Ответить
  • Кицунэ MemberАвтор темы
    офлайн
    Кицунэ Member Автор темы

    254

    12 лет на сайте
    пользователь #589619

    Профиль
    Написать сообщение

    254
    # 17 декабря 2014 20:15 Редактировалось Кицунэ, 1 раз.
    yera:

    Ради справедливости надо отметить, что к ним возили какихто туристов на обед организованно автобусом, сам видел. Может есть договоренность с тур оператором. Вообще, публично клиентов зверьками называть - это перебор. Если я у вас хоть и не часто, но бываю, я что, животное? Лоси, кабаны на стенах, намек?

    Точно...мы работаем с достаточно крупными операторами....такими как Топ Тур....Виаполь...Союз тур...

    Да..обещал объянить откуда это.....это 5 заповедей официанта, скорее для внутреннего пользования, полностью это звучит так:
    Заповедь 2. Не обмани
    "Заказывал" на сумму с 1 нулем, а в счете 2 нуля. Клиент - зверек педантичный и бережливый:копейкой рубль бережет. Очень обижается, увидев в счете незнакомые цифры.Не обмани ожиданий клиента, огради от неприятных сюрпризов- и он не обидит тебя чаевыми..))))
    Так что не воспринимайте на свой счет...просто вспомнилось)))) ;)

  • Кицунэ MemberАвтор темы
    офлайн
    Кицунэ Member Автор темы

    254

    12 лет на сайте
    пользователь #589619

    Профиль
    Написать сообщение

    254
    # 17 декабря 2014 23:33
    Кицунэ:

    yera:

    Ради справедливости надо отметить, что к ним возили какихто туристов на обед организованно автобусом, сам видел. Может есть договоренность с тур оператором. Вообще, публично клиентов зверьками называть - это перебор. Если я у вас хоть и не часто, но бываю, я что, животное? Лоси, кабаны на стенах, намек?

    Точно...мы работаем с достаточно крупными операторами....такими как Топ Тур....Виаполь...Союз тур...

    Да..обещал объяснить откуда это.....это 5 заповедей официанта, скорее для внутреннего пользования, полностью это звучит так:
    Заповедь 2. Не обмани
    "Заказывал" на сумму с 1 нулем, а в счете 2 нуля. Клиент - зверек педантичный и бережливый:копейкой рубль бережет. Очень обижается, увидев в счете незнакомые цифры.Не обмани ожиданий клиента, огради от неприятных сюрпризов- и он не обидит тебя чаевыми..))))
    Так что не воспринимайте на свой счет...просто вспомнилось)))) ;)

    Agent_Provocateur,Cao!....ваш выход))))

    Добавлено спустя 3 минуты 54 секунды

    maloy:

    Вы как хотите, а я завтра обедать в Арку поеду. :)

    ЕвгенийХвойницкий, гони процент)))))))

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Морж (18 декабря 2014 07:11)
    Основание: 3.5.9, 3.5.18

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    29

    9 лет на сайте
    пользователь #1515805

    Профиль

    29
    # 18 декабря 2014 00:07
    Кицунэ:

    ЕвгенийХвойницкий, гони процент)))))))

    "Ваше внимание бесценно-для остального есть Мастеркард" ;) Ну Вы даете-сорри,не знаю Вашего имени,я Вам и на корпоратив с хорошими клиентами пригласил и ветка уж который день вверху,а все мало :-? Приходите-готов отдать едой :beer:
    Морж
    Серый-готов к карте :roll:

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Морж (18 декабря 2014 07:11)
    Основание: 3.5.9, 3.5.18

  • y1r2 Senior Member
    офлайн
    y1r2 Senior Member

    3316

    22 года на сайте
    пользователь #1550

    Профиль
    Написать сообщение

    3316
    # 18 декабря 2014 00:08

    вы байки травите своим официантам в курилке, похабные шутки в адрес заказчика - это хамство чистой воды. что бы вам понятнее было, мы перестали рассматривать вас для нг корпоратива по этой причине. очень жаль, что вы опускаете место, ведь персонал у вас очень вежливый и подобного не допускает и близко.

  • Кицунэ MemberАвтор темы
    офлайн
    Кицунэ Member Автор темы

    254

    12 лет на сайте
    пользователь #589619

    Профиль
    Написать сообщение

    254
    # 18 декабря 2014 00:12
    yera:

    вы байки травите своим официантам в курилке, похабные шутки в адрес заказчика - это хамство чистой воды. что бы вам понятнее было, мы перестали рассматривать вас для нг корпоратива по этой причине. очень жаль, что вы опускаете место, ведь персонал у вас очень вежливый и подобного не допускает и близко.

    и где празднуете, если не секрет?))))

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    29

    9 лет на сайте
    пользователь #1515805

    Профиль

    29
    # 18 декабря 2014 00:21
    Matt:

    а то его темы раньше выглядели, как ваша, а тут прям елей

    Ну не совсем так :-? Я,вроде как,ни разу не сказал "А что Вы хотели за такие деньги?"Горячо спорил-это прада,скажу честно,не думаю,что сумею удержаться от полемики и сейчас,но моя полемика от полемики Кицунэ, отличается очень,хотя бы в силу того,что я владелец,а он все таки наемный управляющий,который болеет за дело(и это здорово),но цели его все таки несколько другие.Хотя на мой взгляд Кицунэ, неравнодушный ресторатор,что уже очень большое дело :beer:

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Морж (18 декабря 2014 07:12)
    Основание: : 3.5.9, 3.5.18

  • Кицунэ MemberАвтор темы
    офлайн
    Кицунэ Member Автор темы

    254

    12 лет на сайте
    пользователь #589619

    Профиль
    Написать сообщение

    254
    # 18 декабря 2014 00:30
    ЕвгенийХвойницкий:

    Matt:

    а то его темы раньше выглядели, как ваша, а тут прям елей

    Ну не совсем так :-? Я,вроде как,ни разу не сказал "А что Вы хотели за такие деньги?"Горячо спорил-это прада,скажу честно,не думаю,что сумею удержаться от полемики и сейчас,но моя полемика от полемики Кицунэ, отличается очень,хотя бы в силу того,что я владелец,а он все таки наемный управляющий,который болеет за дело(и это здорово),но цели его все таки несколько другие.Хотя на мой взгляд Кицунэ, неравнодушный ресторатор,что уже очень большое дело :beer:

    Да все верно, большое отличие когда владелец варится в этом бизнесе и сам управляет и вникает...и когда, человек несведущий, но с капиталом, нанимает профессионала, хотя в ресторанном бизнесе тяжело называть себя профи....ну это как в кун фу.....)))))....и начинает указывать как должно быть...в его понимании....тут приходится объяснять или деньги или имидж....Так что меня слегка покоробило высказывания коллеги про имидж...но в целом, я с ним согласен....

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Морж (18 декабря 2014 07:13)
    Основание: 3.5.9, 3.5.18

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    29

    9 лет на сайте
    пользователь #1515805

    Профиль

    29
    # 18 декабря 2014 00:36
    Кицунэ:

    Так что меня слегка покоробило высказывания коллеги про имидж...но в целом, я с ним согласен....

    Очень зря :shuffle: Я могу принять решение-деньги или имидж,Вам же это объяснить собственнику сложнее.Отлично понимаю потому что сейчас сам занимаюсь,повторюсь,управлением заведений и их открытием :beer: Искренне не хотел Вас обидеть :beer:

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Морж (18 декабря 2014 07:13)
    Основание: 3.5.9, 3.5.18

  • Кицунэ MemberАвтор темы
    офлайн
    Кицунэ Member Автор темы

    254

    12 лет на сайте
    пользователь #589619

    Профиль
    Написать сообщение

    254
    # 18 декабря 2014 00:43
    ЕвгенийХвойницкий:

    Кицунэ:

    Так что меня слегка покоробило высказывания коллеги про имидж...но в целом, я с ним согласен....

    Очень зря :shuffle: Я могу принять решение-деньги или имидж,Вам же это объяснить собственнику сложнее.Отлично понимаю потому что сейчас сам занимаюсь,повторюсь,управлением заведений и их открытием :beer: Искренне не хотел Вас обидеть :beer:

    Покоробить , не значит обидеть.... :) а наемный профи, если он профи...у него степеней свободы больше....хочешь имидж...плиз....хочешь деньги, тоже можно....тут вопрос только в одном.... в чистоплотности и доверии)))))

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Морж (18 декабря 2014 07:13)
    Основание: 3.5.9, 3.5.18

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    29

    9 лет на сайте
    пользователь #1515805

    Профиль

    29
    # 18 декабря 2014 00:48
    Кицунэ:

    Покоробить , не значит обидеть.... а наемный профи, если он профи...у него степеней свободы больше....хочешь имидж...плиз....хочешь деньги, тоже можно....тут вопрос только в одном.... в чистоплотности и доверии)))))

    Сложнее объяснить владельцу денег почему ты отказываешь людям в банкете за 10 000 долларов,человеку "не в теме" сложно объяснить,что сегодняшний заработок может обернуться десятикратной потерей в долгосрочной перспективе.

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Морж (18 декабря 2014 07:14)
    Основание: 3.5.9, 3.5.18

  • Кицунэ MemberАвтор темы
    офлайн
    Кицунэ Member Автор темы

    254

    12 лет на сайте
    пользователь #589619

    Профиль
    Написать сообщение

    254
    # 18 декабря 2014 00:55
    ЕвгенийХвойницкий:

    Кицунэ:

    Покоробить , не значит обидеть.... а наемный профи, если он профи...у него степеней свободы больше....хочешь имидж...плиз....хочешь деньги, тоже можно....тут вопрос только в одном.... в чистоплотности и доверии)))))

    Сложнее объяснить владельцу денег почему ты отказываешь людям в банкете за 10 000 долларов,человеку "не в теме" сложно объяснить,что сегодняшний заработок может обернуться десятикратной потерей в долгосрочной перспективе.

    :) не разделяю вашего оптимизма, что заведение может прожить на постсоветском пространстве 10- 20 лет, как во Франции или Бельгии)))

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    777

    19 лет на сайте
    пользователь #32851

    Профиль

    777
    # 18 декабря 2014 00:58

    ЕвгенийХвойницкий, Кицунэ мот вам стоит в личку переместиться для выяснений нюансов ведения бизнеса?

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Морж (18 декабря 2014 07:14)
    Основание: 3.5.9, 3.5.18

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    29

    9 лет на сайте
    пользователь #1515805

    Профиль

    29
    # 18 декабря 2014 01:03
    Кицунэ:

    не разделяю вашего оптимизма, что заведение может прожить на постсоветском пространстве 10- 20 лет

    с такой позицией нужно открывать Хутка Смачна :-? Я был в Лондоне в пабах с 200 летней историей,в Нью Йорке 100 летний ресторан один из самых популярных,в Монте Карло казино,где проигрывался Достоевский ЖУТКО популярно,причем во всем мире.Вот я стремлюсь к ним,они для меня пример,а если думать,что бабло нужно прямо сейчас,то лучше открыть чернила на розлив-касса будет умопомрачительная,но к этому ли Вы стремитесь?Если к этому,то правильной дорогой идете и заканчивайте бардовские вечера и можете рассчитать кухню,она Вам не нужна :-?

    Добавлено спустя 42 секунды

    Ein:

    ЕвгенийХвойницкий, Кицунэ мот вам стоит в личку переместиться для выяснений нюансов ведения бизнеса?

    Если мы Вам мешаем,то безусловно так и сделаем :beer:

    Добавлено спустя 1 минута 30 секунд

    Мне казалось,что такие разговоры помогают гостям составить более четкое впечатление о заведении,чего можно ожидать,а чего нет,Если ошибался-простите великодушно :beer:

  • Морж Senior Member
    офлайн
    Морж Senior Member

    31305

    23 года на сайте
    пользователь #234

    Профиль
    Написать сообщение

    31305
    # 18 декабря 2014 07:15
    Морж:

    Закончили офф и личную переписку!!!
    Далее посты только по теме!

    Что за привычка заоффтопить любую ресторанную ветку. Не можете держать себя в руках, не пишите.

    Чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят!!!
  • Кицунэ MemberАвтор темы
    офлайн
    Кицунэ Member Автор темы

    254

    12 лет на сайте
    пользователь #589619

    Профиль
    Написать сообщение

    254
    # 14 января 2015 13:43

    Уф..чувствую себя свободным))))...Пользуясь случаем:

    Друзья, коллеги, любимые Гости!
    От всего коллектива кафе "Лисья нора" поздравляю Вас с наступающим Новым 2015 годом!!!
    Пусть Ваш дом будет всегда полной чашей здоровья,добра, богатства, мира!!!
    Спасибо всему коллективу за Вашу любовь к профессии...
    С уважением.....

    )))))

  • uglydandy Senior Member
    офлайн
    uglydandy Senior Member

    638

    11 лет на сайте
    пользователь #795736

    Профиль
    Написать сообщение

    638
    # 14 января 2015 21:08

    Да не похоже, что вы уже свободны: даже на календарь взглянуть некогда... ;)

  • globba Senior Member
    офлайн
    globba Senior Member

    10255

    22 года на сайте
    пользователь #3304

    Профиль
    Написать сообщение

    10255
    # 15 января 2015 05:05

    Кицунэ, бивер верни!

    Пиво - это еще одно доказательство того, что Господь любит нас и хочет, чтоб мы были счастливы. (Б.Франклин)
  • Кицунэ MemberАвтор темы
    офлайн
    Кицунэ Member Автор темы

    254

    12 лет на сайте
    пользователь #589619

    Профиль
    Написать сообщение

    254
    # 15 января 2015 15:36
    globba:

    Кицунэ, бивер верни!

    скоро будет!!)))

  • globba Senior Member
    офлайн
    globba Senior Member

    10255

    22 года на сайте
    пользователь #3304

    Профиль
    Написать сообщение

    10255
    # 16 января 2015 07:47

    Кицунэ, КОГДА?????????????????????

    Пиво - это еще одно доказательство того, что Господь любит нас и хочет, чтоб мы были счастливы. (Б.Франклин)
  • Кицунэ MemberАвтор темы
    офлайн
    Кицунэ Member Автор темы

    254

    12 лет на сайте
    пользователь #589619

    Профиль
    Написать сообщение

    254
    # 16 января 2015 14:24 Редактировалось Кицунэ, 1 раз.

    На следующей неделе к нам возвращается Бивер.))))