Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6715

    14 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6715
    # 4 января 2017 14:58 Редактировалось ArhiGraf, 1 раз.
    lafinion:

    Продажа розничных продуктов банка и все, что с этим связано.

    Тогда это вас назначаем всей этой веткой крайним за продукт "карта с кешбеком от БИБ". вот и первый вопрос - когда будет?).

    все было когда-то... и это пройдёт
  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 4 января 2017 15:03
    ArhiGraf:

    lafinion,
    представились бы старожилам ветки, чтоб знать с какими именно вопросами именно к вам.... :shuffle:

    А почему, в свое время, пользователи отказывались от того, чтобы ник представителя или помощников был по названию банка, как у других банков на форуме? Так было бы более понятно кто отвечает и не нужно вспоминать кто есть кто, если постоянно не следишь, да и в целом более представительно. Даже ради этого новые ветки открывают.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 4 января 2017 15:06
    Заказчык:

    ArhiGraf:

    lafinion,
    представились бы старожилам ветки, чтоб знать с какими именно вопросами именно к вам.... :shuffle:

    А почему, в свое время, пользователи отказывались от того, чтобы ник представителя или помощников был по названию банка, как у других банков на форуме? Так было бы более понятно кто отвечает и не нужно вспоминать кто есть кто, если постоянно не следишь, да и в целом более представительно. Даже ради этого новые ветки открывают.

    Собственные Ники - более персонализированы. Точно знаешь кто тебе отвечает, а не гадаешь, а кто сегодня от имени банка вещает.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6715

    14 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6715
    # 4 января 2017 15:18 Редактировалось ArhiGraf, 2 раз(а).
    Gwynbleidd:

    Точно знаешь кто тебе отвечает, а не гадаешь, а кто сегодня от имени банка вещает.

    вот именно, а то как на ветке МТБ - каждый день отвечает новая стажерка, не знающая и не помнящая что было вчера...... отсюда и копипасты, которые бесят). Или ветка Приора, тож в бессознанке вечно. И все с никами "............банк"

    все было когда-то... и это пройдёт
  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 4 января 2017 15:31

    Gwynbleidd, ArhiGraf, если серьезно работу поставить, то такого не будет. Там тоже все сначала было хорошо, но потом, видимо, человек ушел (ушли?), а нового не назначали, здесь же все по другому - был переход. Как минимум аватарку взять под логотип, подпись... и уже тогда с привязкой к нику будет лучше.

  • 277 Senior Member
    офлайн
    277 Senior Member

    1385

    23 года на сайте
    пользователь #277

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 4 января 2017 15:32
    ArhiGraf:

    lafinion:

    Продажа розничных продуктов банка и все, что с этим связано.

    Тогда это вас назначаем всей этой веткой крайним за продукт "карта с кешбеком от БИБ". вот и первый вопрос - когда будет?).

    Так то "продажа" и "разработка и внедрение" - это таки две большие разницы.

  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    9905

    18 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    9905
    # 4 января 2017 15:35

    Может я что-то пропустил, а что насчет пополнение карт БИБ через ЕРИП ?
    Про кэшбэк плюсую. Это единственная причина (отсутствие сабжа), почему я пользуюсь картами других банков.

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 4 января 2017 15:37
    Z:

    ArhiGraf:

    lafinion:

    Продажа розничных продуктов банка и все, что с этим связано.

    Тогда это вас назначаем всей этой веткой крайним за продукт "карта с кешбеком от БИБ". вот и первый вопрос - когда будет?).

    Так то "продажа" и "разработка и внедрение" - это таки две большие разницы.

    писАли здесь, что она уже готова и протестирована, остался только запуск...
    но также писАли, что не собираются ее вводить, до появления сервиса переводов...

    Добавлено спустя 1 минута 20 секунд

    B.S.:

    Может я что-то пропустил, а что насчет пополнение карт БИБ через ЕРИП ?
    Про кэшбэк плюсую. Это единственная причина (отсутствие сабжа), почему я пользуюсь картами других банков.

    ЕРИП не будет, будет собственный сервис переводов, наподобие сервиса МТБанка, 1-2-й кварталы 2017-го

  • B.S. Senior Member
    офлайн
    B.S. Senior Member

    9905

    18 лет на сайте
    пользователь #72474

    Профиль
    Написать сообщение

    9905
    # 4 января 2017 15:48
    Pablo_:

    ЕРИП не будет, будет собственный сервис переводов, наподобие сервиса МТБанка, 1-2-й кварталы 2017-го

    Жаль. За чужие "сервисы" некоторые особо умные банки берут комиссию.

    "Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, это расходы" (с)
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 4 января 2017 15:53 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.

    Del

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    123

    10 лет на сайте
    пользователь #1202921

    Профиль

    123
    # 4 января 2017 16:00
    ArhiGraf:

    lafinion:

    Продажа розничных продуктов банка и все, что с этим связано.

    Тогда это вас назначаем всей этой веткой крайним за продукт "карта с кешбеком от БИБ". вот и первый вопрос - когда будет?).

    Как только Вы будете готовы КУПИТЬ такой продукт :) Кстати, как Вам удобнее было бы его оплачивать - разово, ежедневно, ежемесячно, ежеквартально? В фиксированной сумме или в процентах от оборота?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 4 января 2017 16:07
    B.S.:

    Pablo_:

    ЕРИП не будет, будет собственный сервис переводов, наподобие сервиса МТБанка, 1-2-й кварталы 2017-го

    Жаль. За чужие "сервисы" некоторые особо умные банки берут комиссию.

    это да, у меня тож зп в таком недобанке (ММБ), но возле дома обменник БИБа и рядом с ним банкомат СБС...

    Добавлено спустя 4 минуты 33 секунды

    lafinion:

    ArhiGraf:

    lafinion:

    Продажа розничных продуктов банка и все, что с этим связано.

    Тогда это вас назначаем всей этой веткой крайним за продукт "карта с кешбеком от БИБ". вот и первый вопрос - когда будет?).

    Как только Вы будете готовы КУПИТЬ такой продукт :) Кстати, как Вам удобнее было бы его оплачивать - разово, ежедневно, ежемесячно, ежеквартально? В фиксированной сумме или в процентах от оборота?

    разово с фикс суммой, как и остальный карты банка

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6715

    14 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6715
    # 4 января 2017 16:17 Редактировалось ArhiGraf, 2 раз(а).

    lafinion, - вот это Пабло правильно сказал - ??

    Pablo_:

    писАли здесь, что она уже готова и протестирована, остался только запуск...
    но также писАли, что не собираются ее вводить, до появления сервиса переводов...

    lafinion:

    Как только Вы будете готовы

    уже вся страна готова - потому и есть свои пользователи у Пайока, Халвы от МТБ, БД и КП от БГПБ, "Еще" от Идеи, - ну и прочие не буду вас утомлять. Сами все в принципе должны были исследовать))). У каждого продукта в итоге образовалась своя ниша пользователей. Потому - ну ОЧЕНЬ интересно что за продукт получится у вас. Вполне возможно что окажется "пшик". А если он отлично/аналогично/лучше заменит какие-то вышеперечисленные продукты - то все может сложиться в большой плюс(вкупе с вашими ПК ИБ и мобильным ИБ). а может и не сложится.
    Посему -----ждемссссс для анализа.) Конкуренты у вас есть.)) А параллельно пользуемся другими картами, на которые и уходят с ваших счетов мои денюжки. Не буду указывать пальцем, но пользуюсь в семье 3 видами карт с кешбеком/рассрочкой от 2х банков.(+1 ваш как з/п)
    Мое имхо на ваши вопросы. разово. фикс. Но это сейчас так. Но можем сменить парадигму, если это будет дешевле конкурентов в пределах средних доходов по стране.))

    все было когда-то... и это пройдёт
  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    21 год на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 4 января 2017 16:32

    Когда-то была идея оплачивать некоторые услуги банка (типа выпуска карточек и тп) с помощью баллов с моцнай. Как на счет это сделать? Не знаю кому как, а мне они практически бесполезны.

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • LittleOne Senior Member
    офлайн
    LittleOne Senior Member

    10633

    15 лет на сайте
    пользователь #174627

    Профиль
    Написать сообщение

    10633
    # 4 января 2017 16:35
    dnm:

    Когда-то была идея оплачивать некоторые услуги банка (типа выпуска карточек и тп) с помощью баллов с моцнай. Как на счет это сделать? Не знаю кому как, а мне они практически бесполезны.

    :100500:
    Мне тоже пригодился бы такой способ. Баллы накопились, а деть их некуда...

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6715

    14 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6715
    # 4 января 2017 16:40 Редактировалось ArhiGraf, 2 раз(а).

    А у меня нет баллов .... от слова вообще нет. Давайте не будем акцентировать какие то вещи как якобы очень нужные для определенной категории населения и считаю что продукт должен быть конкурентным не только для владельцев "моцной" -

    LittleOne:

    а деть их некуда...

    на кой вы ее вообще брали?. оффтоп.

    все было когда-то... и это пройдёт
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 5 января 2017 02:28

    ArhiGraf, у меня гора баллов, тоже некуда деть. Может у тебя и карт нету, тогда что обсуждаем, сберка БИБа стала Моцнай.

  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    14 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 5 января 2017 06:44
    ArhiGraf:

    А у меня нет баллов .... от слова вообще нет. Давайте не будем акцентировать какие то вещи как якобы очень нужные для определенной категории населения

    А давайте лучше не будем экстраполировать одного ArhiGraf'а на "неопределённые категории населения". Лично Вам предложение неинтересно, баллов нет - просто пройдите мимо.

    Присоединяюсь к вопросу о баллах.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13723

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13723
    # 5 января 2017 07:17

    Всё пожелания форумчан уже давно сформулированы в этой ветке - нет только обратной реакции банка, кроме туманных сообщений типа "а вы готовы?"
    На дворе 2017 год, а в шапке ближайшие планы на 2016.
    Работникам банка надо бы хотя бы без шапки сформулировать, чего нам из наших пожеланий ждать и когда.
    И больше прислушиваться к местным. Тогда бы и финансовые помощники меньше бы ресурсов ели.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    123

    10 лет на сайте
    пользователь #1202921

    Профиль

    123
    # 5 января 2017 12:41 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Уважаемые пользователи ИБ!

    Доработали возможность онлайн расторжения отзывных банковский вкладов, оформленных в ИБ (были незначительные траблы).

    Также добавили возможность выбора БПК для совершения операций по открытому вкладу, оформленному в ИБ.