Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 23 января 2016 10:51
    czyk:

    Інфашапік у метрапалітэне з’еў картку (я збіраўся папоўніць праязны), па тэлефоне банка (БПС-Сбербанк) сказалі, што дастануць тыдні праз тры. Гэта нармальныя тэрміны ўвогуле?

    freeIT:

    Откуда такие сроки зачисления?

    45 дней - это срок, который транзакция может висеть в блокировке, раньше он был 30, теперь 45, для клиента - вообще без разницы.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • runnel1 Senior Member
    офлайн
    runnel1 Senior Member

    1125

    15 лет на сайте
    пользователь #181627

    Профиль
    Написать сообщение

    1125
    # 23 января 2016 13:30
    Gwynbleidd:

    для клиента - вообще без разницы.

    а это

    Зачисление на Счет наличных денежных средств, внесенных в кассу Банка или через устройство самообслуживания, зачисление на Счет денежных средств, перечисленных безналичным путем, осуществляется не позднее 3 рабочих дней со дня внесения (перечисления).

    тоже без разницы?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 23 января 2016 13:47
    runnel1:

    тоже без разницы?

    И это тоже. Было два дня? Но всё равно не мгновенно. Максимальный срок всё равно не станут держать и зачислят как можно скорее.

    I sneak into backstab position.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 23 января 2016 15:58 Редактировалось Неизвестный кот, 6 раз(а).

    В и-банке удаляю платёж из сохранённых (имя ведь освободилось, да?) => его больше нет в списках ни под каким именем.
    Переименовываю другой платёж в это имя => "такой псевдоним уже используется".

    Теперь имя занято навсегда? (btw за идентификатором ерип удалённый платёж тоже не числится. Его вообще нет и невозможно никогда совершить снова :D. Только занятое имя в и-банке будет напоминать мне о том, что такой когда-то был.)

    I sneak into backstab position.
  • iok Neophyte Poster
    офлайн
    iok Neophyte Poster

    9

    14 лет на сайте
    пользователь #314565

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 23 января 2016 19:34

    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, где в Могилеве есть банкомат с валютой?
    Раньше был банкомат в т/ц Магнит. Но там давно уже ремонт, и банкомата нет.
    Заранее спасибо.

  • Buba21 Junior Member
    офлайн
    Buba21 Junior Member

    44

    13 лет на сайте
    пользователь #342773

    Профиль
    Написать сообщение

    44
    # 23 января 2016 20:35

    А денег как нету, так и нет, уже сказали, что нужно заявление писать, внештатная ситуация, вот интересно, мне уже эти деньги не нужны в белке, снял с другой карты в другом банке, они отменят операцию? Или заново проведут то по какому курсу. А если бы это было не 300 , а 10000 юсд, они бы так же повисли с воздухе на неопределенное время?

  • serjoscha Member
    офлайн
    serjoscha Member

    451

    12 лет на сайте
    пользователь #686788

    Профиль
    Написать сообщение

    451
    # 24 января 2016 10:24

    iok, в Магните банкомат переставили в другое место (внутри центра, ближе к кассе банка). Без процентов можно снимать доллары и в банкоматах ББ, например, в здании жд вокзала. В вокзале долларов практически не бывает, в Магните - как повезет.

  • Jufo Senior Member
    офлайн
    Jufo Senior Member

    3376

    17 лет на сайте
    пользователь #100105

    Профиль
    Написать сообщение

    3376
    # 24 января 2016 11:49

    По приложению скажу: корзины платежей сделаны через ягодицы. Если через сайт в нетбанкинге выбрать сохраненную корзину, то сразу видны суммы по каждому платежу и остается только подтвердить каждую, при этом платежи в которых нет начислений и, соответственно, стоят нули, удаляются в этом сеансе. Попробовал проплатить через корзину и офигел. Открываешь корзину _ видишь список, но не видишь сумм, кликаешь по первому - открывается, а там, к примеру стоит 0, делаешь клик назад и вылетаешь не в назад в корзину, а на страницу "платежи". Торкался-торкался, закрыл это приложение и пошел через браузер заплатил.

    С дураками не спорю
  • 1688802 Neophyte Poster
    офлайн
    1688802 Neophyte Poster

    1

    9 лет на сайте
    пользователь #1688802

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 24 января 2016 12:07

    Здравствуйте!Скажите пожалуйста как заплатить за детский сад через интернет банкинг?Это вообще возможно?

  • Zuzia82 Senior Member
    офлайн
    Zuzia82 Senior Member

    1263

    14 лет на сайте
    пользователь #212075

    Профиль
    Написать сообщение

    1263
    # 24 января 2016 12:31
    1688802:

    Здравствуйте!Скажите пожалуйста как заплатить за детский сад через интернет банкинг?Это вообще возможно?

    Зарыто оно там конечно... Но это вопросы не к банку а к ЕРИПу
    Для минска - ЕРИП -> г. Минск -> Образование и развитие -> Детские сады, Школы -> Управления образования -> Выбираете свой район и вводите лицевой счет.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    3478

    10 лет на сайте
    пользователь #1180299

    Профиль

    3478
    # 24 января 2016 19:09

    здесь где-то в ветке читал, что курс в БИБ берется на дату оплаты, а не на дату проводки. что-то на примере оплаты в российском инет-магазине я этого не ощутил.

    Смешно. Люблю когда смешно.
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 24 января 2016 19:18 Редактировалось Pablo_, 1 раз.
    Степан_Лиходеев:

    здесь где-то в ветке читал, что курс в БИБ берется на дату оплаты, а не на дату проводки. что-то на примере оплаты в российском инет-магазине я этого не ощутил.

    если оплата была в рос руб по карте в бел руб, то конвертация была: BYR=>USD по курсу БИБ, а USD=>RUB по курсу мпс, так вот курс БИБ на дату операции, а курс МПС на дату проводки...

    скиньте скрин выписки, тут вам помогут разобраться какие курсы применялись, если у вас остались вопросы

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    3478

    10 лет на сайте
    пользователь #1180299

    Профиль

    3478
    # 24 января 2016 19:27 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    Pablo_:

    если оплата была в рос руб по карте в бел руб, то конвертация была: BYR=>USD по курсу БИБ, а USD=>RUB

    откуда у Вас данные фантазии?

    Добавлено спустя 29 секунд

    1) сумма транзакции в RUB
    передается БАНКОМ в ПЦ БАНКА
    2
    ) БАНК списывает со счета клиента
    по своему карточному курсу продажи
    RUB к BYR
    на дату и время
    совершения транзакции

    Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

    на дату и время
    совершения транзакции

    почему я "купил" рур 21 янв по 264, а позже оказалось по 269?

    Добавлено спустя 2 минуты 43 секунды

    хотелось бы уточнить, что есть СОВЕРШЕНИЕ ТРАНЗАКЦИИ. :)
    считал, что это время, наступающее чз несколько секунд после нажатия на кнопку ОПЛАТИТЬ :)

    Смешно. Люблю когда смешно.
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 24 января 2016 19:38 Редактировалось Pablo_, 3 раз(а).
    Степан_Лиходеев:

    Pablo_:

    если оплата была в рос руб по карте в бел руб, то конвертация была: BYR=>USD по курсу БИБ, а USD=>RUB

    откуда у Вас данные фантазии?

    Добавлено спустя 29 секунд

    1) сумма транзакции в RUB
    передается БАНКОМ в ПЦ БАНКА
    2
    ) БАНК списывает со счета клиента
    по своему карточному курсу продажи
    RUB к BYR
    на дату и время
    совершения транзакции

    Добавлено спустя 1 минута 9 секунд

    на дату и время
    совершения транзакции

    почему я "купил" рур 21 янв по 264, а позже оказалось по 269?

    Добавлено спустя 2 минуты 43 секунды

    хотелось бы уточнить, что есть СОВЕРШЕНИЕ ТРАНЗАКЦИИ. :)
    считал, что это время, наступающее чз несколько секунд после нажатия на кнопку ОПЛАТИТЬ :)

    из шапки
    Процесс конвертации при операциях с карточками в ОАО «Белинвестбанк»
    Транзакции (в том числе и транзакции, совершаемые в глобальной компьютерной сети Интернет) по карточкам ОАО «Белинвестбанк» за рубежом
    и в устройствах банков, не подключенных к ОАО «Банковский процессинговый центр»

    откуда:
    1) сумма транзакции в RUB передается банком-эквайером в ПЦ МПС
    2) ПЦ МПС конвертирует сумму транзакции в валюту расчетов (USD) с использованием курса МПС на дату обработки транзакции в МПС и передает сумму транзакции в USD для списания в БАНК
    3) БАНК списывает со счета клиента по своему карточному курсу продажи USD к BYR на дату совершения транзакции

    скидавайте скрин выписки, разберемся

  • TohaN Member
    офлайн
    TohaN Member

    103

    21 год на сайте
    пользователь #11791

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 24 января 2016 19:43 Редактировалось TohaN, 2 раз(а).

    -
    -

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    3478

    10 лет на сайте
    пользователь #1180299

    Профиль

    3478
    # 24 января 2016 19:54 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Pablo_, если честно ничего не понял из Вашего поста :)
    "всю жизнь" оплачивал белковой картой в России товары и курс был (сделали не так давно, за что уважуха) всегда на время/дату ОПЛАТЫ, а не мифической ПРОВОДКИ. причем именно по курсу продажи РУР на этот момент. вот и интересует, чем же отличается от данных покупок оффлайн в РФ покупка онлайн в инет-магазине? :) По которой 21 числа списали (на дату ВЫПОЛНЕНИЯ) по 264, а на след день (на дату ОТРАЖЕНИЯ ПО СЧЕТУ) вдруг случилась дельта на 146 тыс естественно, как ни странно, не в минус банку

    Смешно. Люблю когда смешно.
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 24 января 2016 20:00 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    Степан_Лиходеев:

    1) сумма транзакции в RUB
    передается БАНКОМ в ПЦ БАНКА
    2
    ) БАНК списывает со счета клиента
    по своему карточному курсу продажи
    RUB к BYR
    на дату и время
    совершения транзакции

    Вы не в том файле смотрели. Вы смотели "Транзакции (
    в том числе и транзакции, совершаемые в глобальной компьютерной сети Интернет)
    по карточкам ОАО
    «Белинвестбанк» в устройствах ОАО «Белинвестбанк»" Российский инет-магазин никоим образом не относится к устройствам Белинвестбанка.

    Вам уже процетировали правильный алгоритм из нужного файла "Транзакции
    (в том числе и транзакции, совершаемые в глобальной компьютерной сети Интернет)
    по карточкам
    ОАО «Белинвестбанк» за рубежом
    и в устройствах банков,
    не подключенных к ОАО «Банковский процессинговый центр»
    "

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 24 января 2016 20:05
    Степан_Лиходеев:

    Pablo_, если честно ничего не понял из Вашего поста :)
    "всю жизнь" оплачивал белковой картой в России товары и курс был (сделали не так давно, за что уважуха) всегда на время/дату ОПЛАТЫ, а не мифической ПРОВОДКИ. причем именно по курсу продажи РУР на этот момент. вот и интересует, чем же отличается от данных покупок оффлайн в РФ покупка онлайн в инет-магазине? :) По которой 21 числа списали (на дату ВЫПОЛНЕНИЯ) по 264, а на след день (на дату ОТРАЖЕНИЯ ПО СЧЕТУ) вдруг случилась дельта на 146 тыс естественно, как ни странно, не в минус банку

    ничем не должна отличаться
    если карта БИБ, то всегда было так, как я указал выше (конверсия через USD)...

  • kanibolizom Neophyte Poster
    офлайн
    kanibolizom Neophyte Poster

    19

    12 лет на сайте
    пользователь #507084

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 24 января 2016 20:14

    в каких банках можно пополнить карту белинвестбанка?? кроме самого белинвестбанка

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    3478

    10 лет на сайте
    пользователь #1180299

    Профиль

    3478
    # 24 января 2016 20:19

    ай ну ладно, все путанно и понятно, что все равно в пользу банка случится, но радости никак не доставила эта херня

    проехали видимо.

    Смешно. Люблю когда смешно.