Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    863

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    863
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы
     

    БНБ-Банк
  • asusha Senior Member
    офлайн
    asusha Senior Member

    2181

    17 лет на сайте
    пользователь #147864

    Профиль
    Написать сообщение

    2181
    # 28 октября 2026 15:35
    Paril:

    Какая нафик плата за обслуживание виртуалок?
    Ну хватит уже глупости писать, включайте мозги.

    Это БНБ! Тут логика от включения мозга не прокатывает! Лучше перебдеть и уточнить!

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    16225

    15 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    16225
    # 28 октября 2026 15:44
    3537206:

    Тарифы.
    п.1.2.3 Выпуск физического носителя ранее эмитированной Цифровой карточки - для резидента - Бесплатно

    При попытке это сделать в приложении - требует 10 руб

  • Paril Member
    офлайн
    Paril Member

    195

    13 лет на сайте
    пользователь #810588

    Профиль
    Написать сообщение

    195
    # 28 октября 2026 15:47
    asusha:

    Это БНБ! Тут логика от включения мозга не прокатывает!

    Ну вообще-то да! Тут я с тобой согласный. Это ж надо было им такую дичь учудить как кнопка "хачу кэшбэка"
    Но самое дно, это ихнее оправдание, которое представительница этого банка тут написала недавно:

    «Мы постарались сделать получение кэшбэка пускай маленьким, но праздником. Раньше кэшбэк просто незаметно для большинства клиентов попадал на карту, а теперь это эмоциональный контакт банка и клиента. Для нас это важно»

  • ray1992 Senior Member
    офлайн
    ray1992 Senior Member

    2865

    16 лет на сайте
    пользователь #276672

    Профиль
    Написать сообщение

    2865
    # 28 октября 2026 15:52
    Paril:

    Какая нафик плата за обслуживание виртуалок?

    С чего вы взяли, что обслуживание на виртуалках бесплатное? Обслуживание у них целиком пакета 1-2-3. БНБ не делит их никак - виртуальные, физические. По виртуалке им же тоже надо считать все эти кэшбеки и т.д.

    [при невыполнении условий]...взимается ежемесячная плата за обслуживание ― 5 BYN суммарно за все имеющиеся у клиента карты 1‑2‑3

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    863

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    863
    # 28 октября 2026 15:59
    cockchafer:

    БНБ-Бaнк, перевод между своими в приложении и "что-то пошло не так" - это ведь лучшие практики и эмоциональная связь с банком, да?

    Подскажите, пожалуйста, между какими валютами вы пытались совершить перевод? Это поможет нам точнее во всем разобраться и подсказать верное решение 🧡

    БНБ-Банк
  • ray1992 Senior Member
    офлайн
    ray1992 Senior Member

    2865

    16 лет на сайте
    пользователь #276672

    Профиль
    Написать сообщение

    2865
    # 28 октября 2026 15:59 Редактировалось ray1992, 2 раз(а).
    БНБ-Бaнк:

    Что касается количества: вы можете открыть до 3 счетов в рамках линейки карт "1-2-3" 🧡

    Что-то я про ограничение в 3 счета нигде не нашел.
    Итого имею сейчас: старые пластик Mastercard, Белкарт и виртуальную Mastercard. (все закрою как получу кэшбек)

    Заказал пластик по акции и сделал новые виртуалки Mastercard и Белкарт.

    То есть прямо сейчас у меня 6 счетов. Получается смог открыть более 3 счетов? :) Меня посадят за незаконное обогащение счетами?

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6917

    12 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6917
    # 28 октября 2026 15:59
    ray1992:

    БНБ не делит их никак - виртуальные, физические.

    Это общее правило. А есть еще стимулирующие исключения.
    С 8 сентября по 31 октября открывайте карту 1-2-3 — и ее обслуживание будет для вас абсолютно бесплатным на весь срок действия договора

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    863

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    863
    # 28 октября 2026 16:00
    Mask:

    БНБ-Бaнк, также заинтересовал вопрос заданный чуть выше:

    ray1992:

    акция с бесплатным обслуживанием не работает для открытых виртуальных карт? Только для пластиковых?

    Т.е. был открыт новый продукт 1-2-3 в рамках акции и был заказан физический пластик, но т.к. не хочется светить его реквизиты при оплатах онлайн, было бы неплохо дозаказать к ней еще и виртуальную карту, что можно сделать в приложении (Выпустить дополнительную карту), но смущет, что при ее оформлении в Основных условиях есть пункт Стоимость обслуживания (Бесплатно при выполнении условий), хотя в Подробных условиях видом, что

    "В рамках акции, при открытии продукта в период с 08.09.2026 по 31.10.2026 абонентская плата не взымается"

    Можно простым языком для не особо понятливых:
    будет ли бесплатным (т.е. не имеющим вознаграждения, даром, без 5 рублей в месяц, ничего не стоящим, и т.д.) обслуживание виртуальной карты дозаказанной к тому же счету 1-2-3 как и физический пластик по акции?!
    Или все-таки мухи отдельно, котлеты отдельно и цифровая будет тянуть 5 рублей ежемесячно?
    :spy:

    Если счет карты 1-2-3, к которой вы хотите выпустить дополнительную цифровую карту, открыт после 08.09.2026, то по счету карты не будет платы за обслуживание 🙌🏻

    Добавлено спустя 34 секунды

    EXEMOK:

    БНБ-Бaнк:

    Бесплатное обслуживание в рамках акции распространяется как на цифровые, так и на пластиковые карты к новому счету. Что касается количества: вы можете открыть до 3 счетов в рамках линейки карт "1-2-3" 🧡

    А 10 рублей за карту надо платить или нет?

    Нет, при оформлении по 2 ноября включительно абсолютно бесплатно можно оформить пластиковую карточку с бесплатным обслуживанием на весь срок ее действия 🧡

    БНБ-Банк
  • Paril Member
    офлайн
    Paril Member

    195

    13 лет на сайте
    пользователь #810588

    Профиль
    Написать сообщение

    195
    # 28 октября 2026 16:10
    БНБ-Бaнк:

    по 2 ноября включительно абсолютно

    Вот это другой разговор. Так бывает, если по.
    А то тут некоторые из вас пишут "до 2 ноября включительно"
    Это равносильно как написать на дверях отделения вашего банка: "Обед с 1 часу до 2 включительно" 🤣

    абсолютно

  • 3394185 Senior Member
    офлайн
    3394185 Senior Member

    1866

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    1866
    # 28 октября 2026 16:10
    БНБ-Бaнк:

    при оформлении по 2 ноября включительно абсолютно бесплатно можно оформить пластиковую карточку с бесплатным обслуживанием на весь срок ее действия 🧡

    А точно на этот раз не будет как раньше, когда оформляли карты 123 с бесплатным обслуживанием, а потом сделали его платным?

    Добавлено спустя 2 минуты 51 секунда

    ray1992:

    Что-то я про ограничение в 3 счета нигде не нашел

    Оно проявляется в отказе в оформлении новых карт в наперцкали.
    Но изначально лимита в наперцкали не было, и можно было оформить немало карт.

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    16225

    15 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    16225
    # 28 октября 2026 16:34
    БНБ-Бaнк:

    вы можете открыть до 3 счетов в рамках линейки карт "1-2-3" 🧡

    не совсем так,

    yuradeni:

    БНБ допускает 5 ( именно этого продукта 123)
    у меня было 2 старых,
    подключил два новых
    потеряли карты, (фиг знает кому их почта доставила)
    закрыл (новые)
    создал еще один (пятый)
    шестой на дало,
    когда процедура закрытия окончилась (15 дней),
    дало создать новый счет.

  • 3537206 Senior Member
    офлайн
    3537206 Senior Member

    638

    4 года на сайте
    пользователь #3537206

    Профиль
    Написать сообщение

    638
    # 28 октября 2026 16:45
    yuradeni:

    3537206:

    Тарифы.
    п.1.2.3 Выпуск физического носителя ранее эмитированной Цифровой карточки - для резидента - Бесплатно

    При попытке это сделать в приложении - требует 10 руб

    Добавлено спустя 1 минута 47 секунд

    Может это потому что Белкарт?
    Наперцкали так не уважает Белкарт? :o

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14493

    15 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14493
    # 28 октября 2026 17:20 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    БНБ-Бaнк:

    можно оформить пластиковую карточку с бесплатным обслуживанием на весь срок ее действия

    Выпуск и обслуживание пластика бесплатно - только MC :znaika:

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    16225

    15 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    16225
    # 28 октября 2026 17:26

    andrey_1967_769,
    по предыдущей акции выпускался же.
    возможно глюк в приложении,
    и надо через оператора?

  • cockchafer Member
    офлайн
    cockchafer Member

    148

    23 года на сайте
    пользователь #12610

    Профиль
    Написать сообщение

    148
    # 28 октября 2026 18:38
    БНБ-Бaнк:

    cockchafer:

    БНБ-Бaнк, перевод между своими в приложении и "что-то пошло не так" - это ведь лучшие практики и эмоциональная связь с банком, да?

    Подскажите, пожалуйста, между какими валютами вы пытались совершить перевод? Это поможет нам точнее во всем разобраться и подсказать верное решение 🧡

    byn -> usd. я уже сам догадался, что как был глюк с byn - usd * курс > (а не >=) 0, так и остался. раньше хоть писало об этом

  • stronq Senior Member
    офлайн
    stronq Senior Member

    2958

    13 лет на сайте
    пользователь #738893

    Профиль
    Написать сообщение

    2958
    # 28 октября 2026 21:17

    Вроде бесплатно

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    16225

    15 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    16225
    # 28 октября 2026 21:38

    stronq,
    бк - тыкните. 😁

  • stronq Senior Member
    офлайн
    stronq Senior Member

    2958

    13 лет на сайте
    пользователь #738893

    Профиль
    Написать сообщение

    2958
    # 28 октября 2026 22:06

    Я мастер карт взял

    Добавлено спустя 1 минута 8 секунд

    А бк да, предлагают за 10 Бин

  • альков Senior Member
    офлайн
    альков Senior Member

    17892

    8 лет на сайте
    пользователь #2506478

    Профиль
    Написать сообщение

    17892
    # 28 октября 2026 22:55
    БНБ-Бaнк:

    Веб-версия действительно уже в планах.

    прикол конечно
    не помню что за банк но где-то два года назад рассказывал насколько вебверсии неакутальные не современные и никому не нужны)

    ї
  • 3394185 Senior Member
    офлайн
    3394185 Senior Member

    1866

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    1866
    # 28 октября 2026 23:30
    альков:

    неакутальные не современные

    Возможно, у целевых клиентов просто нет компов :-?