Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1730

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1730
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14842

    16 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14842
    # 30 декабря 2015 19:54

    Bank_VTB_Belarus, а если и не будет (в чем я лично уверен на 100%), то напишите что нибудь в стиле

    Bank_VTB_Belarus:

    к сожалению, это произошло в связи с техническим сбоем. Приносим извинения от имени Банка!

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    34191

    21 год на сайте
    пользователь #11863

    Профиль

    34191
    # 30 декабря 2015 19:59
    Bank_VTB_Belarus:

    взнос по Договору страхования карточки составляет 250000 бел. руб. на срок 2 года.

    ...от которого можно отказаться.

    Иметь чувство юмора не значит веселить всех. Это способность противостоять жизненным трудностям, не скуля и не хныкая.
  • kruspe_8 Member
    офлайн
    kruspe_8 Member

    109

    11 лет на сайте
    пользователь #849574

    Профиль
    Написать сообщение

    109
    # 30 декабря 2015 22:25

    Положили сегодня вечером мне положили деньги на карту ВТБ банка с инфокиоска ВТБ,через какое время деньги приходят

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 31 декабря 2015 01:13

    kruspe_8, как они это сделали? Если кредитная карта, то только завтра.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    2400

    22 года на сайте
    пользователь #3794

    Профиль

    2400
    # 31 декабря 2015 01:38 Редактировалось Неизвестный кот, 3 раз(а).

    [контент удалён]

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1730

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1730
    # 31 декабря 2015 09:09
    kruspe_8:

    Положили сегодня вечером мне положили деньги на карту ВТБ банка с инфокиоска ВТБ,через какое время деньги приходят

    Сообщите, какая карточка - зарплатная, кредитная, платежная.

    Добавлено спустя 19 минут 32 секунды

    Stepan:

    Bank_VTB_Belarus:

    Mantiscorp:

    Почему в разделе "Вклады" ставки по вкладам не указаны?

    Ставки по вкладам указаны в Разделе Главная / Частным лицам / Вклады / Процентные ставки

    Покажите скриншот, или дайте прямую ссылку. Не вижу вообще пункта "Процентные ставки"
    Где искать текущие ставки по ранее заключенным депозитам, которые ушли в архив и возможность допов по ним?

    Информация по ранее заключенным договорам вклада размещается в разделе Новости http://www.vtb-bank.by/press-centr/novosti

  • fixit Senior Member
    офлайн
    fixit Senior Member

    1192

    15 лет на сайте
    пользователь #178393

    Профиль
    Написать сообщение

    1192
    # 31 декабря 2015 09:54 Редактировалось fixit, 1 раз.

    del

  • kruspe_8 Member
    офлайн
    kruspe_8 Member

    109

    11 лет на сайте
    пользователь #849574

    Профиль
    Написать сообщение

    109
    # 31 декабря 2015 10:01
    Bank_VTB_Belarus:

    kruspe_8:

    Положили сегодня вечером мне положили деньги на карту ВТБ банка с инфокиоска ВТБ,через какое время деньги приходят

    Сообщите, какая карточка - зарплатная, кредитная, платежная.
    ним?

    мне ложили на зарплатную карточку

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1730

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1730
    # 31 декабря 2015 10:13
    kruspe_8:

    Bank_VTB_Belarus:

    kruspe_8:

    Положили сегодня вечером мне положили деньги на карту ВТБ банка с инфокиоска ВТБ,через какое время деньги приходят

    Сообщите, какая карточка - зарплатная, кредитная, платежная.
    ним?

    мне ложили на зарплатную карточку

    Сообщите, пожалуйста. в личку Ваши ФИО и последние 4 цифры карточки. Деньги внесли каким способом?

  • kruspe_8 Member
    офлайн
    kruspe_8 Member

    109

    11 лет на сайте
    пользователь #849574

    Профиль
    Написать сообщение

    109
    # 31 декабря 2015 11:13
    Bank_VTB_Belarus:

    kruspe_8:

    Bank_VTB_Belarus:

    kruspe_8:

    Положили сегодня вечером мне положили деньги на карту ВТБ банка с инфокиоска ВТБ,через какое время деньги приходят

    Сообщите, какая карточка - зарплатная, кредитная, платежная.
    ним?

    мне ложили на зарплатную карточку

    Сообщите, пожалуйста. в личку Ваши ФИО и последние 4 цифры карточки. Деньги внесли каким способом?

    Ответил

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1730

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1730
    # 31 декабря 2015 12:14

    kruspe_8, спасибо. Уточним.

  • Яуген91 Member
    офлайн
    Яуген91 Member

    374

    12 лет на сайте
    пользователь #543971

    Профиль
    Написать сообщение

    374
    # 6 января 2016 15:11

    Открывал в вашем банке вклад. Сейчас пришло время менять паспорт, вклад заканчивается в марте, новый паспорт выдадут в феврале... Стоит ли предупреждать свое отделение о замене паспорта?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1730

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1730
    # 6 января 2016 15:20
    Яуген91:

    Открывал в вашем банке вклад. Сейчас пришло время менять паспорт, вклад заканчивается в марте, новый паспорт выдадут в феврале... Стоит ли предупреждать свое отделение о замене паспорта?

    Согласно условиям договора вклада необходимо информировать банк в 10-дневный срок об изменениях данных паспорта.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 6 января 2016 15:22
    Bank_VTB_Belarus:

    Яуген91:

    Открывал в вашем банке вклад. Сейчас пришло время менять паспорт, вклад заканчивается в марте, новый паспорт выдадут в феврале... Стоит ли предупреждать свое отделение о замене паспорта?

    Согласно условиям договора вклада необходимо информировать банк в 10-дневный срок об изменениях данных паспорта.

    А по факту - всем безразлично. Ответственности за не информирование банка нет.

  • РМТ-СЕРВИС Neophyte Poster
    офлайн
    РМТ-СЕРВИС Neophyte Poster

    14

    18 лет на сайте
    пользователь #63140

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 8 января 2016 15:02

    Здравствуйте, 05.12.2015 оформляла рассрочку через Ваш банк, по акции выдали кредитную карту. Хотела зарегистрировать эту карту в интернет-банкинге, запрашивает "кодовое слово". Не помню что бы у меня сотрудник банка спрашивал про кодовое слово. Можно ли как-то узнать кодовое слово или зарегистрироваться в интернет-банкинге другим способом?

  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 8 января 2016 16:42

    РМТ-СЕРВИС, кодовое слово (указывается в анкете на карту) - девичья фамилия матери, чаще всего просят указать, но в некоторых банках можно указать и другое.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1730

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1730
    # 11 января 2016 10:21
    РМТ-СЕРВИС:

    Здравствуйте, 05.12.2015 оформляла рассрочку через Ваш банк, по акции выдали кредитную карту. Хотела зарегистрировать эту карту в интернет-банкинге, запрашивает "кодовое слово". Не помню что бы у меня сотрудник банка спрашивал про кодовое слово. Можно ли как-то узнать кодовое слово или зарегистрироваться в интернет-банкинге другим способом?

    Добрый день!
    Кодовое слово можно узнать, обратившись в офис банка, в котором Вы оформили карточку, при себе иметь паспорт. Для регистрации в интернет-банке кодовое слово обязательно.

  • Martin_Frust Senior Member
    офлайн
    Martin_Frust Senior Member

    816

    10 лет на сайте
    пользователь #1280943

    Профиль
    Написать сообщение

    816
    # 15 января 2016 17:05

    Добрый день.
    Поясните, можно ли закрыть вклад "Скарбонка" в бел.рублях без предварительного заявления? Сумма в пару сотен тысяч.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1730

    12 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1730
    # 16 января 2016 09:52
    Martin_Frust:

    Добрый день.
    Поясните, можно ли закрыть вклад "Скарбонка" в бел.рублях без предварительного заявления? Сумма в пару сотен тысяч.

    Добрый день! В случае, если Вы планируете досрочное расторжение договора банковского вклада, Вам необходимо проинформировать отделение банка, в которое планируете обращаться, за пять рабочих дней до обращения. Для этого необходимо лично обратиться в соответствующее отделение с паспортом для написания заявления.

  • соседушка Senior Member
    офлайн
    соседушка Senior Member

    519

    15 лет на сайте
    пользователь #167238

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 16 января 2016 14:40

    Добрый день! скажите пож. почему по "скарбонке" нельзя забрать часть вклада? где в договоре указано что либо закрывать вклад либо не трогать?