Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

shaman237:

70 000 бын (~35к долларов) максимальная сумма? Однушка возле проходной моторного завода 1938 года постройки? Вы ещё запустите обязательно финансовый помощник, как у белинвеста - тоже очень полезная фишка

это что такое должно случиться, чтобы квартира ушла в "тотал лост", чтобы вам вернули полную ее стоимость

shaman237, мутная купала

Всё что надо знать по Альфа-Банк

wlt:

dima210194, нету такого, видимо и набор привилегий не подключен никакой
Хотя Альфа наш зарплатный банк, на руках мастеркард и белкард.

Если после посещения Профиля осталась неуверенность, напишите нам в чат - дадим точный ответ и развеем ваши сомнения.
p.s. этими изменениями мы улучшили условия наборов привилегий, а не ухудшили. Если раньше не возникало вопросов со снятием наличных, то сейчас не должно возникать тем более.

Vladislav:

Альфа-Банк:

До лета комиссия введена не будет, точного срока ее введения пока нет. Но условия такие: если в течение 12 месяцев по счету не было операций и остаток не превышает 200 BYN, 6500 RUB, 100 USD/EUR, будет взиматься комиссия 3 BYN.
Если вы сейчас переведете на счет 1 рубль, а потом выведете обратно, то тем самым «обнулите» счетчик.

Т.е. вы открыто говорите о том, что план банка заключается в том, чтобы погреть руки на клиентах, которые забыли про свои счета?

1) Комиссия еще не введена.
2) Вы действительно думаете, что у других банков такого тарифа нет?
3) Если на счету денег нет, то комиссия не сможет списаться.

lana82:

Сходила в отделение банка закрыть счёт, потратила время, посидела в очереди. Заполнила заявление, карту забрали и сказали что все, счет закрыт, досвидания.
А через неделю или две нашли остаток на счете в 89 копеек, позвонили и сказали опять приезжать в банк и писать новое заявление и тп. это вообще нормально? Почему такие некомпетентные сотрудники у вас? Не серьезно как то для банка.
Почему я должна тратить своё время опять?

Карт-счет закрывается через 20 дней после написания заявления в банке, чтобы убедиться, что все операции отражены по счету.
Может быть. закрылась по счету какая-то операция в иностранной валюте, возникла курсовая разница в вашу пользу, поэтому баланс счета увеличился...также это могло быть начислением процентов.
Но в любом случае приносим извинения за неудобства, сидеть в очереди - не самое приятное занятие...

radik11:

Всё что надо знать по Альфа-Банк

То, что нужно знать про Альфа-Банк - мы и российский банк являемся разными структурными единицами.
/YA

eeemen:

А у кого нибудь есть проблемы с картой суперкупилка с отображением в инсинге и начислениями процентов ?

Пропадает из инсинка?…и какие проценты?

Pablo_, не проценты, ошибся - баллы (или как их).нет отображения баллов за покупки в соседях,только за другие. Хотя я часто покупаю в соседях и даю кассиру карту и плачу ей.

Pablo_, и кабинете соседей и инсинге отображается, но расчет как я предположил идёт не как они заявляю сейчас 2 на 2 процента баллами, хотя с соседей приходит 1 процент баллами(это стандартные условия соседей), Альфа приход сложно определить но придется вникать, т.к. идут все операции 5411 через неё.

инсинг суперкупилка

ИСХОДЯ ИЗ скриншота я понимаю ,что все операции попадают в другие и если из суммы накоплений взять один процент то и мы получим за другие покупки (сумма не значительно отличается были покупки до 5 рублей)

Pablo_, а вот вы думаете что 1на3, при получении мне сказали ,что 2 на 2 и в онлайн чате. И конечно я даю штрихкод суперкупилки .

чат с альфой

А что будет если я не дам карту отсканировать ,а оплачу ? 3 процента или 2 процента уже не знаю дадут мне?
При получении карты я разалил тетю ,так и не получил четкого ответа.

инфа с сайта альфы

Pablo_, хорошо , спасибо.

Альфа-Банк,
YA, VS,

0%

Красиво заставки делаете
0% комиссии, а потом сноска, что только для карт банков РБ, а еще потом скисок ваших партнеров
Какая логика в этой заставке?

+ давний вопрос про карту устройств в инсинке, вы говорили, что поправите, но ни одного исправления я не увидел, за своими банкоматами следите, а за партнерскими ни разу…
Поэтому то же предложение, мб уберите партнерские и вовсе с карты, раз вам не до них
почему-то банки которые реально лишних комиссий не берут, не делают таких кричащих баннеров, а те, что что-то скрывают...