Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6038

14 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6038

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Deslen Neophyte Poster

офлайн

Deslen Neophyte Poster

11

11 лет на сайте
пользователь #1572600

Профиль
Написать сообщение

11

# 10 февраля 2021 19:34

AnnaBegunova:
Добрый день! Сегодня утром пополняла карту через терминал Альфа-Банка, деньги он забрал, после чего написал об ошибке и что возврат денег не возможен и перезагрузился. На карту соответственно ни чего не зачислено. В банке создали заявку сказали, что возврат до 2 недель. Срок 2 недели не устраивает ни как(
У кого ни будь такое было? За какое время возвращались деньги и возвращались ли вообще?

У меня один раз терминал зажевал 20 рублей, выдало, что типа купюроприёмник не работает и всё. Ровно через неделю вернули.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6038

14 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6038

# 11 февраля 2021 21:43

dima210194:
ультраморин:
Альфа-Банк:
Да, карты выпускаются с почтовой доставкой. Когда получите и активируете карту, необходимо вставить ее в банкомат и ввести пин-код что бы он "отбился" на чипе и не возникало проблем с безналичной оплатой в терминалах.

Банкомат обязательно должен быть в Беларуси?

да. и желательно альфовский

Банкомат может быть любой. Достаточно вставить карту в банкомат, ввести пин-код и сразу ее достать. Смотреть баланс не обязательно

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

LittleOne Senior Member

офлайн

LittleOne Senior Member

10721

16 лет на сайте
пользователь #174627

Профиль
Написать сообщение

10721

# 14 февраля 2021 15:56

Альфа-Банк, где-нибудь можно посмотреть актуальные тарифы для КАРТЫ А-курс? На сайте не нашла

ay001 Senior Member

офлайн

ay001 Senior Member

4894

14 лет на сайте
пользователь #494813

Профиль
Написать сообщение

4894

# 14 февраля 2021 16:40 Редактировалось ay001, 1 раз.

LittleOne, Сейчас такие не выпускают. У меня есть старая, пока иногда пользуюсь. Всё по ней бесплатно за исключением пополнения через ЕРИП только до 10000 BYN в месяц. Если больше, тогда есть комиссия. 100 USD в месяц можно купить/продать по более выгодному курсу. За это тоже платить не надо. Что Вас конкретно интересует?

— Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!

SergeiT Senior Member

офлайн

SergeiT Senior Member

11615

16 лет на сайте
пользователь #188579

Профиль
Написать сообщение

11615

# 14 февраля 2021 16:55

LittleOne, не оно?

любите интернет- источник знания

LittleOne Senior Member

офлайн

LittleOne Senior Member

10721

16 лет на сайте
пользователь #174627

Профиль
Написать сообщение

10721

# 14 февраля 2021 17:06 Редактировалось LittleOne, 1 раз.

SergeiT, нет. Там только услуга А-курс упоминается, но не карта
А была такая именно карта, у меня срок ее действия по 09/21

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23978

18 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23978

# 14 февраля 2021 17:27 Редактировалось 100., 1 раз.

serpent2002 Senior Member

офлайн

serpent2002 Senior Member

3428

18 лет на сайте
пользователь #110309

Профиль
Написать сообщение

3428

# 14 февраля 2021 17:29 Редактировалось serpent2002, 1 раз.

LittleOne:
Альфа-Банк, где-нибудь можно посмотреть актуальные тарифы для КАРТЫ А-курс? На сайте не нашла

так для действующих карт тарифы вроде не менялись. действуют те что были на момент выпуска

LittleOne Senior Member

офлайн

LittleOne Senior Member

10721

16 лет на сайте
пользователь #174627

Профиль
Написать сообщение

10721

# 15 февраля 2021 08:23

Lex_from_Belarus:
LittleOne:
SergeiT, нет. Там только услуга А-курс упоминается, но не карта
А была такая именно карта, у меня срок ее действия по 09/21

давно нет такой уже

Выпущенные и еще действующие есть, я ж говорю, что у меня срок действия 09/21 в ИБ статус карты Активна.

Добавлено спустя 17 секунд

serpent2002:
LittleOne:
Альфа-Банк, где-нибудь можно посмотреть актуальные тарифы для КАРТЫ А-курс? На сайте не нашла

так для действующих карт тарифы вроде не менялись. действуют те что были на момент выпуска

А кто ж помнит те тарифы...

100. Senior Member

офлайн

100. Senior Member

23978

18 лет на сайте
пользователь #113603

Профиль
Написать сообщение

23978

# 15 февраля 2021 10:25 Редактировалось 100., 1 раз.

alniks Member

офлайн

alniks Member

133

20 лет на сайте
пользователь #41815

Профиль
Написать сообщение

133

# 15 февраля 2021 12:15

О, Google Pay в Беларуси заработал. Интересно, когда Альфа карты начнет подключать? https://digital-report.ru/v-belarusi-zarabotal-google-pay/

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6038

14 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6038

# 15 февраля 2021 15:26

LittleOne:
Альфа-Банк, где-нибудь можно посмотреть актуальные тарифы для КАРТЫ А-курс? На сайте не нашла

Найти можно тариф нужный здесь: https://www.alfabank.by/about/rates/ Для этого нужно ввести дату выпуска карты в графе с датой и фильтр вам покажет документы и тарифы, которые действовали на тот момент. Либо обратитесь к нам чат, ответим вам на ваши вопросы .)

Добавлено спустя 23 секунды

alniks:
О, Google Pay в Беларуси заработал. Интересно, когда Альфа карты начнет подключать? https://digital-report.ru/v-belarusi-zarabotal-google-pay/

К сожалению, пока что такой информацией не владеем (

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

makyxa Senior Member

офлайн

makyxa Senior Member

538

12 лет на сайте
пользователь #862190

Профиль
Написать сообщение

538

# 15 февраля 2021 19:58

Какой у вас тариф на перевод денег на счет юрлица, открытый в вашем банке?
На сайте этот пункт гласит какие-то "минус 50%2":
5.3.7.1.4 в пользу физических и юридических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей в остальных случаях минус 50%2

[контент удалён]

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

38185

15 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

38185

# 15 февраля 2021 21:47

makyxa, было 5р мин 2%, вроде

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

Неизвестный кот Neophyte Poster

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster

0

пользователь #83461

Профиль

0

# 16 февраля 2021 09:45

1 рубль у них через мобильное приложение, вне зависимости от суммы внутри Беларуси, кроме случаев перевода на счёт физика внутри Банка. Там бесплатно.

Если сумма небольшая, откройте через МСИ виртуалку в Идеи. Её на 500 р можно бесплатно (0.25% комиссия свыше) пополнить через ЕРИП, перевод любой внутри Беларуси - бесплатно.

То, что вы нашли, это через отделение.

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

38185

15 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

38185

# 16 февраля 2021 10:55

Альфа-Банк:
dima210194:
ультраморин:
Альфа-Банк:
Да, карты выпускаются с почтовой доставкой. Когда получите и активируете карту, необходимо вставить ее в банкомат и ввести пин-код что бы он "отбился" на чипе и не возникало проблем с безналичной оплатой в терминалах.

Банкомат обязательно должен быть в Беларуси?

да. и желательно альфовский

Банкомат может быть любой. Достаточно вставить карту в банкомат, ввести пин-код и сразу ее достать. Смотреть баланс не обязательно

однако гарантировать что точно сработает с любым-- вы не сможете
Кстати, когда уберете аншлаг с 12 часов дня в отделении на каменной горке????

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

mainkaif Senior Member

офлайн

mainkaif Senior Member

4696

18 лет на сайте
пользователь #115526

Профиль
Написать сообщение

4696

# 17 февраля 2021 18:24

Альфа-Банк, хочу понизить пакет с голда до сlassic, ну как понизить - вернее оставить одну бонусную карту, остальные карты мне вообще не надо, как сделать это проще?

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6038

14 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6038

# 18 февраля 2021 19:02

makyxa:
Какой у вас тариф на перевод денег на счет юрлица, открытый в вашем банке?
На сайте этот пункт гласит какие-то "минус 50%2":
5.3.7.1.4 в пользу физических и юридических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей в остальных случаях минус 50%2

[контент удалён]

Как вам уже верно подсказали, в приложении или банкинге такой перевод будет стоить 1 бел рубль вне зависимости от суммы перевода. Вы смотрите тарифы на операции в отделении

Добавлено спустя 55 секунд

mainkaif:
Альфа-Банк, хочу понизить пакет с голда до сlassic, ну как понизить - вернее оставить одну бонусную карту, остальные карты мне вообще не надо, как сделать это проще?

Нужно зайти в раздел Продукты - Пакет - Нажать "Сменить пакет" - Выбрать нужный. И с вами свяжется менеджер и поможет осуществить переход .)

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

notepad Member

офлайн

notepad Member

398

14 лет на сайте
пользователь #397255

Профиль
Написать сообщение

398

# 18 февраля 2021 19:22 Редактировалось notepad, 1 раз.

в далеком фиг помнит каком году получал голд по акции. пользовался ей сначала активно, потом забросил.
сегодня вдруг вспомнил о ней, так как предложили кинуть долг на карту альфы.
кинули, альфа списала 10р.
пообещали разобраться, посмотрим что будет.
не то чтоб жалко этих 10р, просто будьте аккуратнее те кто тоже делал карту голд по акции (кажется это была та акция, где повышение статуса, когда приносишь карту другого банка, ну то есть без пакетов всяких разных и абонентских плат). без объявлений войны, смсок и предупреждений, похоже перевели на что-то платное )

Да, космонавтика — это моё!

flexxus Apple Team

офлайн

flexxus Apple Team

2922

19 лет на сайте
пользователь #74977

Профиль
Написать сообщение

2922

# 18 февраля 2021 22:43

notepad, а там бабосики теперь снимаются если долго нет движения по счету. типа комиссия за обслуживание счета

*MD MotoDrug Academy* * untappd: iamflexxus * * aegis legend + melo4 *