Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    850

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    850
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы
     

    БНБ-Банк
  • asusha Senior Member
    офлайн
    asusha Senior Member

    2173

    17 лет на сайте
    пользователь #147864

    Профиль
    Написать сообщение

    2173
    # 8 октября 2026 14:51 Редактировалось asusha, 1 раз.

    cher13, так а зачем обязательно с карты переводить если есть лимит. Можно на счет перекинуть и уже с него. Там вроде нет лимитов. Я с него когда-то закончившийся депозит переводил. Правда давновато это было. Мот сейчас что-то поменялось.

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    850

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    850
    # 8 октября 2026 16:39
    claudita:

    Полезла искать манибэк, нашла на оранжевой... Если б не бесплатная карта, то памятник банку поставила б за такое, ибо даёт возможность юзать платную без попадания на комсу при выводе дивидендов! :super:

    Добавлено спустя 8 минут 39 секунд

    БНБ-Бaнк, вы мед отобрали, или я сама с пьяну это сделала? Вроде, грозилась, но не помню чтоб руки у меня дошли до данной процедуры.... Не пользовалась очень долго, ибо сертификаты постоянно трачу в данной сети, но мне выписка нужна за конец прошлого года - это реально где-то увидеть?

    Бесплатную незаверенную выписку за нужный период можно получить, обратившись на нашу официальную электронную почту - customer@bnb.by.
    Если вам потребуется заверенная выписка за период более чем за 3 последних месяца, её стоимость составит 10 BYN (для оформления нужно обеспечить эту сумму для списания на счете), и документ мы сможем направить в личный кабинет БНБ 🧡

    Добавлено спустя 30 секунд

    vithud:

    Расскажите пожалуйста о предстоящей новой программе лояльности, которая придет на смену текущим условиям по карте 1-2-3?

    Сейчас обновленная программа лояльности находится на финальной стадии разработки, поэтому подробные детали мы сможем раскрыть чуть позже. Как только появится вся точная информация, мы обязательно опубликуем ее на нашем сайте и в соц. сетях - следите за новостями🙌🏻
    А до 29 октября все действующие условия по картам 1-2-3 остаются прежними, они продолжают работать в привычном режиме 🧡

    БНБ-Банк
  • 3394185 Senior Member
    офлайн
    3394185 Senior Member

    1815

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    1815
    # 8 октября 2026 17:17
    БНБ-Бaнк:

    А до 29 октября все действующие условия по картам 1-2-3 остаются прежними

    Вот это стабильность. Выпускаешь карты в сентябре и почти весь октябрь условия по ним будут прежними :super:
    БНБ-Бaнк, будет ли возможность как-то бесплатно соскочить?

  • asusha Senior Member
    офлайн
    asusha Senior Member

    2173

    17 лет на сайте
    пользователь #147864

    Профиль
    Написать сообщение

    2173
    # 8 октября 2026 17:35
    БНБ-Бaнк:

    А до 29 октября все действующие условия по картам 1-2-3 остаются прежними

    Т.о. есть некоторый запас для принятия решения выпуска 123 по акции!)

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    13512

    17 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    13512
    # 8 октября 2026 18:00
    3394185:

    будет ли возможность как-то бесплатно соскочить?

    :lol: как же я ждал этого

  • Джанго Senior Member
    офлайн
    Джанго Senior Member

    2148

    17 лет на сайте
    пользователь #178016

    Профиль
    Написать сообщение

    2148
    # 8 октября 2026 23:20

    Смысл в том, что новая программа лояльности заточена на баллы, а не на money-back деньгами. Скорее всего баллами насыпят больше, иначе никто не перейдёт на новую бонусную программу.

  • 3394185 Senior Member
    офлайн
    3394185 Senior Member

    1815

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    1815
    # 9 октября 2026 00:38
    Джанго:

    овая программа лояльности заточена на баллы

    Это лишь догадки. Может там будет "Покупайте хачапури со скидкой у нашего партнера ", кто их знает:D.

    Добавлено спустя 2 минуты 58 секунд

    Джанго, а.. прочитал. Слово баллы есть :D

  • ray1992 Senior Member
    офлайн
    ray1992 Senior Member

    2829

    16 лет на сайте
    пользователь #276672

    Профиль
    Написать сообщение

    2829
    # 9 октября 2026 01:52

    Джанго, но при этом следующий пункт вроде подразумевает возможность остаться с денежным монибеком, если не выбрать категорию.

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    9000

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    9000
    # 9 октября 2026 07:13
    3394185:

    "Покупайте хачапури со скидкой у нашего партнера ",

    Так оно и будет, ибо баллы крайне редко в реальные деньги конвертируются и создаётся сто-писят препон, чтоб мы теряли эти баллы... доходит уже до ручки: я 4 раза меняла баллы на ваучеры и мне не дали ни одного: банк открещивается, ибо у него все успешно - операции обмена видят, третьи лица отвечают, что да, бывает, но они тоже не виноваты, а передали информацию четвертым лицам, которые этим занимаются и как только так сразу... ну-ну, посмотрим... но вот оно надо кому? Нормальные люди такой ерундой страдать не будут!

  • agbarminsk Senior Member
    офлайн
    agbarminsk Senior Member

    6220

    21 год на сайте
    пользователь #26593

    Профиль
    Написать сообщение

    6220
    # 9 октября 2026 07:45

    что то мне подсказывает что не надо спешить закрывать старый 123 :lol:
    открыв новый :super:
    возможно хрен редьки и слаще окажется:)

    Любовь — это когда ты трезвый и пьяный звонишь одной и той же бабе.
  • Джанго Senior Member
    офлайн
    Джанго Senior Member

    2148

    17 лет на сайте
    пользователь #178016

    Профиль
    Написать сообщение

    2148
    # 9 октября 2026 08:59
    ray1992:

    Джанго, но при этом следующий пункт вроде подразумевает возможность остаться с денежным монибеком, если не выбрать категорию.

    Поэтому по не стоит переходить на новую бонусную программу, ибо назад пути не будет :shuffle:

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    850

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    850
    # 9 октября 2026 09:50
    MarveLL:

    БНБ-Бaнк, а как это вы зачисляете деньги на не активированную карту? И что мне с ними делать сейчас. Я месяц назад заказал карту по почте, до сих пор её нет. Всё что мне ответили в поддержке: карта отправлена 11 сентября, а дальше ничего не знаем. Великолепный сервис, что сказать.

    После отправки карты из банка доставкой занимается Белпочта, стандартный срок пересылки обычно составляет до 7 дней в рабочие дни почты. Пожалуйста, обратитесь на почту напрямую либо в наш контакт-центр +375 (17/29/33) 309 7 309 либо короткому 7309 - мы подскажем актуальную информацию по карте и ответим на интересующие вопросы 🧡

    Добавлено спустя 44 секунды

    claudita:

    Для ленивых:

    Печалька - полезного хоть пару раз в год не вижу в упор, тем более процент такой, что заплатил другой картой (21век, например) и можно не бояться не нажать кнопку...БНБ-Бaнк, :puke: Клиенты недовольны - им негде платить вашей топ-картой!

    Спасибо за обрутную связь. Мы регулярно пересматриваем партнерские предложения и категории - такие комментарии для нас действительно важны. Передадим команде ваше пожелание по более востребованным повседневным категориям для постоянных клиентов 🧡

    БНБ-Банк
  • Pinnyok-v-TV Member
    офлайн
    Pinnyok-v-TV Member

    364

    17 лет на сайте
    пользователь #183129

    Профиль
    Написать сообщение

    364
    # 9 октября 2026 10:08
    БНБ-Бaнк:

    ...при смене геолокации. Это стандартный защитный механизм...

    В каких случаях этот стандарт фиксирует "смену" относительно предыщей геолокации: отошел на 100м, покинул населенный пункт, область, оказался за пределами страны и т.п.? И какие из этих случаев создают угрозу моей финансовой безопасности?

  • 3394185 Senior Member
    офлайн
    3394185 Senior Member

    1815

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    1815
    # 9 октября 2026 10:09
    agbarminsk:

    что то мне подсказывает что не надо спешить закрывать старый 123 :lol:
    открыв новый :super:
    возможно хрен редьки и слаще окажется:)

    На данный момент новый всего лишь без критериев бесплатного обслуживания. Это лучше, и условия по 29.10 будут прежними. Целых две недели :super: , если не считать недели, за которую придет заказанная карта.
    А что будет потом-непонятно. БНБ-Бaнк так и не ответил, будет ли у клиентов возможность соскочить с 123 бесплатно :-?

    Добавлено спустя 12 минут 27 секунд

    Pinnyok-v-TV:

    БНБ-Бaнк:

    ...при смене геолокации. Это стандартный защитный механизм...

    В каких случаях этот стандарт фиксирует "смену" относительно предыщей геолокации: отошел на 100м, покинул населенный пункт, область, оказался за пределами страны и т.п.? И какие из этих случаев создают угрозу моей финансовой безопасности?

    Как вариант, можно протестировать с приложениями для подмены локации. Они, правда, допускают утечку локации на Android, но понять, что дело не в локации, а в смене устройства, вполне будет можно.

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    9000

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    9000
    # 9 октября 2026 14:34
    3394185:

    будет ли у клиентов возможность соскочить с 123 бесплатно

    А в чем проблема? Не юзаешь - не платишь. Закрытие у всех карт бесплатное.

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    850

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    850
    # 9 октября 2026 14:54
    3394185:

    БНБ-Бaнк:

    А до 29 октября все действующие условия по картам 1-2-3 остаются прежними

    Вот это стабильность. Выпускаешь карты в сентябре и почти весь октябрь условия по ним будут прежними :super:
    БНБ-Бaнк, будет ли возможность как-то бесплатно соскочить?

    Вы можете оценить обновленный формат на практике, а если он не подойдет - отказаться от карты в любой момент. Сделать это просто прямо в приложении: зайдите в «Продукты» - «Карты», выберите нужную, перейдите в «Управление картой» и нажмите «Закрыть карту» (баланс должен составлять 0, если на балансе карточки средств нет, а в выписке по карточке отображается положительный остаток, необходимо дождаться обработку операций, чтобы в выписке также отобразился 0). Также хотим напомнить: если закрыть карточку до начисления манибэка - он выплачен не будет 🙌🏻

    БНБ-Банк
  • 3394185 Senior Member
    офлайн
    3394185 Senior Member

    1815

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    1815
    # 9 октября 2026 15:07
    claudita:

    3394185:

    будет ли у клиентов возможность соскочить с 123 бесплатно

    А в чем проблема? Не юзаешь - не платишь. Закрытие у всех карт бесплатное.

    Это сейчас. До 2024 карты 123 были бесплатными. Потом платные. Условия по выпущенным в сентябре 2026 бесплатным картам сохранятся ещё несколько недель...
    Да, закрытие бесплатное, но, возможно, это надо будет сделать вовремя для избежания платы.
    БНБ, наверное, самый непредсказуемый банк :-?

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    9000

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    9000
    # 9 октября 2026 17:42
    3394185:

    Потом платные

    Условно-платные, кто следил за новостями, у всех карты продолжали существовать бесплатно, вон Юрик подтвердит. Не потратить за месяц несчастных 500бын - ну вы реально нищеброды! :tongue:

  • 3394185 Senior Member
    офлайн
    3394185 Senior Member

    1815

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    1815
    # 9 октября 2026 18:15
    claudita:

    Условно-платные, кто следил за новостями, у всех карты продолжали существовать бесплатно, вон Юрик подтвердит. Не потратить за месяц несчастных 500бын - ну вы реально нищеброды!

    Я платы избегал поддержанием остатка. Тратил более 500, но с карт других банков :trollface:
    БНБ больше для коммунальных и для хранения временно свободных денег под 3%.

  • ray1992 Senior Member
    офлайн
    ray1992 Senior Member

    2829

    16 лет на сайте
    пользователь #276672

    Профиль
    Написать сообщение

    2829
    # 9 октября 2026 19:01 Редактировалось ray1992, 1 раз.

    Там еще что-то накрутили - карточки до/после 07.09.2026 какие-то особенные. Мне лень разбираться было