Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6036

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6036
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 26 сентября 2018 15:23
    M!roslav:

    Stalker:

    Gwynbleidd, прэлэсно https://share.alfabank.by/?transferLinkId=1 :super:

    Сегодня первый день работы обновленного InSync. Наш мобильный банк глобально изменился и ваш опыт работы может показать на сколько хорошо работают все функции. Если возникли трудности, ошибки и некорректные отображения, обязательно напишите об этом Альфачам в online-чат. Специалисты мгновенно решают вопросы, а вы получаете бонусы за бдительность.

    :trollface:
    очередь в чат была 20 человек днем

  • lexxxxx Senior Member
    офлайн
    lexxxxx Senior Member

    2911

    20 лет на сайте
    пользователь #60301

    Профиль
    Написать сообщение

    2911
    # 26 сентября 2018 15:29
    Georgio77:

    обновился. зашёл при помощи пина в новый инсинк (настройка авторизации по отпечатку пальца, естественно, слетела). пошёл в настройки чтобы включить авторизацию по отпечатку, и пин использованный для входа вдруг перестал распознаваться. в итоге приложение залочилось, пришлось писать в чат.
    после танцев с бубном по восстановлению доступа, выскочил вопрос, порекомендовал бы я инсинк друзьям. думаю, ответ очевиден.

    Тоже самое один в один!

  • minsk_Lindemann Senior Member
    офлайн
    minsk_Lindemann Senior Member

    2593

    16 лет на сайте
    пользователь #182967

    Профиль
    Написать сообщение

    2593
    # 26 сентября 2018 15:31
    lexxxxx:

    Georgio77:

    обновился. зашёл при помощи пина в новый инсинк (настройка авторизации по отпечатку пальца, естественно, слетела). пошёл в настройки чтобы включить авторизацию по отпечатку, и пин использованный для входа вдруг перестал распознаваться. в итоге приложение залочилось, пришлось писать в чат.
    после танцев с бубном по восстановлению доступа, выскочил вопрос, порекомендовал бы я инсинк друзьям. думаю, ответ очевиден.

    Тоже самое один в один!

    при входе первом, когда запрашивало пин, внизу была строка использовать другой вариант входа и все

  • Georgio77 Senior Member
    офлайн
    Georgio77 Senior Member

    721

    13 лет на сайте
    пользователь #671654

    Профиль
    Написать сообщение

    721
    # 26 сентября 2018 15:50
    Lindem@nn:

    при входе первом, когда запрашивало пин, внизу была строка использовать другой вариант входа и все

    на ios не было такой строки. и даже если б была, что с неё толку, если все другие варианты отключены в самом приложении?

    This too shall pass
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #33958

    Профиль

    0
    # 26 сентября 2018 15:51

    Все блин, инсинк и share -- два последние капли. В субботу поеду к чертям позакрываю все

    Добавлено спустя 44 секунды

    lexxxxx:

    Georgio77:

    обновился. зашёл при помощи пина в новый инсинк (настройка авторизации по отпечатку пальца, естественно, слетела). пошёл в настройки чтобы включить авторизацию по отпечатку, и пин использованный для входа вдруг перестал распознаваться. в итоге приложение залочилось, пришлось писать в чат.
    после танцев с бубном по восстановлению доступа, выскочил вопрос, порекомендовал бы я инсинк друзьям. думаю, ответ очевиден.

    Тоже самое один в один!

    аналогично отгреб такое поведение. причем уверен, что оба раза использовался пин, который еще при первой регистрации в клике использовался.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6036

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6036
    # 26 сентября 2018 19:18 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Gwynbleidd:

    Разделение счета - большая дыра в безопасности. Там в урле ссылки, которая генерируется для друзей, обычные числовые идентификаторы, поменял цифру в ссылке - и знаешь ФИО и номер счета незнакомого человека.

    Это будет исправлено максимально быстро, возможно уже завтра. Ошибка серьёзная, согласны с критикой.

    Updated. Проблема решена, старые ссылки недоступны.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    11482

    16 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    11482
    # 26 сентября 2018 20:29

    Ужас. Мои 8 ядер на 636 снапдрагоне и вайфае открывают инсекс около 40 секунд. Через мобильного оператора траффик будет улетать сотнями мегабайт.

    Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6036

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6036
    # 26 сентября 2018 20:40

    elemen, вопрос не в приложении. Переконфигурируем сервера на бэке и все будет работать шустрее.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    11482

    16 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    11482
    # 26 сентября 2018 20:43 Редактировалось elemen, 1 раз.
    Альфа-Банк:

    elemen, вопрос не в приложении. Переконфигурируем сервера на бэке и все будет работать шустрее.

    Где курсы валют? А что запускать новый продукт на хромых серверах это нормально?

    Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    11911

    21 год на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    11911
    # 26 сентября 2018 20:43

    Обновил приложение

    Теперь висит загрузка
    Вы вообще тестируете?

    4.7 (3.5.17)
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    11482

    16 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    11482
    # 26 сентября 2018 20:47 Редактировалось elemen, 1 раз.
    Лешик:

    Обновил приложение

    Теперь висит загрузка
    Вы вообще тестируете?

    Тренируются на кошках, т.е. пользователях.

    Добавлено спустя 3 минуты 34 секунды

    Эти ваши, как говорят разработчики, свистелки-перделки ни разу не нужны в мобильном приложении, основная задача которого максимально быстро и удобно произвести необходимы платежи. Вы пошли по тупиковому пути эволюции.

    Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.
  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    11 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 26 сентября 2018 20:53
    Альфа-Банк:

    Gwynbleidd:

    Разделение счета - большая дыра в безопасности. Там в урле ссылки, которая генерируется для друзей, обычные числовые идентификаторы, поменял цифру в ссылке - и знаешь ФИО и номер счета незнакомого человека.

    Это будет исправлено максимально быстро, возможно уже завтра. Ошибка серьёзная, согласны с критикой.

    Updated. Проблема решена, старые ссылки недоступны.

    А толку если по новым ссылкам все тоже самое?

  • Miroslavs Senior Member
    офлайн
    Miroslavs Senior Member

    2839

    18 лет на сайте
    пользователь #98034

    Профиль
    Написать сообщение

    2839
    # 26 сентября 2018 21:02

    Владимир.Владимирович, ?

    Не имей сто рублей в облигациях, а имей сто друзей в организациях
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6036

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6036
    # 26 сентября 2018 21:07 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Лешик:

    Обновил приложение

    Теперь висит загрузка
    Вы вообще тестируете?

    Это не проблема приложения, в ближайшие пару десятков минут решим.

    Добавлено спустя 6 минут 52 секунды

    Владимир.Владимирович:

    Альфа-Банк:

    Gwynbleidd:

    Разделение счета - большая дыра в безопасности. Там в урле ссылки, которая генерируется для друзей, обычные числовые идентификаторы, поменял цифру в ссылке - и знаешь ФИО и номер счета незнакомого человека.

    Это будет исправлено максимально быстро, возможно уже завтра. Ошибка серьёзная, согласны с критикой.

    Updated. Проблема решена, старые ссылки недоступны.

    А толку если по новым ссылкам все тоже самое?

    Поясните. Новые ссылки совершенно другого типа, как в Google Drive.

    ~VS

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • 1513617 Senior Member
    офлайн
    1513617 Senior Member

    3520

    11 лет на сайте
    пользователь #1513617

    Профиль
    Написать сообщение

    3520
    # 26 сентября 2018 21:17
    Альфа-Банк:

    Лешик:

    Обновил приложение

    Теперь висит загрузка
    Вы вообще тестируете?

    Это не проблема приложения, в ближайшие пару десятков минут решим.

    Добавлено спустя 6 минут 52 секунды

    Владимир.Владимирович:

    Альфа-Банк:

    Gwynbleidd:

    Разделение счета - большая дыра в безопасности. Там в урле ссылки, которая генерируется для друзей, обычные числовые идентификаторы, поменял цифру в ссылке - и знаешь ФИО и номер счета незнакомого человека.

    Это будет исправлено максимально быстро, возможно уже завтра. Ошибка серьёзная, согласны с критикой.

    Updated. Проблема решена, старые ссылки недоступны.

    А толку если по новым ссылкам все тоже самое?

    Поясните. Новые ссылки совершенно другого типа, как в Google Drive.

    Ну напрягитесь же немножко сами и разработчиков/тестировщиков своих напрягите. Особого труда поменять цифру на конце вашего ‘гуглдрайва’ нет. Понятно что таким способом уже ‘сотнями’ клиентов вытянуть тяжелее

  • CoyoteTM2014 Neophyte Poster
    офлайн
    CoyoteTM2014 Neophyte Poster

    18

    11 лет на сайте
    пользователь #1242838

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 26 сентября 2018 21:18

    в предыдущей версии все было наглядней и требовалось меньше манипуляций, чтобы увидеть нужную информацию. все менюшки под рукой были, теперь же нужно за семь верст киселя хлебать идти. например чтобы увидеть курсы валют нужно зайти в профиль, там выбрать соответствующую вкладку. курсы обмена по карте а-курс вообще непонятно где искать. грузится все ну очень долго. все тормозит и подвисает. и ряд мелких ошибок - например при смене цвета иконки пишет произошла ошибка, попробуйте повторить позднее, хотя цвет таки меняется. но жутко все долго происходит.

  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    11911

    21 год на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    11911
    # 26 сентября 2018 21:44
    Альфа-Банк:

    Это не проблема приложения, в ближайшие пару десятков минут решим.

    Неужели это проблема клиента банка??

    Вы должны разрабатывать приложение как для домохозяйки, чтоб открыл и все работало

    А не кучу действий делать

    Я переустановил старое приложение, у меня к чертям слетели иконки с рабочего стола,
    Девочка из техподдержку ответила востанавливайте по одной заново, все сразу приложение не поддерживает.

    Зато всякой херни ненужной вы присобачили

    Добавлено спустя 3 минуты 29 секунд

    И вот эта фигня не заканчивается.....

    4.7 (3.5.17)
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    9 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 26 сентября 2018 21:58
    Альфа-Банк:

    Gwynbleidd:

    Разделение счета - большая дыра в безопасности. Там в урле ссылки, которая генерируется для друзей, обычные числовые идентификаторы, поменял цифру в ссылке - и знаешь ФИО и номер счета незнакомого человека.

    Это будет исправлено максимально быстро, возможно уже завтра. Ошибка серьёзная, согласны с критикой.

    Updated. Проблема решена, старые ссылки недоступны.

    компенсация предусмотрена?
    мои данные были видны любому желающему весь день

  • Amfetaminus Member
    офлайн
    Amfetaminus Member

    101

    14 лет на сайте
    пользователь #483058

    Профиль
    Написать сообщение

    101
    # 26 сентября 2018 22:09

    После обновления приложение загружается при хорошем раскладе минимум 30 секунд!!! переключаешь между вкладками - снова бесконечная загрузка!!!

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    6036

    14 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    6036
    # 26 сентября 2018 22:12 Редактировалось Альфа-Банк, 3 раз(а).
    Владимир.Владимирович:

    Ну напрягитесь же немножко сами и разработчиков/тестировщиков своих напрягите. Особого труда поменять цифру на конце вашего ‘гуглдрайва’ нет. Понятно что таким способом уже ‘сотнями’ клиентов вытянуть тяжелее

    Теперь рандомная 30+ буквенно-цифровая ссылка с разным регистром букв. Подберите хотя бы одну ссылку с реальным переводом, это как подобрать пароль, сгенерированный в 1Password.

    Добавлено спустя 3 минуты 18 секунд

    Amfetaminus:

    После обновления приложение загружается при хорошем раскладе минимум 30 секунд!!! переключаешь между вкладками - снова бесконечная загрузка!!!

    Стабилизируем этот момент. Спасибо за понимание.

    Добавлено спустя 4 минуты 56 секунд

    CoyoteTM2014:

    в предыдущей версии все было наглядней и требовалось меньше манипуляций, чтобы увидеть нужную информацию. все менюшки под рукой были, теперь же нужно за семь верст киселя хлебать идти. например чтобы увидеть курсы валют нужно зайти в профиль, там выбрать соответствующую вкладку. курсы обмена по карте а-курс вообще непонятно где искать. грузится все ну очень долго. все тормозит и подвисает. и ряд мелких ошибок - например при смене цвета иконки пишет произошла ошибка, попробуйте повторить позднее, хотя цвет таки меняется. но жутко все долго происходит.

    Можете подробнее по первой части отзыва? Ведь новая версия сохранила старый рабочий стол, где все было под рукой. И перенесла на видное место то, что было не под рукой.

    По А-курс услышали.

    По скорости вопрос решится в ближайшее время. Это эффект громкого анонса, все стараются попробовать.

    ~VS

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»