Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

oldman1, читайте Примечание 17 к разделу 9 «Расчетное, кассовое и кредитное обслуживание физических лиц»...
Там много исключений, в том числе и случай "финализации вклада".

[censored by cognetti]

not_joker:

oldman1, читайте Примечание 17 к разделу 9 «Расчетное, кассовое и кредитное обслуживание физических лиц»...
Там много исключений, в том числе и случай "финализации вклада".

Спасибо.
Но хотелось бы получить ответ и от представителя банка.

как сделать так, чтобы при нажатии на Доступные рассрочки по красной карте показывались доступные рассрочки, а не советы?

Сегодня опубликовано изменение в перечень вознаграждений: "Введена плата за снятие наличных денежных средств в кассе банка с текущего счета в белорусских рублях, к которому не выпущена карточка. Комиссия составит 3 % (минимум 1 BYN)."

Дичь, особенно учитывая, что в инсинке все завязано на счета и банк отказывается выводить на рынок виртуалки…

Nordan, ответ я увидел.
Но я не являюсь работником банка и не изучил все банковские документы. Нельзя исключать, что я что-либо не так понимаю или есть какое-нибудь другое положение, которое перекрывает это примечание.
А так как вопрос представляется важным, то желательно подтверждение представителя банка.

sergovlena, скорее всего через 30 дней после блокировки…

при переводе с карты альфа на карту белвэба через их хутка на карту, альфа берет комиссию? если да, то сколько

MasterLogic:

Альфа-Банк, как узнать на сайте курсы в отделениях за прошлые дни и не в Минске? Если выбрать нужную дату то город сбрасывается на Минск, если город - то дата становится текущей. Это можно пофиксить?

Ого, упустили этот момент...пофиксим и напишем в ветке, спасибо!

Pablo_:

Альфа-Банк, не проходит перевод с Maestro БПС-Сбербанка...
+ с БЕЛКАРТ-Maestro должен проходить перевод? ваша система при вводе номера карта определяется как Maestro, поэтому по логике должен!..

Проблему с Maestro решим на этой неделе.
С картами платежной системы Белкарт-Maestro перевод не работает. Определяется как maestro из-за БИНа карты, а не проходит из-за присутствия в этой истории Белкарт.

oldman1:

Сегодня опубликовано изменение в перечень вознаграждений: "Введена плата за снятие наличных денежных средств в кассе банка с текущего счета в белорусских рублях, к которому не выпущена карточка. Комиссия составит 3 % (минимум 1 BYN)."
Означает ли это, что если закончился вклад и деньги поступили на счет без карточки, затем если снять эти деньги в кассе банка, то надо будет заплатить комиссию ?

У этой комиссии есть огромное количество исключений, включая описанный вами случай возврата вклада.

sergovlena:

Магазин (в Германии) заблокирован одну сумму, а через несколько дней списал меньшую, т.к. не все позиции из заказа были в наличии. В интернет-банкинге в детализации счета уже несколько дней отображается правильный баланс на конец периода, т.е. с учетом меньшей суммы заказа, но при этом на карте этих денег не видно. Вопрос: когда этот остаток разблокируется?

Сделайте любую приходную или расходную операцию по карте.

Lindem@nn:

Как сделать так, что бы при нажатии кнопки Монитор событий не показывали советы?

Никак...

bdfy:

Как в интернет-банкинге Альфа-банка получить полную цифру приходов на счет за квартал ?

В разделе «Мои счета» или на главной странице нажмите на нужный вам счет, снизу вы увидите выписку.
Задайте нужный период (квартал), нажмите показать. Вы увидите это:

MasterLogic:

при переводе с карты альфа на карту белвэба через их хутка на карту, альфа берет комиссию? если да, то сколько

При переводе здесь с карты Альфа-Банка на карту другого банка комиссия 1,5% (минимум 1 BYN).
/YA

MasterLogic:

при переводе с карты альфа на карту белвэба через их хутка на карту, альфа берет комиссию? если да, то сколько

Ни Альфа, ни Вэб за такой перевод комиссий не берут.

Альфа-Банк:

sergovlena:

Магазин (в Германии) заблокирован одну сумму, а через несколько дней списал меньшую, т.к. не все позиции из заказа были в наличии. В интернет-банкинге в детализации счета уже несколько дней отображается правильный баланс на конец периода, т.е. с учетом меньшей суммы заказа, но при этом на карте этих денег не видно. Вопрос: когда этот остаток разблокируется?

Сделайте любую приходную или расходную операцию по карте.

Спасибо, все получилось!