Ответить
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

    Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

    Наш сайт - http://www.ideabank.by
    Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
    +375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
    Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

    Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

    Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Заказ консультации: *755*# и вызов.

    Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

    Интернет-банк для частных клиентов
    Интернет-банк для бизнеса

    Онлайн запись на обслуживание в банке
    Найдите ближайшее к Вам отделение

    PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца. 
    На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
    Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
    Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
    Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
    PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение. 
    P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! . 
    * обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

    Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
    - бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
    - оформление карточки с индивидуальным дизайном.

    - до 12,5% годовых в белорусских рублях
    - до 2,3% годовых в иностранной валюте

    Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
    *Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO". 

    Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
    Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

    Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
    Быстрое рассмотрение  заявок!

    - от 11% годовых;
    - срок от 1 до 60 месяцев; 
    - рефинансирование кредитов;
    - CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
    - CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
    - Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

    По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 5 октября 2017 20:36 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).
    ИдеяБанк:

    MoBYla:

    Пришло SMS - "у нас мега крутые условия по вкладам в BYN". Открыл 2 закладки. Тольео есть один вопрос:

    Где правда?

    Спасибо за информацию! Откорректировали данные на сайте ;) . По вкладу Особенный 14 плюс дополнительные взносы возможны без ограничений в течение первых 6 месяцев.

    Ссылка ведёт вот сюда: https://ideabank(точка)by/lp/vklady-yandex.html?utm_source=yandex_direct&utm_medium=cpc&utm_campaign=27521937&utm_content=4234219098&utm_term=%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4%20%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA&_openstat=ZGlyZWN0LnlhbmRleC5ydTsyNzUyMTkzNzs0MjM0MjE5MDk4O3RwYy5nb29nbGVzeW5kaWNhdGlvbi5jb206Z3VhcmFudGVl&yclid=5860040534548286992

    Сливаем бюджет, если в двух словах. Номер компании там есть - найдёте.
    P.S. Предлагаю платить мне по 10 рублей за каждый касяк такого уровня.

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 5 октября 2017 22:58 Редактировалось Маркон, 1 раз.

    ИдеяБанк, а когда можно рассчитывать на функцию печати из мобильного приложения?
    Кружки, доп занятия, спортивные секции, репетиторы и прочие товарищи просят документ об оплате на бумажном носителе. Что-то с сентября их просто валом стало :(. Или скажите как распечатать карт чек после оплаты по ЕРИП без танцев с бубном?
    И еще, вы обещали добавить функцию "позвонить в банк" в мобильное приложение. Можете сообщить, когда это произойдет?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 5 октября 2017 23:29
    Маркон:

    ИдеяБанк, а когда можно рассчитывать на функцию печати из мобильного приложения?
    Кружки, доп занятия, спортивные секции, репетиторы и прочие товарищи просят документ об оплате на бумажном носителе. Что-то с сентября их просто валом стало :(. Или скажите как распечатать карт чек после оплаты по ЕРИП без танцев с бубном?
    И еще, вы обещали добавить функцию "позвонить в банк" в мобильное приложение. Можете сообщить, когда это произойдет?

    Не должны просить, всё там видно. Просто кому-то лень это делать. Вы ещё за питание печатайте))). В самых тяжёлых ситуациях, набирайте в word Чек и печатайте его.

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 5 октября 2017 23:44 Редактировалось Маркон, 1 раз.

    MoBYla, насчет не должны просить мы это обсуждали. Не вижу смысла еще раз это обсуждать.
    Функция печати нужна и точка. В других банках есть такая возможность. Почему здесь ее нет?
    В конце концов, любая финансовая платежная система обязана предоставлять возможность печати первичного документа. Даже в банкомате можно получить чек на бумажном носителе. Так почему нельзя распечатать чек со смартфона?

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 6 октября 2017 08:07

    Маркон, там даже скриншоты запрещены, чтобы в вроде вставить и распечатать

  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 6 октября 2017 09:11

    В каком ворде? Смартфон наше все? Нафига мне ворд на смартфоне? Отойдите от своих ноутов, посмотрите вокруг. Со смартфона можно оплатить всё, что мне надо. Кстати, на смарфоне нельзя сделать отмену поатежа, а в интнрнет банке можно. Это тот самый единственный раз, когда я полез в интнрнет банк и ради чего зарегистрировался. Кроме того, на одном скриншоте не умещается вся информация из карт чека.
    Я реально удивлен, что нужно объяснять очевидные, базовые вещи :o
    Мне кажется в банке тоже не понимают для чего нужна печать карт чека

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    33988

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    33988
    # 6 октября 2017 09:28
    Маркон:

    Так почему нельзя распечатать чек со смартфона?

    А можно узнать вы принтер как туда подключаете?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • al.deamon Senior Member
    офлайн
    al.deamon Senior Member

    2645

    12 лет на сайте
    пользователь #806638

    Профиль
    Написать сообщение

    2645
    # 6 октября 2017 10:02

    Gwynbleidd, у меня принтер по NFC со смарта печатает. А можно по wifi на сетевой отправить

    Veni, vidi, vici
  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 6 октября 2017 10:17
    Gwynbleidd:

    Маркон:

    Так почему нельзя распечатать чек со смартфона?

    А можно узнать вы принтер как туда подключаете?

    Только в розетку. Остальное по ВиФи. И да, принтер, точнее МФУ у меня есть, а компа дома нет. Планшет закрывает все домашние потребности.

    al.deamon:

    Gwynbleidd, у меня принтер по NFC со смарта печатает. А можно по wifi на сетевой отправить

    Точно. :100500:

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    33988

    20 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    33988
    # 6 октября 2017 10:22
    al.deamon:

    у меня принтер по NFC со смарта печатает.

    Не знало про такое. Интересно.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 6 октября 2017 13:19

    MoBYla, Данная сложность была в течение короткого времени в связи с модерацией. В настоящее время ссылка работает корректно.

    Добавлено спустя 3 минуты 26 секунд

    Маркон, В мобильном приложении имеется возможность отмены платежа.
    Отмена возможна в день совершения оплаты и при отсутствии ограничений со стороны ЕРИП.
    Имеется возможность отправки чека посредством приложений, установленных на Вашем устройстве.
    Функция "позвонить в банк" появится в ближайшей версии.
    Пожелание в части реализации печати учтено для дальнейшей работы.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Маркон Senior Member
    офлайн
    Маркон Senior Member

    10727

    17 лет на сайте
    пользователь #159470

    Профиль
    Написать сообщение

    10727
    # 6 октября 2017 14:14
    ИдеяБанк:

    В мобильном приложении имеется возможность отмены платежа.
    Отмена возможна в день совершения оплаты и при отсутствии ограничений со стороны ЕРИП.

    Оплату Велкому отменить с мобильного приложения не получилось. Обращался в колл центр. Говорили что делать и что нажимать. В результате, сказали идти в интернет банк. Там и отменил. После совершения платежа прошло минут 5, я увидел, что лишний нолик к сумме приписал, потому пришлось знакомиться с функционалом отмены.

    ИдеяБанк:

    Имеется возможность отправки чека посредством приложений, установленных на Вашем устройстве.

    Это на почту и в заметки. А на принтер? А на принтер нет. Шевелите ваших девелоперов.
    Пока так и делаю. На почту, в заметки, куда угодно и только потом на печать. Ну не удобно это. Как временный вариант - сойдет. Но хотелось бы это исправить.

    ИдеяБанк:

    Функция "позвонить в банк" появится в ближайшей версии.
    Пожелание в части реализации печати учтено для дальнейшей работы.

    Спасибо. Очень рад. :beer:

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 6 октября 2017 17:01
    Кefir:

    ИдеяБанк:

    Casper, Grymzik, Pablo_, PresidenteL, Takda, с 09.10.2017 действительно возрастные ограничения по карточкам Ещё, Ещё on air, PartyCard и PartyCard on air будут сняты. Карточку На здоровье, как и ранее, можно оформить только при наличии пенсионного удостоверения либо при достижении пенсионного возраста.

    Идея банк Вы только не забудьте предупредить об этом своих специалистов на рабочих местах, а также контакт центр.Сегодня уточнял данную информацию на Каменной горке в отделении банка. Пожали плечами сказали им еще ничего неизвестно по этому поводу. Завтра уже 6 число.

    Информация уже доведена до сотрудников отделения.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #83461

    Профиль

    0
    # 6 октября 2017 17:10 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    ИдеяБанк:

    Кefir:

    ИдеяБанк:

    Casper, Grymzik, Pablo_, PresidenteL, Takda, с 09.10.2017 действительно возрастные ограничения по карточкам Ещё, Ещё on air, PartyCard и PartyCard on air будут сняты. Карточку На здоровье, как и ранее, можно оформить только при наличии пенсионного удостоверения либо при достижении пенсионного возраста.

    Идея банк Вы только не забудьте предупредить об этом своих специалистов на рабочих местах, а также контакт центр.Сегодня уточнял данную информацию на Каменной горке в отделении банка. Пожали плечами сказали им еще ничего неизвестно по этому поводу. Завтра уже 6 число.

    Информация уже доведена до сотрудников отделения.

    А если найду, кто не знает? :lol:

    Добавлено спустя 1 минута 36 секунд

    ИдеяБанк:

    MoBYla, Данная сложность была в течение короткого времени в связи с модерацией. В настоящее время ссылка работает корректно.

    Сложность? Раздолбайство. Ссылка как была 404, так и осталась. Да и 3.75% в валюте у Вас нет. Убили компанию, вот что надо ответить.

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 6 октября 2017 23:54
    MoBYla:

    Убили компанию, вот что надо ответить.

    какую компанию? ааа, кАмпанию :) ну ничего страшного - поднимут плату за смс оповещения еще на 50 коп и покроют затраты на рекламу

    MoBYla:

    Да и 3.75% в валюте у Вас нет.

    про 3.75 никто и не говорил, говорили о до 3.75% ;) :trollface:

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    11 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 9 октября 2017 12:13

    ОАО "Банк БелВЭБ" не взимает вознаграждение за пополнение карт банков-партнеров. Однако, возможны комиссии банков-эмитентов.

    Если пополнять карту Идея банк через кэш-ин БелВэб, комиссия будет ли со стороны Идея Банка за зачисление денег на карту?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    14 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 9 октября 2017 12:16
    Кefir:

    ОАО "Банк БелВЭБ" не взимает вознаграждение за пополнение карт банков-партнеров. Однако, возможны комиссии банков-эмитентов.

    Если пополнять карту Идея банк через кэш-ин БелВэб, комиссия будет ли со стороны Идея Банка за зачисление денег на карту?

    будет - 0,3%

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 9 октября 2017 12:42
    Кefir:

    ОАО "Банк БелВЭБ" не взимает вознаграждение за пополнение карт банков-партнеров. Однако, возможны комиссии банков-эмитентов.

    Если пополнять карту Идея банк через кэш-ин БелВэб, комиссия будет ли со стороны Идея Банка за зачисление денег на карту?

    Действительно, со стороны нашего банка будет взиматься комиссия за зачисление средств в размере 0,3% от суммы.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]
  • Grymzik Member
    офлайн
    Grymzik Member

    447

    17 лет на сайте
    пользователь #160763

    Профиль
    Написать сообщение

    447
    # 9 октября 2017 12:50
    ИдеяБанк:

    Информация уже доведена до сотрудников отделения.

    сейчас дело за малым - поправить информацию на сайте к карточным продуктам.

  • ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ИдеяБанк Senior Member Автор темы

    1586

    10 лет на сайте
    пользователь #1710118

    Профиль
    Написать сообщение

    1586
    # 9 октября 2017 16:33
    2051688:

    ИдеяБанк:

    Знать заведомо о размере ставки рефинансирования НБРБ

    на дату отправки мне смс, 2 октября, вы знали заведомо, что СР понижается на 0,5% с 18 октября? тогда почему пишите про 12,77?
    в вашей формуле - количество дней в месяц 30 или актуальное в зависимости от месяца?

    При расчете мы принимаем фактическое количество дней.

    Добавлено спустя 3 минуты 4 секунды

    Grymzik:

    ИдеяБанк:

    Информация уже доведена до сотрудников отделения.

    сейчас дело за малым - поправить информацию на сайте к карточным продуктам.

    Информация на нашем сайте откорректирована.

    Добавлено спустя 24 минуты 48 секунд

    MoBYla:

    ИдеяБанк:

    Кefir:

    ИдеяБанк:

    Casper, Grymzik, Pablo_, PresidenteL, Takda, с 09.10.2017 действительно возрастные ограничения по карточкам Ещё, Ещё on air, PartyCard и PartyCard on air будут сняты. Карточку На здоровье, как и ранее, можно оформить только при наличии пенсионного удостоверения либо при достижении пенсионного возраста.

    Идея банк Вы только не забудьте предупредить об этом своих специалистов на рабочих местах, а также контакт центр.Сегодня уточнял данную информацию на Каменной горке в отделении банка. Пожали плечами сказали им еще ничего неизвестно по этому поводу. Завтра уже 6 число.

    Информация уже доведена до сотрудников отделения.

    А если найду, кто не знает? :lol:

    Добавлено спустя 1 минута 36 секунд

    ИдеяБанк:

    MoBYla, Данная сложность была в течение короткого времени в связи с модерацией. В настоящее время ссылка работает корректно.

    Сложность? Раздолбайство. Ссылка как была 404, так и осталась. Да и 3.75% в валюте у Вас нет. Убили компанию, вот что надо ответить.

    Все ссылки заменены на новые. Все тексты обновлены, в том числе и графические баннеры.
    При возникновении трудностей пишите нам.

    [censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]