Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6032

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6032
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • L0B0DA Member
    офлайн
    L0B0DA Member

    191

    8 лет на сайте
    пользователь #2453278

    Профиль
    Написать сообщение

    191
    # 29 июня 2019 16:17
    Nordan:

    2051688, а вот вопрос для Альфа-Банк, как трактовать пункт.
    Ведь если почитать прим. 16:

    Некие условия договора по адресу якобы размещены. Вот только там ошибка 404...

    видно готовятся к запуску P2P переводов, т.к. давно Альфа-Банк писал об этом

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23978

    18 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23978
    # 29 июня 2019 18:04 Редактировалось 100., 2 раз(а).

    --

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 29 июня 2019 18:56
    Lex_from_Belarus:

    лучше бы Samsung Pay уже давно запилили бы, пуши, отображение МСС в инсинке, вернули бы 5411 хоть на 0,5% и oif\cbf как в других банках отменили бы.

    зачем? это же упрощает жизнь клиентам :-?
    все правильно делают - каждые 3 месяца запиливают новый дизайн главной страницы

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38185

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38185
    # 30 июня 2019 07:57

    2051688, всё же поясни на счет августа. есть чувство, что нужно писать в банк с офф обращением

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 30 июня 2019 10:40
    dima210194:

    2051688, всё же поясни на счет августа. есть чувство, что нужно писать в банк с офф обращением

    отдохни ты хоть на выходных
    и мы отдохнем..

  • 2762256 Senior Member
    офлайн
    2762256 Senior Member

    2423

    6 лет на сайте
    пользователь #2762256

    Профиль
    Написать сообщение

    2423
    # 30 июня 2019 14:21 Редактировалось 2762256, 3 раз(а).

    Альфа-Банк
    Почему не работает вход в систему поддержки на сайте https://help.alfabank.by/ ? Пробовал с разных устройств. В приложении тоже не пойми что у вас. Обратился в чате с вышеуказанной проблемой. Написали, что нужен скриншот. Переключился на другое приложение, чтобы сделать скриншот, возвращаюсь в InSync - чата нет. В разделе "Мои тикеты" тоже ничего. :insane: Не первый раз уже такое. Это норма для ваших разрабов, насколько я понял?

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8410

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8410
    # 1 июля 2019 12:52

    Счас буду любимую Альфу ругать: делала покупки на Алике и так получилось, что пришлось некоторые покупки аннулировать и перезаказать, так мало того, что я своих кровных лишилась на несколько дней, так и обнаружила приличную недостачу в вернувшихся средствах - там не копейки, а 10-ки не сходятся в пользу банка! Ощущение, что меня обокрали!

  • SpiritMoon Senior Member
    офлайн
    SpiritMoon Senior Member

    1267

    13 лет на сайте
    пользователь #775104

    Профиль
    Написать сообщение

    1267
    # 1 июля 2019 13:25

    Когда начисляется cash back по "белавии" ?

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38185

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38185
    # 1 июля 2019 13:30 Редактировалось dima210194, 1 раз.
    claudita:

    Счас буду любимую Альфу ругать: делала покупки на Алике и так получилось, что пришлось некоторые покупки аннулировать и перезаказать, так мало того, что я своих кровных лишилась на несколько дней, так и обнаружила приличную недостачу в вернувшихся средствах - там не копейки, а 10-ки не сходятся в пользу банка! Ощущение, что меня обокрали!

    дорогая клаудита. повторяю ещё раз. Прочтите ещё раз изменения от 17.06, о курсах проведения транзакций при отличной от валюты счета операциях
    по-простому: вам перепровели полностью операцию по более высокому курсу, ибо бакс дорожает

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8410

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8410
    # 1 июля 2019 13:34

    dima210194, дорогой дима, а зачем банку полностью перепроводить операцию? А если я в магазин приду и куплю что-то и тут же верну - это нормально, что мне вернут меньшую сумму?

  • Rakot_ Knife Club
    офлайн
    Rakot_ Knife Club

    4118

    10 лет на сайте
    пользователь #1847058

    Профиль
    Написать сообщение

    4118
    # 1 июля 2019 13:53
    claudita:

    А если я в магазин приду и куплю что-тояда

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38185

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38185
    # 1 июля 2019 14:29
    claudita:

    dima210194, дорогой дима, а зачем банку полностью перепроводить операцию? А если я в магазин приду и куплю что-то и тут же верну - это нормально, что мне вернут меньшую сумму?

    потому что банку это выгодно-- лишний раз с нас взять денег из ниоткуда
    если придете в магазин, а карточка в баксах, то магазин полностью отменяет 1 транзакцию и занаво проводит транзакцию2
    был свидетелем оной ситуации, но человек на деньги не попал, т к это сделали в течении 15мин

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Codre Senior Member
    офлайн
    Codre Senior Member

    940

    16 лет на сайте
    пользователь #209952

    Профиль
    Написать сообщение

    940
    # 1 июля 2019 15:09 Редактировалось Codre, 2 раз(а).
    claudita:

    dima210194, дорогой дима, а зачем банку полностью перепроводить операцию? А если я в магазин приду и куплю что-то и тут же верну - это нормально, что мне вернут меньшую сумму?

    Если вы придёте в банк, поменяете рубли на доллары, а потом через 10 минут передумаете, и поменяете их обратно - вам поменяют по курсу продажи, и не покупки. И вы лишитесь части денег. А если к этому моменту доллар подорожает/подешевеет, то разница будет ещё больше. Ровно то же самое и с карточкой в белорусских рублях при покупке чего то в иностранной валюте.

    Хотя с отменой покупки действительно как то странно. Возможно, ali не отменил транзакцию, а просто вернул деньги на карту.

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8410

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8410
    # 1 июля 2019 16:15

    Походите - я по-моему, рано панику развела.... По-идее, там не все так печально...

  • Maks_K Onliner Auto Club
    офлайн
    Maks_K Onliner Auto Club

    5230

    21 год на сайте
    пользователь #19900

    Профиль
    Написать сообщение

    5230
    # 1 июля 2019 17:12
    claudita:

    dima210194, дорогой дима, а зачем банку полностью перепроводить операцию? А если я в магазин приду и куплю что-то и тут же верну - это нормально, что мне вернут меньшую сумму?

    Платите баксовой картой

    ну как бы представьте
    у вас было 100$ вы их продали за 200 руб, оплатили товар , через неделю передумали
    вам вернули 200 руб , а бакс уже по 2,5 итого на руках будет 80$ вместо начальных 100

    Добро торжествует, зло - действует
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38185

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38185
    # 1 июля 2019 17:34

    Maks_K, клаудита охотится за кешбэком. да и после изменний 17 числа опасно иметь карты в валюте тут. при переводах в инсике и клике курс будет на дату проведения платежа по счету, а не фиксится с +1% :trollface:

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 1 июля 2019 17:44 Редактировалось 2051688, 1 раз.
    dima210194:

    клаудита охотится за кешбэком.

    выжимает из этой альфы всё :trollface: прям как ты платишь кредиты в последний час

  • Rakot_ Knife Club
    офлайн
    Rakot_ Knife Club

    4118

    10 лет на сайте
    пользователь #1847058

    Профиль
    Написать сообщение

    4118
    # 1 июля 2019 18:18

    2051688, уработают эти двое альфу, хана банку

  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    16 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 2 июля 2019 08:51
    dima210194:

    после изменний 17 числа опасно иметь карты в валюте тут. при переводах в инсике и клике курс будет на дату проведения платежа по счету, а не фиксится с +1% :trollface:

    О каких изменениях речь? В новостях ничего не вижу.
    P.S. Зато, листая новости, прочитал про отмену комиссии за "спящие" счета.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6032

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6032
    # 2 июля 2019 08:52 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Nordan:

    Альфа-Банк, и всё же что всё это значит?

    Перевод по реквизитам отныне только с помощью собственного сервиса?

    И соответственно в сервисе perevod.alfabank.by действуют тарифы:

    Так а сторонние сервисы (например, Белгаза) будут заблокированы для карт Альфы?

    Да, мы запускаем собственный Р2Р. И быстрее, чем вы думаете...Тарифы относятся именно к нашему сервису.
    Нет, естественно мы не блокируем иные сервисы для наших карт.

    Добавлено спустя 1 минута 5 секунд

    studko:

    Альфа-Банк, вы свои API открыли, это круто. Но блин, как им воспользоваться-то?

    На скрине говорящая ошибка: такое имя пользователя уже существует...
    /YA

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»