Белорусский народный банк (БНБ)

БНБ-Бaнк:

Пожалуйста, проверьте, включено ли разрешение на получение переводов ЕРИП.
Для этого в приложении Искра откройте карту → Управление картой → включите переключатель «Переводы ЕРИП». После этого пополнение должно быть доступно.
Если проблема сохранится, напишите нам на customer@bnb.by или в Telegram-бот @Bankbnbbot - поможем разобраться 🧡

А с чего это на пополнение карты нужно давать разрешения? Перевод по номеру телефона, после 25 числа по требованию Нацбанка - это понятно, а зачем сломали перевод по реквизитам??? Не хочу я получать деньги по номеру телефона, а хочу только по реквизитам, а вы мне это запретили! Так может мне и не нужен такой банк, который постановления Нацбанка трактует так как захочет? Может в Нацбанке коментарий запросить, почему БНБ сломал пополнение по реквизитам? Жду пояснений. п.с. Сбербанк по прежнему принимает платежи по реквизитам, без всяких согласий, так что это именно БНБ так трактует постановления НБ РБ...

Попробовала старый шаблон на ерип в Мтб - написало, что недействителен и попросило новый создать, через другой банк все нормально... Что это было, так и не поняла. Заходила только в старое, чтоб скопировать ибан, кнопок на получение не нажимала. Но весёлый в Бнб переход, словно по минному полю ходишь и не знаешь где накроет!

БНБ-Бaнк, какой же ваш банк умничка - он придумал нам кнопку для ерип для нашего телефона - как же этого не хватает в других банках!

claudita:

БНБ-Бaнк, какой же ваш банк умничка - он придумал нам кнопку для ерип для нашего телефона - как же этого не хватает в других банках!

Ещё одна кнопка?
Зачем она, и что будет, если не нажать?

Поторопился сообщить о заработавшей Искре на Android 9. Утром работала, потом стала задерживаться на заставке, сейчас дальше заставки совсем не грузится. Верните сервер в состояние, которое было утром.

БНБ-Бaнк:

если хотите получить начисленный манибэк, с 1 по 5 число каждого месяца необходимо нажать кнопку «Хочу получить манибэк!» в приложении.

А в Искре к данной кнопке вы прикрутили лампочку: чтобы она мне светила весь оставшийся месяц в глаза и напоминала, что я нажал таки вашу расчудесную кнопку)))
P.S. Если вы этого не сделали, то вся ваша работа по внедрению нового аляповатого произведения коту под хвост).

по Номеру в разы удобнее

БНБ-Бaнк,

Пожалуйста, напишите нам на customer@bnb.by и подробнее опишите ситуацию: какие именно платежи не прошли и с какой ошибкой вы столкнулись, по возможности приложите скриншоты. Это поможет коллегам разобраться в причине проблемы.

ваши коллеги могут посмотреть в логи за день, когда я написал. Занимать формированием задания и исследованием проблемы за ваших коллег я не намерен.

условие для воспроизведения бага простое: делаем через ерип оплату коммунальных сразу за 2+ квартиры (соответственно платежи идут за одни и теже услуги но по разным адресам), один платеж проходит, второй за тоже самое уже нет. Грубо говоря за свою воду заплатить могу, за воду отца нет, шуруй папка на белпочту в очереди стоять. (по одному платежи проходят без проблем).

взялись переделать так переделайте чтобы работало не хуже чем было.

Metallector:

p107:

на Android 9.

жизни на нем нет-небудет-невозможно---никто небудет уже заморачиваться---тут под последний хотьбы оптимизировали

У меня что на 16, что на 10 андроиде... Ни на том, ни на другом не работает.

А что-это вдруг пополнение карты БНБ-Банка через ЕРИП вдруг стало отказывать?

Картинка

User1523:

условие для воспроизведения бага простое: делаем через ерип оплату коммунальных сразу за 2+ квартиры (соответственно платежи идут за одни и теже услуги но по разным адресам), один платеж проходит, второй за тоже самое уже нет. Грубо говоря за свою воду заплатить могу, за воду отца нет, шуруй папка на белпочту в очереди стоять. (по одному платежи проходят без проблем).

взялись переделать так переделайте чтобы работало не хуже чем было.

У них похожий баг был еще в старом приложении.
Платил за коммуналку за 2 квартиры. Сделал 2 разных шаблона.
В большинстве случаев при оплате коммуналки за вторую квартиру в лицевой счет подставлялся номер от предыдущего платежа. Приходилось перебивать руками.
Может у вас что-то подобное? Т.е. пытается делать уже оплаченый платеж по предыдущему лицевому счёту.

yuradeni:

Макемаке,

yuradeni:

без подключенного ерип,
переводы на карту по ерип не доступны,

На той неделе ЕРИП работал.
Т.е. они его отключили и надо переподключить руками?