Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5503

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5503
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • marik_by Member
    офлайн
    marik_by Member

    330

    11 лет на сайте
    пользователь #883518

    Профиль
    Написать сообщение

    330
    # 25 декабря 2013 00:15

    eugen_remont, у вас срок получается 1, считается со след дня первого списания, т.к 1,2 выходной срок смещается на третье, читайте договор

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5503

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5503
    # 25 декабря 2013 10:39 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

    С Рождеством, дорогие клиенты! В качестве подарка предлагаем первый нашего журнала «Альфа-Мир». Наша миссия — делать финансы проще. Журнал поможет нам быть ближе и понятней каждому клиенту. Формат журнала удобен для чтения с планшетов

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Vedmed Senior Member
    офлайн
    Vedmed Senior Member

    1855

    17 лет на сайте
    пользователь #90900

    Профиль
    Написать сообщение

    1855
    # 25 декабря 2013 10:59

    Альфа-Банк, поясните, плз, формат номера счета для погашения кредита через ЕРИП.
    Что такое 3014ХХХХХХХХХ?

    Пацак пацака не обманывает. Это некрасиво, родной.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5503

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5503
    # 25 декабря 2013 11:14 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

    Vedmed, номер счета кредитной карточки (13 цифр), можно подсмотреть в Клике.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • АН-22 Member
    офлайн
    АН-22 Member

    108

    15 лет на сайте
    пользователь #170421

    Профиль
    Написать сообщение

    108
    # 25 декабря 2013 12:02

    Альфа-Банк, таксама з Калядамi!

    Шаноўныя Панове — шчасця і здароўя!
    Вам жыць-пажываць ды дабра нажываць.
    Каб былі здаровыя, як дубы скарбовыя.

  • Vedmed Senior Member
    офлайн
    Vedmed Senior Member

    1855

    17 лет на сайте
    пользователь #90900

    Профиль
    Написать сообщение

    1855
    # 25 декабря 2013 12:13
    Альфа-Банк:

    Vedmed, номер счета кредитной карточки (13 цифр), можно подсмотреть в Клике.

    К сожалению, нет карточки и клика.
    Кредит Белроса.

    Пацак пацака не обманывает. Это некрасиво, родной.
  • NimbleMan Senior Member
    офлайн
    NimbleMan Senior Member

    807

    18 лет на сайте
    пользователь #66514

    Профиль
    Написать сообщение

    807
    # 25 декабря 2013 14:03
    Vedmed:

    Альфа-Банк:

    Vedmed, номер счета кредитной карточки (13 цифр), можно подсмотреть в Клике.

    К сожалению, нет карточки и клика.
    Кредит Белроса.

    аналогичная ситуация... никому мы не нужны :)

    кстати, вчера просил график погашения кредита на Красной и с консультантом изумительный разговор получился. в стиле "чо вам от меня красивой надо"?

    первым делом сказала, что она работает в Альфа-банке. я её с этим поздравил и сказал, что раз уж слились с Белросбанком, то и, как мне кажется, должны обслуживать клиентов Белросбанка.

    вторая попытка была от меня отделаться вопросом "вам же выдали график, когда кредит оформляли". попробовал намекнуть, что после нескольких девальваций и изменений ставки рефинансирования он изменился.

    в конце концов, изволила кинуть листок бумаги с бланком заявления и сказала писать. не каждый день в банке бываю, поэтому спросил, что писать. дама сказала, что вам надо пишите.

    в общем, особого удовольствия от общения не получилось. в сухом остатке, мне надо ждать 15 дней моего графика погашения и отсутствие желания появляться на Красной.

    Смерть худшая из зол, зато последняя.
  • eugen_remont Senior Member
    офлайн
    eugen_remont Senior Member

    808

    13 лет на сайте
    пользователь #391086

    Профиль
    Написать сообщение

    808
    # 25 декабря 2013 20:44

    marik_by, благодарю :)
    МТБ привык пользоваться - там первый день - день списания. Даже не подумал, что в Альфе может быть иначе :shuffle:

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5503

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5503
    # 26 декабря 2013 08:34 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Vedmed:

    Альфа-Банк:

    Vedmed, номер счета кредитной карточки (13 цифр), можно подсмотреть в Клике.

    К сожалению, нет карточки и клика.
    Кредит Белроса.

    Если нет карточки, то это номер текущего счета, с которого осуществляется погашение кредита. Если вы не подключали Альфа-Клик, то номер счета также можно узнать в "Альфа-Консультанте" (телефоны в подписи).

    Добавлено спустя 3 минуты 16 секунд

    NimbleMan:

    в общем, особого удовольствия от общения не получилось. в сухом остатке, мне надо ждать 15 дней моего графика погашения и отсутствие желания появляться на Красной.

    Убедительно просим написать в личные сообщения или на online@alfa-bank.by детали этого разговора с консультантом (если не запомнили имя и фамилию консультанта — время обращения).

    Добавлено спустя 1 час 20 минут 43 секунды

    Тем, кто хочет расторгнуть вклад "С прибавлением" без пересчета процентов по пониженной ставке по мотивам повышения по кредитной карточке "Буслик" ставки грейс-периода: напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Stalker Panasonic Club
    офлайн
    Stalker Panasonic Club

    27316

    21 год на сайте
    пользователь #12655

    Профиль
    Написать сообщение

    27316
    # 26 декабря 2013 12:14

    Альфа-Банк, в платежке за квартиру

    https://click.alfa-bank.by/webBank/private/templatePayment.action:

    Номер плательщика: 0123456789
    Отправитель платежа: "ЗАО "Альфа-банк"
    код 270
    Получатель платежа: "Центр ИТ
    Мингорисполкома", УНП 190095031, р/с
    3012000005604 в "Филиал N 500 - Минское
    управление ОАО "АСБ Беларусбанк" код
    601
    Адрес: за деревню дедушке
    За месяц 11.2013:
    Начислено : 9876543210 BYR
    Всего:
    Начислено : 9876543210 BYR
    Кв.плата,вода,другие ком.услуг
    Лицевой счет: 0123456789
    Период (ммгг): 11.2013
    ФИО: Вася Пупкин
    Данные по счётчикам на: 12.2013
    Счётчик 1 (гор) - нач.знач.: 249.45
    Счётчик 2 (хол) - нач.знач.: 327.78

    Дата платежа: 2013-12-25 10:00:00
    RRN: 0123456789
    Счет отправителя: 0123456789
    Сумма: 123 456 789 BYR
    N операции в ЕРИП: 0123456789
    Тел. ЕРИП для справок: 141 стацион. и
    мобильная связь

    сделайте пожалуйста выделенные поля с 2мя знаками после запятой

    спасибо!
    :beer:

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=814397]BELNETMON на onliner.by[/url]
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5503

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5503
    # 26 декабря 2013 12:36

    С сегодняшнего дня карточки Visa (Classic, Gold, Platinum) выпускаем только с чипом, в том числе по онлайн-заявкам. Временно это правило не распространяется на кобрендовые карточки, карточки Unembossed и карточки с индивидуальным дизайном

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • radion_by.com Senior Member
    офлайн
    radion_by.com Senior Member

    954

    14 лет на сайте
    пользователь #210851

    Профиль
    Написать сообщение

    954
    # 26 декабря 2013 12:39 Редактировалось radion_by.com, 2 раз(а).
    Альфа-Банк:

    Тем, кто хочет расторгнуть вклад "С прибавлением" без пересчета процентов по пониженной ставке по мотивам повышения по кредитной карточке "Буслик" ставки грейс-периода: напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО.

    Не такого решения мы ждали от банка

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5503

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5503
    # 26 декабря 2013 12:49

    radion_by.com, решение о возврате околонулевых ставок мы тоже рассматриваем, но не сейчас. Иначе это будет просто убыточный продукт...

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • sega_t Senior Member
    офлайн
    sega_t Senior Member

    2384

    19 лет на сайте
    пользователь #42106

    Профиль
    Написать сообщение

    2384
    # 26 декабря 2013 12:52 Редактировалось sega_t, 1 раз.

    дел

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    18 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 26 декабря 2013 13:19 Редактировалось ddv, 1 раз.

    Альфа-Банк, в [url=http://finance.[censored]/alfa_card_bonus.php]заявке на подключение к bonus.[censored] написано:

    К одному логину (почтовому ящику на [censored]) можно привязать любое количество карт. Если к вашему счету подключено несколько карт (например, ваша и тещи) и вы регистрируете свою карту в накопительной программе, то и по второй карте будут накапливаться баллы.

    Я правильно понимаю, что для подключения двух карт, привязанных к одному счету, достаточно подключить любую из карт?

  • andrewbrest Member
    офлайн
    andrewbrest Member

    274

    14 лет на сайте
    пользователь #226370

    Профиль
    Написать сообщение

    274
    # 26 декабря 2013 13:32

    Напомните, пожалуйста, какое SMS нужно отправить и куда чтобы узнать свой текущий баланс на карточке?

    Жить хорошо, а хорошо жить еще лучше!
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5503

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5503
    # 26 декабря 2013 13:57 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).
    ddv:

    Я правильно понимаю, что для подключения двух карт, привязанных к одному счету, достаточно подключить любую из карт?

    Да, именно так. Автор аккаунта за бонусы сегодня заказал портативные колонки, вечером привезут :roll:

    andrewbrest:

    Напомните, пожалуйста, какое SMS нужно отправить и куда чтобы узнать свой текущий баланс на карточке?

    1244 или +375 (44) 500-12-44, текст "Alfa" (без кавычек)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • sega_t Senior Member
    офлайн
    sega_t Senior Member

    2384

    19 лет на сайте
    пользователь #42106

    Профиль
    Написать сообщение

    2384
    # 26 декабря 2013 14:26

    Альфа-Банк, поясните, можно ли (будет) грейс по кредитке погашать через ЕРИП? А то что-то я по прочтении форума так толком и не понял. Ввел счет своей кредитки, выдало задолженность - 0. :spy:

  • Tropinkin Junior Member
    офлайн
    Tropinkin Junior Member

    72

    16 лет на сайте
    пользователь #132194

    Профиль
    Написать сообщение

    72
    # 26 декабря 2013 14:44

    Очень рекомендую отладить работу электронной очереди на Мясникова..

    Сегодня безуспешно пытался пополнить счет "Мой сейф".
    Получил талон, отстоял 20 минут в очереди за ордером, операционист сказала что перевела мой номер на окошко с кассой, потом 20 мин в очереди в кассу.. когда прошли все кто после меня пришел - решил уточнить, на что мне посоветовали получить еще 1 талончик и отстоять еще минут 20.. Т.к. обед не резиновый, пришлось занести деньги в другой банк, где обслужили за 5 минут.
    Понимаю было обеденное время, но тратить на банальную операцию пополнения счета час в очередях - это просто негуманно по отношению к клиентам.
    Сделайте, что бы хотя бы в случае, если клиент отстоял уже одну очередь - во вторую запись шла без очереди..

    PS Кэшин при попытке прочитать доллар нового образца ушел в технический дефолт и сообщил о своей неработоспособности, благо хоть успел перед этим выплюнуть деньги и карточку..

  • vitali_no Senior Member
    офлайн
    vitali_no Senior Member

    544

    17 лет на сайте
    пользователь #96914

    Профиль
    Написать сообщение

    544
    # 26 декабря 2013 15:26

    так и не работает погашение кредита Альфы через ЕРИП в интернет-банкинге Агры. Набираю счет - пишет: "Ошибка. ЕРИП: Сервис "Хуткi Грош": Сумма задолженности = 0". Орфографию сохранил в оригинале. В чем может быть проблема?

    Надоело ошибаться? Иди в саперы!