Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 1 июля 2016 09:48

    -=NEO=-, солидарен с вами!

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 1 июля 2016 09:50

    redbird, спасибо, надеюсь важное и ценное учтете из комментариев. (Никто не говорит о Раше и быстром запуске. Сделайте качественно, можно с урезанным функционалом, но отдайте протестированное в использование)

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 1 июля 2016 09:53
    Fаgot:

    redbird, подскажите, пожалуйста, если знаете. Позавчера оформил заявку на карту через банкинг. Сроки изготовления как-то затянуться в связи с вашим нынешним авралом?

    дайте в лс номер заявки - ускорим

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 1 июля 2016 09:53

    -=NEO=-, вы в дебри ушли. Воссоздаётся внутренняя инфраструктура в возможном объёме, далее где возможно - ставятся заглушки на внешние вызовы. Ещё раз: было бы желание и понимание у бизнеса, что это надо и важно. Пока в бизнесе (я про бизнес как о группе лиц в банке, принимающих решения) нет видения и оценки ИТ рисков, а не только в банковской сфере, можно об стену разбиться, набирая килобайты текста, а ничего не изменится.

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 1 июля 2016 09:54
    ssserega:

    Теро:

    Владимир.Владимирович:

    redbird, для того, чтобы багов и ошибок было меньше, существуют специальные люди: аналитики и тестировщики, которые получают меньше денег, если до продакшн докатывается сырое произведение и валятся репорты от тех, кто приносит прибыль.

    Я так понимаю вы очень далеки от ИТ сферы.
    У банка десятки комплексов и их создавали и сопровождают разные компании.
    Ошибка в одном комплексе может потянуть за собой неработоспособность нескольких, хоть в них и нет ошибок.
    Тестовая площадка и реал это как небо и земля. Нельзя все оттестировать!!!
    Даже Apple, Google, Microsoft имея тысячные штаты тестировщиков выпускают ПО с ошибками.
    Если бы все всегда делали без ошибок, мы бы жили при коммунизме :D
    Вот даю 100% что и вас бывают косяки, но уверен, что вы тот человек, который у чужого в глазу увидит соринку, а у себя не увидит бревно.

    Ну почему же, во многом он прав. А в моменте о тестировщиках просто в самую точку! :) :) :) . В части уменьшение отличия тестовой площадки от реальной - это только вопрос денег :). С другой стороны окупятся ли эти вложения нахождением десятка мелких багов..?

    Сергей, на твоем новом месте работы такая площадка есть? кстати, ибанк банка, который вы обслуживаете - заработает только 4 июля )

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • IvD Senior Member
    офлайн
    IvD Senior Member

    20404

    21 год на сайте
    пользователь #5804

    Профиль
    Написать сообщение

    20404
    # 1 июля 2016 09:55

    redbird, деноминируйте сумму в шапке, а то хочется за эти деньги не мастер, а блэкэдишн

    информационный душеприказчик
  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 1 июля 2016 09:55 Редактировалось ssserega, 1 раз.
    -=NEO=-:

    ssserega:

    Теро:

    Владимир.Владимирович:

    redbird, для того, чтобы багов и ошибок было меньше, существуют специальные люди: аналитики и тестировщики, которые получают меньше денег, если до продакшн докатывается сырое произведение и валятся репорты от тех, кто приносит прибыль.

    Я так понимаю вы очень далеки от ИТ сферы.
    У банка десятки комплексов и их создавали и сопровождают разные компании.
    Ошибка в одном комплексе может потянуть за собой неработоспособность нескольких, хоть в них и нет ошибок.
    Тестовая площадка и реал это как небо и земля. Нельзя все оттестировать!!!
    Даже Apple, Google, Microsoft имея тысячные штаты тестировщиков выпускают ПО с ошибками.
    Если бы все всегда делали без ошибок, мы бы жили при коммунизме :D
    Вот даю 100% что и вас бывают косяки, но уверен, что вы тот человек, который у чужого в глазу увидит соринку, а у себя не увидит бревно.

    Ну почему же, во многом он прав. А в моменте о тестировщиках просто в самую точку! :) :) :) . В части уменьшение отличия тестовой площадки от реальной - это только вопрос денег :). С другой стороны окупятся ли эти вложения нахождением десятка мелких багов..?

    Не совсем. Прав с точки зрения программиста или менеджера проекта ПО. Когда разрабатывается конкретный продукт или есть отдельный продукт. А не система из десяток продуктов, завязанных вместе. Создать тестовую среду полностью соответствующую реальной просто не реально (да, конечно, вопрос деенг, но откуда будут деньги для тестов в обьеме создания нового банка? Стоимость которого составляет по большей части ПО процессинга, биллинги, удаленных каналов и их лицензий, каналов с МПС (посмотрю я на Вас, как Вам виза или МС дадут тестовые каналы, лицензии для билинга потестить на 1-2-3 мес и во сколько, если дадут сотен тысяч если не более, это станет) и прочего). И это только в рамках одного банка. Если следовать канонам разработки ПО, то не плохо было бы сделать вообще дубль ИТ жилки банковской системы, в каждом банке, Ерипа, процессингов, нацбанка, сотню банкоматов, терминалов, сотрудников банков как тестеров с картами, юрлиц и прочего. Погонять с меся и в час икс просто перегрузить зеркально все данные, с обрезанием 4 нулей. Тут бюджета страны не хватит.

    Нужно на это ИТ смотреть с точки зрения не простоо айтишника, а архитектора - там совсем другие реалии, в отличаи от простых кодеров.

    Ну у меня есть все основания говорить что я имею представление о том как создать такую тестовую среду и не с точки зрения кодера. :D

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • Panya Senior Member
    офлайн
    Panya Senior Member

    14290

    19 лет на сайте
    пользователь #33974

    Профиль
    Написать сообщение

    14290
    # 1 июля 2016 09:57

    а ответьте на мой вопрос, пожалуйста, а то затерялся он, пропустили....

    Panya:

    кстати, redbird, как сейчас проходят операции по DCC?
    уже есть опыт за сегодня? деноминировались иностранные валютные разводилы? или шлют счета ещё в миллионах?

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 1 июля 2016 09:58
    Владимир.Владимирович:

    redbird, спасибо, надеюсь важное и ценное учтете из комментариев. (Никто не говорит о Раше и быстром запуске. Сделайте качественно, можно с урезанным функционалом, но отдайте протестированное в использование)

    будем старатьтся максимально, как это возможно в существующих условвиях :super:

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2232

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2232
    # 1 июля 2016 09:59
    Владимир.Владимирович:

    Сделайте качественно, можно с урезанным функционалом

    Можно вопрос, а почему с урезанным функционалом? Мне лучше все и сразу, пусть и с шероховатостями.
    Почему ваше мнение правильное, а мое ошибочное? Почему вы опять что то кому то навязываете, не зная что хотят другие?
    Оглянитесь, улыбнитесь, перестаньте ныть и мир раскроется перед вами. :rotate:

    Fortes fortuna adiuvat
  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 1 июля 2016 09:59 Редактировалось ssserega, 2 раз(а).
    redbird:

    ssserega:

    Теро:

    Владимир.Владимирович:

    redbird, для того, чтобы багов и ошибок было меньше, существуют специальные люди: аналитики и тестировщики, которые получают меньше денег, если до продакшн докатывается сырое произведение и валятся репорты от тех, кто приносит прибыль.

    Я так понимаю вы очень далеки от ИТ сферы.
    У банка десятки комплексов и их создавали и сопровождают разные компании.
    Ошибка в одном комплексе может потянуть за собой неработоспособность нескольких, хоть в них и нет ошибок.
    Тестовая площадка и реал это как небо и земля. Нельзя все оттестировать!!!
    Даже Apple, Google, Microsoft имея тысячные штаты тестировщиков выпускают ПО с ошибками.
    Если бы все всегда делали без ошибок, мы бы жили при коммунизме :D
    Вот даю 100% что и вас бывают косяки, но уверен, что вы тот человек, который у чужого в глазу увидит соринку, а у себя не увидит бревно.

    Ну почему же, во многом он прав. А в моменте о тестировщиках просто в самую точку! :) :) :) . В части уменьшение отличия тестовой площадки от реальной - это только вопрос денег :). С другой стороны окупятся ли эти вложения нахождением десятка мелких багов..?

    Сергей, на твоем новом месте работы такая площадка есть? кстати, ибанк банка, который вы обслуживаете - заработает только 4 июля )

    Есть, пытаюсь довести ее до идеала. Нюансов конечно хватает выше крыши.
    Ну а в том что БиБ сегодня вынужден на всем экономить и если будет выбор на что тратить деньги - то потратит их уж никак не на тестовую среду и не на тестировщиков - тут я думаю спорить не нужно.
    Если дать нормальное финансирование - можно сделать очень многое.
    Очень надеюсь что этот вопрос решится для КартЦентра и желаю только удачи и успехов бывшим коллегам!

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • Fаgot Senior Member
    офлайн
    Fаgot Senior Member

    1702

    8 лет на сайте
    пользователь #1859329

    Профиль
    Написать сообщение

    1702
    # 1 июля 2016 10:00 Редактировалось Fаgot, 1 раз.

    ....

  • Xenos Senior Member
    офлайн
    Xenos Senior Member

    7029

    19 лет на сайте
    пользователь #37928

    Профиль
    Написать сообщение

    7029
    # 1 июля 2016 10:00

    http://www.belinvestbank.by/bank-profile/news/36169/
    В банкомате из списка на Филатова, 12 загружены старые купюры. Так во всех банкоматах? Зачем тогда этот список?
    Можно было страничку тогда создать и отправить ссылку в Нацбанк, чтобы отчитаться, а не делать список новостью для клиентов.

  • гордостьФранции Senior Member
    офлайн
    гордостьФранции Senior Member

    11242

    16 лет на сайте
    пользователь #138790

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 1 июля 2016 10:01 Редактировалось гордостьФранции, 1 раз.

    так какие купюры банкоматы будут выдавать? 5,10,20,50 рублей ?

    рено-искусство создавать автомобили. 1898-2008 - 110 славных лет.
  • kapu Member
    офлайн
    kapu Member

    462

    13 лет на сайте
    пользователь #325035

    Профиль
    Написать сообщение

    462
    # 1 июля 2016 10:04
    ssserega:

    Ну у меня есть все основания говорить что я имею представление о том как создать нормальную тестовую среду в случае этого банка.

    Иметь представление и иметь нормальную тестовую базу как бы вообще разные понятия, Вы не находите?

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 1 июля 2016 10:08

    ssserega, ну то что есть понимание - это уже важно! :super:

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • 277 Senior Member
    офлайн
    277 Senior Member

    1385

    23 года на сайте
    пользователь #277

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 1 июля 2016 10:09

    Xenos, в банкомате на Филатова 12 купюр нет никаких, ни старых, ни новых. Но, судя по предупреждению о старых купюрах, стоят пустые кассеты, настроенные на старые купюры. Не доехали инкассаторы еще, стало быть.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 1 июля 2016 10:09 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.

    del

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 1 июля 2016 10:10
    ssserega:

    redbird:

    ssserega:

    Теро:

    Владимир.Владимирович:

    redbird, для того, чтобы багов и ошибок было меньше, существуют специальные люди: аналитики и тестировщики, которые получают меньше денег, если до продакшн докатывается сырое произведение и валятся репорты от тех, кто приносит прибыль.

    Я так понимаю вы очень далеки от ИТ сферы.
    У банка десятки комплексов и их создавали и сопровождают разные компании.
    Ошибка в одном комплексе может потянуть за собой неработоспособность нескольких, хоть в них и нет ошибок.
    Тестовая площадка и реал это как небо и земля. Нельзя все оттестировать!!!
    Даже Apple, Google, Microsoft имея тысячные штаты тестировщиков выпускают ПО с ошибками.
    Если бы все всегда делали без ошибок, мы бы жили при коммунизме :D
    Вот даю 100% что и вас бывают косяки, но уверен, что вы тот человек, который у чужого в глазу увидит соринку, а у себя не увидит бревно.

    Ну почему же, во многом он прав. А в моменте о тестировщиках просто в самую точку! :) :) :) . В части уменьшение отличия тестовой площадки от реальной - это только вопрос денег :). С другой стороны окупятся ли эти вложения нахождением десятка мелких багов..?

    Сергей, на твоем новом месте работы такая площадка есть? кстати, ибанк банка, который вы обслуживаете - заработает только 4 июля )

    Есть, пытаюсь довести ее до идеала. Нюансов конечно хватает выше крыши.
    Ну а в том что БиБ сегодня вынужден на всем экономить и если будет выбор на что тратить деньги - то потратит их уж никак не на тестовую среду и не на тестировщиков - тут я думаю спорить не нужно.
    Если дать нормальное финансирование - можно сделать очень многое.
    Очень надеюсь что этот вопрос решится для КартЦентра и желаю только удачи и успехов бывшим коллегам!

    спасибо! :beer:

    Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды

    Xenos:

    http://www.belinvestbank.by/bank-profile/news/36169/
    В банкомате из списка на Филатова, 12 загружены старые купюры. Так во всех банкоматах? Зачем тогда этот список?
    Можно было страничку тогда создать и отправить ссылку в Нацбанк, чтобы отчитаться, а не делать список новостью для клиентов.

    не инкассировали еще, 1 июля еще только началось )

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2232

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2232
    # 1 июля 2016 10:12
    гордость франции:

    так какие купюры банкоматы будут выдавать? 5,10,20,50 рублей ?

    пока 5, 10, 20 и 50, со временем уверен и 100 будут грузить :D
    каждый банкомат индивидуально от банка и в зависимости от его загруженности

    Fortes fortuna adiuvat