Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2232

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2232
    # 4 марта 2016 11:57
    dsonto:

    Теперь, если не затруднит, напишите, каким образом ATM Cash Recycling облегчит вашу жизнь. :D

    Сходу могу назвать пару плюсов
    - обновление парка банкоматов и увеличение количества банкоматов с кэшин
    - новый банкомат - меньше выходов из строя
    - взнос пачкой до 200 банкнот
    - меньше вероятность простоя банкомата без денег

    nook2004:

    Даже от нышешних кэшинов воротит ибо кормить их по 1 купюре а потом 200 рыз нажимать подтверждение это простите изврат :puke:

    Это про инфкоиски с кэшин, а в банкоматах с кэшин до 100 банкнот за раз, в ресайклинговых до 200 банкнот за раз.

    Fortes fortuna adiuvat
  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    109

    14 лет на сайте
    пользователь #243513

    Профиль

    109
    # 4 марта 2016 12:10 Редактировалось Неизвестный кот, 6 раз(а).
    Теро:

    - обновление парка банкоматов и увеличение количества банкоматов с кэшин

    Парк банкоматов и без ATM Recycling успешно обновляется. :znaika:

    - новый банкомат - меньше выходов из строя

    С чего это вдруг? :-? Не более, чем голословное утверждение. :znaika:

    - взнос пачкой до 200 банкнот

    Они ещё по 100 не освоили, т.к. банкоматов с кэшин, как было выше указано, всего несколько штук. Этот факт говорит о том, что в течение нескольких лет БИБу было абсолютно пофиг на чаяния клиентов. С чего вы взяли, что что-то изменилось? Эффективность (даже не для клиента) новаторского введения ATM Cash Recycling сремится к нулю, если левый ботинок председателя правления БИБа решает, что достаточно 4 устройств на 2-миллионный город. :molotok:

    - меньше вероятность простоя банкомата без денег

    А вам что с этого, если вы не инкассатор? :D Только не пишите, плиз, что вероятность снять наличку выше. ;)

  • LittleOne Senior Member
    офлайн
    LittleOne Senior Member

    10633

    15 лет на сайте
    пользователь #174627

    Профиль
    Написать сообщение

    10633
    # 4 марта 2016 12:13
    Теро:

    dsonto:

    Теперь, если не затруднит, напишите, каким образом ATM Cash Recycling облегчит вашу жизнь. :D

    Сходу могу назвать пару плюсов
    - обновление парка банкоматов и увеличение количества банкоматов с кэшин
    - новый банкомат - меньше выходов из строя
    - взнос пачкой до 200 банкнот
    - меньше вероятность простоя банкомата без денег

    Лично мою он никак не облегчит. Проще спуститься в обменник в моем доме и положить деньги на карту там, чем переться на Машерова, 29 через полгорода.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 4 марта 2016 12:27

    Выписка по карте лежит. Просит попробовать позже.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    109

    14 лет на сайте
    пользователь #243513

    Профиль

    109
    # 4 марта 2016 12:34
    Gwynbleidd:

    Выписка по карте лежит. Просит попробовать позже.

    Если где-то прибыло, значит где-то убыло. :D

  • Mask Senior Member
    офлайн
    Mask Senior Member

    1665

    22 года на сайте
    пользователь #1788

    Профиль
    Написать сообщение

    1665
    # 4 марта 2016 13:03
    Gwynbleidd:

    Выписка по карте лежит. Просит попробовать позже.

    Кстати, подключил в феврале ежемесячную выписку по карте - до сих пор нет на эл.почте.
    Знающие люди, подскажите - в какие сроки обычно сваливается на мыло сие счастье ?

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 4 марта 2016 13:07
    Mask:

    Gwynbleidd:

    Выписка по карте лежит. Просит попробовать позже.

    Кстати, подключил в феврале ежемесячную выписку по карте - до сих пор нет на эл.почте.
    Знающие люди, подскажите - в какие сроки обычно сваливается на мыло сие счастье ?

    Мне за февраль 28 числа пришли, про 29 система забыла

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • exxt Senior Member
    офлайн
    exxt Senior Member

    2362

    10 лет на сайте
    пользователь #1304147

    Профиль
    Написать сообщение

    2362
    # 4 марта 2016 16:38
    Теро:

    Эта новость говорит о том, что банк не стоит на месте и постоянно развивается.

    Лично у меня впечатления от работы банка в последнее время другие - паровоз еще едет, но колеса потиху отваливаются.То, что заложили давно еще доделывается. А в остальном упадок и регресс.

    Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14794

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14794
    # 4 марта 2016 17:02

    exxt, согласитесь фин.помощник суперская вещь :D

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    109

    14 лет на сайте
    пользователь #243513

    Профиль

    109
    # 4 марта 2016 17:12
    nook2004:

    согласитесь фин.помощник суперская вещь

    Ваш троллинг нифига не тонкий. :rotate:

  • -Chiki- Senior Member
    офлайн
    -Chiki- Senior Member

    778

    15 лет на сайте
    пользователь #158724

    Профиль
    Написать сообщение

    778
    # 4 марта 2016 17:31
    dsonto:

    Парк банкоматов и без ATM Recycling успешно обновляется.

    исходя из того, что срок службы банкомата пускай 7 лет, какой смысл менять одно железо на другое с таким же функционалом,
    если менять то уже на полнофункциональные (Cash-IN или Cash Recycling), что во многих странах и делается там уже никому не интересны банкоматы, которые могут только выдавать деньги.

  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    109

    14 лет на сайте
    пользователь #243513

    Профиль

    109
    # 4 марта 2016 17:39 Редактировалось Неизвестный кот, 6 раз(а).
    -Chiki-:

    исходя из того, что срок службы банкомата пускай 7 лет, какой смысл менять одно железо на другое с таким же функционалом,если менять то уже на полнофункциональные (Cash-IN или Cash Recycling), что во многих странах и делается там уже никому не интересны банкоматы, которые могут только выдавать деньги.

    Твои слова да богу в уши. :trollface: Какое отношение ваши фантазии имеют к моей аргументации? :-? Или у кого-то проблемы с логикой? Объясняю на пальцах: до сего момента такой аспект, как удобство пополнения клиентами карт в устройствах самообслуживания БИБа, не интересовал руководство БИБа от слова ВООБЩЕ. Где вы увидели предпосылки того, что что-то изменится и парк устройств, равно как и ПО на них, станет соответствовать потребностям клиентов и их, т.е. ВАШИМ, ожиданиям?

  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    9 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 4 марта 2016 22:05

    Биб, ты затрахал со спамом. Какого хрена мне прилетают смс 'потратьте ещё 500 000 со своей голд карты и выиграйте какой-то приз' после того, как я в банкомате СНЯЛ наличку?! Слабо настроить корректно отправку долбанного спама не только по сумме операции, но и как-то привязать правила акции к операции? Как отписаться?

  • andrey555555 Senior Member
    офлайн
    andrey555555 Senior Member

    1179

    11 лет на сайте
    пользователь #902365

    Профиль
    Написать сообщение

    1179
    # 4 марта 2016 23:06

    Да, отписаться от СМС-спама было бы неплохо, т.к. часто пополняю карту наличкой в кассе и сразу прилетает сообщение о возможности её пополнения не напрягая пышногрудую мадам по ту сторону стекла. Но в моём городе нету ни одного Cash-In!!! :molotok:

    Добавлено спустя 13 минут 28 секунд

    redbird:

    чтобы организовать нормально, на самом деле не очень просто.. если абыкак - хоть завтра.. но это не наш почерк

    Так вот причина задержки выхода мобильного Windows-приложения: на первое место в конкурсе метите и в этой ОС! Если так, то стоит ещё подождать. :D

    Крепитесь, люди, - скоро лето!!!
  • sens Senior Member
    офлайн
    sens Senior Member

    2115

    22 года на сайте
    пользователь #1796

    Профиль
    Написать сообщение

    2115
    # 5 марта 2016 00:03
    Z:

    dsonto:

    Я вам ранее задавал уже вопрос, но вы благополучно его проигнорировали. Вам достоверно известно, какие услуги и какой пул клиентов формирует прибыль БИБа?

    Да, я знаю. Да и тут, вроде, писал - розница хронически убыточна, велика вероятность, что ЕБРР её вообще закроет.
    .

    Очень жаль, что для БИБа сначала ИП стали убыточными, а теперь вот розница в том же направлении.
    А что же тогда доход приносит? Зарплатные проекты? Угадал? ;)

  • Alex_UssR Senior Member
    офлайн
    Alex_UssR Senior Member

    10130

    12 лет на сайте
    пользователь #581846

    Профиль
    Написать сообщение

    10130
    # 5 марта 2016 14:07

    Нашел в выписке вот такую красивую строчку:

    03-02-2016 03-02-2016 Комиссия за снятие наличности BYR 10000,00-

    Деньги снимал только в агропромовских банкоматах или Беларусьбанковских...
    Откуда тогда комиссия?

    Иномарки покупают те, кому не хватает денег содержать ВАЗ; 23 год, дождевые, 4 неделя, 56 смена/бригада/мастер (C) Конверт
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14794

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14794
    # 5 марта 2016 14:20

    Alex_UssR, Беларусьбанковских

    Таких банкоматов не существует :znaika:

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Alex_UssR Senior Member
    офлайн
    Alex_UssR Senior Member

    10130

    12 лет на сайте
    пользователь #581846

    Профиль
    Написать сообщение

    10130
    # 5 марта 2016 14:28
    nook2004:

    Alex_UssR, Беларусьбанковских

    Таких банкоматов не существует :znaika:

    Ага, конечно....

    Нашел я в инет-банковской выписке крутые строчки:
    2016-01-23 10:49:05 2016-01-25 12:56:43 *4660 Выдача наличных OPS IVATSEVICHI-1 -18 000 BYR -28 000 /10 000 BYR 939 975 BYR -18 000 /10 000 BYR ПРОВЕДЕНО
    Я просто офигеваю! Это я на почте расплатился за пару журналов...
    18 тыс цена, а 10 тыс - комиссия за оплату через терминал... Это вообще нормально?

    Иномарки покупают те, кому не хватает денег содержать ВАЗ; 23 год, дождевые, 4 неделя, 56 смена/бригада/мастер (C) Конверт
  • levko Senior Member
    офлайн
    levko Senior Member

    992

    15 лет на сайте
    пользователь #163421

    Профиль
    Написать сообщение

    992
    # 5 марта 2016 14:30

    Alex_UssR, на почте часто такое практикуют. Деньги снимают с карты и проводят оплату наличными, а не сразу оплачивают с карты...

  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 5 марта 2016 14:30
    Alex_UssR:

    nook2004:

    Alex_UssR, Беларусьбанковских

    Таких банкоматов не существует :znaika:

    Ага, конечно....

    Нашел я в инет-банковской выписке крутые строчки:
    2016-01-23 10:49:05 2016-01-25 12:56:43 *4660 Выдача наличных OPS IVATSEVICHI-1 -18 000 BYR -28 000 /10 000 BYR 939 975 BYR -18 000 /10 000 BYR ПРОВЕДЕНО
    Я просто офигеваю! Это я на почте расплатился за пару журналов...
    18 тыс цена, а 10 тыс - комиссия за оплату через терминал... Это вообще нормально?

    Провели как снятие наличных Вашу оплату и взяли за это комиссию.