Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • crash_1 Member
    офлайн
    crash_1 Member

    306

    17 лет на сайте
    пользователь #103108

    Профиль
    Написать сообщение

    306
    # 1 июня 2017 10:03
    Z:

    crash_1, невозможно сделать доп.карту к доп.карте.

    ну, а функционала выпуска карты к счету нет и нет никаких вариантов?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32582

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32582
    # 1 июня 2017 10:04
    crash_1:

    Z:

    crash_1, невозможно сделать доп.карту к доп.карте.

    ну, а функционала выпуска карты к счету нет и нет никаких вариантов?

    Основной карте нельзя давать истекать. Сейчас вам только в отделение идти, там основную перевыпускать.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • crash_1 Member
    офлайн
    crash_1 Member

    306

    17 лет на сайте
    пользователь #103108

    Профиль
    Написать сообщение

    306
    # 1 июня 2017 10:07
    Gwynbleidd:

    crash_1:

    Z:

    crash_1, невозможно сделать доп.карту к доп.карте.

    ну, а функционала выпуска карты к счету нет и нет никаких вариантов?

    Основной карте нельзя давать истекать. Сейчас вам только в отделение идти, там основную перевыпускать.

    Ясно. А можно перевыпустить основную карту с изменением типа этой самой карты maestro -> standard/gold?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32582

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32582
    # 1 июня 2017 10:08
    crash_1:

    Ясно. А можно перевыпустить основную карту с изменением типа этой самой карты maestro -> standard/gold?

    Можно, конечно

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • crash_1 Member
    офлайн
    crash_1 Member

    306

    17 лет на сайте
    пользователь #103108

    Профиль
    Написать сообщение

    306
    # 1 июня 2017 10:10 Редактировалось crash_1, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    crash_1:

    Ясно. А можно перевыпустить основную карту с изменением типа этой самой карты maestro -> standard/gold?

    Можно, конечно

    Спасибо за разъяснения.

    Добавлено спустя 5 минут 1 секунда

    Gwynbleidd:

    crash_1:

    Z:

    crash_1, невозможно сделать доп.карту к доп.карте.

    ну, а функционала выпуска карты к счету нет и нет никаких вариантов?

    Основной карте нельзя давать истекать. Сейчас вам только в отделение идти, там основную перевыпускать.

    Представителям банка: А нельзя ли сделать какой-нибудь "маркер" на основной карте в ИБ, чтобы она бросалась в глаза и было понятно, что она основная к счету? А то, при использовании множества карт и не упомнишь где из них какая...

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32582

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32582
    # 1 июня 2017 10:22
    crash_1:

    А нельзя ли сделать какой-нибудь "маркер" на основной карте в ИБ, чтобы она бросалась в глаза и было понятно, что она основная к счету? А то, при использовании множества карт и не упомнишь где из них какая...

    Кстати, да. Отличная идея

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • allienstr Senior Member
    офлайн
    allienstr Senior Member

    1129

    14 лет на сайте
    пользователь #200307

    Профиль
    Написать сообщение

    1129
    # 1 июня 2017 10:34
    Gwynbleidd:

    Как клиент может быть не в курсе.

    Обычно когда совершаешь какой-то платеж, то как-то не думаешь, что придется ждать его возврата, и каким способом :) Вот если дело до возврата доходит, то тогда уже, конечно, сам клиент сообщает данные счета.

    Gwynbleidd:

    если вам хотят вернуть на счет, ту пусть сами комиссию платят.

    В моем случае, когда обнаружилась излишне уплаченная гос. пошлина, то налоговая просила указать в заявлении на возврат данные счета именно той карты, с которой через Интернет-банкинг эта пошлина к ним и пришла. Возврат был на счет, но в полном объеме, никаких комиссий банк не брал. Но думаю, что если бы даже и взял банк комиссию, истребовать эту сумму с налоговой было бы крайне затруднительно :) Хотя, может тут фишка в том, что это была гос. пошлина, для этих платежей/возвратов могут быть другие правила....

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32582

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32582
    # 1 июня 2017 10:37 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    allienstr:

    В моем случае, когда обнаружилась излишне уплаченная гос. пошлина, то налоговая просила указать в заявлении на возврат данные счета именно той карты

    То есть вы все же указывали счет, так есть вы были в курсе, что возврат именно на счет. Поэтому вопрос про комиссию сразу задать можно будет в таких случаях. Как я уже говорил один магазин мне возвращал на счет с учетом комиссии в Белгаз.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Luna2708 Senior Member
    офлайн
    Luna2708 Senior Member

    1226

    11 лет на сайте
    пользователь #786041

    Профиль
    Написать сообщение

    1226
    # 1 июня 2017 11:35
    Gwynbleidd:

    Туроператор у вас номер счета узнавал?

    не туроператор, а турагент. т.е.он выступал как посредник, сейчас при возврате денег он мне на карту вернуть не может, так как возврат осуществляет тураператор (разницу между ними, надеюсь, не нужно объяснять)
    и да, у меня просили реквизиты для возврата, которые я сообщила
    в аналогичном случае, когда возврат был от самого туроператора (Центркурорт), никаких комиссий не было, но тоже сообщала реквизиты счета, объясняли, что вернуть на карту не могут, так как прошло более 30дней с оплаты. А карта была БГПБ, кстати.

    Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 1 июня 2017 12:52

    Новый потребительский кредит «Офицерский»

    Сотрудникам силовых структур нашей страны мы рады предложить кредит «Офицерский» на потребительские нужды сроком на 5 лет с процентной ставкой 15,3% годовых (в размере 0,9 ставки овернайт).

    Особое условие - ежегодное снижение ставки за пользование кредитом на 0,5 процентных пункта.

    Обращаем внимание, что данным предложением могут воспользоваться и пенсионеры – бывшие сотрудники силовых структур.

  • Dzenny Member
    офлайн
    Dzenny Member

    406

    10 лет на сайте
    пользователь #1418900

    Профиль
    Написать сообщение

    406
    # 1 июня 2017 15:12
    Gwynbleidd:

    Dzenny:

    так при безналичном перечислении на карту БИБ из другого банка, будет комиссия что ли?

    Она всегда была, и у 90% банков она есть. Ну путайте карту и счет. Комиссия при перевода на СЧЕТ.

    Спасибо за ответ. Ясно теперь.
    Действительно в новой редакции тарифов речь идет про счет с карточкой.

  • Grazhdanin_by Neophyte Poster
    офлайн
    Grazhdanin_by Neophyte Poster

    27

    12 лет на сайте
    пользователь #585311

    Профиль
    Написать сообщение

    27
    # 1 июня 2017 20:32 Редактировалось Grazhdanin_by, 1 раз.

    Добрый вечер! У кого-нибудь были проблемы с оплатой на Алике через визу электрон(не именная)?
    Ибо у меня оплата не проходит.

  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 1 июня 2017 21:18

    Кстати, напоминаю, что совсем недавно в Интернет-банкинге появилась возможность заключить договор страхования.
    Инструкция тут

    - добровольное страхование от несчастных случаев
    - добровольное страхование домашнего имущества
    - добровольное страхование рисков держателей банковских платежных карточек

    Очень удобно. Спешим заключать договоры ;)

  • filius Куратор team
    офлайн
    filius Куратор team

    5947

    21 год на сайте
    пользователь #7257

    Профиль
    Написать сообщение

    5947
    # 1 июня 2017 21:35
    ahromovo:

    Очень удобно. Спешим заключать договоры

    Это такой тонкий троллинг? :)
    (С учётом того, сколько тут стебались над этой услугой "первоочередной" важности).

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32582

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32582
    # 1 июня 2017 21:40
    Grazhdanin_by:

    Добрый вечер! У кого-нибудь были проблемы с оплатой на Алике через визу электрон(не именная)?
    Ибо у меня оплата не проходит.

    3д-секьюре, операции за рубежом, операции в интернет включены? СМС-оповеещение есть? Что нибудь проиходит?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • andrey555555 Senior Member
    офлайн
    andrey555555 Senior Member

    1179

    11 лет на сайте
    пользователь #902365

    Профиль
    Написать сообщение

    1179
    # 1 июня 2017 22:25

    Сеансовый ключ приходит ПУШем и СМСкой одновременно... Задумка автора? :roll:

    Крепитесь, люди, - скоро лето!!!
  • ryfys Senior Member
    офлайн
    ryfys Senior Member

    566

    16 лет на сайте
    пользователь #138390

    Профиль
    Написать сообщение

    566
    # 1 июня 2017 22:26

    карту в долларах какой МПС лучше брать - виза или мастер? какой у банка ОИФ?

    Добавлено спустя 20 секунд

    andrey555555:

    Сеансовый ключ приходит ПУШем и СМСкой одновременно... Задумка автора? :roll:

    кашу маслом не испортишь

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32582

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32582
    # 1 июня 2017 22:28
    ryfys:

    карту в долларах какой МПС лучше брать - виза или мастер? какой у банка ОИФ?

    Без разницы, с обеими МПС расчет в долларах, OIF/CBF нету.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • andrey555555 Senior Member
    офлайн
    andrey555555 Senior Member

    1179

    11 лет на сайте
    пользователь #902365

    Профиль
    Написать сообщение

    1179
    # 1 июня 2017 22:44

    Когда заказал замену карты без её опустошения, нельзя воспользоваться деньгами со счёта этой карты: не перевести ни другую карту, ни на другой счёт. Немного неудобно.

    Крепитесь, люди, - скоро лето!!!
  • retepw Neophyte Poster
    офлайн
    retepw Neophyte Poster

    20

    11 лет на сайте
    пользователь #789081

    Профиль
    Написать сообщение

    20
    # 1 июня 2017 23:24
    Gwynbleidd:

    Grazhdanin_by:

    Добрый вечер! У кого-нибудь были проблемы с оплатой на Алике через визу электрон(не именная)?
    Ибо у меня оплата не проходит.

    3д-секьюре, операции за рубежом, операции в интернет включены? СМС-оповеещение есть? Что нибудь проиходит?

    У меня тоже самое. Когда зимой заводил карточку все работало. Сейчас решил сделать покупку, положил деньги и облом. Пишет, что банк не разрешает провести оплату. Несколько раз пробовал и с полным вводом всех данных заново.