... Вам продлён тариф Безлимит.Лайт! Потому что по правилам, сначала продлевается действующий тариф, и плевать, что написано в приложении.
Обращение в службу поддержки: да, таков порядок, заявка на смену тарифного плана ни на что не влияет, всегда будет активироваться действующий тариф. А пока просто положите на счёт ещё раз 12 рублей, активируйте новый тарифный план, прошлые ваши деньги вместе с тарифом сгорят... Но вы можете подать заявку на возврат денег за неиспользованный тариф, попросить, может даже вернут за неиспользованный тариф... Или продлите в последний момент действия ненужного, но оплаченного вами тарифа. {Но если вдруг пропустите этот момент - то опять опять заплатите 2*12 рублей... Хахаха}

Panya:

Согласно условиям тарифа базовый , абонплата при переходе взымается пропорционально количеству дней, оставшихся до конца месяца.

Разве такое у Лайф есть? В какое число перешёл = с того числа 30 дней и считаются на тариф.

Panya:

А пока просто положите на счёт ещё раз 12 рублей, активируйте новый тарифный план, прошлые ваши деньги вместе с тарифом сгорят...

Ну это же Лайф, у которого возможно всё )))

Panya:

На лайфе из-за его дибильных правил проблема сменить тарифный план. А ещё из-за недоработанного приложения. Или просто жажды денег?
Задача, перейти с безлимит.лайт на базовый
Безлимит оплачен посуточно.
Приложение пишет - пополните баланс на 11.90 рублей. 4 рубля за переход на более низки тарифный план, 7.90 рублей - за новый тариф. И это первый косяк. Согласно условиям тарифа базовый , абонплата при переходе взымается пропорционально количеству дней, оставшихся до конца месяца. То есть приложению нельзя было писать "абонплата 7.90 рублей", а надо было писать 7.9*18/30 рублей. Если приложение правильно бы посчитало остаток абонплаты, то ничего не произошло бы.
А дальше приложение пошло в разном. Предлагает пополнить баланс. Пополняю. Приложение пишет жёлтенькими буквами "в процессе смены тарифного плана".... Ждём минут 5... Вам продлён тариф Безлимит.Лайт! Потому что по правилам, сначала продлевается действующий тариф, и плевать, что написано в приложении.
Обращение в службу поддержки: да, таков порядок, заявка на смену тарифного плана ни на что не влияет, всегда будет активироваться действующий тариф. А пока просто положите на счёт ещё раз 12 рублей, активируйте новый тарифный план, прошлые ваши деньги вместе с тарифом сгорят... Но вы можете подать заявку на возврат денег за неиспользованный тариф, попросить, может даже вернут за неиспользованный тариф... Или продлите в последний момент действия ненужного, но оплаченного вами тарифа. {Но если вдруг пропустите этот момент - то опять опять заплатите 2*12 рублей... Хахаха}

Здравствуйте! Спасибо за вашу бдительность и интерес к мобильному оператору life. Мы постоянно работаем над совершенствованием приложения и стараемся учесть все пожелания абонентов. Мы передали ответственным специалистам запрос о возможности определения точной суммы для оплаты тарифа при переходе на «Базовый». Благодарим вас за обратную связь. Напишите, пожалуйста, ваш номер в ЛС, мы с радостью поможем сменить тарифный план.