Белорусский народный банк (БНБ)

MarveLL:

если ты пользуешься картой 1-2-3 каждый день, то ты нам не интересен, так БНБ?

Так, совершенно верно! Наконец-то до тебя это дошло. Ведь банк изначально заточен для получения прибыли в том числе и путём заманивания новых клиентов всякими разными заманухами в виде акций. Старые клиенты уже давно были заманены, поэтому тратиться на них у банка нет никакого смысла и резона.

просто эта акция рассчитана на привлечение,
а свой манибэк (~ 2- 2,5%)

действующие клиенты и так получают.

Макемаке:

banderas1981:

Так, совершенно верно! Наконец-то до тебя это дошло. Ведь банк изначально заточен для получения прибыли в том числе и путём заманивания новых клиентов всякими разными заманухами в виде акций. Старые клиенты уже давно были заманены, поэтому тратиться на них у банка нет никакого смысла и резона

Ну, если быть честным, в большинстве банков похожий подход. И в такси. И в магазинных сетях.

Ещё могу добавить, что если клиенты ноют жалятся на то, что их банк опрокинул на бабки повышенный кэшбэк, то тут проявляется такое понятие как "потребительский экстремизм" в банковской сфере. Это легальное использование правил банка против него самого с целью получения максимальной выгоды. Банки называют таких клиентов "чёрными серийными оптимизаторами" или "абьюзерами программ лояльности". Они приносят банку чистый убыток.

Кстати, наверное все знают тут на форуме одну такую деловую, потребительскую экстремистку?

qsef:

Только что обнаружил в Искре все шаблоны рассортировались по алфавиту. Ура разработчикам. Продолжайте совершенствовать приложение

Спасибо за обратную связь 🧡
Мы рады, что обновление с сортировкой шаблонов оказалось полезным. Наша команда продолжает развивать Искру и добавлять новые возможности, чтобы пользоваться приложением было удобнее 🙌

ddh5:

Мне не нравится в ИСКРЕ, что при загрузке появляется чистая заставка без часиков и каких-либо действий. В этот момент складывается впечатление, что что-то зависло и есть желание запустить заново. Или это только у меня так? Или хотя бы написали, что идёт загрузка, немножко подождите. В общем это раздражает. Да и цвет её траурный (чёрный), не уже ли нельзя ярче сделать, взрывной, всё же ИСКРА, а не затухший уголёк.

Спасибо, что поделились своими впечатлениями 🧡
Сейчас Искра работает в штатном режиме, массовых обращений по такой ситуации не поступало. Попробуйте, пожалуйста, перезагрузить мобильное устройство и снова открыть приложение.
Если у вас есть идеи или пожелания по интерфейсу Искры, будем рады получить их на customer@bnb.by. Спасибо, что помогаете делать Искру лучше🙌🏻

MarveLL:

Ну, что Господа. Получил ответ от БНБ, относительно повышенного кэшбэка за OZON.
Я не увидел, но оказывается акция невиданной щедрости не распространяется на добропорядочных клиентов банка, которые приносят прибыль ежедневно, пользуются продуктами и сервисами.
Акция только для тех, кто забил на БНБ (как можно забить с комиссией за не использование карты 1-2-3?), или новых клиентов.
А если ты пользуешься картой 1-2-3 каждый день, то ты нам не интересен, так БНБ?

Мы ценим каждого клиента, и особенно тех, кто давно с нами и ежедневно пользуется продуктами банка 🧡
Условия отдельных акций могут отличаться, но это не значит, что мы уделяем внимание только новым клиентам. Мы регулярно запускаем новые предложения и обновляем партнёрские категории по карте 1-2-3 - в рамках таких акций повышенный манибэк у партнёров может достигать до 13%.
Спасибо за обратную связь - она помогает нам лучше понимать ожидания клиентов и работать над новыми возможностями 🤲

А что это за sms-угроза пришла, что с 29 июля отключается приложение BNB-Bank, и остаётся поделие, заставка которого при запуске over 10 секунд висит, и каждый раз создаётся впечатление, что оно тупо зависло? Лучше поделку свою отключите, и не включайте никогда.

Подскажите, какая Категория месяца в этом месяце по 123? На сайте Новости пролистал, не нашел.

banderas1981:

Ещё могу добавить, что если клиенты ноют жалятся на то, что их банк опрокинул на бабки повышенный кэшбэк, то тут проявляется такое понятие как "потребительский экстремизм" в банковской сфере. Это легальное использование правил банка против него самого с целью получения максимальной выгоды. Банки называют таких клиентов "чёрными серийными оптимизаторами" или "абьюзерами программ лояльности". Они приносят банку чистый убыток.

Добавлено спустя 17 секунд

Кстати, наверное все знают тут на форуме одну такую деловую, потребительскую экстремистку?

Тут я с вами не готов согласиться.
Если легальное использование правил, то какие претензии?
Либо меняйте правила/условия, либо терпите.

ddh5:

Мне не нравится в ИСКРЕ, что при загрузке появляется чистая заставка без часиков и каких-либо действий. В этот момент складывается впечатление, что что-то зависло и есть желание запустить заново. Или это только у меня так? Или хотя бы написали, что идёт загрузка, немножко подождите. В общем это раздражает. Да и цвет её траурный (чёрный), не уже ли нельзя ярче сделать, взрывной, всё же ИСКРА, а не затухший уголёк.

Заставка в новой версии уже цветная, но девятый андроид на ней как зависал, так и продолжает виснуть. Вообще не загружается дальше заставки. Памяти в телефоне достаточно.
БНБ-Бaнк, пожалуйста, передайте разработчикам эту проблему. Они ведь заявили в Искре поддержку с восьмой версии.

Чип:

Категория месяца

похоже эта акция, давно закончилась Только как обычно с сайта забыли удалить
"Напоминаем, что 1% мы начисляем за оплаты онлайн и офлайн, 2% за платежи в ЕРИП, до 8% – в категории месяца. Еще раз: это – манибэк от БНБ-Банка."
Позвонил, подождал минут 20, да сообщили что этого уже нет.

p107:

ddh5:

Мне не нравится в ИСКРЕ, что при загрузке появляется чистая заставка без часиков и каких-либо действий. В этот момент складывается впечатление, что что-то зависло и есть желание запустить заново. Или это только у меня так? Или хотя бы написали, что идёт загрузка, немножко подождите. В общем это раздражает. Да и цвет её траурный (чёрный), не уже ли нельзя ярче сделать, взрывной, всё же ИСКРА, а не затухший уголёк.

Заставка в новой версии уже цветная, но девятый андроид на ней как зависал, так и продолжает виснуть. Вообще не загружается дальше заставки. Памяти в телефоне достаточно.
БНБ-Бaнк, пожалуйста, передайте разработчикам эту проблему. Они ведь заявили в Искре поддержку с восьмой версии.

Как бы не пришлось менять мобилку ради наперцкали