Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    13 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    34013

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    34013
    # 6 января 2017 22:17
    brooklyn_NY:

    Gwynbleidd, вклады тоже нужно обязательно иначе можно попасть в ловушку! Например, в Белгазпромбанке есть выбор пополняй вклады либо пополняй карточки. Так вот. При пополнении вклада БГПБ с карточки Москва-Минск Банка, ММБ не берет комиссию. Но! При пополнении карточек БГПБ, ММБ дерет комиссию и так много где!

    Ну про пополнение вкладов никто вообще-то не обещал и в планах не объявлял. А про комиссию ММБ насчет "много где" это вы погорячились, таких особо жадных банков - пару штук только.

    Добавлено спустя 3 минуты 49 секунд

    JasonLione:

    Всем Привет ! Народ может кто сталкивался с такой проблемой , сделал себе Визу Виртуон в долларах , активировал ее , перевел деньги , захожу в Origin (цифр. магазин игр ) ввожу туда данные карты - оплатить и -- выдает ошибку ??? В чем прикол , раньше оплачивал Визой и не каких проблем , а счас этой виртуалкой не хочет ??? WTF ??

    Операции в инете, операции за рубежом, 3д-секьюре подключено?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 6 января 2017 23:03

    cdma_connektor, в Минсвязи писали, почему не реализовано 100% покрытие ОПСОСами территории РБ?

    Добавлено спустя 13 минут 12 секунд

    brooklyn_NY, размечтались, кэшина в 4 валютах у БИБа нигде нет, а Вы себе хотите, и чем это вас Активный привлек, 2.6% с бонусом нетто, а без него и того меньше. И в БелВэбе пополнение вкладов не родной картой 1% комиссии.

  • brooklyn_NY Member
    офлайн
    brooklyn_NY Member

    416

    15 лет на сайте
    пользователь #381064

    Профиль
    Написать сообщение

    416
    # 7 января 2017 00:11 Редактировалось brooklyn_NY, 1 раз.

    del

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    34013

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    34013
    # 7 января 2017 10:44
    brooklyn_NY:

    Gwynbleidd, в контексте p2p переводов обсуждалось активно всеми участниками форума пополнение и вкладов, и карточек биба.

    Пополнение вкладов было бы возможно, если бы был выбран вариант ЕРИП, а с p2p это никак не сделать, потому что p2p - это по определению с карты на карту.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13776

    22 года на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13776
    # 7 января 2017 14:13
    ahromovo:

    1. Быстрее всего будут P2P-переводы
    2. Карты с кэш-бэком появятся, думаю, весной (может, и не одна)
    3. Погашение кредитов через ЕРИП также будет. Постараемся к весне сделать.

    Всё актуально, удачи в реализации и сроках. В шапку!

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    34013

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    34013
    # 7 января 2017 15:39
    ahromovo:

    3. Погашение кредитов через ЕРИП также будет. Постараемся к весне сделать.

    А вот в рамках этой задачи, может и пополнение вкладов прикрутят, по идее же без разницы какой счет пополнять.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    2363

    11 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    2363
    # 7 января 2017 15:52
    cdma_connektor:

    срочно требуется консультация банка по терминалам.
    есть придорожный пункт торговли и сервиса, расположенный на дороге где-то в глухом лесу. режим работы - круглосуточно.
    мобильной связи нет, стационарной связи нет.

    Не узнавали, может можно импринтер поставить?

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4996

    10 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4996
    # 7 января 2017 15:58
    ahromovo:

    2. Карты с кэш-бэком появятся, думаю, весной

    Ну вы даёте, отставать по продуктам от других банков на полтора года. Я полгода ждал нововведений от вас, прежде чем плюнул и завёл кэшбэчные карты в другом банке. Теперь вам надо очень постараться, чтобы привлечь меня обратно, и ведь я не один такой... Естественно, и неплохой бесплатный сервис переводов должен быть.

  • KamaZee Senior Member
    офлайн
    KamaZee Senior Member

    1083

    20 лет на сайте
    пользователь #48846

    Профиль
    Написать сообщение

    1083
    # 7 января 2017 23:32
    Василий44:

    Ну вы даёте, отставать по продуктам от других банков на полтора года. Я полгода ждал нововведений от вас, прежде чем плюнул и завёл кэшбэчные карты в другом банке. Теперь вам надо очень постараться, чтобы привлечь меня обратно, и ведь я не один такой...

    +1
    Буквально пару дней назад завел карты другого банка и как будто подарок на новый год получил: все карты бесплатные, кешбек 1.5% на всё (ну, кроме того, что в исключениях у всех), бесплатное онлайн-пополнение через p2p-переводы, бесплатные уведомления через push на мобилку (и email, если мобилка оффлайн) — всё, чего очень не хватало у Белинвеста. В активе БИБа сейчас разве что отличные возможности по лимитам на использование карт и произвольные платежи через ИБ без комиссии :(

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1522639

    Профиль

    0
    # 7 января 2017 23:37 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    KamaZee:

    Василий44:

    Ну вы даёте, отставать по продуктам от других банков на полтора года. Я полгода ждал нововведений от вас, прежде чем плюнул и завёл кэшбэчные карты в другом банке. Теперь вам надо очень постараться, чтобы привлечь меня обратно, и ведь я не один такой...

    +1
    Буквально пару дней назад завел карты другого банка и как будто подарок на новый год получил: все карты бесплатные, кешбек 1.5% на всё (ну, кроме того, что в исключениях у всех), бесплатное онлайн-пополнение через p2p-переводы, бесплатные уведомления через push на мобилку (и email, если мобилка оффлайн) — всё, чего очень не хватало у Белинвеста. В активе БИБа сейчас разве что отличные возможности по лимитам на использование карт и произвольные платежи через ИБ без комиссии :(

    +1 Да, Белгаз пока и у меня в фаворе. Если конечно не брать в расчёт мутные банки вроде МТБанк. В своё время поигрался с их Х+, но быстро понял, что эта развлекуха с их вечно кривыми продуктами, сервисом и поддержкой, не для меня.

  • SIDALOK Senior Member
    офлайн
    SIDALOK Senior Member

    1794

    17 лет на сайте
    пользователь #153628

    Профиль
    Написать сообщение

    1794
    # 8 января 2017 10:04
    krum:

    ahromovo:

    1. Быстрее всего будут P2P-переводы
    2. Карты с кэш-бэком появятся, думаю, весной (может, и не одна)
    3. Погашение кредитов через ЕРИП также будет. Постараемся к весне сделать.

    Всё актуально, удачи в реализации и сроках. В шапку!

    Я бы ещё NFC добавил бы :shuffle:

    Лучше быть чем слыть
  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4996

    10 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4996
    # 8 января 2017 10:35
    MirP:

    Если конечно не брать в расчёт мутные банки вроде МТБанк. В своё время поигрался с их Х+, но быстро понял, что эта развлекуха с их вечно кривыми продуктами, сервисом и поддержкой, не для меня

    Ну, я как раз PayOkay пользую и слазить не намерен. Даж не знаю, что нужно, что бы меня другой банк привлёк. Как минимум, интересная цена карты, бОльший кэшбэк и сервис переводов лучше, чем у БГПБ.

  • radion_by.com Senior Member
    офлайн
    radion_by.com Senior Member

    968

    16 лет на сайте
    пользователь #210851

    Профиль
    Написать сообщение

    968
    # 8 января 2017 11:13
    Gwynbleidd:

    brooklyn_NY:

    Gwynbleidd, в контексте p2p переводов обсуждалось активно всеми участниками форума пополнение и вкладов, и карточек биба.

    Пополнение вкладов было бы возможно, если бы был выбран вариант ЕРИП, а с p2p это никак не сделать, потому что p2p - это по определению с карты на карту.

    Газмяс сделал как-то пополнение вкладов без ЕРИП?

  • Orbats Member
    офлайн
    Orbats Member

    178

    9 лет на сайте
    пользователь #2077935

    Профиль
    Написать сообщение

    178
    # 8 января 2017 12:15 Редактировалось Orbats, 2 раз(а).
    cdma_connektor:

    срочно требуется консультация банка по терминалам.
    есть придорожный пункт торговли и сервиса, расположенный на дороге где-то в глухом лесу. режим работы - круглосуточно.
    мобильной связи нет, стационарной связи нет.
    Надо установить терминал для пластиковых карт.
    В региональном отделении ничего сказать не могут: нет связи - нет терминала. Есть выход с фемтосотой и внешней антенной от МТС, но там получаются дурные деньги.
    каждый месяц находится какой-то умник, который пишет жалобу в книжку.
    постановление об установке терминалов никаких исключений в связи недоступностью связи не делает и от обязанности установки не освобождает.
    вот и надо решить проблему - можно ли установить терминал для проведения операций оффлайн? например, терминал накапливает информацию за день о платежах, потом продавец выезжает километр до ближайшего холма, находит сеть - и закрывает смену, передаёт все данные эквайеру, эквайер перечисляет деньги. наверняка платёжные системы продумали и все риски на такой случай?
    Причём это не какой-то теоритически-эфимерный клиент, а вот прям сейчас надо решать вопрос с конрекретным клиентом (даже несколькими). есть ли такие технологии в Беларуси? и конкретно в БИБ? Знаю, что терминалы без онлайн авторизации встречаются везде - от пароходов и самолётов, бороздящих моря и небеса, до музеев в центре города (за пределами РБ, разумеется). А у нас всё только онлайн??? или есть реальная возможность установки таких терминалов?

    Установка терминала с целью проведения только офлайн операций не решит ваших проблем. Офлайн операции потенциально возможны только с чиповыми картами. Поскольку просто катать полосу, не проверив, есть ли в принципе деньги на счете, принадлежит ли карта владельцу, это большие риски, которые останутся у Вас. По чипу потенциально возможны операции в пределах офлайн лимитов, установленных для карты эмитентом. Но, это должен поддерживать сам терминал, и эмитент карты должен предоставлять как лимиты, так и такую возможность для карты.
    В конечном итоге, Ваш терминал будет принимать весьма малое количество карт. Это не вариант.
    Думайте по связь.

    P.S. Импринтер подразумевает голосовую авторизацию посредством звонка по телефону.... А связи у Вас нет.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    34013

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    34013
    # 8 января 2017 12:19
    radion_by.com:

    Газмяс сделал как-то пополнение вкладов без ЕРИП?

    Они же сделали свой платежный сервис. По типу e-pay. Вряд ли биб такое планирует.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Luna2708 Senior Member
    офлайн
    Luna2708 Senior Member

    1230

    13 лет на сайте
    пользователь #786041

    Профиль
    Написать сообщение

    1230
    # 8 января 2017 13:57

    В пятницу перекидывала деньги с БиБовской визы на БГПБ через сервис p2p.bgpb. Платеж прошел со второго раза, в первый раз просто выдало ошибку, но деньги на карте заблокировались. Сейчас посмотрела, сумма, которая прошла - в статусе "списано", а вторая - осталась в заблокированных. Надо ли делать какие-то телодвижения или блок сам отвалится?

    Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?
  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4996

    10 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4996
    # 8 января 2017 14:26

    Luna2708
    Сам отвалится, максимум через 30 дней.

  • Luna2708 Senior Member
    офлайн
    Luna2708 Senior Member

    1230

    13 лет на сайте
    пользователь #786041

    Профиль
    Написать сообщение

    1230
    # 8 января 2017 14:32

    Василий44, 30 дней это ж для операций за рубеж. Нет?

    Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    34013

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    34013
    # 8 января 2017 14:33
    Luna2708:

    Василий44, 30 дней это ж для операций за рубеж. Нет?

    нет. для всех. В еврике такая же штука была один раз. через 30 дней разблокировались.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 8 января 2017 20:21
    Василий44:

    Luna2708
    Сам отвалится, максимум через 30 дней.

    А может и нет, смотря какая ошибка и какого уровня сбой. Сейчас техсбои участились у банков.