Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Sergeichik:

Меня легко было идентифицировать в чате insync, но там сидят совсем уж глупые люди.
Не пытаются ничего узнать, не задают особо вопросов, ничего не проверяют, а просто советуют "подождать".

Пополнение 28.09 отразилось на счету той же датой, пополнение 29.09 - датой понедельника (так как балансовый день выходных - понедельник), но обе суммы в тот же день должны были быть доступны для открытия или же пополнения депозита. Может быть, вы пытались пополнить депозит, который по условиям нельзя пополнять и поэтому видели ошибку ?

UltraMax, сумму в зачет привилегий считать только с калькулятором

Pablo_:

UltraMax, сумму в зачет привилегий считать только с калькулятором

Ага, и учитывая пункт 1.8 документа "Условия обслуживания физических лиц по набору привилегий" еще как-то МСС коды получать и вычеркивать, что не вошло
Ну хотя там вроде бы основные расходные операции учитываются (нет пресловутого 5411)

Мизогин:

в инсинке в разделе "продукты" кликните на карту№1 и откроется информация со всеми доступными данными за прошлый месяц.

Не совсем так, надо там выбрать карту конкретную и уже по ней смотреть. Ура товарищи - 2,19 копеек )
175.95 всего
42.75 на любимую

Посижу посчитаю - где любимая еда еще прокатывает )

Вопрос еще - если у меня карта была одна, а перевыпустили другу в рамках набора привилегий - кэшбек то на новую вернется? Или будет пытаться зачисляться на старую, которую забрали в банке и заблокировали?

---Igor---:

асколько я понимаю, 300 рублей по №1 отменили и ввели плату 0.99 руб.

только для новых карт, для старых старые тарифы

UltraMax:

don_ready:
Остался один крупный магазин, в котором затариваюсь, с МСС 5311

не подскажете - что за он?

Алми на Притыцкого 93.

SergeiT, Спасибо за инфу. Осталось выяснить, что первично - яйцо или курица карта или счет. Т.е., мне вначале перевыпустить карты и подключить НП, или наоборот...

krum, спасибо

UltraMax:

Не совсем так, надо там выбрать карту конкретную и уже по ней смотреть. Ура товарищи - 2,19 копеек )

ну это само собой разумеется, что надо по конкретной карте смотреть). у меня было 2,79 вместо обещанных 34р с мелочью, пошел вчера отдал им карту и отказался от такого шикарного кэшбэка

---Igor---:

Насколько я понимаю, 300 рублей по №1 отменили и ввели плату 0.99 руб.

впервые слышу, у меня за сентябрь вместо тысячи с мелочью засчитали 276 рублей и сняли 1,99 месячную плату.

Bierman:

а какой МСС в гипермоле может кто знает?

в сентябре два раза заказывал, ни одного альфа не засчитала.

sfg:

Мизогин:

впервые слышу, у меня за сентябрь вместо тысячи с мелочью засчитали 276 рублей и сняли 1,99 месячную плату.

Ну так вы и о 5411 только сейчас узнали, неудивительно что и новость о возможности перевода на новые условия пропустили).

ну а как я мог узнать? я в банке не работаю, банк не известил меня ни одним из способов. Невозможно ведь постоянно мониторить новости и изменения во всех сферах жизни.
и кроме того, клиент не должен вникать в особенности банковской деятельности, какие-то там мсс коды и прочую муть, мы должны получать обещанный продукт своевременно и в полном объеме, а у нас привыкли, что если пришел сантехник, то клиент его ждет со своей прокладкой. такие банки в утилизатор.

Sergeichik:

У Приора есть еще key card.

Что за оно? Какие плюшки?

---Igor---:

Есть лучше варианты?

Все достаточно индивидуально. Лично для меня ответ очевиден - есть.

Мизогин:

Зачем вообще тогда нужен такой банк?

Ну да. Он даже как прокладка порядком сдулся.