Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    589

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    589
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13741

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13741
    # 12 января 2022 09:58
    ay001:

    KSIva, А есть какое-то различие в результате работы студентов 2 курса БГУИР и разработчиков из Alseda Consulting?

    Конечно ;-) Результаты работы студентов 2 курса БГУИР стоят дешевле :D

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35952

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35952
    # 12 января 2022 10:27
    ay001:

    KSIva, А есть какое-то различие в результате работы студентов 2 курса БГУИР и разработчиков из Alseda Consulting?

    Конечно. Да даже с 4 курсом, но и такая оплата их не интересует уже, с учетом новых налогов для ИП :D

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • 2598751 Senior Member
    офлайн
    2598751 Senior Member

    612

    6 лет на сайте
    пользователь #2598751

    Профиль
    Написать сообщение

    612
    # 12 января 2022 11:12

    ну учитывая прилаги алседы, мне кажется студенты должны высказать недовольства, что их имя позорят алседой :D

  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13738

    21 год на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13738
    # 12 января 2022 11:40

    френды, а в отделении можно снять валюту со счёта (не с карты)? заказывать нужно (пара тыщ евро) ?
    в Замке конкретно можно снять?

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32733

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32733
    # 12 января 2022 11:42 Редактировалось Gwynbleidd, 2 раз(а).
    krum:

    френды, а в отделении можно снять валюту со счёта (не с карты)?

    Да, в приложении генерится QR-код и с ним в кассу. Паспорт нужен.

    krum:

    заказывать нужно (пара тыщ евро) ?

    Как повезет, сколько будет в кассе, столько дадут. Если надо 100% и сразу, наверное лучше заказать. Можно позвонить уточнить у них.

    krum:

    в Замке конкретно можно снять?

    Все время там снимаю.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13738

    21 год на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13738
    # 12 января 2022 12:07

    Gwynbleidd, спасибо, мил человек

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35952

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35952
    # 12 января 2022 12:15
    dik2:

    О, обновилось. Действительно, стало гораздо лучше в плане наглядности.

    Хоть что то сделали

    А разрешение безграничное 3 лицам давали?

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • frezja Senior Member
    офлайн
    frezja Senior Member

    640

    13 лет на сайте
    пользователь #438044

    Профиль
    Написать сообщение

    640
    # 12 января 2022 12:30

    островки БНБ не принимаю росРубли.
    как пополнить российскими рублями чужую карту (родственники)?
    можно ли в кассе отделения?
    а в кеш-ине БГПБ?

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    16236

    10 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    16236
    # 12 января 2022 12:37
    frezja:

    а в кеш-ине БГПБ?

    Пополните.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • Чип Member
    офлайн
    Чип Member

    247

    17 лет на сайте
    пользователь #108686

    Профиль
    Написать сообщение

    247
    # 12 января 2022 12:44 Редактировалось Чип, 1 раз.

    При изменении номера телефона для 3-D Secure, выдает "Действие Update не реализовано.", (после ввода постоянного кода)
    Так и на iOS и на Андроиде и в Интернет-Банкинге.

  • 2377517 Senior Member
    офлайн
    2377517 Senior Member

    3444

    6 лет на сайте
    пользователь #2377517

    Профиль
    Написать сообщение

    3444
    # 12 января 2022 13:28

    Какая-то странная смс пришла о зачислении рос. рублей(и сумма не сходится). Хотя переводил BYN в USD. БНБ пробивает очередное дно

  • bacharenko Neophyte Poster
    офлайн
    bacharenko Neophyte Poster

    4

    10 лет на сайте
    пользователь #1305654

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 12 января 2022 14:25 Редактировалось bacharenko, 1 раз.
    and1975:

    vampireNP:

    В обновленном приложении на Андроиде при входе в детали депозита происходит вылет приложения. Теперь отзывной депозит забрать невозможно...

    2598751:

    жесть

    не то слово. ужас!
    и с какой целью так зделали? Ответ очевиден: чтоб отзывные вклады превратить в безотзывные и при этом ни за что не отвечать. Очень удобно свою ответственность перелаживать на технические сбои.

    PS это специально так зделали! Эксперимент. С целью поглядеть как клиенты это проглотят или будут вопить. Если сильно возмущаться будут, то можно и отменить будет. А если схавают, то нормально, значит эксперимент удался и цель достигнута: отзывные депозиты стали безотзывными. :znaika:

    ой, да перестаньте. Кому нужно заниматься такой ерундой и делать отзывные депозиты безотзывными. Обычный баг и все тут. Починят скоро и заберете вы свой депозит. А то придумали уже теорию заговора :molotok:

    Алексей
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    589

    8 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    589
    # 12 января 2022 14:27
    dik2:

    О, обновилось. Действительно, стало гораздо лучше в плане наглядности.

    Хоть что то сделали

    Добрый день, мы прислушивались к вашим предложениям, чтобы приложение стало более функционально. Рады, что вы отметили это=)

    Добавлено спустя 1 минута 47 секунд

    and1975:

    vampireNP:

    В обновленном приложении на Андроиде при входе в детали депозита происходит вылет приложения. Теперь отзывной депозит забрать невозможно...

    2598751:

    жесть

    не то слово. ужас!
    и с какой целью так зделали? Ответ очевиден: чтоб отзывные вклады превратить в безотзывные и при этом ни за что не отвечать. Очень удобно свою ответственность перелаживать на технические сбои.

    PS это специально так зделали! Эксперимент. С целью поглядеть как клиенты это проглотят или будут вопить. Если сильно возмущаться будут, то можно и отменить будет. А если схавают, то нормально, значит эксперимент удался и цель достигнута: отзывные депозиты стали безотзывными. :znaika:

    Добрый день. Это ошибка, мы знаем о ней и уже работаем над её устранением. Мы не делаем отзывные депозиты безотзывными. Обязательно исправим эту ошибку в ближайшее время.

    Добавлено спустя 39 минут 23 секунды

    mike5355:

    вертикальный список карт/счетов в новом приложении понравился, только не нашел сортировку

    Добрый день, нам приятно, что вам понравилось обновлённое приложение. Возьмём на заметку ваше предложение о сортировке. Спасибо=)

    Добавлено спустя 32 минуты

    dima210194:

    yrc75z:

    Новое приложение вылетает, если нажать на иконку моего депозита.

    выше было. разработчики не осилили починить баг за сутки

    Добрый день, наши разработчики уже работают над устранением бага, совсем скоро все будет исправлено.

    Добавлено спустя 1 минута 43 секунды

    HeartBeat:

    БНБ-Бaнк:

    Добрый день, благодарим, что оставили комментарий о произошедшем баге. Пожалуйста, напишите, подробнее о сложившейся ситуации нам на почту customer@bnb.by. Ваше письмо поможет нам быстрее разобраться с этой ошибкой и исправить её. Будем ждать обратной связи от вас.

    Да это у всех, когда кликаешь на любой из своих депозитов, приложение на андроиде просто вылетает. Такое чувство, что у вас вообще никто не тестирует приложение перед релизом.

    Добрый день, приносим извинения за подобную ошибку. Исправим в ближайшее время. К сожалению, все баги и ошибки невозможно обнаружить сразу, но мы стараемся =)

    БНБ-Банк
  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13677

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13677
    # 12 января 2022 20:05
    dima210194:

    А разрешение безграничное 3 лицам давали?

    Никто не спрашивал разрешения для третьих лиц

    БНБ-Бaнк:

    Добрый день, мы прислушивались к вашим предложениям, чтобы приложение стало более функционально. Рады, что вы отметили это=)

    Честно говоря, лучше бы вы просто ничего не трогали, включая размер кэшбека.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35952

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35952
    # 12 января 2022 20:08

    dik2, просто выше писали, мол если не дадите- заблочим прилажку :shuffle:

    Добавлено спустя 24 минуты 56 секунд

    Вот чего не ожидал в иб увидеть- так это новость о *новой* (сами знаете что)
    фу-фу :(

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13677

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13677
    # 12 января 2022 22:59
    dima210194:

    просто выше писали, мол если не дадите- заблочим прилажку

    Надо было дать согласие на обработку персональных данных, а не на их передачу тртьим лицам

    dima210194:

    Вот чего не ожидал в иб увидеть- так это новость о *новой* (сами знаете что)

    Я не знаю например

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4809

    9 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4809
    # 12 января 2022 23:23

    Я тоже не понял, с чего в приложении новость о поправках. Это к банку относится?

  • ekaterina.2013 Neophyte Poster
    офлайн
    ekaterina.2013 Neophyte Poster

    28

    11 лет на сайте
    пользователь #903642

    Профиль
    Написать сообщение

    28
    # 12 января 2022 23:24
    HeartBeat:

    БНБ-Бaнк:

    Добрый день, благодарим, что оставили комментарий о произошедшем баге. Пожалуйста, напишите, подробнее о сложившейся ситуации нам на почту customer@bnb.by. Ваше письмо поможет нам быстрее разобраться с этой ошибкой и исправить её. Будем ждать обратной связи от вас.

    Да это у всех, когда кликаешь на любой из своих депозитов, приложение на андроиде просто вылетает. Такое чувство, что у вас вообще никто не тестирует приложение перед релизом.

    неужели никто не работает в айтишных продуктовых компаниях в этой ветке и не понимает, что это обычное дело, когда есть баги. все мы люди. все ж исправят

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35952

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35952
    # 12 января 2022 23:34
    Василий44:

    Я тоже не понял, с чего в приложении новость о поправках. Это к банку относится?

    не относится, ощущение что их новостного агента захватили(

    ekaterina.2013:

    HeartBeat:

    БНБ-Бaнк:

    Добрый день, благодарим, что оставили комментарий о произошедшем баге. Пожалуйста, напишите, подробнее о сложившейся ситуации нам на почту customer@bnb.by. Ваше письмо поможет нам быстрее разобраться с этой ошибкой и исправить её. Будем ждать обратной связи от вас.

    Да это у всех, когда кликаешь на любой из своих депозитов, приложение на андроиде просто вылетает. Такое чувство, что у вас вообще никто не тестирует приложение перед релизом.

    неужели никто не работает в айтишных продуктовых компаниях в этой ветке и не понимает, что это обычное дело, когда есть баги. все мы люди. все ж исправят

    одно дело, когда косячит контактная форма на 1 страничке, а совсем другое, когда важнейший функционал банковского иб/приложения вешает всё просто с вылетом.
    Так и хочется сказать- возвращайте всем старую версию, а новую на кошках продолжайте дорабатывать

    Добавлено спустя 1 минута 50 секунд

    dik2, неожиданно, но разрабы это так же 3 лицо по банковскому кодексу))
    сейчас перед каждым закидыванием денег захожу чекнуть- не прибили ли вход в приложение и оставляю на ночь не более 3р

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • frezja Senior Member
    офлайн
    frezja Senior Member

    640

    13 лет на сайте
    пользователь #438044

    Профиль
    Написать сообщение

    640
    # 12 января 2022 23:56
    ew3:

    frezja:

    а в кеш-ине БГПБ?

    Пополните.

    nfc надо?