Ответить
  • Elv Senior Member
    офлайн
    Elv Senior Member

    19638

    15 лет на сайте
    пользователь #349378

    Профиль
    Написать сообщение

    19638
    # 6 декабря 2024 11:58

    Если бы сумма была больше, я бы подумал , что делать дальше.

    Добавлено спустя 2 минуты 12 секунд

    brazia:

    спохватились только через 3 месяца

    Откуда 3 месяца срок ?

  • brazia Senior Member
    офлайн
    brazia Senior Member

    4172

    16 лет на сайте
    пользователь #207786

    Профиль
    Написать сообщение

    4172
    # 6 декабря 2024 12:01
    Roma_Lis:

    То есть, подключив услугу без моего согласия, утверждая, что я сам ее случайно подключил - это правильно?
    Подключать таким способом услугу с копеечной суммой в сутки, на которую не обращаешь внимания, это тоже правильно?

    Не надо передергивать. Я ответил "правильно" на то, как они отреагировали на ваше обращение.

    Roma_Lis:

    Я подключил тарифный план, который покрывает мои потребности. Больше я ничего не подключал. Почему я должен проверять, не нагадил ли мне кто-то?

    Вы не тарифный план подключили, а договор заключили со всеми правами и обязанностями. Не хотите проверять - не проверяйте. Просто платите.

  • Roma_Lis Neophyte Poster
    офлайн
    Roma_Lis Neophyte Poster

    21

    8 лет на сайте
    пользователь #2363680

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 6 декабря 2024 12:04 Редактировалось Roma_Lis, 1 раз.

    ---

  • Elv Senior Member
    офлайн
    Elv Senior Member

    19638

    15 лет на сайте
    пользователь #349378

    Профиль
    Написать сообщение

    19638
    # 6 декабря 2024 12:06

    В моем случае было нарушение на сайте смартбук как минимум, посему это была автоподписка. Просто консультация у юриста дороже "долга" была бы. Пусть не юридически , но каждому воздастся по заслугам (закон бумеранга).

  • brazia Senior Member
    офлайн
    brazia Senior Member

    4172

    16 лет на сайте
    пользователь #207786

    Профиль
    Написать сообщение

    4172
    # 6 декабря 2024 12:06
    Elv:

    Откуда 3 месяца срок ?

    Оттуда :lol: .
    Про понятие "срок исковой давности" вы в курсе? Это значит, что вы можете предъявлять претензии в трехмесячный срок с момента возникновения спорной ситуации.

  • Elv Senior Member
    офлайн
    Elv Senior Member

    19638

    15 лет на сайте
    пользователь #349378

    Профиль
    Написать сообщение

    19638
    # 6 декабря 2024 12:07

    [censored by Grace-o: 3.5.17]

  • Roma_Lis Neophyte Poster
    офлайн
    Roma_Lis Neophyte Poster

    21

    8 лет на сайте
    пользователь #2363680

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 6 декабря 2024 12:21 Редактировалось Roma_Lis, 1 раз.

    ---

  • brazia Senior Member
    офлайн
    brazia Senior Member

    4172

    16 лет на сайте
    пользователь #207786

    Профиль
    Написать сообщение

    4172
    # 6 декабря 2024 12:30
    Roma_Lis:

    Услуга списывала деньги ежедневно. Считайте, срок в три месяца отсчитывается каждый день заново.

    Всё верно. Вот вам и должны были вернуть то, что списалось за эти 3 месяца.

    Roma_Lis:

    И вопрос не в жалобе, а в возврате денег. Это сроками не регламентировано

    Я вам пишу, как всё работает в реальном мире, но вы можете жить в своем мире грёз.

  • Elv Senior Member
    офлайн
    Elv Senior Member

    19638

    15 лет на сайте
    пользователь #349378

    Профиль
    Написать сообщение

    19638
    # 6 декабря 2024 12:36

    brazia Вы тоже не можете все предусмотреть. Смеется тот, кто смеется последним :-?

  • brazia Senior Member
    офлайн
    brazia Senior Member

    4172

    16 лет на сайте
    пользователь #207786

    Профиль
    Написать сообщение

    4172
    # 6 декабря 2024 12:48

    Я попадал в похожую ситуацию - мне деньги вернули только за последние 3 года ( случай не со связью, а общая исковая давность 3 года). Я для себя вопрос изучил, а вы можете и дальше биться с ветряными мельницами. Или сделать выводы и адекватно реагировать.

  • Elv Senior Member
    офлайн
    Elv Senior Member

    19638

    15 лет на сайте
    пользователь #349378

    Профиль
    Написать сообщение

    19638
    # 6 декабря 2024 14:23
    brazia:

    Не хотите проверять - не проверяйте.

    И сколько раз в месяц нужно проверять лишние "услуги" или детализацию ?

  • Roma_Lis Neophyte Poster
    офлайн
    Roma_Lis Neophyte Poster

    21

    8 лет на сайте
    пользователь #2363680

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 6 декабря 2024 17:37 Редактировалось Roma_Lis, 1 раз.

    ---

  • Vktr_xl_955 Senior Member
    офлайн
    Vktr_xl_955 Senior Member

    3318

    1 год на сайте
    пользователь #3860650

    Профиль
    Написать сообщение

    3318
    # 6 декабря 2024 17:47
    Roma_Lis:

    Адекватная реакция - коллективная жалоба на мошенничество и навязывание доп услуг

    Во 1ых оператор всегда прав, у него все прописано в документах.
    Во 2ых это надо ходить, жалобу писать. Да и согласно п.1 вероятно вы суд проиграете

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    7855

    19 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    7855
    # 6 декабря 2024 19:55
    Roma_Lis:

    brazia:

    Я попадал в похожую ситуацию - мне деньги вернули только за последние 3 года ( случай не со связью, а общая исковая давность 3 года). Я для себя вопрос изучил, а вы можете и дальше биться с ветряными мельницами. Или сделать выводы и адекватно реагировать.

    Адекватная реакция - коллективная жалоба на мошенничество и навязывание доп услуг.

    В жалобе не забудьте указать не только life, но и мтс и а1

    Темы работодателя только читаю
  • Elv Senior Member
    офлайн
    Elv Senior Member

    19638

    15 лет на сайте
    пользователь #349378

    Профиль
    Написать сообщение

    19638
    # 6 декабря 2024 20:43 Редактировалось Elv, 1 раз.

    del

  • Aleksei13583 Member
    офлайн
    Aleksei13583 Member

    296

    12 лет на сайте
    пользователь #890050

    Профиль
    Написать сообщение

    296
    # 6 декабря 2024 20:56

    Как велком обдурил бабушку на 800 рублей? Кто-нибудь в курсе о подробностях дела? Милиция что-то выяснила? Деньги отжатые велкомом у бабки вернули или не?

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    28486

    15 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    28486
    # 6 декабря 2024 21:01
    Roma_Lis:

    Я подключил тарифный план, который покрывает мои потребности. Больше я ничего не подключал. Почему я должен проверять, не нагадил ли мне кто-то?

    Хотя бы потому, что имеете дело с Лайф, слоган которого звучит "ВОЗМОЖНО ВСЁ" :trollface:

  • Elv Senior Member
    офлайн
    Elv Senior Member

    19638

    15 лет на сайте
    пользователь #349378

    Профиль
    Написать сообщение

    19638
    # 6 декабря 2024 21:06 Редактировалось Elv, 2 раз(а).

    Услуги, связанные, с тарифом пусть бы и меняли бы типа дополнительного интернет. Но автоподписки нужно исключить от услуг или ввести понятие явное желание подписки без мошенничества .

  • Vktr_xl_955 Senior Member
    офлайн
    Vktr_xl_955 Senior Member

    3318

    1 год на сайте
    пользователь #3860650

    Профиль
    Написать сообщение

    3318
    # 6 декабря 2024 21:07

    Avanturist, как будто только лайф подписками наеобманывает :trollface:

  • Aleksei13583 Member
    офлайн
    Aleksei13583 Member

    296

    12 лет на сайте
    пользователь #890050

    Профиль
    Написать сообщение

    296
    # 6 декабря 2024 21:08 Редактировалось Aleksei13583, 4 раз(а).
    Elv:

    Услуги, связанные, с тарифом пусть бы и меняли бы типа дополнительного интернет. Но автоподписки нужно исключить от услуг или ввести понятие явное желание подписки без мошенничества .

    Ты иностранной конторе велком это расскажи, которая недавно опрокинула бабку—пенсионерку на 800 рублей.

    :trollface: