Geely Atlas

Расскажу про решение проблемы на своём Атлас Про 2024 г. и работу некоторых наших официальных дилеров.
Машина куплена 1 января. Где-то на пробеге 4000 км услышал стрекотание, очень специфический звук из капота. Решил обратиться в Центр Джили на Тимирязева (там машина и покупалась). Запись на 4 недели вперёд - свободных мест нет. Совсем нет. Предложили привезти машину к ним на парковку на пару дней, "если появится время,мастер посмотрит". Машина простояла пятницу, субботу и воскресенье - время не нашлось. Предложили записаться на определённый день, чтобы "выделить больше времени на диагностику проблемы". Посещает мысль параллельно записаться на диагностику на Джили на Маяковского (как потом оказалось правильное решение).
Приезжаю в день Х на Тимирязева, мастер-приёмщик долго ищет в компьютере мою запись... Предлагает пройти к машине "давайте послушаем что у вас там". Открываем капот, запускаем двигатель, работаем газом. После недолгого прослушивания поступает просто ошеломляющий вопрос: "Так а что смущает?" Дальше начинается интересная сцена-спектакль)) "Нормальный звук двигателя", "такая особенность работы", "у нас такое было - ничего не нашли, разобрали человеку половину двигателя и всё было в порядке", "это вот этот клапан - он просто такой звук издаёт..Это не лечится" "Если хотите мы можем взять в работу, смотрите сами... Но если ничего не подтвердится, то придётся оплатить около 50 рублей за диагностику" Зовёт к капоту мимо проходящего некого работника (увы я бейдж не рассмотрел), тот просто молча смотрит в капот большими глазами, пока мастер приёмщик продолжает вешать лапшу. Кивает головой и молча уходит. Я стою и понимаю, что это какой-то бред и оставлять этим людям машину наверное не стоит. Понимаю, что у меня уже есть запись через 3 дня на Маяковского. Забираю ключи и уезжаю.,
Приезжаю в день Х на Маяковского. Запись находится сразу, проходим с мастером приёмщиком к машине. После прослушивания мастер отчётливо слышит звук, говорит его не услышать нереально, там даже при закрытом капоте слышно с расстояния метра 3. Оставляю машину. Вердикт - предлагают заменить натяжитель ремня генератора, считают проблема в нём. Заказывают запчасть. Ожидание запчасти недели полторы. Приезжаю уже на замену. Итог - натяжитель ремня генератора заменён по гарантии, проблема исчезла, звук больше не появляется. Поживаем руки и я счастливый еду на своей машине.
Выводы делайте сами))) стоит ли вообще обращаться в отдел сервиса на Тимирязева.

Splendor2011:

Расскажу про решение проблемы на своём Атлас Про 2024 г. и работу некоторых наших официальных дилеров.
Машина куплена 1 января. Где-то на пробеге 4000 км услышал стрекотание, очень специфический звук из капота. Решил обратиться в Центр Джили на Тимирязева (там машина и покупалась). Запись на 4 недели вперёд - свободных мест нет. Совсем нет. Предложили привезти машину к ним на парковку на пару дней, "если появится время,мастер посмотрит". Машина простояла пятницу, субботу и воскресенье - время не нашлось. Предложили записаться на определённый день, чтобы "выделить больше времени на диагностику проблемы". Посещает мысль параллельно записаться на диагностику на Джили на Маяковского (как потом оказалось правильное решение).
Приезжаю в день Х на Тимирязева, мастер-приёмщик долго ищет в компьютере мою запись... Предлагает пройти к машине "давайте послушаем что у вас там". Открываем капот, запускаем двигатель, работаем газом. После недолгого прослушивания поступает просто ошеломляющий вопрос: "Так а что смущает?" Дальше начинается интересная сцена-спектакль)) "Нормальный звук двигателя", "такая особенность работы", "у нас такое было - ничего не нашли, разобрали человеку половину двигателя и всё было в порядке", "это вот этот клапан - он просто такой звук издаёт..Это не лечится" "Если хотите мы можем взять в работу, смотрите сами... Но если ничего не подтвердится, то придётся оплатить около 50 рублей за диагностику" Зовёт к капоту мимо проходящего некого работника (увы я бейдж не рассмотрел), тот просто молча смотрит в капот большими глазами, пока мастер приёмщик продолжает вешать лапшу. Кивает головой и молча уходит. Я стою и понимаю, что это какой-то бред и оставлять этим людям машину наверное не стоит. Понимаю, что у меня уже есть запись через 3 дня на Маяковского. Забираю ключи и уезжаю.,
Приезжаю в день Х на Маяковского. Запись находится сразу, проходим с мастером приёмщиком к машине. После прослушивания мастер отчётливо слышит звук, говорит его не услышать нереально, там даже при закрытом капоте слышно с расстояния метра 3. Оставляю машину. Вердикт - предлагают заменить натяжитель ремня генератора, считают проблема в нём. Заказывают запчасть. Ожидание запчасти недели полторы. Приезжаю уже на замену. Итог - натяжитель ремня генератора заменён по гарантии, проблема исчезла, звук больше не появляется. Поживаем руки и я счастливый еду на своей машине.
Выводы делайте сами))) стоит ли вообще обращаться в отдел сервиса на Тимирязева.

Был "стрёкот/треск" под нагрузкой?

Tomcat:

Могу рекомендовать сервис на Хмаринской. Делал у них ТО-1 и перекрашивали крышку багажника по гарантии. Всё в порядке, 10% скидки, такси из сервиса до метро за счёт заведения.

сколько по времени заняла перекраска?

Splendor2011, в группе ATLAS Pro в телеге [censored by Grace-o], писали что так ТНВД трещит.

на самом деле тут важно к какому специалисту попадешь.у меня так с заслонками было,когда заявлялся даже не выходил к машине,по описанию понял,что это.понятно,что и диагностику потом сделали,но приятно,когда человек знает о проблемах.а вот когда приехал потом на замену.уже другой мастер принимал.так еще упирался,типа кто вам это сказал и т.д. и т.п.хотя замена была согласована.короче,человеческий фактор никто не отменял.

параноик:

Splendor2011:

Выводы делайте сами))) стоит ли вообще обращаться в отдел сервиса на Тимирязева.

если я покупал на Тимирязева, т ов сервис по гарантии не обязательно именно туда ездить?

конечно не обязательно.к любому дилеру.а можно и вообще к ним не ездить.только если двигло ляжет.тогда пободаться придется.а так гарантийные ремонты от то у дилера никак не зависят

3720612:

сколько по времени заняла перекраска?

В понедельник утром сдал, в пятницу позвонили можно забирать.

klin., ни одни допы у дилеров заказывать не стоит. Полюбому будет дороже чем на стороне.

klin.:

Подскажите, пожалуйста, какие всё-таки допы можно заказывать у дилера при покупке атласа, а какие вообще не нужны?

Не берите штатные коврики. Они плохие. Брал зимой в январе машину, заказал штатные коврики - поездив месяц по мокрому снегу был удивлён, что под ковриками образовался потоп... Неудачная конструкция коврика - с ног постоянно стекает мокрый снег, тает, и вода идёт в пол. И ты этого никак не замечаешь...На просторах интернета есть покупатель, который по итогу разобрал всё дно до металла, просушивал всё в гараже, там столько воды напиталось итд
Казалось бы - мелочь, коврики...))

Shulz:

А какие брать ? какие хорошие ?

те, у которых не просто

дырко с пластиковой защелкой

в местах крепления,

а литое, одно целое с ковром, крепление.

ЕВА коврики тоже есть два вида крепления.... литое и через пластик.