Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6116

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6116
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 767 раз(а).

    Всем привет! Мы — Альфа. Добро пожаловать на нашу форум-страничку. Будем рады любой обратной связи: похвале, критике, разным мыслям. Если вы здесь впервые, собрали для вас наши преимущества, которые вы сможете оценить уже сейчас!

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Мобильный банк INSNC, чтобы совершать любые операции, не выходя из дома.

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Услуга «Индивидуальный курс»: предложите нам свой курс обмена валют и мы его рассмотрим!

    В мессенджерах:
    Telegram
    Viber

    А также через любые соцсети в личных сообщениях:
    в Instagram
    в Threads
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в X

    Чат на сайте или в приложении INSNC

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39346

    16 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39346
    # 23 октября 2018 14:17

    Альфа-Банк, почему разругались с Идеей?

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Dzenny Member
    офлайн
    Dzenny Member

    411

    11 лет на сайте
    пользователь #1418900

    Профиль
    Написать сообщение

    411
    # 23 октября 2018 14:19
    Альфа-Банк:

    Если на вашем счету будет меньше денег, чем составляет размер комиссии (меньше 3рублей), списание будет произведено в размере остатка вашего счета. К примеру, если баланс счета составит 15 копеек, банк спишет в качестве комиссии только 15 копеек. Комиссия не будет списываться «в минус». Даже если вы пополните счет после частичного списания такой комиссии, остаток комиссии удержан не будет.

    Т. е. если на счете ноль руб, то не обязательно его закрывать? Пусть себе болтается.
    У меня было три счета в разных валютах, иногда использовала их. Но в основном там нули.
    Я их уже успела позакрывать. Но получается, что можно было бы и оставить. Но как-то стрёмно с Альфа-банком после всех их нововведений.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39346

    16 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39346
    # 23 октября 2018 14:20
    Dzenny:

    Альфа-Банк:

    Если на вашем счету будет меньше денег, чем составляет размер комиссии (меньше 3рублей), списание будет произведено в размере остатка вашего счета. К примеру, если баланс счета составит 15 копеек, банк спишет в качестве комиссии только 15 копеек. Комиссия не будет списываться «в минус». Даже если вы пополните счет после частичного списания такой комиссии, остаток комиссии удержан не будет.

    Т. е. если на счете ноль руб, то не обязательно его закрывать? Пусть себе болтается.
    У меня было три счета в разных валютах, иногда использовала их. Но в основном там нули.
    Я их уже успела позакрывать. Но получается, что можно было бы и оставить. Но как-то стрёмно с Альфа-банком после всех их нововведений.

    через пару мес в минус начнут снимать. мутнобанк же

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6116

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6116
    # 23 октября 2018 14:24 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Lindem@nn:

    Теперь при расчете за границей карточкой в Бел рублях курс обмена мастеркард + 1% к этому курсу обмена?

    Только если в цепочке конверсии участвует курс платежной системы. То есть в тех случаях, когда валюта операции - не BYN, USD или EUR.
    /YA

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 23 октября 2018 14:25
    Альфа-Банк:

    Только если в цепочке конверсии участвует курс платежной системы.

    с чем связано введение этой комиссии?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6116

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6116
    # 23 октября 2018 14:28 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Василий44:

    Альфа-Банк
    А чтобы избавиться от ежемесячной комиссии по неподвижному счёту к карте, прокатит раз в год перевести на эту карту денег да забрать их оттуда?

    Прокатит :)
    /YA

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    24016

    18 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    24016
    # 23 октября 2018 14:30 Редактировалось 100., 1 раз.

    ---

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6116

    15 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6116
    # 23 октября 2018 14:30 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    ddh5:

    я немножко не понял, то есть я открыл вклад ( а как известно, для открытия вклада банк открывает текущий счет, чтобы потом с его открыть вклад) и теперь я буду оплачивать этот не нужный и навязанный мне банком счёт?

    Совершите по нему любое движение (переведите туда-обратно рубль) в течение года, и комиссии не будет. Мы будем предупреждать об "угрозе" комиссии по sms.

    Добавлено спустя 4 минуты 26 секунд

    Dzenny:

    Т. е. если на счете ноль руб, то не обязательно его закрывать? Пусть себе болтается.
    У меня было три счета в разных валютах, иногда использовала их. Но в основном там нули.
    Я их уже успела позакрывать. Но получается, что можно было бы и оставить. Но как-то стрёмно с Альфа-банком после всех их нововведений.

    Пусть болтается, но банк вправе закрыть счет, если в течение 3 месяцев с момента последнего пополнения на нем не было денег. Периодически мы проводим выборку таких счетов.
    /YA

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    14 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 23 октября 2018 14:41
    Альфа-Банк:

    Lindem@nn:

    Теперь при расчете за границей карточкой в Бел рублях курс обмена мастеркард + 1% к этому курсу обмена?

    Только если в цепочке конверсии участвует курс платежной системы. То есть в тех случаях, когда валюта операции - не BYN, USD или EUR.
    /YA

    но вы же не собираетесь делать списание BYN из-за граница 1к1, поэтому при списании BYN из-за гранизы применяется курс МПС, поэтому ваш ответ уже неверен... будет OIF\CBF...

  • Rizhik Member
    офлайн
    Rizhik Member

    170

    16 лет на сайте
    пользователь #226474

    Профиль
    Написать сообщение

    170
    # 23 октября 2018 16:10
    Альфа-Банк:

    Lindem@nn:

    Теперь при расчете за границей карточкой в Бел рублях курс обмена мастеркард + 1% к этому курсу обмена?

    Только если в цепочке конверсии участвует курс платежной системы. То есть в тех случаях, когда валюта операции - не BYN, USD или EUR.
    /YA

    Скажите, чем обусловлено взымание этого процента? просто налог из-под земли, такая просто так, хочу больше денег?
    Условия все ухудшаются с каждым месяцем
    Я понимаю, что вы всего лишь тут пишите, но передайте там наверху (руководству банка для клиентов), что как-то это по-свински

  • _Dimitris_ Senior Member
    офлайн
    _Dimitris_ Senior Member

    1112

    13 лет на сайте
    пользователь #860578

    Профиль
    Написать сообщение

    1112
    # 23 октября 2018 16:38
    Альфа-Банк:

    Совершите по нему любое движение (переведите туда-обратно рубль) в течение года, и комиссии не будет. Мы будем предупреждать об "угрозе" комиссии по sms.

    Бред, другое слово на ум не приходит.

  • niglum Member
    офлайн
    niglum Member

    198

    16 лет на сайте
    пользователь #232914

    Профиль
    Написать сообщение

    198
    # 23 октября 2018 16:51

    А кто-нибудь производил в исинке группу платежей за раз?(Например, когда все коммунальные в одной папке, если перетащить деньги на папку - подразумевается оплата всего за раз). Как-то год назад пробовал - безуспешно. Приложение переделали, решил попробовать снова. Все заполнил, замечаний нету, красных полей тоже, везде проставлены суммы, кнопка оплатить не активна.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    14 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 23 октября 2018 16:52

    Rizhik,
    Собственный процессинг для альфабанка оказался сильно дорогим удовольствием и, чтобы выбить получше условия у мастеркард, вводят цбф…

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    39346

    16 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    39346
    # 23 октября 2018 16:54
    Pablo_:

    Rizhik,
    Собственный процессинг для альфабанка оказался сильно дорогим удовольствием и, чтобы выбить получше условия у мастеркард, вводят цбф…

    не поверю ни в жизнь! занимаются распилом, имхо

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Rakot_ Knife Club
    офлайн
    Rakot_ Knife Club

    4118

    10 лет на сайте
    пользователь #1847058

    Профиль
    Написать сообщение

    4118
    # 23 октября 2018 18:06

    закрыл К1, сказали, что счёт автоматом через 20 дней закроют

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #33958

    Профиль

    0
    # 23 октября 2018 18:22
    Rakot_:

    закрыл К1, сказали, что счёт автоматом через 20 дней закроют

    клоуны. они там сами не знают как и что у них работает. из моей 10дневной переписки:
    "(06:21:05 AM) : Карта была заблокирована, счет закрывается в течение 15 дней, "

  • ddh5 Senior Member
    офлайн
    ddh5 Senior Member

    530

    14 лет на сайте
    пользователь #633137

    Профиль
    Написать сообщение

    530
    # 23 октября 2018 19:32
    _Dimitris_:

    Альфа-Банк:

    Совершите по нему любое движение (переведите туда-обратно рубль) в течение года, и комиссии не будет. Мы будем предупреждать об "угрозе" комиссии по sms.

    Бред, другое слово на ум не приходит.

    Скорее не бред, а умное решение заработать на финансово неграмотном населении. Предположим, пенсионер пришёл в банк и открыл депозит на 15 месяцев, и придёт он банк на дату возврата, и ему в голову не придёт гонять рубль туда-сюда, а значит и оплатит банку комиссию.

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    19201

    19 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    19201
    # 23 октября 2018 19:35
    ddh5:

    Скорее не бред, а умное решение заработать на финансово неграмотном населении. Предположим, пенсионер пришёл в банк и открыл депозит на 15 месяцев, и придёт он банк на дату возврата, и ему в голову не придёт гонять рубль туда-сюда, а значит и оплатит банку комиссию.

    Сами-то поняли что написали? Текущий счет с депозитом не попутали? Кстати, такая странная фишка имеется у многих банков. Смысла не понимаю. но вот так есть как есть.

  • ddh5 Senior Member
    офлайн
    ddh5 Senior Member

    530

    14 лет на сайте
    пользователь #633137

    Профиль
    Написать сообщение

    530
    # 23 октября 2018 19:40 Редактировалось ddh5, 3 раз(а).
    inco_by:

    ddh5:

    Скорее не бред, а умное решение заработать на финансово неграмотном населении. Предположим, пенсионер пришёл в банк и открыл депозит на 15 месяцев, и придёт он банк на дату возврата, и ему в голову не придёт гонять рубль туда-сюда, а значит и оплатит банку комиссию.

    Сами-то поняли что написали? Текущий счет с депозитом не попутали? Кстати, такая странная фишка имеется у многих банков. Смысла не понимаю. но вот так есть как есть.

    Не попутал. А как Вы откроете депозит без текущего счёта? Мало того, этот счёт закрыть нельзя, так как на него ляжет депозит при закрытии, поэтому специалист банка и рекомендует делать такую схему по прогонке рубля. Ну а "дедушка" наш форум не читает, наверное, и его будет ждать сюрприз.

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    19201

    19 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    19201
    # 23 октября 2018 21:18

    ddh5, подобные правила о взимании комиссии с неподвижных счетов имеются у многих банков. Только ни один еще не додумался списывать комиссию за возврат денег с депозита. Но нафантазировать можно всякое, конечно.