Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32588

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32588
    # 25 апреля 2016 21:06 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    olga32:

    Подскажите, прочитала, что для пользование интернет-банкингом Белинвестбанка необходим сеансовый ключ – который приходит по смс. А если в тот момент не буду находиться в Беларуси, телефон будет отключен – а нужно будет воспользоваться интернет-банкингом? В других банках предоставляется карта с набором кодовых цифр. Здесь только с помощью смс?

    1.Код можно получить на емейл, но будут определнные ограничения по операциям.
    2. Если использовать Мобильное приложение, то можно привязать его к устройству и код для входа будет не нужен.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • olga32 Neophyte Poster
    офлайн
    olga32 Neophyte Poster

    7

    11 лет на сайте
    пользователь #919241

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 25 апреля 2016 21:16

    Gwynbleidd,

    Спасибо! Не совсем удобно, проще с карточкой с кодами :(

    Может просто привычка...

  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1524

    21 год на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1524
    # 26 апреля 2016 01:03 Редактировалось квазар, 1 раз.
    Владимир.Владимирович:

    квазар:

    Сделать это на сайте разумеется можно, только в телефоне это сделать очень неудобно, особенно, если хочешь посмотреть информацию о разных точках. Мешаются зум карты и самого сайта. К тому же, я не думаю, что добавить фильтр к Google карте в приложении — архисложная задача.

    Табличный вид есть, если с телефоном и картой не можете справиться...

    Как там определить расстояние от меня до банкомата? Хоть я и минчанин и более-менее ориентируюсь в улицах, но какая-нибудь Мухосранская, 12/2a в описании сильно не поможет. Вам что, впадлу фильтр сделать, не понимаю.

  • xvro Member
    офлайн
    xvro Member

    478

    15 лет на сайте
    пользователь #149005

    Профиль
    Написать сообщение

    478
    # 26 апреля 2016 03:57
    Gwynbleidd:

    olga32:

    Подскажите, прочитала, что для пользование интернет-банкингом Белинвестбанка необходим сеансовый ключ – который приходит по смс. А если в тот момент не буду находиться в Беларуси, телефон будет отключен – а нужно будет воспользоваться интернет-банкингом? В других банках предоставляется карта с набором кодовых цифр. Здесь только с помощью смс?

    1.Код можно получить на емейл, но будут определнные ограничения по операциям.

    Очень неудобные ограничения, надо сказать.

    2. Если использовать Мобильное приложение, то можно привязать его к устройству и код для входа будет не нужен.

    Только это и спасает!
    И я не знаю как в других белорусских банках, а зарубежные отправляют SMS на любой международный номер. Это же немыслимо - оставить клиента без полного доступа к счёту.

    Spel chekers, hoo neeeds em?
  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 26 апреля 2016 07:50
    квазар:

    Как там определить расстояние от меня до банкомата? Хоть я и минчанин и более-менее ориентируюсь в улицах, но какая-нибудь Мухосранская, 12/2a в описании сильно не поможет

    Определитесь, фильтр или навигация. 100500м до мухосранской вам не даст абсолютно ничего, а нормальный софт для навигации (где можно выбрать пешеход/авто) есть наверное в каждом первом мобильном

    квазар:

    Вам что, впадлу фильтр сделать, не понимаю.

    Это человеко-часы разработки, тратить их на бессмысленные разработки глупо.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14797

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14797
    # 26 апреля 2016 09:00

    Это человеко-часы разработки, тратить их на бессмысленные разработки глупо.

    Ой да ладно, а финансовый помощник не глупо?!

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32588

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32588
    # 26 апреля 2016 09:12
    xvro:

    Очень неудобные ограничения, надо сказать.

    А именно? Переводы между своими картами неограничены, а это имхо главное что может за границей понадобиться.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • olga32 Neophyte Poster
    офлайн
    olga32 Neophyte Poster

    7

    11 лет на сайте
    пользователь #919241

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 26 апреля 2016 10:15
    xvro:

    Код можно получить на емейл, но будут определнные ограничения по операциям.

    А может подскажете, какие ограничения?

    Например код необходим для оплаты мобильного, коммунальных услуг

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32588

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32588
    # 26 апреля 2016 10:19
    olga32:

    xvro:

    Код можно получить на емейл, но будут определнные ограничения по операциям.

    А может подскажете, какие ограничения?

    Например код необходим для оплаты мобильного, коммунальных услуг

    запрещен доступ к разделу "Счета и вклады";
    запрещен доступ к разделу "Настройки";
    запрещено обновление списка карт;
    запрещена деактивация карт;
    ограничены расходные операции по карточке (б/н платежи (за исключением операций погашения кредита ОАО "Белинвестбанк";) + переводы денежных средств с карточки на карточку другого лица или карточку другого банка) на общую сумму 5 000 000 бел.руб. в сутки.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • olga32 Neophyte Poster
    офлайн
    olga32 Neophyte Poster

    7

    11 лет на сайте
    пользователь #919241

    Профиль
    Написать сообщение

    7
    # 26 апреля 2016 10:27

    Gwynbleidd,
    Спасибо за подсказки ;)

  • KamaZee Senior Member
    офлайн
    KamaZee Senior Member

    1068

    18 лет на сайте
    пользователь #48846

    Профиль
    Написать сообщение

    1068
    # 26 апреля 2016 11:31 Редактировалось KamaZee, 1 раз.

    del

    (Спасибо, уже не актуально)

  • crash_1 Member
    офлайн
    crash_1 Member

    306

    17 лет на сайте
    пользователь #103108

    Профиль
    Написать сообщение

    306
    # 26 апреля 2016 12:25 Редактировалось crash_1, 1 раз.

    А что с выписками? Смотрел выписку по своей карте, а получил по чужой...

    При этом сперва обалдел от транзакций по белкарту в москве...

  • Andy_Urb Senior Member
    офлайн
    Andy_Urb Senior Member

    1397

    20 лет на сайте
    пользователь #13618

    Профиль
    Написать сообщение

    1397
    # 26 апреля 2016 15:39

    Вопрос-просьба: можно ли сделать чтоб в выписке (Список платежей) был столбец и с назначением платежа(если платеж из сохраненных).
    А то совершенно непонятно за что именно я платил 1-2-3 месяца назад. Ну конечно можно полазить по всем платежам и найти нужную сумму но это совсем не серьёзно.

  • crash_1 Member
    офлайн
    crash_1 Member

    306

    17 лет на сайте
    пользователь #103108

    Профиль
    Написать сообщение

    306
    # 26 апреля 2016 16:13

    Вопрос по планам банка (да/нет и сроки):
    1) Планируете ли сделать пополнение счетов физлиц (карточек) через ЕРИП?
    2) Планирует ли банк изменить условия выдачи кредитного продукта "всегда под рукой", чтобы можно было получить банковский продукт не имея кредитных историй ранее?
    3) Планирует ли бане выпустить продукт "рассрочки" типа "халвы" или "карты покупок"?

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6715

    14 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6715
    # 26 апреля 2016 16:27
    crash_1:

    Вопрос

    а в шапке читали? ну так большего не стоит спрашивать). на 2016г.

    все было когда-то... и это пройдёт
  • xvro Member
    офлайн
    xvro Member

    478

    15 лет на сайте
    пользователь #149005

    Профиль
    Написать сообщение

    478
    # 26 апреля 2016 20:15
    Gwynbleidd:

    xvro:

    Очень неудобные ограничения, надо сказать.

    А именно? Переводы между своими картами неограничены, а это имхо главное что может за границей понадобиться.

    Перевод со счёта на карту.

    Spel chekers, hoo neeeds em?
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32588

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32588
    # 26 апреля 2016 20:18 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    xvro:

    Перевод со счёта на карту.

    Хм, ну довольно специфичная у вас потребность. Обычно такой перевод бывает нужен, когда какой-нибудь депозит закончится. Зачем эта операция так срочно нужна за границей. :-? А Просто так хранить деньги на текущем счету, не знаю зачем это может понадобится.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Luna2708 Senior Member
    офлайн
    Luna2708 Senior Member

    1226

    11 лет на сайте
    пользователь #786041

    Профиль
    Написать сообщение

    1226
    # 26 апреля 2016 21:10
    Gwynbleidd:

    Обычно такой перевод бывает нужен, когда какой-нибудь депозит закончится.

    еще алименты падают на текущий счет. почему нельзя подключить к нему карту - вразумительного ответа не получила

    Если отчизна тебя не просила, зачем ты полезла в траншеекопатель?
  • SIDALOK Senior Member
    офлайн
    SIDALOK Senior Member

    1789

    15 лет на сайте
    пользователь #153628

    Профиль
    Написать сообщение

    1789
    # 26 апреля 2016 21:51

    Очень нравиться приложение Believesthank для Android. Возможно ли появление виджета с отображением баланса карточек?

    Лучше быть чем слыть
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32588

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32588
    # 26 апреля 2016 23:10
    Luna2708:

    еще алименты падают на текущий счет. почему нельзя подключить к нему карту - вразумительного ответа не получила

    В чем проблема получать алименты сразу на счет к которому привязана карта?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).