Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Mask Senior Member
    офлайн
    Mask Senior Member

    1688

    22 года на сайте
    пользователь #1788

    Профиль
    Написать сообщение

    1688
    # 27 ноября 2016 01:47

    sai85, можно, сегодня проверял!

  • Рош Senior Member
    офлайн
    Рош Senior Member

    2178

    8 лет на сайте
    пользователь #1845445

    Профиль
    Написать сообщение

    2178
    # 27 ноября 2016 08:33 Редактировалось Рош, 1 раз.
  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2490

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2490
    # 27 ноября 2016 09:09
    Рош:

    Ну не маразм ли? :molotok:
    "Активный" депозит он-лайн, который нельзя открыть в выходные (в отличие от других банков, к слову :tongue: )

    А еще обидно что сегодня было бы 3 % а завтра будет 2,5 :conf:

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • Рош Senior Member
    офлайн
    Рош Senior Member

    2178

    8 лет на сайте
    пользователь #1845445

    Профиль
    Написать сообщение

    2178
    # 27 ноября 2016 09:23

    somikvvv, когда есть закладки до конца 18-го по 5%, это не актуально :trollface:

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    23834

    23 года на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    23834
    # 27 ноября 2016 10:54

    Правильно я понимаю что на активном можно деньги туда сюда гонять без проблем, то есть в принципе безопасно все на него оставшееся в бибе положить?

    Добавлено спустя 39 секунд

    Рош:

    somikvvv, когда есть закладки до конца 18-го по 5%, это не актуально :trollface:

    Это где? Газмяс уже порезал. Ну и не стоит все яйца в одной корзине хранить.

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2490

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2490
    # 27 ноября 2016 11:07
    EXEMOK:

    Правильно я понимаю что на активном можно деньги туда сюда гонять без проблем, то есть в принципе безопасно все на него оставшееся в бибе положить?

    Остаток не меньше 50 только и досрочно расторгнуть можно через 6 месяцев без потери %

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...
  • Рош Senior Member
    офлайн
    Рош Senior Member

    2178

    8 лет на сайте
    пользователь #1845445

    Профиль
    Написать сообщение

    2178
    # 27 ноября 2016 11:08

    EXEMOK, понимание верное.
    Кроме газмяса есть еще "прачечная" Нацбанка :love: но в городах не менее статуса областного центра.

    Добавлено спустя 2 минуты 5 секунд

    somikvvv, читай: 50$ можно вернуть через 6 мес. Остальные вопросы - как обычный отзывной под 3% с карт-счетом и возможностью гонять бабосики в и-банке туда-сюда.

  • theCure Senior Member
    офлайн
    theCure Senior Member

    5749

    13 лет на сайте
    пользователь #360263

    Профиль
    Написать сообщение

    5749
    # 27 ноября 2016 11:54

    Закрыть вклады онлайн так до сих пор и нельзя?

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14830

    16 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14830
    # 27 ноября 2016 14:15 Редактировалось nook2004, 1 раз.

    Активный открыт в ИБ. По USD ставка 3% но нужно отнять налог?
    По BYR 12% но налог не вычтут?

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Reader_p Senior Member
    офлайн
    Reader_p Senior Member

    14691

    20 лет на сайте
    пользователь #24198

    Профиль
    Написать сообщение

    14691
    # 27 ноября 2016 14:36
    nook2004:

    По USD ставка 3% но нужно отнять налог

    налог однозначно. плюс ставка 3 по акции, а вообще 2.5

  • gvardeec2005 Member
    офлайн
    gvardeec2005 Member

    251

    12 лет на сайте
    пользователь #708943

    Профиль
    Написать сообщение

    251
    # 28 ноября 2016 21:23

    Три месяца назад открывал интернет-вклад Отличный плюс ОТЗЫВНОЙ на 3 месяца. Завтра крайний день вклада. Что надо делать? Вклад сам закроется и деньги переведутся на карту? Или самому переводить? Или идти в отделение? Подскажите, пожалуйста.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32764

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32764
    # 28 ноября 2016 21:55
    gvardeec2005:

    Три месяца назад открывал интернет-вклад Отличный плюс ОТЗЫВНОЙ на 3 месяца. Завтра крайний день вклада. Что надо делать? Вклад сам закроется и деньги переведутся на карту? Или самому переводить? Или идти в отделение? Подскажите, пожалуйста.

    Сам должен на карту вернуться.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • gvardeec2005 Member
    офлайн
    gvardeec2005 Member

    251

    12 лет на сайте
    пользователь #708943

    Профиль
    Написать сообщение

    251
    # 28 ноября 2016 22:00
    Gwynbleidd:

    Сам должен на карту вернуться.

    Спасибо.

  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1564

    21 год на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1564
    # 30 ноября 2016 01:18
    Z:

    квазар:

    Есть идеи?

    А отпечаток в диспетчере отпечатков записан?

    да

  • serimagistr Junior Member
    офлайн
    serimagistr Junior Member

    44

    14 лет на сайте
    пользователь #257299

    Профиль
    Написать сообщение

    44
    # 1 декабря 2016 08:06

    Я заказал товар с зарубежной торговой площадки через интернет с помощью visa gold. Товар не получил, торговая площадка отказывается возвращать деньги. Могу ли я обратиться в банк для возврата средств и, если могу, то какие документы нужно иметь при себе?

  • slod Senior Member
    офлайн
    slod Senior Member

    5774

    20 лет на сайте
    пользователь #16090

    Профиль
    Написать сообщение

    5774
    # 1 декабря 2016 08:41

    serimagistr, банк к вашей торговой площадке никакого отношения не имеет. Поэтому если площадка не возвращает, то можете забыть

  • Panya Senior Member
    офлайн
    Panya Senior Member

    14699

    19 лет на сайте
    пользователь #33974

    Профиль
    Написать сообщение

    14699
    # 1 декабря 2016 08:53

    serimagistr, ну совсем спорный вопрос. площадка гарантировала доставку товара, а по факту не доставила.
    так что ничего не "забудь".

  • DVK Senior Member
    офлайн
    DVK Senior Member

    21049

    21 год на сайте
    пользователь #8520

    Профиль
    Написать сообщение

    21049
    # 1 декабря 2016 08:59 Редактировалось DVK, 1 раз.
    slod:

    serimagistr, банк к вашей торговой площадке никакого отношения не имеет. Поэтому если площадка не возвращает, то можете забыть

    Если площадка совершила мошенническую транзакцию, то это повод её опротестовать. Заявление в банк с приложением всей потребной информации (переписка, скриншоты и т.д.), а дальше уже банк взаимодействует с МПС, та - с банком эквайром и если продавец мошенник, то получит свой chargeback. Но скорее проблема не в мошенничестве, а в потере где-то в недрах почтов. В этом случае странно, что площадка не возвращает деньги, обычно всегда возвращают без проблем, а сами разбираются с почтой, как правило, ценные отправления застрахованы. У меня было товар с серьезного магазина не дошел. Написал им, вернули деньги через несколько дней. А еще через пару недель после этого пришла посылка с товаром.

    I'm a man with a plan. (C) Korpiklaani
  • 277 Senior Member
    офлайн
    277 Senior Member

    1385

    23 года на сайте
    пользователь #277

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 1 декабря 2016 09:10

    serimagistr, заполняете такую форму, распечатываете всю имеющуюся инфу по заказу, в т.ч. всю переписку по спору с продавцом, пишете заявление произвольной формы, в котором подробно описываете спор. И со всем этим + паспорт идёте в любое отделение.

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23343

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23343
    # 1 декабря 2016 10:42
    DVK:

    Если площадка совершила мошенническую транзакцию, то это повод её опротестовать.

    В обязанности продавца входит доставить товар покупателю, а не отправить его.

    DVK:

    Но скорее проблема не в мошенничестве, а в потере где-то в недрах почтов.

    В соответствии со статьей 5 Конвенции Всемирного почтового союза
    любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока не вручено адресату.

    На розыск может подать только отправитель.(есть нюансы и для получателя,но это не для вас)

    slod:

    serimagistr, банк к вашей торговой площадке никакого отношения не имеет. Поэтому если площадка не возвращает, то можете забыть

    Богатая фантазия. :shuffle:
    serimagistr Chargeback существует для таких случаев.
    Поставьте администрацию той торговой площадки в известность о сhargeback.И не упустите время для Chargeback.
    Удачи.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.