Банк ВТБ (Беларусь)

sr71, зачем огород городить. По ерип сами себе отправьте и перевыпускайте карту за 3 секунды

sr71:

Bank_VTB_Belarus, Оплатил картой через кассу взносы за гараж - кооператива в ЕРИП нет. Кассир предупредила, что будет комиссия 5 рублей - окей, плачу. Смотрю сегодня чеки и...

В карт-чеке проведено снятие наличных! В квитанции еще и комиссия 1,50руб. за пересчет наличных - А НАЛИЧНЫХ ни я ни кассир в руках не держали! За эти 1,50 я сражаться конечно не буду, так отнесите хотя бы операцию на платежи по условиям перевыпуска карты.

К сожалению, данный платеж не может быть учтен как безналичный.
Сообщите, пожалуйста, в личку, дату и место совершения платежа.

Bank_VTB_Belarus:

sr71:

Bank_VTB_Belarus,

К сожалению, данный платеж не может быть учтен как безналичный.

Спрошу, чтобы знать: а в каких случаях платёж картой в кассе банка проводится таким "хромым" способом - через якобы снятие наличных?

Bank_VTB_Belarus, Раз уже у вас есть ограничение на просмотр баланса по карточке и депозитам только 10 раз в месяц ( хотя не понимаю в чем проблема и зачем это ограничение ??) не могли бы вы доработать программу таким образом , чтобы при выдаче предупреждения об ограничении 10 просмотров еще выдавалось сообщение , сколько уже было просмотров. Счетчик просмотров вы же все равно храните. Или это специально спрятано, чтобы развести клиента. Как-то нечестно получается. )))

tamira:

Bank_VTB_Belarus, Раз уже у вас есть ограничение на просмотр баланса по карточке и депозитам только 10 раз в месяц ( хотя не понимаю в чем проблема и зачем это ограничение ??) не могли бы вы доработать программу таким образом , чтобы при выдаче предупреждения об ограничении 10 просмотров еще выдавалось сообщение , сколько уже было просмотров. Счетчик просмотров вы же все равно храните. Или это специально спрятано, чтобы развести клиента. Как-то нечестно получается. )))

Счетчик балансов действует только для карточек (с 10-го и последующего запроса в месяц взимается плата, согласно тарифам банка). Для просмотра баланса карточки вне лимита по просмотру баланса, Вы можете использовать услугу SMS-информирования, а также USSD-баланс https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki/ussd-servisy и SMS-банкинг.
Лимит по просмотру остатков по текущему счету и вкладу в интернет-банке не установлен.

igor-lora:

Bank_VTB_Belarus, Лимит по просмотру остатков по текущему счету и вкладу в интернет-банке не установлен.
Вы специально не поняли вопрос??? Речь была про М банкинг.

М-банкинг - это мобильное приложение интернет-банкинга. Условия и тарифы М-банкинга - такие же, как и в интернет-банке.

Мне пришло 2 СМСки - потратьте 200BYN, потом пришло - потратьте 100 евро. Вышло так, что 200 BYN потратил, а 100 евро не успел - меньше евро не успел потратить. На бесплатную карту я претендую или нет?

Bank_VTB_Belarus:

EXEMOK:

Мне пришло 2 СМСки - потратьте 200BYN, потом пришло - потратьте 100 евро. Вышло так, что 200 BYN потратил, а 100 евро не успел - меньше евро не успел потратить. На бесплатную карту я претендую или нет?

Если Ваша карточка в евро, то оплата товаров и услуг должна быть в сумме не менее 100 евро.

А если карта в евро, а сообщение было только про не менее 200BYN, такая сумма и потрачена, банк ведь выполнит своё обещание, не так ли?

EXEMOK, сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО и последние 4 цифры карточки в личку.

Bank_VTB_Belarus:

Alinа:

Здравствуйте! А есть ли в ВТБанке карты без платы за выпуск и обслуживание? Например Белкарт, если остальные платные все?
Или только зарплатную можно получить просто так? а остальное всё платно? Или нет?

Добрый день! В настоящее время банк предлагает неименную карточку Visa Classic Форсаж, оформление и обслуживание карты бесплатно, страховой взнос по страхованию карточки составляет 25 рублей (для резидентов Беларуси). Услуга интернет-банкинга - бесплатно.

А на обычные (не Форсаж) карточки тоже есть страховой взнос? Читал раздел Тарифы на сайте, не нашёл ничего про него.