Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    863

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    863
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы
     

    БНБ-Банк
  • ray1992 Senior Member
    офлайн
    ray1992 Senior Member

    2865

    16 лет на сайте
    пользователь #276672

    Профиль
    Написать сообщение

    2865
    # 28 октября 2026 11:03 Редактировалось ray1992, 4 раз(а).
    unq:

    yuradeni:

    одна из последних акций.

    что-то я не понимаю. а доп карту можно будет сделать для этой 123? если уже есть карты 123(условно бесплатные) срок годности 4 года осталось - есть ли смысл?

    Лично я выпустил новые (и виртуалку для онлайн оплат в том числе), а старые закрою как получу кэшбек. Чтоб наверняка остаться с бесплатным обслуживанием.

    Добавлено спустя 3 минуты 13 секунд

    Хотя в этой новости не упоминаются виртуалки: https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/vsye-vygodnee-i-vygodnee-vypu ... uzhivanie/

    БНБ-Бaнк, акция с бесплатным обслуживанием не работает для открытых виртуальных карт? Только для пластиковых?
    И есть ли ограничение на количество выпущенных карт по акции? (акция не ограничивает к примеру выпуск только одной карты?)

    А то думаю заказать еще одну пластиковую, положу на полку и буду пользоваться как виртуальной

    UPD: а нет, похоже без разницы. Не на ту новость ссылку открыл. Тут и виртуалки указаны: https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/eshche-ne-vsye-prodlevaem-akt ... -noyabrya/

  • cockchafer Member
    офлайн
    cockchafer Member

    148

    23 года на сайте
    пользователь #12610

    Профиль
    Написать сообщение

    148
    # 28 октября 2026 11:07

    БНБ-Бaнк, перевод между своими в приложении и "что-то пошло не так" - это ведь лучшие практики и эмоциональная связь с банком, да?

  • ray1992 Senior Member
    офлайн
    ray1992 Senior Member

    2865

    16 лет на сайте
    пользователь #276672

    Профиль
    Написать сообщение

    2865
    # 28 октября 2026 11:10 Редактировалось ray1992, 1 раз.

    дел

  • 3394185 Senior Member
    офлайн
    3394185 Senior Member

    1866

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    1866
    # 28 октября 2026 11:46
    cockchafer:

    эмоциональная связь с банком, да?

    Не всегда. Но если при этом происходит всплеск эмоций, с упоминанием чего-то вроде жёванного крота или хачапури, то да :D

  • cockchafer Member
    офлайн
    cockchafer Member

    148

    23 года на сайте
    пользователь #12610

    Профиль
    Написать сообщение

    148
    # 28 октября 2026 11:56
    3394185:

    cockchafer:

    эмоциональная связь с банком, да?

    Не всегда. Но если при этом происходит всплеск эмоций, с упоминанием чего-то вроде жёванного крота или хачапури, то да :D

    у меня в памяти картинка "это не наши" всплыла. тоже какая-никакая эмоциональная связь :D

  • Mask Senior Member
    офлайн
    Mask Senior Member

    1848

    24 года на сайте
    пользователь #1788

    Профиль
    Написать сообщение

    1848
    # 28 октября 2026 12:59 Редактировалось Mask, 3 раз(а).

    БНБ-Бaнк, также заинтересовал вопрос заданный чуть выше:

    ray1992:

    акция с бесплатным обслуживанием не работает для открытых виртуальных карт? Только для пластиковых?

    Т.е. был открыт новый продукт 1-2-3 в рамках акции и был заказан физический пластик, но т.к. не хочется светить его реквизиты при оплатах онлайн, было бы неплохо дозаказать к ней еще и виртуальную карту, что можно сделать в приложении (Выпустить дополнительную карту), но смущет, что при ее оформлении в Основных условиях есть пункт Стоимость обслуживания (Бесплатно при выполнении условий), хотя в Подробных условиях видом, что

    "В рамках акции, при открытии продукта в период с 08.09.2026 по 31.10.2026 абонентская плата не взымается"

    Можно простым языком для не особо понятливых:
    будет ли бесплатным (т.е. не имеющим вознаграждения, даром, без 5 рублей в месяц, ничего не стоящим, и т.д.) обслуживание виртуальной карты дозаказанной к тому же счету 1-2-3 как и физический пластик по акции?!
    Или все-таки мухи отдельно, котлеты отдельно и цифровая будет тянуть 5 рублей ежемесячно?
    :spy:

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24169

    25 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24169
    # 28 октября 2026 13:17

    Если у меня есть платная 1-2-3 есть смысл закрыть и новую заказать? еще успею, или опоздал?

  • asusha Senior Member
    офлайн
    asusha Senior Member

    2181

    17 лет на сайте
    пользователь #147864

    Профиль
    Написать сообщение

    2181
    # 28 октября 2026 13:18 Редактировалось asusha, 1 раз.

    Mask, я сделал так. Заказал пластик Мастеркард 123 + к его счету дополнительную виртуальную Белкарт 123. Все эти заказы были в период акций. Имхо никакой платы за обслуживание не должно быть.

  • ZVVonline Senior Member
    офлайн
    ZVVonline Senior Member

    7807

    14 лет на сайте
    пользователь #638872

    Профиль
    Написать сообщение

    7807
    # 28 октября 2026 13:20
    EXEMOK:

    Если у меня есть платная 1-2-3 есть смысл закрыть и новую заказать? еще успею, или опоздал?

    Это не связанные вещи.
    Счас закажите новую, старую можете закрыть позже. ( Рекомендуют это делать в первой половине месяца)

  • ray1992 Senior Member
    офлайн
    ray1992 Senior Member

    2865

    16 лет на сайте
    пользователь #276672

    Профиль
    Написать сообщение

    2865
    # 28 октября 2026 13:32
    EXEMOK:

    Если у меня есть платная 1-2-3 есть смысл закрыть и новую заказать? еще успею, или опоздал?

    Успеваете. До 2 ноября акция: https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/eshche-ne-vsye-prodlevaem-akt ... -noyabrya/

  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24169

    25 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24169
    # 28 октября 2026 13:35
    ray1992:

    Успеваете. До 2 ноября акция: https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/eshche-ne-vsye-prodlevaem-akt ... -noyabrya/

    пишет что стоим выпуска пластика 10 рублей? Так и есть - бесплатно только виртуалка?

  • stronq Senior Member
    офлайн
    stronq Senior Member

    2958

    13 лет на сайте
    пользователь #738893

    Профиль
    Написать сообщение

    2958
    # 28 октября 2026 13:45

    БНБ-Бaнк,
    Здравствуйте. В личные написал вам свой вопрос.

  • 3394185 Senior Member
    офлайн
    3394185 Senior Member

    1866

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    1866
    # 28 октября 2026 13:54 Редактировалось 3394185, 1 раз.
    EXEMOK:

    ray1992:

    Успеваете. До 2 ноября акция: https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/eshche-ne-vsye-prodlevaem-akt ... -noyabrya/

    пишет что стоим выпуска пластика 10 рублей? Так и есть - бесплатно только виртуалка?

    Там что-то про 'а если к виртуальной ...'. Может надо виртуальную выпустить и к ней дополнительную? Но это БНБ не факт.

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    863

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    863
    # 28 октября 2026 14:33
    dima210194:

    БНБ-Бaнк, когда вернете трушный банкинг на комп? Или решили быть в отряде банков-мелочи до конца дней с только шпионской апкой?

    Веб-версия действительно уже в планах. Сейчас основной фокус команды сосредоточен на развитии мобильного приложения, поэтому, к сожалению, пока не можем назвать сроки ее появления 😔
    Ваше сообщение обязательно передадим коллегам, чтобы они учитывали такие пожелания при дальнейшем развитии наших сервисов 🙌🏻

    Добавлено спустя 30 секунд

    ray1992:

    unq:

    yuradeni:

    одна из последних акций.

    что-то я не понимаю. а доп карту можно будет сделать для этой 123? если уже есть карты 123(условно бесплатные) срок годности 4 года осталось - есть ли смысл?

    Лично я выпустил новые (и виртуалку для онлайн оплат в том числе), а старые закрою как получу кэшбек. Чтоб наверняка остаться с бесплатным обслуживанием.

    Добавлено спустя 3 минуты 13 секунд

    Хотя в этой новости не упоминаются виртуалки: https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/vsye-vygodnee-i-vygodnee-vypu ... uzhivanie/

    БНБ-Бaнк, акция с бесплатным обслуживанием не работает для открытых виртуальных карт? Только для пластиковых?
    И есть ли ограничение на количество выпущенных карт по акции? (акция не ограничивает к примеру выпуск только одной карты?)

    А то думаю заказать еще одну пластиковую, положу на полку и буду пользоваться как виртуальной

    UPD: а нет, похоже без разницы. Не на ту новость ссылку открыл. Тут и виртуалки указаны: https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/eshche-ne-vsye-prodlevaem-akt ... -noyabrya/

    Бесплатное обслуживание в рамках акции распространяется как на цифровые, так и на пластиковые карты к новому счету. Что касается количества: вы можете открыть до 3 счетов в рамках линейки карт "1-2-3" 🧡

    БНБ-Банк
  • EXEMOK Senior Member
    офлайн
    EXEMOK Senior Member

    24169

    25 лет на сайте
    пользователь #142

    Профиль
    Написать сообщение

    24169
    # 28 октября 2026 14:58
    БНБ-Бaнк:

    Бесплатное обслуживание в рамках акции распространяется как на цифровые, так и на пластиковые карты к новому счету. Что касается количества: вы можете открыть до 3 счетов в рамках линейки карт "1-2-3" 🧡

    А 10 рублей за карту надо платить или нет?

  • asusha Senior Member
    офлайн
    asusha Senior Member

    2181

    17 лет на сайте
    пользователь #147864

    Профиль
    Написать сообщение

    2181
    # 28 октября 2026 15:13

    БНБ-Бaнк, уточните, пожалуйста, верно ли я всё понимаю?

    asusha:

    Заказал пластик Мастеркард 123 + к его счету дополнительную виртуальную Белкарт 123. Все эти заказы были в период акций. Имхо никакой платы за обслуживание не должно быть.

  • 3537206 Senior Member
    офлайн
    3537206 Senior Member

    638

    4 года на сайте
    пользователь #3537206

    Профиль
    Написать сообщение

    638
    # 28 октября 2026 15:18

    Тарифы.
    п.1.2.3 Выпуск физического носителя ранее эмитированной Цифровой карточки - для резидента - Бесплатно

    При попытке это сделать в приложении - требует 10 руб

    До что там эти 9 лари, разве это деньги? Считай басплатно. :trollface:

  • Paril Member
    офлайн
    Paril Member

    195

    13 лет на сайте
    пользователь #810588

    Профиль
    Написать сообщение

    195
    # 28 октября 2026 15:20
    asusha:

    виртуальную Белкарт 123. Все эти заказы были в период акций. Имхо никакой платы за обслуживание не должно быть.

    Чегоооо? Граждане, вы что там, совсем уже белины объелись? Какая нафик плата за обслуживание виртуалок? Это же виртуалки! Это даже не кусок пластика за который сейчас норовят урвать бабла у клиента, хотя ещё несколько лет тому назад пластики раздавали даром кому попало налево и направо. А тут виртуалка какая-то, не имеющая ни чипа, ни пластика, ни контактов латунных... Ну хватит уже глупости писать, включайте мозги.

  • 3537206 Senior Member
    офлайн
    3537206 Senior Member

    638

    4 года на сайте
    пользователь #3537206

    Профиль
    Написать сообщение

    638
    # 28 октября 2026 15:32

    Paril,
    Вы таки будете сильно удивлены, но сейчас брать плату за выпуск или обслуживание виртуальной карты это уже не считается не кашерным.
    Так например в ББ, выпуск обычной виртуальной Белкарт (если не к базовому счету) в приложении обойдется в 15 руб, а если решите это сделать в отделении банка то все 24.
    Естественно при условии что резидент РБ.

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    4062

    16 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    4062
    # 28 октября 2026 15:34
    Paril:

    Какая нафик плата за обслуживание виртуалок?

    а ресурсы процессинга бесплатные?

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...