Спорный вопрос в оплате услуг (или кидалово?).

мне очень интересно, а то чета уже стремно становится с глюками биллинга

уважаемый дыфы как системный администратор компании МТС, не могли бы Вы четко объяснить, если настройки телефона для услуг WAP и GPRS одинаковы, то каким образом происходит разделение трафика на WAP и GPRS. Я так понимаю это делается на стороне оператора?

Xitroff, это понятно, но тут блин дыфы утверждает что и без прописывания прокси, телефон может полезть по вап профилю. меня это начинает стремать.

Господа, надо бороться и не сдаваться. Вежливо написанная рекламация творит чудеса.

nevernever:

Господа, надо бороться и не сдаваться. Вежливо написанная рекламация творит чудеса.

Я всегда говорил: автонастройки - в топку !!!

Только вручную прописать нужные !!!

Xitroff:

вообще-то точки доступа ммс как таковой ныне не существует. Ранее да, была mms.mts.by

Не существует ? Это как ? Любую можно ставить ?

Но это неправда ! Через mms.velcom.by например МТС MMS не отправляет ! Значит какая-то точка доступа нужна ! И видать это именно mms.mts.by

пострадавшим может следует еще раз обратиться с рекламацией на перерассмотрение

dima848:

кто подскажет почтовый адрес мин связи и чем можно припугнутьМТС? и ещё: услуга МТС-эфир включена по умолчанию или её надо активировать.

По поводу Эфира: сам попадал в неприятную ситуацию, но удалось разрулить.

Вкратце два важных момента для возврата денег:

1. Услуга МТС-Эфир присутствует в новых СИМ (где-то с начала-середины прошлого года). При подключении с такой симкой дают подписать доп. бумажку. Но мне, например, ее не дали и я ее не подписывал. Это было основание в моем случае номер раз (навязанная услуга).

2. Пользование такой услугой может быть непроизвольным (приходит сообщение с предложением скачать какой-нибудь ништяк в завуалированой форме, вы нажимаете "ок" (или "далее", не помню" и снимаются деньги.

НО! Результатом этого будет СМС со ссылкой на скачку ништяка. И если вы его не скачивали, то это может быть основанием для возврата денег (неумышленное нажатие).

В моем случае оказалось достаточным беседы в офисе МТС и составлением притензии.

Тоже самое было сегодня с утра. Самое интересное что: заходил по одной и той же ссылке с разных телефонов, в моторолле лазил через оперу мини и всё гуд. В сониэриксане через встроенный браузер - и опачки -27т. как не бывало. Ключевой момент как мне кажется, что тарифный план на второй симке "Детский", типа ребёночек посидел чё-то качнул, папка-мамка поругают и заплатят. Почитал форумы понял, что проблема реально существует, и как мне кажется не зависит от правильности настроек. Как писалось выше в мтс говорят, что это телефоны глючат, но я думаю это просто хороший способ заработать денег. Может кто кинет в личку текст удачного письма в мтс, не хочу что бы за мой счёт их сотрудники покупали себе очередной мерседес.

ребята, ну и на завершения дня! план "корпортаив... бесплат_МВ - 15, бесплат_мин 150мин, абон_пл в месяц 4500руб", телефон samsung i900, суть не важна.

сегодня с 8:00 до 9:14 два входящих, один исходящий МТС позволил сделать, баланс, я так понимаю, положительный. далее тишина в теч 1 часа, к 10:00 нужно было делать звонок - связь отсутствует.

делаю запрос баланса и .... сначала не понял, делаю второй запрос.

в итоге "наш родной МТС" уведомляет о задолженности в 140000=рубРБ., МВ=0, беспл_мин-50.

получить бесплатный детализированный отчет через интернет-помощника не удалось, по причине недостаточности средств на счете.

в сервис центре сказали, что в период с 9 утра я (ну или телефон) вышел в интернет и получил пакет данных в размере 110000-115000килобайт. при этом у меня заряд батареи на телефоне был в пределах 20%.

результат таков - МТС их тарифицировал эти килобайты (сверх 15МВ бесплатных) по своим тарифам и списал. вот так

в ожидании резюме от МТС.

ребята, ну и на завершения дня! план "корпортаив... бесплат_МВ - 15, бесплат_мин 150мин, абон_пл в месяц 4500руб", телефон samsung i900, суть не важна.

сегодня с 8:00 до 9:14 два входящих, один исходящий МТС позволил сделать, баланс, я так понимаю, положительный. далее тишина в теч 1 часа, к 10:00 нужно было делать звонок - связь отсутствует.

делаю запрос баланса и .... сначала не понял, делаю второй запрос.

в итоге "наш родной МТС" уведомляет о задолженности в 140000=рубРБ., МВ=0, беспл_мин-50.

получить бесплатный детализированный отчет через интернет-помощника не удалось, по причине недостаточности средств на счете.

в сервис центре сказали, что в период с 9 утра я (ну или телефон) вышел в интернет и получил пакет данных в размере 110000-115000килобайт. при этом у меня заряд батареи на телефоне был в пределах 20%.

результат таков - МТС их тарифицировал эти килобайты (сверх 15МВ бесплатных) по своим тарифам и списал. вот так

в ожидании резюме от МТС.

ну проде вопрос разрешился! позвонили, извинились за допущенное неудобство. в итоге опять online.

всем удачи в разбирательстве подобных случаем.

повеселились на славу, особенно коллеги по работе