Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6117

15 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6117

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 767 раз(а).

Всем привет! Мы — Альфа. Добро пожаловать на нашу форум-страничку. Будем рады любой обратной связи: похвале, критике, разным мыслям. Если вы здесь впервые, собрали для вас наши преимущества, которые вы сможете оценить уже сейчас!

Начисляем за обычные покупки по карте:

бонусы до 15% (1 бонус = 1 BYN) (Альфа Бонус)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)

Мобильный банк INSNC, чтобы совершать любые операции, не выходя из дома.

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Услуга «Индивидуальный курс»: предложите нам свой курс обмена валют и мы его рассмотрим!

Как с нами связаться:

В мессенджерах:
Telegram
Viber

А также через любые соцсети в личных сообщениях:
в Instagram
в Threads
во ВКонтакте
в Facebook
в X

Чат на сайте или в приложении INSNC

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

exxt Senior Member

офлайн

exxt Senior Member

2364

12 лет на сайте
пользователь #1304147

Профиль
Написать сообщение

2364

# 18 ноября 2018 16:24

claudita:
2598751, ой, ну мне совсем полегчало - значит жить можно и с альфовской картой в нашей деревне - получил наличку, закинул на карту и вперед на любимый Алиэкспресс... спасибо всем за помощь, а то кредитку поюзала и распереживалась, что не успею вовремя деньги вернуть и банковские вышибалы истребят всю мою семью...

на белпочте еще бывают терминалы ПСТ, жрут наличку, с их помощью можно любой ЕРИП платеж проводить, включая пополнение вашей альфы

Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт

irkinn Member

офлайн

irkinn Member

124

14 лет на сайте
пользователь #583447

Профиль
Написать сообщение

124

# 18 ноября 2018 19:14 Редактировалось irkinn, 2 раз(а).

Альфа-Банк:
irkinn:
Жесть.

Вот у меня суперкупилка чуть ли не самая первая. Так сейчас снимают 1,99р независимо от оборота 300р?

Получается, что на алике не очень то выгодно теперь той же купилкой платить, альфа же 1% кэшбэка и забирает за конвертацию, хорошо хоть сторонним сервисом кэшбэчным пользуюсь.

Оборот не учитывается.
Если валюта операции - доллар, а карта в рублях, CBF не применяется, так как операция проходит по прямому курсу пжродажи USD нашим банком. Отсюда вопрос: какой 1% кэшбэка забирает Альфа за конвертацию?
Добавлено спустя 8 минут 39 секунд

Я пересчитывал курс на момент платежа и он был дороже, чем установленный. Вот 11.11 курс был по карточкам 2,157р, а платёж на алиэкспрессе прошёл по курсу 2,168р.

2051688 Senior Member

офлайн

2051688 Senior Member

2452

9 лет на сайте
пользователь #2051688

Профиль
Написать сообщение

2452

# 18 ноября 2018 19:26 Редактировалось 2051688, 1 раз.

del

inco_by Senior Member

офлайн

inco_by Senior Member

19201

19 лет на сайте
пользователь #77962

Профиль
Написать сообщение

19201

# 18 ноября 2018 19:53

irkinn:
Я пересчитывал курс на момент платежа и он был дороже, чем установленный. Вот 11.11 курс был по карточкам 2,157р, а платёж на алиэкспрессе прошёл по курсу 2,168р.

Разберитесь для начала как работает карточная система.

pike-x95 Senior Member

офлайн

pike-x95 Senior Member

7123

17 лет на сайте
пользователь #152208

Профиль
Написать сообщение

7123

# 18 ноября 2018 20:04

inco_by:
irkinn:
Я пересчитывал курс на момент платежа и он был дороже, чем установленный. Вот 11.11 курс был по карточкам 2,157р, а платёж на алиэкспрессе прошёл по курсу 2,168р.

Разберитесь для начала как работает карточная система.

А вы не расскажите в двух словах почему разный курс был?

inco_by Senior Member

офлайн

inco_by Senior Member

19201

19 лет на сайте
пользователь #77962

Профиль
Написать сообщение

19201

# 18 ноября 2018 20:33

pike-x95:
А вы не расскажите в двух словах почему разный курс был?

Курс следует смотреть не на дату покупки, но проводки по счету. Это в двух словах.

Bald_shima Senior Member

офлайн

Bald_shima Senior Member

1402

18 лет на сайте
пользователь #114465

Профиль
Написать сообщение

1402

# 18 ноября 2018 22:53

inco_by:
pike-x95:
А вы не расскажите в двух словах почему разный курс был?

Курс следует смотреть не на дату покупки, но проводки по счету. Это в двух словах.

Не все же банки так делают, биб на сколько мне помнится фиксирует на дату покупки, вроде ещё были, но не вспомню какие.

lawrider Junior Member

офлайн

lawrider Junior Member

52

13 лет на сайте
пользователь #710508

Профиль
Написать сообщение

52

# 18 ноября 2018 23:08

Привет всем, я тут человек новый, скажите из альфа мне отзвонились недавно и предложили включить привилегии какие-то (типа я у них норм клиент и бла бла бла)
расскажите что за привилегии? подвох есть ?
на сайте ессно расписано все, одни плюсы .....

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

39354

16 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

39354

# 18 ноября 2018 23:10

lawrider:
Привет всем, я тут человек новый, скажите из альфа мне отзвонились недавно и предложили включить привилегии какие-то (типа я у них норм клиент и бла бла бла)
расскажите что за привилегии? подвох есть ?
на сайте ессно расписано все, одни плюсы .....

конечно. подвох! там надо выполнять критерии бесплатности, иначе вы на бабос попали))
да и по 5411 у Альфы кешбэк 0%

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

lawrider Junior Member

офлайн

lawrider Junior Member

52

13 лет на сайте
пользователь #710508

Профиль
Написать сообщение

52

# 18 ноября 2018 23:15

dima210194:
lawrider:
Привет всем, я тут человек новый, скажите из альфа мне отзвонились недавно и предложили включить привилегии какие-то (типа я у них норм клиент и бла бла бла)
расскажите что за привилегии? подвох есть ?
на сайте ессно расписано все, одни плюсы .....

конечно. подвох! там надо выполнять критерии бесплатности, иначе вы на бабос попали))
да и по 5411 у Альфы кешбэк 0%

один из критериев бесплатности вроде ..... ну ок если всетаки я выполняю этот критерий - я уверен что буду выполнять, есть еще чтото о чем они молчат?

Добавлено спустя 1 минута 1 секунда

и 5411 это что такое? извините для меня это просто цифры ....

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

39354

16 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

39354

# 18 ноября 2018 23:25

lawrider, мсс код операции. продуктовый магазин очень часто имеет именно этот код. для критерия бесплатности наюора пока эта операция подходит, но кешбэк в деньгах не приносит

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

lawrider Junior Member

офлайн

lawrider Junior Member

52

13 лет на сайте
пользователь #710508

Профиль
Написать сообщение

52

# 19 ноября 2018 00:27

Вот теперь я все понял, но тут проблема откуда такая уверенность,?? у меня кэшбэк приходит регулярно
И нормально все вроде пока, факты есть?

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

39354

16 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

39354

# 19 ноября 2018 08:03

lawrider:
Вот теперь я все понял, но тут проблема откуда такая уверенность,?? у меня кэшбэк приходит регулярно
И нормально все вроде пока, факты есть?

перечитайте тему (тут всё освещалось, вводили эти поправки в августе примерно). у меня 85% продуктов по коду 5411 проходят, поэтому перестал юзать Альфовские карты для продуктов

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

akz Senior Member

офлайн

akz Senior Member

2231

16 лет на сайте
пользователь #262377

Профиль
Написать сообщение

2231

# 19 ноября 2018 09:13

lawrider:
факты есть?

в привилегиях платное снятие нала в банкоматах альфы с такой-то суммы. не?

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

39354

16 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

39354

# 19 ноября 2018 09:14

akz:
lawrider:
факты есть?

в привилегиях платное снятие нала в банкоматах альфы с такой-то суммы. не?

от голды и выше *общие банкоматы*

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

zet_007 Senior Member

офлайн

zet_007 Senior Member

765

15 лет на сайте
пользователь #328803

Профиль
Написать сообщение

765

# 19 ноября 2018 09:20 Редактировалось zet_007, 1 раз.

dima210194:
от голды и выше *общие банкоматы*

Уже и классики в рамках "набора проблем"

ранее в ветке

Альфа-Банк:
Pablo_:
С этого места поподробнее…
Теперь и для карт стандард/классик из НП есть лимиты?
Они вля всех карт, в не зависимости когда подключался НП и выпускались карты?

Да, для всех карт Classic/Standard, входящих в НП Standard и НП Gold есть такой лимит.
Добавлено спустя 2 минуты 37 секунд

pike-x95:
Альфа-Банк, не понял , а если попроще , вы хотите сказать , что я с карты wg и базовым пакетом привелегий или как он там (кстати, надо отключить ) когда буду снимать сумму больше 600 р в ваших банкоматах ещё и комиссию буду платить? Серьезно ?

Такого мы не говорили. Карта WG не является ни classic/standard, ни gold. Это бонусная карта, по ней все стандартно - без комиссии у партнеров.
Добавлено спустя 12 минут 54 секунды

DiDOK:
Не удивлён. Все уже смирились с тем, что за вами шаромыжниками нужен глаз да глаз. С вашими картами уже страшно к банкомату подходить, потому что в это время возможно меняются очередные правила по очередному тарифному плану. По картам Classic/Standard в рамках НП Gold раньше никаких лимитов не было. В связи с этим не могли бы вы удосужиться ответить дополнительно на некоторые вопросы, а именно:
1) когда вы ввели эти лимиты? Желательно со ссылкой на соответствующий документ.
2) распространяются ли эти лимиты на ранее выпущенные карты, по которым этих лимитов не было.
3) распространяются ли эти лимиты на подключившихся на НП Gold до 12.07. 2018?

1) С 1 ноября, Ссылка (пункт изменений 6.5 и 6.10).
2) Да.
3) Да.
/YA

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

39354

16 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

39354

# 19 ноября 2018 09:25

zet_007, я не про карту голд, а про набор голд и выше :znaika:

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

zet_007 Senior Member

офлайн

zet_007 Senior Member

765

15 лет на сайте
пользователь #328803

Профиль
Написать сообщение

765

# 19 ноября 2018 09:27 Редактировалось zet_007, 1 раз.

dima210194, а я про Стандарт в том числе
Читаем под катом в посте выше

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

39354

16 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

39354

# 19 ноября 2018 09:37

zet_007:
dima210194, а я про Стандарт в том числе

дай ссылку, что я пропустил

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

SergeiT Senior Member

офлайн

SergeiT Senior Member

11973

17 лет на сайте
пользователь #188579

Профиль
Написать сообщение

11973

# 19 ноября 2018 10:50

dima210194, невнимательно читаешь ветку
ссылка на новость
https://www.alfabank.by/news/s-1-noyabrya-menyayutsya-usloviya-po ... o-glavnom/
там pdf на 36 страниц, а в самой новости ни слова про изменения по наборам привилегий

любите интернет- источник знания