Белинвестбанк - вопросы, ответы, советы по карточкам

DVK:

Там слишком много букв написано, вместо того, чтобы просто написать: "если курсы на дату совершения операции и дату списания отличаются, то будет применен тот курс, который более выгоден банку".
И банк на все вопросы ответит "такой был курс МПС на дату обработки транзакции".

Тут я хотел бы обратить внимание на то, что такого курса вообще не было. Ни на момент операции, ни на момент проводки.
В момент совершения операции был курс 20880, при проводке курс был еще меньше - 20700. Но применили неизвестно откуда взявшийся курс 21070 (напомню: 4-суточной давности). В результате - списанная сумма, вместо того, чтобы уменьшиться, наоборот увеличилась.

Z, спасибо, похоже на правду

Gwynbleidd:

Вы выписке что ли не видели код страны NL вместо BY?

Не обратил внимание, хотя и знал о голландских корнях убера. Ну и почему-то была уверенность что никто кроме банка не конвертирует быры.
Проблема есть более насущная:
Биб, когда вы присылали спам о покупке за 500000 при снятии наличных(больше 500000) и обосновали это багом, я надеялся что вы это исправите и забудем, но вашу ж мать, какого хрена при оплате 120000 приходит эта же долбанная смс?! Как отписаться вообще от всех информационных уведомлений?

ahromovo, ушло.

Подскажите, для карт, участвующих в "Прокачай карту", как часто обновляется информация о потраченных с неё деньгах? Вот начал вчера платить с карты, тыщ 600 оплатил вчера же, но в ИБ показывает, что доля безналичных платежей - 0% и самих платежей - 0, хотя это на самом деле как минимум несколько процентов за последние 30 дней.

freakn
Проведены, но сегодняшним днём. А проценты считаются до начала текущего дня.
Спасибо, не знал. Буду смотреть.

пришло время перевыпустить карточки Visa Gold Euro. сейчас это карта "вояж"
НО за три года многое в тарифах и в предоставляемых услугах поменялось в худшую сторону (пусть будет ИМХО)
Уважаемые работники банка, можно ли подробный ответ на вопрос "чем отличается Visa Gold вояж от такой же валютной шкатулки"
брожение по вашему сайту пока не дало никакой путной информации кроме отличия (существенной) в стоимости перевыпуска.
спасибо

Awesome:

пришло время перевыпустить карточки Visa Gold Euro. сейчас это карта "вояж"
НО за три года многое в тарифах и в предоставляемых услугах поменялось в худшую сторону (пусть будет ИМХО)
Уважаемые работники банка, можно ли подробный ответ на вопрос "чем отличается Visa Gold вояж от такой же валютной шкатулки"
брожение по вашему сайту пока не дало никакой путной информации кроме отличия (существенной) в стоимости перевыпуска.
спасибо

отличается пакетом услуг внутри продукта. детальнее здесь

Василий44:

Подскажите, для карт, участвующих в "Прокачай карту", как часто обновляется информация о потраченных с неё деньгах? Вот начал вчера платить с карты, тыщ 600 оплатил вчера же, но в ИБ показывает, что доля безналичных платежей - 0% и самих платежей - 0, хотя это на самом деле как минимум несколько процентов за последние 30 дней.

по факту отражения по счету

Kritiks:

Выписка не работает, SMS не приходят.. отлично BIB

у меня все работает

PavelAlex:

Доброго дня всем!
У меня студенческая Visa Electron, и у меня не оплачивается Uber. Пишет "Не удалось списать средства с вашей карты"
Подключить карточку к Uber получилось сразу, включены Операции в Интернете, Операции за рубежом и 3D-Secure, лимитов никаких не задано.
В выписке по карте платеж по Uber не появляется.
Подскажите, в чем может быть проблема?

У меня то же самое, я уже писал в личку redbird. Есть ли вообще запросы в банк. Жду ответа. Мне кажется проблема на стороне УБЕР, у них там суммы в BYR c дробной частью, а у BYR ее быть не должно, возможно где-то на уровне МПС или платежного гейта транзакция отклоняется. Когда получу ответ из банка, то буду писать в УБЕР, пусть разбираются.

Z:

PavelAlex, DCC разрешено?

У меня по этой карте - да. Верификация карты - транзакция на 0 BYR проходит нормально, а реальная оплата - нет. Я грешу на дробную часть суммы.