Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Reader_p Senior Member
    офлайн
    Reader_p Senior Member

    14586

    20 лет на сайте
    пользователь #24198

    Профиль
    Написать сообщение

    14586
    # 5 марта 2016 14:31

    Alex_UssR, это к почте претензии, а не к банку. Они повели как снятие налички

  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 5 марта 2016 14:32
    Владимир.Владимирович:

    Слабо настроить корректно отправку долбанного спама не только по сумме операции, но и как-то привязать правила акции к операции?

    Видимо, закралась ошибочка в сценарий. Поправим.
    Благодаря таким сообщениям количество участников акций и победителей в них карточек Белинвестбанка заметно выросло.

  • chip Onliner Auto Club
    офлайн
    chip Onliner Auto Club

    5547

    22 года на сайте
    пользователь #2285

    Профиль
    Написать сообщение

    5547
    # 5 марта 2016 15:03
    Reader_p:

    Alex_UssR, это к почте претензии, а не к банку. Они повели как снятие налички

    абсолютно верно - сам так попал на комиссию. Пришел и написал жалобу в "волшебную" книгу на почте. Через 2 дня все вернули.

    Андрей
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14794

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14794
    # 5 марта 2016 16:56 Редактировалось nook2004, 1 раз.

    Почтовые терминалы через мтб "запитаны", а работник почты провел как снятие налички. Кстати если бы вы чек посмотрели, то увидели бы это и даже сумму комиссии

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Alex_UssR Senior Member
    офлайн
    Alex_UssR Senior Member

    10130

    12 лет на сайте
    пользователь #581846

    Профиль
    Написать сообщение

    10130
    # 5 марта 2016 17:22

    Т.е. идти с них требовать?

    Добавлено спустя 19 минут 36 секунд

    nook2004:

    Кстати если бы вы чек посмотрели, то увидели бы это и даже сумму комиссии

    Зачем чеки смотреть) Сумму на терминале показало правильную - я дальше не парился... Сунул их в кошелек и через пару недель выбросил...
    В любом случае сие незаконно...

    Иномарки покупают те, кому не хватает денег содержать ВАЗ; 23 год, дождевые, 4 неделя, 56 смена/бригада/мастер (C) Конверт
  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 5 марта 2016 23:34
    ahromovo:

    Владимир.Владимирович:

    Слабо настроить корректно отправку долбанного спама не только по сумме операции, но и как-то привязать правила акции к операции?

    Видимо, закралась ошибочка в сценарий. Поправим.

    ок, не первый раз..

    ahromovo:

    Благодаря таким сообщениям количество участников акций и победителей в них карточек Белинвестбанка заметно выросло.

    мне фиолетово, поверьте наслово. в любом случае не верю, что кто-то бегает и думает как бы визой голд что-нить оплатить как минимум на 500 000, да еще и чеки собирает

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14794

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14794
    # 6 марта 2016 00:54

    Владимир.Владимирович, почему именно на 500?

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 6 марта 2016 01:57
    nook2004:

    Владимир.Владимирович, почему именно на 500?

    По-моему эта сумма в спаме была. Потрать ещё 500к и будет счастье

  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 6 марта 2016 19:30
    Владимир.Владимирович:

    nook2004:

    Владимир.Владимирович, почему именно на 500?

    По-моему эта сумма в спаме была. Потрать ещё 500к и будет счастье

    Вот оно - счастье :ura:

  • sai85 Neophyte Poster
    офлайн
    sai85 Neophyte Poster

    18

    8 лет на сайте
    пользователь #1856447

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 6 марта 2016 21:24

    розыгрыши от БиБ-а - то еще развлечение.. У меня на работе, за подобные расчеты по пластику, человек выйграл сертификат от байкард на 100.000руб вроде. Позвонил по указанному номеру - приезжайте забирайте, в Минск, с Могилева! Спросил, можно ли как-то в своем городе получить - нет нельзя. Нехватало только музыки с "ералаша" - пара-пара-пам! =))

  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 6 марта 2016 21:48
    ahromovo:

    Владимир.Владимирович:

    nook2004:

    Владимир.Владимирович, почему именно на 500?

    По-моему эта сумма в спаме была. Потрать ещё 500к и будет счастье

    Вот оно - счастье :ura:

    2) Сохранить карт-чек после проведения операции и зарегистрировать его в режиме on-line на сайте рекламной игры.

    are u rly?

  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13723

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13723
    # 7 марта 2016 08:23

    Владимир.Владимирович, справедливости ради - это правила не БИБа а Визы.

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • mike5355 Senior Member
    офлайн
    mike5355 Senior Member

    1523

    13 лет на сайте
    пользователь #319241

    Профиль
    Написать сообщение

    1523
    # 7 марта 2016 08:33
    sai85:

    розыгрыши от БиБ-а - то еще развлечение.. У меня на работе, за подобные расчеты по пластику, человек выйграл сертификат от байкард на 100.000руб вроде. Позвонил по указанному номеру - приезжайте забирайте, в Минск, с Могилева! Спросил, можно ли как-то в своем городе получить - нет нельзя. Нехватало только музыки с "ералаша" - пара-пара-пам! =))

    Мне сертификат на 120т по почте пришел.

  • maliev Junior Member
    офлайн
    maliev Junior Member

    57

    15 лет на сайте
    пользователь #170863

    Профиль
    Написать сообщение

    57
    # 8 марта 2016 11:37

    Уважаемый redbird)

    Хочется написать несколько пунктов которых лично мне не хватает в сервисе Вашего банка,

    - Выдача Visa virtuon без посещения банка (через интернет банк или приложение)
    Не понимаю зачем идти в банк, чтобы получить бумажку, если в интернет банке я авторизован на совершение действий с моими счетами.

    - В приложении возможность установить необходимую валюту в курсах валют.
    В данный момент там только USD, EUR, RUR. Но если я нахожусь в стране с другой валютой? Так же было бы удобно посмотреть сразу кросс-курс. Если валюта карточки USD, а операция будет в NOK например. Понятно, что он поменяется и т.д. но общее представление можно получить.

    - Закрывать онлайн депозит через интернет банк.
    Комментарии излишни))

    Спасибо.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 8 марта 2016 11:51
    maliev:

    В данный момент там только USD, EUR, RUR. Но если я нахожусь в стране с другой валютой? Так же было бы удобно посмотреть сразу кросс-курс. Если валюта карточки USD, а операция будет в NOK например. Понятно, что он поменяется и т.д. но общее представление можно получить.

    Вы кажется не понимаете, как происходит конверсия по картам за границей. Все другие валюты конвертирует МПС, а не банк, а в приложении видны только курсы банка, которые применяются только тогда, когда конвертацию производит банк.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • maliev Junior Member
    офлайн
    maliev Junior Member

    57

    15 лет на сайте
    пользователь #170863

    Профиль
    Написать сообщение

    57
    # 8 марта 2016 13:47 Редактировалось maliev, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    maliev:

    В данный момент там только USD, EUR, RUR. Но если я нахожусь в стране с другой валютой? Так же было бы удобно посмотреть сразу кросс-курс. Если валюта карточки USD, а операция будет в NOK например. Понятно, что он поменяется и т.д. но общее представление можно получить.

    Вы кажется не понимаете, как происходит конверсия по картам за границей. Все другие валюты конвертирует МПС, а не банк, а в приложении видны только курсы банка, которые применяются только тогда, когда конвертацию производит банк.

    Возможно)),но я же пишу чего мне не хватает.
    Может можно вставить в приложение курсы с МПС (что бы это не значило))). Так все курсы будут в одном приложении и не надо будет искать их.

    И они не нужны точные. Так как потом все равно будет перерасчет. Например курсы с НБРБ с возможностью построения кросс-курса вполне подойдут для ориентира.

  • igmelsa Senior Member
    офлайн
    igmelsa Senior Member

    5475

    16 лет на сайте
    пользователь #128523

    Профиль
    Написать сообщение

    5475
    # 8 марта 2016 23:30

    maliev, Насчет получения Визы Виртуон без посещения, это лютый плюс. Хотя бы на продление так сделали, а то годовая карта и таскаться каждый раз в отделение, в общем не очень...

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 8 марта 2016 23:32
    igmelsa:

    maliev, Насчет получения Визы Виртуон без посещения, это лютый плюс. Хотя бы на продление так сделали, а то годовая карта и таскаться каждый раз в отделение, в общем не очень...

    Писали уже про это, и даже обещание было от redbird, но видимо не в ближайших планах.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1067

    9 лет на сайте
    пользователь #1522639

    Профиль

    1067
    # 9 марта 2016 01:51 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    Писали уже про это, и даже обещание было от redbird, но видимо не в ближайших планах.

    Персональный финансовый менеджер и индивидуальный дизайн карт гораздо важнее. :trollface:

  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 9 марта 2016 17:20
    Tshen:

    tut4426, а в Белинвесте есть кешины??? хм, ни разу не видел...
    а чем удобнее пополнять сначала сберегательную, чем сразу основную?

    Кэшины есть, удобные (пачкой) - в 7 АТМ, в киосках так себе (покупюрные)

    Добавлено спустя 11 минут 55 секунд

    -Chiki-:

    dsonto:

    Парк банкоматов и без ATM Recycling успешно обновляется.

    исходя из того, что срок службы банкомата пускай 7 лет, какой смысл менять одно железо на другое с таким же функционалом,
    если менять то уже на полнофункциональные (Cash-IN или Cash Recycling), что во многих странах и делается там уже никому не интересны банкоматы, которые могут только выдавать деньги.

    Цена вопроса.., ATM Recycling недешевое устройство..

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.