Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк:

Альфа-Банк первым из белорусских банков представляет бизнесу новую услугу — дистанционный валютный контроль. Теперь зарегистрировать внешнеторговую сделку и представить документы по валютным операциям можно не выходя из офиса, посредством клиент-банка "Альфа-Клиент". Через несколько недель эта же функциональность появится в интернет-банке "Альфа-Клиент Онлайн".

это то что называется клиент-банком от фирм вроде СТ или конкурентов или все же отдельный продукт ?

Для реализации запланированного на февраль обновления с 23:00 5 января до 07:00 6 января Альфа-Клик будет недоступен

Lex_from_Belarus, по звонку пока можно именно перевыпустить карту (действующую). Для заказа же новой карты (пусть и дополнительной) нужны сведения, которые затруднительно по телефону озвучивать. Мы планируем реализовать заявку на выпуск карты в одной из будущих версий Альфа-Клика.

http://www.alfabank.by/personal/currency/

почему у вас на сайте российский рубль в единственном числе, а доллар (США) во множественном? и про регистр я писал.

обновляйте уже скорее.

Как вы и просили, теперь через Альфа-Клик к услуге "SMS-оповещение" можно подключить номер любого GSM/UTMS оператора мира. Выезжая на отдых в другую страну, вы сможете получать SMS об операциях по вашей банковской карте на местную купленную SIM-карту!

sceptic1988, здравствуйте! Соответствующая услуга планируется нами в текущем квартале. Также, насколько нам известно, Беларусбанк предлагает такие переводы в своих банкоматах.

krum, да, в новой версии Альфа-Клика (которую планируем запустить с 1 февраля).

Vlad0465, в СБС была функция только погашения кредита в рамках Кредитной карты. Так как технически перевод был реализован через процессинг, который не различает положительный остаток и овердрафт, то действительно, кредит можно было гасить за счет другого кредита.

Но объективно говоря гасить кредит за счет другого кредита неправильно. По той же Кредитной карте установлен достаточной продолжительный грейс-период (30 дней), в течение которого установлена символическая ставка 0,00001% годовых. Этого времени должно быть достаточно для практически бесплатной кратковременной финансовой подстраховки за счет кредита. С учетом этого мы убеждены, что гасить кредит (по крайней мере в Альфа-Клике) нужно только за счет собственных средств.

drenalin, ведь в данном случае речь про погашение кредита не другого банка, а кредита Альфа-Банка за счет кредита Альфа-Банка.

Погашение кредита другого банка по-прежнему возможно через:
1) "Персональный кредит" с возможностью снятия наличных без комиссии
2) ЕРИП (для банков, которые там есть). Причем такое погашение возможно и за счет нашего кредита в полном объеме.

Логика, почему "политически" неправильно разрешать гасить один кредит за счет другого кредита в рамках Альфа-Клика и одного банка, на самом деле вполне понятная. Сразу в нескольких продуктах мы предлагаем грейс-период с околонулевой ставкой. И чтобы сохранить грейс-период, мы ввели такое ограничение (иначе клиент сможет взять несколько кредитов и переводить деньги между ними в пределах льготного периода).

gorbat, благодарим за отзыв! Уже в ближайшее время мы обновим Альфа-Клик, наши планы есть в верхнем посте. Правильность информации по депозиту проверим. Что касается выписки, то она недоступна для просмотра только во время выполнения банком процедуры "завершение операционного дня" (в этот момент финализируются все клиентские операции).

А пока мы готовим обновление Альфа-Клика, к трехмесячному юбилею подключился трёхтысячный пользователь.