Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1730

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1730
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • Stomat Passat B6 Club
    офлайн
    Stomat Passat B6 Club

    1309

    15 лет на сайте
    пользователь #193906

    Профиль
    Написать сообщение

    1309
    # 20 января 2016 18:14 Редактировалось Stomat, 1 раз.

    Почему на сайте неактуальная информация?

  • Pashka Senior Member
    офлайн
    Pashka Senior Member

    2402

    21 год на сайте
    пользователь #10985

    Профиль
    Написать сообщение

    2402
    # 20 января 2016 18:19

    Безусловно у банка есть право, при возврате вклада в течении 5 дней, возвратить его на пятый день. Но злоупотребление этим правом

    Martin_Frust:

    не добавляет банку репутации. :moderator:

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14844

    16 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14844
    # 21 января 2016 10:26

    Stomat, дайте фото с актуальной информацией!

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1730

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1730
    # 21 января 2016 10:56
    Stomat:

    Почему на сайте неактуальная информация?

    Спасибо за информацию. Она передана в соответствующее подразделение.

  • mpcb700 Senior Member
    офлайн
    mpcb700 Senior Member

    2928

    11 лет на сайте
    пользователь #933096

    Профиль
    Написать сообщение

    2928
    # 21 января 2016 19:21
    Bank_VTB_Belarus:

    Stomat:

    Почему на сайте неактуальная информация?

    Спасибо за информацию. Она передана в соответствующее подразделение.

    Как получаьь актуальную информацию?

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 22 января 2016 01:31

    mpcb700, никак, только практически, в кассе тоже об этом узнают от клиента после проведения операции, как было сегодня.

  • bucks_bonus Senior Member
    офлайн
    bucks_bonus Senior Member

    2735

    12 лет на сайте
    пользователь #695717

    Профиль
    Написать сообщение

    2735
    # 22 января 2016 06:44
    Pashka:

    Безусловно у банка есть право, при возврате вклада в течении 5 дней, возвратить его на пятый день. Но злоупотребление этим правом

    Martin_Frust:

    не добавляет банку репутации. :moderator:

    Забирал на неделе мелкий вклад досрочно - заставили писать заявление на 5 рабочих дней... Тут у них уже вопрос принципа видно какой то...

    Не сделаешь - посажу! Извини, что я так говорю, но выбора нет. (с)
  • соседушка Senior Member
    офлайн
    соседушка Senior Member

    519

    15 лет на сайте
    пользователь #167238

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 22 января 2016 09:42
    bucks_bonus:

    Pashka:

    Безусловно у банка есть право, при возврате вклада в течении 5 дней, возвратить его на пятый день. Но злоупотребление этим правом

    Martin_Frust:

    не добавляет банку репутации. :moderator:

    Забирал на неделе мелкий вклад досрочно - заставили писать заявление на 5 рабочих дней... Тут у них уже вопрос принципа видно какой то...

    писала в субботу, в четверг отдали

  • imanz33 Member
    офлайн
    imanz33 Member

    205

    15 лет на сайте
    пользователь #193779

    Профиль
    Написать сообщение

    205
    # 22 января 2016 10:33

    Хотел немного продать с валютной карты
    Кнопки переводов с карты на карту нет.
    А тут еще выяснилось, что курсы на сайте не настоящие могут быть.

  • Chirvito Junior Member
    офлайн
    Chirvito Junior Member

    46

    9 лет на сайте
    пользователь #1719670

    Профиль
    Написать сообщение

    46
    # 22 января 2016 16:40

    Всем доброго времени суток, от ВТБ Банка начали с момента подключения на новый номер, приходить смс о каком-то кредите, погасить, своевременно оплатить и т.д. Хотя никаких кредитов вообще не имею,и с банком данным не имел вообще дел. Как избавится от подобного?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1730

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1730
    # 25 января 2016 08:42
    Chirvito:

    Всем доброго времени суток, от ВТБ Банка начали с момента подключения на новый номер, приходить смс о каком-то кредите, погасить, своевременно оплатить и т.д. Хотя никаких кредитов вообще не имею,и с банком данным не имел вообще дел. Как избавится от подобного?

    Добрый день!
    Сообщите, пожалуйста, в банк Ваши ФИО и номер телефона, на который поступают SMS-сообщения.

  • 108 Senior Member
    офлайн
    108 Senior Member

    1096

    23 года на сайте
    пользователь #108

    Профиль
    Написать сообщение

    1096
    # 26 января 2016 16:07

    Bank_VTB_Belarus, добрый день
    подскажите пожалуйста:
    Имею в вашем банке валютный депозит Скарбонка
    Дата закрытия - 15 февраля
    Необходимо ли заранее письменно (за 5 дней) либо еще в каком то виде обращаться с просьбой выдать вклад?
    Либо просто в день закрытия я приезжаю и получаю свой вклад?
    Спасибо.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1730

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1730
    # 26 января 2016 17:48
    TOMAS™:

    Bank_VTB_Belarus, добрый день
    подскажите пожалуйста:
    Имею в вашем банке валютный депозит Скарбонка
    Дата закрытия - 15 февраля
    Необходимо ли заранее письменно (за 5 дней) либо еще в каком то виде обращаться с просьбой выдать вклад?
    Либо просто в день закрытия я приезжаю и получаю свой вклад?
    Спасибо.

    Добрый день!
    Если согласно договору вклада дата закрытия вклада 15 февраля и Вы обращаетесь в офис, в котором был заключен договор вклада, заранее уведомлять не нужно.
    При обращении в иной офис банка необходимо уведомить данное отделение за 5 дней до даты закрытия договора. Телефоны офисов на сайте банка http://www.vtb-bank.by/about/offices/
    При досрочном расторжении договора вклада необходимо обратиться за 5 дней до даты расторжения в офис банка с паспортом для написания соответствующего заявления.

  • alexgavr Senior Member
    офлайн
    alexgavr Senior Member

    12738

    18 лет на сайте
    пользователь #51914

    Профиль
    Написать сообщение

    12738
    # 26 января 2016 20:33

    Со стороны этогог банка крайне по жлобски заставлять ждать 5 дней свои вклады..Сразу видно каким местом банк поворачивается к вкладчикам....

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (27 января 2016 18:00)
    Основание: 3.5.17

  • 108 Senior Member
    офлайн
    108 Senior Member

    1096

    23 года на сайте
    пользователь #108

    Профиль
    Написать сообщение

    1096
    # 26 января 2016 23:04

    Bank_VTB_Belarus, спасибо за ответ

    Добавлено спустя 1 минута 51 секунда

    alexgavr:

    Со стороны этогог банка крайне по жлобски заставлять ждать 5 дней свои вклады..Сразу видно каким местом банк поворачивается к вкладчикам....

    Просто внимательно читайте что вы подписываете...
    вместо того что бы обвинять кого-то в жлобстве

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    4185

    9 лет на сайте
    пользователь #1734100

    Профиль

    4185
    # 26 января 2016 23:10
    alexgavr:

    Со стороны этогог банка крайне по жлобски заставлять ждать 5 дней свои вклады.

    А что, это только в ВТБ так? Или к чему стоны? Насчет выдачи по окончание срока ВТБ приятно удивил, позвонив сегодня и уведомив, что у меня подходит к завершению срок депозита. Уточнили, буду ли пролонгировать или забирать.
    Очень приятно и профессионально, в отличие от большинства наших банков.

    Собаки лают - ветер носит!
  • alexgavr Senior Member
    офлайн
    alexgavr Senior Member

    12738

    18 лет на сайте
    пользователь #51914

    Профиль
    Написать сообщение

    12738
    # 27 января 2016 08:09

    1734100, сколько раз забирал, никто не мариновал 5 дней...в крайнем случае, уточняли отделение, где буду забирать, и отдавали на следующий день....и уж точно НЕ ПРОСИЛИ РАССКАЗАТЬ, ОТКУДА ДЕНЬГИ ПОЯВИЛИСЬ НА ВКЛАДЕ...

  • соседушка Senior Member
    офлайн
    соседушка Senior Member

    519

    15 лет на сайте
    пользователь #167238

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 27 января 2016 09:33
    alexgavr:

    1734100, сколько раз забирал, никто не мариновал 5 дней...в крайнем случае, уточняли отделение, где буду забирать, и отдавали на следующий день....и уж точно НЕ ПРОСИЛИ РАССКАЗАТЬ, ОТКУДА ДЕНЬГИ ПОЯВИЛИСЬ НА ВКЛАДЕ...

    и ВТБ ни одного вопроса не задали...откуда деньги. забирала "досрочно" и из Беларусбанка....тоже предупреждала за несколько дней (около 5), точно не помню но не на следующий день однозначно. Все как везде. Тем более всё в договоре прописано, что не так?

  • alexgavr Senior Member
    офлайн
    alexgavr Senior Member

    12738

    18 лет на сайте
    пользователь #51914

    Профиль
    Написать сообщение

    12738
    # 27 января 2016 10:15

    соседушка, предыдущую страницу листаните...да и не первое уже такое сообщение в этой теме...

  • соседушка Senior Member
    офлайн
    соседушка Senior Member

    519

    15 лет на сайте
    пользователь #167238

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 27 января 2016 10:44
    alexgavr:

    соседушка, предыдущую страницу листаните...да и не первое уже такое сообщение в этой теме...

    это один и тот же случай (ну может два) пересказанных уже сто раз. вы зачем его на себя применяете и пересказываете то что с вами не было, а кто то где то сказал или прочитал? есть на это уже 100 сообщений что вопросов не задают.