Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 14 января 2016 06:45 Редактировалось redbird, 3 раз(а).
    serebans:

    redbird:

    Sir Michael:

    Не подскажете ли, уважаемые, когда планируется снижение по ВШ от 2.5% до 0.3%? Или массово как у всех 15 января и 18 января?

    скорее всего в эти даты (

    Мы все надеемся что как минимум вы неснижаемые остатки со "шкатулок" в эти же даты уберёте? Или стоит уже сегодня начинать звонить в банк и закрывать эти "недосберки"???

    будем освобождать неснижаемые остатки.. нет в них смысла теперь уже

    Добавлено спустя 52 секунды

    deNoor, вариант :) тем более он и бесконтактный и им можно еще платить и на земле )

    Добавлено спустя 3 минуты 24 секунды

    levko:

    redbird:

    Reader_p:

    Anlot, судя по количеству жалоб на кешин в этой ветке, это почти лотерея... Может 5 раз съэкономишь время, но на 6й потратишь все сполна.

    неверное рассуждение :znaika:

    Рассуждение может и неверное, но лично я за последние года 2 пользовался кешином для пополнения раз 20-40, из них уже 3 раза писал заявление на возврат средств. А один раз и карточку минут 20 ждал пока отдаст. А если бы не ждал - отдал бы другому...

    Плюс коллега по работе воспользовался около полугода назад пополнением через кешин первый и последний раз - деньги съедены, на карте нет, поход с заявлением в банк.
    К тому же деньги возвращают достаточно не быстро, зачислял я их на сберку, проценты в то время были достаточно большие, в итоге - 0%. Поэтому сейчас я лучше отстою очередь в кассу, но обезапашу себя от подобных последствий...

    Таким образом, только я знаю о 4 подобных случаях. Причем из разговора с девушкой в банке, я понял что кроме меня такой услугой в этом кешине особо никто и не пользуется...

    пользуются и весьма активно.. сам активно использую в разных устройствах - за лет 5, только один раз был сбой.. дайте все ваши случаи мне в лс для детального анализа, может, проблема в чем то другом..

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13723

    20 лет на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13723
    # 14 января 2016 07:41 Редактировалось krum, 1 раз.

    redbird, хочу чтобы на следующий Новый год утром 1 января в 8 утра не рассылали смс о начислении процентов за 1 день и не сообщали что карта заканчивается 31.01. Может в этот день стОит это делать попозже и одним пакетом, а не с разницей 10-15 минут?

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • agbarminsk Senior Member
    офлайн
    agbarminsk Senior Member

    5576

    19 лет на сайте
    пользователь #26593

    Профиль
    Написать сообщение

    5576
    # 14 января 2016 08:20
    redbird:

    serebans:

    redbird:

    Sir Michael:

    Не подскажете ли, уважаемые, когда планируется снижение по ВШ от 2.5% до 0.3%? Или массово как у всех 15 января и 18 января?

    скорее всего в эти даты (

    Мы все надеемся что как минимум вы неснижаемые остатки со "шкатулок" в эти же даты уберёте? Или стоит уже сегодня начинать звонить в банк и закрывать эти "недосберки"???

    будем освобождать неснижаемые остатки.. нет в них смысла теперь уже

    я закрыл 31.12
    жена свою вчера закрыла

    Любовь — это когда ты трезвый и пьяный звонишь одной и той же бабе.
  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2232

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2232
    # 14 января 2016 09:05
    KSD77:

    когда исправите, а то уже поджимают сроки действия))) с НГ продлить карту невозможно

    Так виртуальная вроде не продляется, а только замена... :-?

    Fortes fortuna adiuvat
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32585

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32585
    # 14 января 2016 09:08
    Теро:

    KSD77:

    когда исправите, а то уже поджимают сроки действия))) с НГ продлить карту невозможно

    Так виртуальная вроде не продляется, а только замена... :-?

    Неправда, я продлял в прошлом году. Это щас баг какой-то, у меня ещё время есть, надеюсь, поправят

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 14 января 2016 09:52 Редактировалось redbird, 1 раз.

    ВНИМАНИЕ! С 15 01 2016 снижаются процентные ставки:

    по Сберегательным картам в бел рублях - до 3%
    по Валютным шкатулкам в долл США, евро и рос.руб. - до 0,2%

    неснижаемые остатки будут ОТМЕНЕНЫ

    p/s скоро будет новость на сайте

    Добавлено спустя 55 секунд

    Теро:

    KSD77:

    когда исправите, а то уже поджимают сроки действия))) с НГ продлить карту невозможно

    Так виртуальная вроде не продляется, а только замена... :-?

    продлевается, более года назад были внесены изменения в данный продукт

    Добавлено спустя 1 минута 21 секунда

    krum:

    redbird, хочу чтобы на следующий Новый год утром 1 января в 8 утра не рассылали смс о начислении процентов за 1 день и не сообщали что карта заканчивается 31.01. Может в этот день стОит это делать попозже и одним пакетом, а не с разницей 10-15 минут?

    прдложение нормальное, но это надо менять всю логику.. принимается на подумать

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • KSD77 Senior Member
    офлайн
    KSD77 Senior Member

    2471

    12 лет на сайте
    пользователь #471434

    Профиль
    Написать сообщение

    2471
    # 14 января 2016 10:49

    redbird, а на мой вопрос вы ответите?

    KSD77:

    когда исправите, а то уже поджимают сроки действия))) с НГ продлить карту невозможно

    Vaper's Club & BVC
  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2103

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2103
    # 14 января 2016 10:59 Редактировалось ANDREWS, 1 раз.
    redbird:

    p/s скоро будет новость на сайте

    уже есть :shuffle:

    P.S. Ой чую сейчас что то будет :o .....

    redbird, а где обещанные онлайн депозиты ? Или мне вам на пару недель деньги оставить под 0.2 %.... :o

    Придется "вынести" :roll:

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • _Vovan Senior Member
    офлайн
    _Vovan Senior Member

    525

    20 лет на сайте
    пользователь #24690

    Профиль
    Написать сообщение

    525
    # 14 января 2016 11:07 Редактировалось _Vovan, 1 раз.

    Не работает выписка за 90 дней.

    В выписке за 30 заблокированные суммы отображаются дважды.

  • jobs14 Senior Member
    офлайн
    jobs14 Senior Member

    735

    14 лет на сайте
    пользователь #239236

    Профиль
    Написать сообщение

    735
    # 14 января 2016 11:07
    redbird:

    ВНИМАНИЕ! С 15 01 2016 снижаются процентные ставки:
    по Сберегательным картам в бел рублях - до 3%
    по Валютным шкатулкам в долл США, евро и рос.руб. - до 0,2%
    неснижаемые остатки будут ОТМЕНЕНЫ
    p/s скоро будет новость на сайте

    Спасибо за отмену неснижаемого. В нем действительно нету смысла уже.

    А планируется ли введение новых плюшек? Очень хотелось бы бонус в виде cash-back. Хотя бы, по Голду.

  • ssserega Senior Member
    офлайн
    ssserega Senior Member

    964

    14 лет на сайте
    пользователь #245945

    Профиль
    Написать сообщение

    964
    # 14 января 2016 11:56
    JinGR:

    Всем привет. Подскажите, есть ли ограничение на пополнение счета "азартных игр". С visa electron не получается пополнить счет покер рума.

    Нет таких ограничений. Отправьте redbird в личку данные транзакции (4 последние цифры, датf/время) - тогда специалисты банка выяснять причину.

    МОЗГ-ЭТО ОРГАН С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МЫ ДУМАЕМ, ЧТО МЫ ДУМАЕМ.
  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    12131

    18 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    12131
    # 14 января 2016 12:04
    redbird:

    ВНИМАНИЕ! С 15 01 2016 снижаются процентные ставки:
    по Сберегательным картам в бел рублях - до 3%
    по Валютным шкатулкам в долл США, евро и рос.руб. - до 0,2%

    Руководство БИБ недвусмысленно предлагает вкладчикам перейти в какой-нибудь "Технобанк" на депозитные карты?

  • czyk Senior Member
    офлайн
    czyk Senior Member

    587

    20 лет на сайте
    пользователь #18810

    Профиль
    Написать сообщение

    587
    # 14 января 2016 12:08

    Навіна пра адклікальныя анлайн-дэпазіты з магчымасцю зняцця да незніжальнай рэшты павінна была б быць заўчора, без яе зніжэнне працэнтаў да нуля чытаецца як «Забірайце свае грошы і ідзіце прэч».

  • sens Senior Member
    офлайн
    sens Senior Member

    2115

    22 года на сайте
    пользователь #1796

    Профиль
    Написать сообщение

    2115
    # 14 января 2016 12:10

    redbird, вообщем смысла в сберегательных теперь никакого нет, потому что они превратились в расчетные.
    Хорошо простимулировали население уйти в ин.валюту. :)
    Остается надеятся, что это поможет разгрузить склады с коврами, телевизровами, холодильниками.

  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2232

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2232
    # 14 января 2016 12:19
    Mantiscorp:

    Руководство БИБ недвусмысленно предлагает вкладчикам перейти в какой-нибудь "Технобанк" на депозитные карты?

    Вы думаете, что Технобанк проигнорирует требование НБ РБ?
    Честное слово, вы как дети...

    sens:

    redbird, вообщем смысла в сберегательных теперь никакого нет, потому что они превратились в расчетные.
    Хорошо простимулировали население уйти в ин.валюту. :)
    Остается надеятся, что это поможет разгрузить склады с коврами, телевизровами, холодильниками.

    А причем здесь redbird??? :o
    Все вопросы к НБ РБ...

    Fortes fortuna adiuvat
  • redbird Senior Member
    офлайн
    redbird Senior Member

    1675

    13 лет на сайте
    пользователь #338921

    Профиль
    Написать сообщение

    1675
    # 14 января 2016 12:19
    KSD77:

    redbird, а на мой вопрос вы ответите?

    KSD77:

    когда исправите, а то уже поджимают сроки действия))) с НГ продлить карту невозможно

    см в лс

    Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд

    Mantiscorp:

    redbird:

    ВНИМАНИЕ! С 15 01 2016 снижаются процентные ставки:
    по Сберегательным картам в бел рублях - до 3%
    по Валютным шкатулкам в долл США, евро и рос.руб. - до 0,2%

    Руководство БИБ недвусмысленно предлагает вкладчикам перейти в какой-нибудь "Технобанк" на депозитные карты?

    это абсолютно ВАШЕ право :znaika: только задайте вопросы: а Вам данный банк пояснил, как они работают? и как Вы со всего этого налоги будете уплачивать?

    и предлагаю посмотреть, как долго еще поживет данный продукт ;)

    Добавлено спустя 11 минут 22 секунды

    czyk:

    Навіна пра адклікальныя анлайн-дэпазіты з магчымасцю зняцця да незніжальнай рэшты павінна была б быць заўчора, без яе зніжэнне працэнтаў да нуля чытаецца як «Забірайце свае грошы і ідзіце прэч».

    позиция регулятора - вклады должны быть "длинными".. коротки деньги - по ставке до востребования.. Поэтом Интернет-депозиты планируются на условиях плюс-минус "земных" депозитов и возможна определенная лояльность за оформление депозита он-лайн..

    Добавлено спустя 4 минуты 3 секунды

    jobs14:

    redbird:

    ВНИМАНИЕ! С 15 01 2016 снижаются процентные ставки:
    по Сберегательным картам в бел рублях - до 3%
    по Валютным шкатулкам в долл США, евро и рос.руб. - до 0,2%
    неснижаемые остатки будут ОТМЕНЕНЫ
    p/s скоро будет новость на сайте

    Спасибо за отмену неснижаемого. В нем действительно нету смысла уже.

    А планируется ли введение новых плюшек? Очень хотелось бы бонус в виде cash-back. Хотя бы, по Голду.

    на чтобы хотелось кэшбэк ? на какую категорию магазинов?

    "Nothing will work unless you do." - Maya Angelou
  • Jester Senior Member
    офлайн
    Jester Senior Member

    10357

    22 года на сайте
    пользователь #2681

    Профиль
    Написать сообщение

    10357
    # 14 января 2016 12:44
    Mantiscorp:

    redbird:

    ВНИМАНИЕ! С 15 01 2016 снижаются процентные ставки:
    по Сберегательным картам в бел рублях - до 3%
    по Валютным шкатулкам в долл США, евро и рос.руб. - до 0,2%

    Руководство БИБ недвусмысленно предлагает вкладчикам перейти в какой-нибудь "Технобанк" на депозитные карты?

    ну да, только еще придется заплатить 2% за взнос на эту карту, а через пару дней (когда и там проценты в 0 уйдут) еще 2% за вынос оттуда. вперед! :trollface:

  • jobs14 Senior Member
    офлайн
    jobs14 Senior Member

    735

    14 лет на сайте
    пользователь #239236

    Профиль
    Написать сообщение

    735
    # 14 января 2016 12:47

    Mantiscorp, в какой технобанк?
    Ни в одном банке РБ не будет сберок. Забудьте об этом. Любимые сберки в этом году исчезли навсегда.

  • 277 Senior Member
    офлайн
    277 Senior Member

    1385

    23 года на сайте
    пользователь #277

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 14 января 2016 12:57
    czyk:

    Навіна пра адклікальныя анлайн-дэпазіты з магчымасцю зняцця да незніжальнай рэшты павінна была б быць заўчора, без яе зніжэнне працэнтаў да нуля чытаецца як «Забірайце свае грошы і ідзіце прэч».

    НБ отдельным письмом уведомил банки, что такие депозиты следует рассматривать как "до востребования" и применять к ним соответствующие проценты. Оно Вам надо?

  • jobs14 Senior Member
    офлайн
    jobs14 Senior Member

    735

    14 лет на сайте
    пользователь #239236

    Профиль
    Написать сообщение

    735
    # 14 января 2016 12:59
    redbird:

    на чтобы хотелось кэшбэк ? на какую категорию магазинов?

    Просто на покупку.
    У беларусбанка действует программа "ваш бонус".

    Порядок начисления бонуса
    4.1. Расчет бонуса осуществляется ежемесячно в последний рабочий день месяца от суммы каждой расходной безналичной операции, равной и превышающей 300 000 [1] белорусских рублей, в следующем размере:
    0,3 % – для карточек БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ;
    0,5 % – для бесконтактных карточек MasterCard Gold в рамках пакета услуг «Престиж»;
    0,7 % – для карточек Visa Platinum в рамках пакета услуг «Платинум».

    http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/19181/30221

    Хотелось бы такое же в вашем банке видеть. )