Swoo: цифровой кошелек

AHDREW:

Не могу удалить ниодну карту, по трем точкам ничего не происходит. Андроид 14, версия последняя приложения. У человека версия последняя и все работает. Кэши чистил, приложение удалял/пререустанавливал.

В поддержку программы пробовали написать?

AHDREW:

Конечно, молчат как партизаны, еще не отвечали. Думаю и ничего толкового не ответят. Вот есть мысль версию понизить, но нет уверенности в этом

Толковое могут - это всё таки их программа. Еще можно попросить удалить ваш аккаунт полностью, заведёте потом новый.
Ну или сейчас новый сделайте на другой номер, если есть под рукой.

AHDREW:

Не могу удалить ниодну карту, по трем точкам ничего не происходит. Андроид 14, версия последняя приложения. У человека версия последняя и все работает. Кэши чистил, приложение удалял/пререустанавливал.

С аналогичной проблемой столкнулся на прошлой неделе...
Помимо этого - не смог поменять карту по умолчанию, а это было критично.
Пришлось заводить новую учетку на новый номер телефона, но, к сожалению, все скидочные карты привязаны к старому номеру
Если ответят что толковое в поддержке - сообщите, плз

AHDREW, спасибо за ответ - примерно это и ожидал...
Кстати, у меня одного в последние недели 2-3 пуши от приложения о оплатах валяться непонятно через сколько (от 5 минут до нескольких часов после проведения операции оплаты)?
Ранее все было четко - 2-3 минуты и прилетало уведомление
Если что, А1

Mask:

Кстати, у меня одного в последние недели 2-3 пуши от приложения о оплатах валяться непонятно через сколько (от 5 минут до нескольких часов после проведения операции оплаты)?
Ранее все было четко - 2-3 минуты и прилетало уведомление
Если что, А1

Так же, как и у многих других...

А у меня иногда другая проблема.
Иногда SWOO не хочет открываться, без интернета. Т.е. вот заходишь, вводишь пин-код и на этом всё заканчивается. Список карт приложение показывает только если ей дать интернет. Вот сегодня такое уже третий раз за этот месяц произошло. Раньше на старых версиях ни рсзу не было такого...

Сколько я им пользуюсь, ни разу глюков не было, тьфу-тьфу.

Подскажите, что делать, если каждый раз при входе отображает иконки карт с номерами карт, они все фиолетового цвета, но их каждый раз нужно активировать заново через пароль-смс, вводить cvc... что делать?

---Igor---:

customer111,

Поддерживаемые платёжные системы: Mastercard и Maestro
Действующие банки-партнёры в Беларуси по состоянию на 21.05.2024:
Альфа-Банк
Приорбанк
Белгазпромбанк
БНБ банк
МТБанк
Белагропромбанк
Беларусбанк
БСБ банк
Статусбанк
Технобанк
ПаритетБанк

Все мои карты Master от Альфабанк, Приор и Белгазпром. И со всеми одно и то же. Заходишь , они как неактивны, заново аквтивировать надо. Раньше такого не было, хоть я и пользовалась только несколько раз.
А сегодня вообще и зайти невозможно. Ни с wifi, ни без него. Ни через facebook, ни по звонку.
Вчера написала на support@swooapp.com, пришел ответ, что не может быть доставлено ваше сообщение There's a problem with the recipient's mailbox.

Меняю чехол телефона, хочу взять с кармашком для карты, т.к. периодически телефон не читают определенные терминалы, а лазить по рюкзаку в поисках кошелька лень.
Вопрос - если я буду носить периодически физическую карту в чехле телефона и запущу Своо, будет считываться сумма с приложения? Или с карты тоже может задублироваться?
Если что, карта физическая и карта в приложении - одна и та же.