ЗАО "Идея Банк"

ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

ИдеяБанк Senior Member Автор темы

1586

10 лет на сайте
пользователь #1710118

Профиль
Написать сообщение

1586

# 28 июля 2013 11:12 Редактировалось ИдеяБанк, 12 раз(а).

Сотрудники Идея Банка рады видеть Вас на форуме. Мы готовы ответить на Ваши вопросы.

Наш сайт - http://www.ideabank.by
Телефоны: 7555 (с мобильных телефонов)
+375 17 306-33-14 (15) Контакт-центр работает круглосуточно
Вы также можете получить консультацию специалистов банка в социальных сетях: vkontakte, facebook, twitter и одноклассники

USSD-запросы (стоимость согласно Тарифам мобильного оператора связи):

Платеж по кредиту: *755*9*регистрационный номер сделки# и вызов. Сумма рассчитывается на дату запроса.

Баланс карточки: *755*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

Заказ консультации: *755*# и вызов.

Подключение СМС-оповещения: *755*8*последние 4 цифры номера карточки# и вызов.

Интернет-банк для частных клиентов
Интернет-банк для бизнеса

Онлайн запись на обслуживание в банке
Найдите ближайшее к Вам отделение

Банковские карты

PartyCard*: международная банковская карта MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца.
Еще*: международная банковская карточка MasterCard World, бесконтактные платежи, мани-бэк до 3%, программа лояльности "Моцная картка", бесплатное пополнение через ЕРИП на сумму до 3000 рублей в течение месяца.
На здоровье: мани-бэк 5% во всех аптеках Беларуси, снятие наличных без комиссии, договор страхования медицинских расходов в подарок.
Дрожжи: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность получения карты в день обращения, начисление на остаток 3% годовых, бесконтактные платежи с MasterCard Standard PayPass/Visa Classic PayWave.
Лучший курс: бесконтактные платежи с MasterCard World PayPass или VisaClassic PayWave, возможность получения карты в день обращения, курс выгоднее на 0,001 BYN, чем в головном офисе.
Зарплатные: бесплатный выпуск и обслуживание карточки, возможность оформления PartyCard и Ещё в качестве зарплатной, оформление дополнительной карты.
PRIME: Visa Gold, бесплатный выпуск карточки, обслуживание 200 рублей в год, бесплатное получение наличных во всех банкоматах на территории РБ и за границей, бесплатная услуга SMS-оповещение.
P.S. если Вы обладатель дебетовой карточки Visa Gold Идея Банка, то получите скидку в размере 50% при оформлении PRIME! .
* обладателям зарплатной карточки Идея Банка скидка 50% при оформлении карточки PartyCard или Ещё.

Возможен заказ карточек в интернет-банке/мобильном приложении:
- бесплатная доставка курьером по Минску и областным городам;
- оформление карточки с индивидуальным дизайном.

Вклады

- до 12,5% годовых в белорусских рублях
- до 2,3% годовых в иностранной валюте

Фирменные вклады для держателей действующих фирменных продуктов*, либо при размещении первого вклада в ЗАО "Идея Банк", с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
Онлайн вклады с возможностью пополнять депозит через ЕРИП.
*Фирменные продукты: "PartyCard", "PartyCard 50", "PartyCard Women's Idea", "PartyCard [on air]", "Ещё", "Ещё 50", "Ещё Women's Idea" "Ещё [on air]", "На здоровье", "Лучший курс", "Prime", "Prime 50", любая карта "CREDO".

Еженедельная/ежемесячная выплата процентов или капитализация.
Возможность оформления депозита в интернет-банке/мобильном приложении.

Кредиты

Оформи кредит онлайн в интернет-банке/мобильном приложении.
Быстрое рассмотрение заявок!

- от 11% годовых;
- срок от 1 до 60 месяцев;
- рефинансирование кредитов;
- CREDO (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, льготная ставка 9,9% годовых!
- CREDO - грейс (кредитная карточка): возобновляемая кредитная линия 24 месяца, срок кредита 60 месяцев, оплата до 20 числа месяца, международные Visa Classic/MasterCard Standard либо национальная Белкарт - Maestro, грейс-ставка 0,0001% годовых!
- Интернет-рассрочка: ставка 0,0001% годовых, до 36 месяцев, без посещения отделения банка, расширение партнерской сети!

По всем кредитам есть возможность досрочного расторжения без штрафных санкций.

[censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]

nook2004 Senior Member

офлайн

nook2004 Senior Member

15435

17 лет на сайте
пользователь #151420

Профиль
Написать сообщение

15435

# 2 мая 2017 00:31

Apog, а при чем тут партнёры и 5%?

Добавлено спустя 27 секунд

Да и баллы какие-то вы собрались получать. По этой карте нету их

Apog Junior Member

офлайн

Apog Junior Member

43

14 лет на сайте
пользователь #429833

Профиль
Написать сообщение

43

# 2 мая 2017 10:40 Редактировалось Apog, 4 раз(а).

nook2004:
Apog, а при чем тут партнёры и 5%?
Добавлено спустя 27 секунд

Да и баллы какие-то вы собрались получать. По этой карте нету их

Если вы обратили внимание на абзац "Вернем 5%", то это касается только операций с продавцами вне партнерской сети. Это означает, что если скажем Евроопт входит в партнерскую сеть, то эта скидка его не касается. А вот ссылка
Вернем 5%
По даллам я привел сравнительный анализ карт. МТБбанк по халве баллы не начисляет, а "Идеябанк" и баллы начисляет и проценты возвращает. В доказательство привожу 2 ссылки, так называемая двуходовка:
участие в программе лояльности «Моцная картка»
Теперь изучаем программу по таким картам:
В верхнем ряду меню выбираем Скидки за баллы
Таким образом карта "Ещё" от "Идеябанка" является гибридной, сочетающей в себе свойства "Халвы" и "Халвы+" при дебетовом варианте (за свои деньги). По моему это очевидное ее преимущество.
Плохо, что вся эта информация разбросана банками по пространству интернета. Особенно когда меняются условия - это кошмар. Я клиент, и не хочу целый день тратить на изучение изменения условий в разных банках по интернету. К тому же такой подход дает преимущество банку, т.к. потом очень тяжело доказать, что во время проведения операции на сайте были другие тарифы или информация. Я уже молчу про тех людей, кто не может пользоваться интернетом. Наиболее уязвивыми становятся пенсионеры.
Считаю целесообразным, чтобы клиент подписывался на тарифы, в случае изменения которых ему банк присылал СМС. Скажем меня интересуют 2 тарифа: "Выдача наличных в банкоматах партнеров", "Размер кэш-бэка", "Виды операций, по которым есть Кэш-бэк". При заключении договора я подписываюсь на эти тарифы. В случае, если они изменяются - банк шлет мне СМС об изменении тарифа заблаговременно. Я захожу на сайт в кабинет, а там ссылки на мои подписанные тарифы. Ознакамливаюсь, могу подписку на виды тарифов изменить. Это мечты конечно, но я готов платить за такое информирование банку. Ну а если это будет бесплатно, то понятно, что это будет большим плюсом для Банка.

P.S. Совсем забыл про самое главное: хотелось бы еще видеть историю изменения тарифов с указанием даты и времени начала действия.
Ну и если появляется новый тариф, затрагивающий мои подписанные интересы, чтобы мне приходило сообщение. Попытаюсь объяснить что означает "затрагивающий мои интересы"
Предположим я подписан на информирование по изменению тарифа в банкоматах патнеров. Я должен получить СМС и в таких случаях тоже:
1. Изменение перечня партнеров;
2. Добавления к словиям уточняющих обстоятельств, скажем получение наличности после 23:00 на 0,5 % дороже;
3. Появления возможности снимать с понижающим тарифом 0,5%, при условии, что мои ресурсы отлежали в банке 4 дня;
и т.п.

nook2004 Senior Member

офлайн

nook2004 Senior Member

15435

17 лет на сайте
пользователь #151420

Профиль
Написать сообщение

15435

# 2 мая 2017 11:04

Apog, баллы по Моцной можете в мусорку выбросить. Могу вам их 5.000 отсыпать в обмен на баллы по Халве+ которые являются реальными деньгами

ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

ИдеяБанк Senior Member Автор темы

1586

10 лет на сайте
пользователь #1710118

Профиль
Написать сообщение

1586

# 2 мая 2017 11:18

Apog:
С недавнего времени пользуюсь карточкой "Ещё". На сайте прочел следующую фразу, касающуюся оплаты коммунальных:
"P.S. Для того, чтобы получить мани-бэк, производите оплату с использованием реквизитов банковской платежной карточки, а не через систему «Расчет»."
Может кто из пользователей подскажет ресурсы, где можно производить такие оплаты, был бы признателен.
Сам воспользовался услугой plati.[censored] при оплате за интернет, но к сожалению в чеке присуствовал реквизит "номер операции в ЕРИП". Говорят, что можно возпользоваться еще ресурсом https://www.e-bgpb.by
Обращался в справочную Идея-банка. Там вежливо объяснили, что сбор и предоставление этой информации не входит в цели и задачи банка.

Как правило, при оплате коммунальных платежей присваивается код 4900, при оплате интернета и мобильной связи 4816 и 4814. Данные коды входят в перечень кодов-исключений для начисления мани-бэк.

Добавлено спустя 3 минуты 5 секунд

MacTep:
Ребят, кто знает, приложение balance by не работает со счётом данного банка? хотел виджет на дисплей вывести с остатками чтобы не заходить в приложение от ИдеяБанк так что то вообще остаток на карте не показывает. Хотя смс с сеансовым паролем приходит

ЗАО "Идея Банк" не сотрудничает с организацией, предоставляющей приложение Balance BY. Для операционных систем Android и iOS Вы можете использовать наше бесплатное мобильное приложение https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alseda.ideabank.

[censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]

nook2004 Senior Member

офлайн

nook2004 Senior Member

15435

17 лет на сайте
пользователь #151420

Профиль
Написать сообщение

15435

# 2 мая 2017 12:53

Apog, Это означает, что если скажем Евроопт входит в партнерскую сеть, то эта скидка его не касается

скидка 5% будет в опте если кредитных денег будет не достаточно, тогда банк спишет ваши и начислит 5 %

Frog_ Senior Member

офлайн

Frog_ Senior Member

11243

23 года на сайте
пользователь #7386

Профиль
Написать сообщение

11243

# 2 мая 2017 13:32

Apog, махну баллы Моцнай, на Халвишные+, любой дисконт. Не путайте программы.

ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

ИдеяБанк Senior Member Автор темы

1586

10 лет на сайте
пользователь #1710118

Профиль
Написать сообщение

1586

# 2 мая 2017 16:08

Pablo_:
ИдеяБанк:
Pablo_:
ИдеяБанк:
Pablo_:
ИдеяБанк, есть ли такая функция в банке, как ежемесячная выписка по счету на e-mail? Если есть, то как ее подключить?

На данный момент такая услуга по текущему счету, к которому открыта пластиковая карта, не предоставляется. Можно просматривать выписку по счету/карте в интернет-банке и по ней уточнять информацию по всем совершенным операциям.

это такая сложная штука, что реализовать ее никто не может?... ни Идея, ни Альфа....
я так понимаю, что данный функционал и не планируется???

а обменник на Маяковского тютю? альтернатив ему в данном районе не будет?

Запуск такого функционала в настоящее время является нецелесообразным, в связи с тем, что в любое удобное время клиент самостоятельно может сформировать выписку и по карте, и по счету в каналах дистанционного банковского обслуживания (Интернет-банк/Мобильное приложение), а также отдельно по совершенным только в Интернет-банке/Мобильном приложении операциям за любой интересующий период.
Ближайшее к улице Маяковского отделение Идея Банка находится по адресу ул. Кирова, 1 (предлагает полный спектр операций, доступных в нашем банке).
В настоящее время открытие расчетно-кассового центра или пункта обмена валют в районе расположения этой улицы не планируется.
Если в дальнейшем это будет осуществлено, тогда информация будет размещена на официальном сайте банка.

в выписке по счету не видно, в пользу кого была списана сумма
в выписке по карте могут быть разбросаны и переплетены уже обработанные операции и еще не обработанные, а также подсчитывать кэшбек при наличии двух карт к одному счету неудобно, а в выписке по счету, где есть операции по двум картам, опять же, не видно куда были списаны и процента кэшбэка нет.

а как из выписки по счету могут пропадать операции???:
было списание банком за якобы доп карту, которое сегодня вернули, а в выписке по счету, чтобы не палиться, тупо удалили старую запись, типо и не было ничего...

а это вообще суперр:
операция по счету в выписке по карте значится как заблокированная.....
как она может быть заблокирована, если она уже проведена по счету??? бред какой-то

а можно в pdf версию выписки добавить строчку с остатком на конечную дату выписки (если выписка с 01.0317 по 31.03.17, то остаток на конец 31.03.17)?

Операции. которые еще не отразились по счету в выписке находятся вначале списка. При осуществлении переводов между карточками в выписке по счету отражается номер счета, на который происходил перевод.
Также если совершали оплату с помощью интернет-банка/мобильного приложения, то более подробная информация о платеже находится в разделе "История операций".

Если у Вас была взята комиссия за выпуск дополнительной карточки, которая в последующем была возвращена, то в выписке по счету это должно отображаться. Если их нет, пожалуйста, отправьте нам скрин выписки, именно по счету, личным сообщением за данный период и Ваши ФИО, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.

В связи с тем, что мы перешли на онлайн зачисления, то в выписке по счету операция отображается сразу же, в выписке по карточке она будет первоначально в статусе блокировки. На следующий рабочий день после закрытия банковского дня статус операции будет изменен.

Ваше пожелание по поводу отображения остатка в выписке передано в соответствующий отдел.

[censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]

zlsk Member

офлайн

zlsk Member

233

15 лет на сайте
пользователь #302980

Профиль
Написать сообщение

233

# 2 мая 2017 16:18

nook2004:

Apog, Это означает, что если скажем Евроопт входит в партнерскую сеть, то эта скидка его не касается

скидка 5% будет в опте если кредитных денег будет не достаточно, тогда банк спишет ваши и начислит 5 %

5% только вне партнерской сети. Внимательнее читаем новости.

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

14 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 2 мая 2017 17:14

ИдеяБанк:
Если их нет, пожалуйста, отправьте нам скрин выписки, именно по счету, личным сообщением за данный период и Ваши ФИО, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.

отправил

ИдеяБанк:
В связи с тем, что мы перешли на онлайн зачисления, то в выписке по счету операция отображается сразу же, в выписке по карточке она будет первоначально в статусе блокировки. На следующий рабочий день после закрытия банковского дня статус операции будет изменен.

блокировка - это, грубо, замораживание средств от момента авторизации операции по карте до момента списания/зачисления этой операции на счету - проводки
а проводка - это отображение операции по счету
а раз операция изначально отображена по счету (значит уже проведена), то и не может быть никакой блокировки, т.к. не было никакой авторизации по карте...

и как так получается, что в выписке по счету даты соответствуют дате операции, а не дате проводки по счету?, какая это тогда выписка по счету? так - сборка всего и отовсюду
а вы говорите, что не нужна выписка на емейл, все видно и так - а оказывается, что ничего не видно...
мани-бек, например, в мае придет за апрель, а именно, за те операции, которые по счету отразились в апреле, так? или в Идеябанке по-другому? если так, то как я могу проверить правильность начислений не зная когда провелась конкретная операция по счету?

ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

ИдеяБанк Senior Member Автор темы

1586

10 лет на сайте
пользователь #1710118

Профиль
Написать сообщение

1586

# 2 мая 2017 17:40

Уважаемые пользователи! Сегодня была подключена услуга СМС-оповещение в целях тестирования клиентам, соответствующим следующим критериям: у клиента не должно быть подключено СМС-оповещение ни по одной из карточек, он совершил более одной операции за последние три месяца, средний размер операции - больше 1 рубля, по данной карточке не было подключено СМС-оповещение ранее.
Услуга предоставляется бесплатно в течение 2 месяцев. В конце июня она будет автоматически отключена Надеемся, Вы оцените услугу по достоинству

[censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]

nook2004 Senior Member

офлайн

nook2004 Senior Member

15435

17 лет на сайте
пользователь #151420

Профиль
Написать сообщение

15435

# 2 мая 2017 18:20 Редактировалось nook2004, 2 раз(а).

ИдеяБанк, а толку, если вашу карту пора отправлять на месяц на полку ибо 5% от МТБ больше ваших 1.5% по Ещё

LittleOne Senior Member

офлайн

LittleOne Senior Member

10720

16 лет на сайте
пользователь #174627

Профиль
Написать сообщение

10720

# 2 мая 2017 19:39

ИдеяБанк:
Уважаемые пользователи! Сегодня была подключена услуга СМС-оповещение в целях тестирования клиентам, соответствующим следующим критериям: у клиента не должно быть подключено СМС-оповещение ни по одной из карточек, он совершил более одной операции за последние три месяца, средний размер операции - больше 1 рубля, по данной карточке не было подключено СМС-оповещение ранее.
Услуга предоставляется бесплатно в течение 2 месяцев. В конце июня она будет автоматически отключена Надеемся, Вы оцените услугу по достоинству

Молодцы, ничего не скажешь.... У меня 4 карты, SMS-информирование подключили к двум рублевым, где оно нафиг не упало. А к валютным картам подключить слабО, ИдеяБанк? Там, где оно действительно надо.

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

566

17 лет на сайте
пользователь #138390

Профиль

566

# 2 мая 2017 20:25

ИдеяБанк:
Уважаемые пользователи! Сегодня была подключена услуга СМС-оповещение в целях тестирования клиентам, соответствующим следующим критериям: у клиента не должно быть подключено СМС-оповещение ни по одной из карточек, он совершил более одной операции за последние три месяца, средний размер операции - больше 1 рубля, по данной карточке не было подключено СМС-оповещение ранее.
Услуга предоставляется бесплатно в течение 2 месяцев. В конце июня она будет автоматически отключена Надеемся, Вы оцените услугу по достоинству

а всем другим клиентам увеличили стоимость оповещений до 1.5рубля. Нобелевскую премию, в студию!

Shadow_Nik Junior Member

офлайн

Shadow_Nik Junior Member

93

11 лет на сайте
пользователь #1500322

Профиль
Написать сообщение

93

# 2 мая 2017 23:06

nook2004:
ИдеяБанк, а толку, если вашу карту пора отправлять на месяц на полку ибо 5% от МТБ больше ваших 1.5% по Ещё

Сравнивать месячную акцию и постоянные условия? Ммм... По еще 3% кешбек на постоянке на некоторые категории, если что. Автокарта например вчистую сливает, а если еще учесть стоимость карты

Неизвестный кот Neophyte Poster

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster

0

пользователь #83461

Профиль

0

# 2 мая 2017 23:20

ИдеяБанк:
Уважаемые пользователи! Сегодня была подключена услуга СМС-оповещение в целях тестирования клиентам, соответствующим следующим критериям: у клиента не должно быть подключено СМС-оповещение ни по одной из карточек, он совершил более одной операции за последние три месяца, средний размер операции - больше 1 рубля, по данной карточке не было подключено СМС-оповещение ранее.
Услуга предоставляется бесплатно в течение 2 месяцев. В конце июня она будет автоматически отключена Надеемся, Вы оцените услугу по достоинству

Пришло SMS к вечеру. Вот мне чисто интересно, каким пунктом договора и\или законодательным актом банк объяснит подключение дополнительной, пускай и бесплатной, услуги. Может быть, клиент не любит получать SMS от банка. Да ладно не любит, даже у белорусских сотовых операторов SMS-ки входящие могут быть платные на общедоступных тарифах:
Стоимость входящего SMS сообщения в зоне действия оператора AT&T (BMU01) составляет 0,14 рублей с учётом НДС.

nook2004 Senior Member

офлайн

nook2004 Senior Member

15435

17 лет на сайте
пользователь #151420

Профиль
Написать сообщение

15435

# 3 мая 2017 00:12 Редактировалось nook2004, 1 раз.

Shadow_Nik, у меня есть Еще и Халва. Я обычный пользователь который выберет 5% вместо 1,5% и пару раз по 3%. Даже ради месяца готов юзать только Халву с ее мгновенным р2р и 5% за безнал

markooo Junior Member

офлайн

markooo Junior Member

80

14 лет на сайте
пользователь #413167

Профиль
Написать сообщение

80

# 3 мая 2017 00:20

Скажите, как перевести деньги с карты беларусбанка(МС) на карту Еще без комиссии? Спасибо.

Неизвестный кот Neophyte Poster

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster

0

пользователь #83461

Профиль

0

# 3 мая 2017 00:22

markooo:
Скажите, как перевести деньги с карты беларусбанка(МС) на карту Еще без комиссии? Спасибо.

1) Снять в банкоматах партнёрах бесплатно и пополнить в отделении Идеи.
2) Снять в банкоматах партнёрах бесплатно, пополнить карту в BYN БИБа и совершить бесплатный банковский перевод.

ИдеяБанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

ИдеяБанк Senior Member Автор темы

1586

10 лет на сайте
пользователь #1710118

Профиль
Написать сообщение

1586

# 3 мая 2017 00:52

markooo:
Скажите, как перевести деньги с карты беларусбанка(МС) на карту Еще без комиссии? Спасибо.

Можно воспользоваться услугой "Произвольный платеж/Платеж по реквизитам" в Интернет-банке. Комиссии за зачисление на карточку "Ещё" не будет.

[censored by Kilav.S п.п.3.3.3, 3.3.4]

Кefir Senior Member

офлайн

Кefir Senior Member

4496

11 лет на сайте
пользователь #1170324

Профиль
Написать сообщение

4496

# 3 мая 2017 02:58 Редактировалось Кefir, 1 раз.

ИдеяБанк:
Можно воспользоваться услугой "Произвольный платеж/Платеж по реквизитам" в Интернет-банке. Комиссии за зачисление на карточку "Ещё" не будет.

Можно но будет коммисия со стороны ББ. 1,8 %. Проще через ЕРИП под 0,5% комииссия со стороны Идея Банка и нет с ББ. Дешевле будет.