Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2232

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2232
    # 31 августа 2017 12:35
    lesha_novikov01:

    Заказал iphone 5s, было написано что оригинал
    А пришел восстановленный китайскими запчастями
    Аккаунт мой по непонятным причинам заблокировали
    Можно ли сделать чарджбэк?
    И какова вероятность что чарджбэк оформят в мою сторону?

    А банк тут причем?
    Товар оплачен? Оплачен. Товар получен? Получен.
    Банук не будет разбираться что вы покупали и что вам прислали.
    Дальше вам на торговую площадку, через которую покупали.
    А то так можно дойти и просить чарджбэк, так как магазин кислое молоко продал...

    Fortes fortuna adiuvat
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23138

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23138
    # 31 августа 2017 18:19
    lesha_novikov01:

    lesha_novikov01

    Как платили?
    Имею подозрение что покупка на Али. :D
    Тогда платное обучение никто не отменял.

    Теро:

    Товар оплачен? Оплачен. Товар получен? Получен.

    Теро желаете подискутировать на эту тему? :shuffle:
    Если оплата через paypal то после решения палки,можно подать апелляцию,но последний вариант chargeback.
    Но у lesha_novikov01 не тот случай.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • Умкa Senior Member
    офлайн
    Умкa Senior Member

    4584

    7 лет на сайте
    пользователь #2070928

    Профиль
    Написать сообщение

    4584
    # 31 августа 2017 21:09

    Подскажите, если я хочу пополнить карты МТБ их сервисом с БИБовской, будет ли какая комиссия со стороны БИБа? Или можно переводить абсолютно бесплатно?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 31 августа 2017 21:17

    Умкa, бесплатно

  • Умкa Senior Member
    офлайн
    Умкa Senior Member

    4584

    7 лет на сайте
    пользователь #2070928

    Профиль
    Написать сообщение

    4584
    # 31 августа 2017 21:18

    Pablo_, благодарю.

  • Maxtar Senior Member
    офлайн
    Maxtar Senior Member

    784

    16 лет на сайте
    пользователь #141193

    Профиль
    Написать сообщение

    784
    # 31 августа 2017 22:30

    Открыл карт-счет в USD и пошел пополнить в кассу. Достал из кошелька первую попавшуюся купюру $20, снятую в обыкновенном банкомате в США, и передал кассиру. Та повертела купюру и отказалась принимать под предлогом того, что на купюре якобы присутствуют следы умышленной порчи. Купюра средней степени потёртости, как впрочем и все двадцатки в штатах; скраю есть какая-то полустертая печать размером с 10-копеечную монету. Чесгря, был очень озадачен т.к. столкнулся с нежеланием брать деньги в кассе в первый раз. Вопрос: это системная проблема БИБ, или мне не повезло с кассиром?

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23138

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23138
    # 31 августа 2017 22:38
    Maxtar:

    или мне не повезло с кассиром?

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2103

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2103
    # 31 августа 2017 22:39
    Pablo_:

    Умкa, бесплатно

    Вроде же комиссию вводили..... ?Именно БИБ

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6713

    14 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6713
    # 31 августа 2017 22:53
    ANDREWS:

    Pablo_:

    Умкa, бесплатно

    Вроде же комиссию вводили..... ?Именно БИБ

    я перевожу
    с карты на карту - бесплатно.

    все было когда-то... и это пройдёт
  • ice-9 zippo club
    офлайн
    ice-9 zippo club

    63210

    18 лет на сайте
    пользователь #73850

    Профиль
    Написать сообщение

    63210
    # 1 сентября 2017 00:18 Редактировалось ice-9, 7 раз(а).

    Maxtar, в сша доллар национальная денежная единица, как у нас белка. у нас белку должны принять в любом состоянии, так же в сша принимают и выдают доллары.
    доллар у нас это валюта потому и требования другие, строже, чем по принятию тех же белок.
    шепотом *скормите в кешин*

    Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.
  • allienstr Senior Member
    офлайн
    allienstr Senior Member

    1129

    14 лет на сайте
    пользователь #200307

    Профиль
    Написать сообщение

    1129
    # 1 сентября 2017 01:22

    Maxtar, обычная практика БИБа, они и плесень на купюрах находят :) И что, совсем не предлагали скататься, например, в ВЭБ и за комиссию сдать им неблагонадёжную купюру? :)
    Обычно все такие купюры благополучно кушают их же бибовские (или любые другие) кэш-ины, хотя не всегда и с первого раза.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32578

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32578
    # 1 сентября 2017 08:44
    ANDREWS:

    Вроде же комиссию вводили..... ?Именно БИБ

    Это беларусбанк вводил

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Maxtar Senior Member
    офлайн
    Maxtar Senior Member

    784

    16 лет на сайте
    пользователь #141193

    Профиль
    Написать сообщение

    784
    # 1 сентября 2017 14:12

    Всем спасибо за ответы. Видимо у меня сохранилось уже не актуальное впечатление с 2011 года, когда хватали любую купюру практически не глядя.

    Я вот просмотрел карту инфокиосков с приемом наличных через андроед приложение и почему-то нашёл только такие, которые принимают только белки. Если не получится найти кэш-ин БИБа, у каких банков можно положить без комиссии?

  • ice-9 zippo club
    офлайн
    ice-9 zippo club

    63210

    18 лет на сайте
    пользователь #73850

    Профиль
    Написать сообщение

    63210
    # 1 сентября 2017 14:30
    Maxtar:

    Я вот просмотрел карту инфокиосков с приемом наличных через андроед приложение и почему-то нашёл только такие, которые принимают только белки.

    Корона Замок.
    Кропоткина.

    Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 1 сентября 2017 14:31
    Maxtar:

    Всем спасибо за ответы. Видимо у меня сохранилось уже не актуальное впечатление с 2011 года, когда хватали любую купюру практически не глядя.

    Я вот просмотрел карту инфокиосков с приемом наличных через андроед приложение и почему-то нашёл только такие, которые принимают только белки. Если не получится найти кэш-ин БИБа, у каких банков можно положить без комиссии?

    смотрите банкоматы с функцией приема наличных, а не инфокиоски... банкоматы принимают валюту...

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23586

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23586
    # 1 сентября 2017 21:10 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 2 сентября 2017 01:19

    Lex_from_Belarus, в ИБ гасите, чем не дистанционно? Кстати сходите в ветку ББ пожалуйтесь, он крупнее, а фигня также.
    ice-9, Машерова, а не Кропоткина, а то не найдёт. И не в любом состоянии, а с признаками платежеспособности.

  • ice-9 zippo club
    офлайн
    ice-9 zippo club

    63210

    18 лет на сайте
    пользователь #73850

    Профиль
    Написать сообщение

    63210
    # 2 сентября 2017 01:32
    Frog_:

    Машерова, а не Кропоткина, а то не найдёт.

    точно. :)

    Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23586

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23586
    # 2 сентября 2017 09:28 Редактировалось 100., 2 раз(а).

    ---

  • allienstr Senior Member
    офлайн
    allienstr Senior Member

    1129

    14 лет на сайте
    пользователь #200307

    Профиль
    Написать сообщение

    1129
    # 2 сентября 2017 10:23 Редактировалось allienstr, 1 раз.

    произвольный платеж в ИБ БИБа без комиссий (во всяком случае весной еще точно был, я только так оплачиваю все платежи, которые не в ЕРИПе)