Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Сервис реально
В 5.45 хотел перевести себе денежку с другого банка через ерип. не пополнилось. позвонил в калл-- автоинформатор сказал
, мол тех работы и ждите 6 часов. ок
Приехал в Минск. 8 утра. не пополняет. ну и фиг с вами. Пополнил карту другого банка и всё с вами
В 09.04 звоню на вел номер поддержки со своего 8044542**36. поднимает барышня. говорит, что они *поломали ерип, сейчас пополнение через [censored] только*. Говорю, мол исправте свою инструкцию в ерип, мне пишет что введите номер счета 3014*** или ибан-- тишина. Заявку не составила, через 30 сек молчания тупо кинула трубку.
Депремируйте этого спецыялиста, пожалуйста

irkinn:

Не работает пополнение через ерип. Пишет ошибка агрегатора хутки грош. Ну, что это за постоянные глюки??? Сколько можно уже?

счет в [censored] введен?

газмяс, счет в [censored] оплата принята

рубль дошел до счета альфы

lorenzo, Они же на выходные ушли. Завтра будут разгребать. В ритме жизни же.

dima210194:

счет в [censored] введен?

что скрывается за цензоред?

Полиниатор:

dima210194:

счет в [censored] введен?

что скрывается за цензоред?

русская транслиция номера счета (4 буквы, 20+ символов который)

Полиниатор:

dima210194:

Полиниатор:

dima210194:

счет в [censored] введен?

что скрывается за цензоред?

русская транслиция номера счета (4 буквы, 20+ символов который)

у лайнера щечки порозовели

жду реакцию представителя, я то не поленюсь прогуляться до Грина

lorenzo:

Скоро уже 25 числа, а деньги за коммуналку не перечислены. Альфа, что за хрень ты творишь?

платите в банке решение, там кэшбэк дают за оплату коммуналки

arion75:

Альфа-Банк:

Платежи ЕРИП работают.

А с вчерашними что? Когда дойдут до адресата или вернутся обратно?

Большинство платежей проведено.
Есть нюансы с мобильными операторами и интернет-провайдерами. По ним все будет решено, ориентировочно, до среды максимум.

11vasya:

тридэ опять не работает на а-курсе?
я не против- если что))

Здравствуйте!
Все работает. Код 3d secure высылается по запросу самого сервиса.

irkinn:

Не работает пополнение через ерип. Пишет ошибка агрегатора хутки грош. Ну, что это за постоянные глюки??? Сколько можно уже?

Здравствуйте!
Это типичная ошибка, что возникает в трех случаях:

1. Когда счета не совпадают по валюте. Нужно переводить только между счетами в BYN.
2. Когда вы погашаете кредит через ветку "погашение кредита", но вам еще не выставлен платеж к оплате.
3. Когда вы вводите номер счета не в формате IBAN (28 символов, что начинаются с BY).

Или у вас ситуация, что не попадает не под одну из 3х?

/VD

Только что хотел опять оплатил Life через интернет-банкинг, показывает "Ошибка регистрации проведения платежа".
Но деньги пришли.

Альфа-Банк:

Есть нюансы с мобильными операторами и интернет-провайдерами. По ним все будет решено, ориентировочно, до среды максимум.

Сегодня поступили наконец то деньги на велком и белтелеком. Надеюсь что и за коммуналку дошли...