Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6043

14 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6043

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

nbrb Junior Member

офлайн

nbrb Junior Member

75

14 лет на сайте
пользователь #472852

Профиль
Написать сообщение

75

# 20 сентября 2018 21:46 Редактировалось nbrb, 2 раз(а).

Мне сказали в чатике, что 99% будет возврат средств

Розавыя_штанишки:
lorenzo:
Неужели так сложно закрыть оплату, если известно что платежи не проходят

у меня только одно слово для них. в банк не дозвониться. самый калечный банк

у меня до этого был только вопрос к интернет-банкингу (неудобен). А теперь уж и не знаю

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

38239

15 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

38239

# 20 сентября 2018 21:52

@rTuRik:
Не прошли оплаты в ерип, а денюжку скушали. Звонил в пльфу, сказали что произошел сбой, пока не платите)

Рукапопы. Вот реально надо оплатить через ерип скоро. Придется на газмяс гнать

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

Розавыя_штанишки Senior Member

офлайн

Розавыя_штанишки Senior Member

10462

16 лет на сайте
пользователь #223550

Профиль
Написать сообщение

10462

# 20 сентября 2018 21:54

nbrb:
что 99% будет возврат средств

но это не точно

nbrb:
интернет-банкингу (неудобен).

самый отстойный

dima210194:
Рукапопы.

:100500:

Rus Senior Member

офлайн

Rus Senior Member

1597

24 года на сайте
пользователь #273

Профиль
Написать сообщение

1597

# 20 сентября 2018 22:37

@rTuRik:
Не прошли оплаты в ерип, а денюжку скушали. Звонил в пльфу, сказали что произошел сбой, пока не платите)

Аналогично. Заплатил коммуналку на ~150 бинов - по всем операциям ошибка, но деньги сняты.
Написал в чат - получил сообщение:

Сказка...

Добавлено спустя 3 минуты 19 секунд

Жду

arion75 Senior Member

офлайн

arion75 Senior Member

9818

15 лет на сайте
пользователь #266234

Профиль
Написать сообщение

9818

# 20 сентября 2018 22:41

Rus:
Заплатил коммуналку на ~150 бинов - по всем операциям ошибка, но деньги сняты.

Аналогично. За воровство обычно в тюрьму садят...

Добавлено спустя 8 минут 12 секунд

Rus:
Жду

Так и до утра не дождаться... :molotok:

Добавлено спустя 55 секунд

55-я очередь

Black_Lynx Junior Member

офлайн

Black_Lynx Junior Member

88

22 года на сайте
пользователь #10805

Профиль
Написать сообщение

88

# 20 сентября 2018 23:56

На данный момент проблема не в Банке, а в ЕРИП, не проходят платежи на многих провайдеров.

morose Senior Member

офлайн

morose Senior Member

2201

22 года на сайте
пользователь #14878

Профиль
Написать сообщение

2201

# 21 сентября 2018 00:00

nbrb:
Мне сказали в чатике, что 99% будет возврат средств

"Вот на этот один процент и живу"

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

38239

15 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

38239

# 21 сентября 2018 00:01

Black Lynx:
На данный момент проблема не в Банке, а в ЕРИП, не проходят платежи на многих провайдеров.

Лайф оплатился в газмясе. кто-то урот

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

Black_Lynx Junior Member

офлайн

Black_Lynx Junior Member

88

22 года на сайте
пользователь #10805

Профиль
Написать сообщение

88

# 21 сентября 2018 00:12

dima210194:
Black Lynx:
На данный момент проблема не в Банке, а в ЕРИП, не проходят платежи на многих провайдеров.

Лайф оплатился в газмясе. кто-то урот

Не проходят Альфа, IQTaxi, Такси Лайм, Фаберлик, UNET.BY, я не говорил, что все...

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

14 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 21 сентября 2018 00:45

Black Lynx:
dima210194:
Black Lynx:
На данный момент проблема не в Банке, а в ЕРИП, не проходят платежи на многих провайдеров.

Лайф оплатился в газмясе. кто-то урот

Не проходят Альфа, IQTaxi, Такси Лайм, Фаберлик, UNET.BY, я не говорил, что все...

Все, кто подключены через агрегатор Хуткі грош?

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

38239

15 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

38239

# 21 сентября 2018 07:08

Pablo_:
Black Lynx:
dima210194:
Black Lynx:
На данный момент проблема не в Банке, а в ЕРИП, не проходят платежи на многих провайдеров.

Лайф оплатился в газмясе. кто-то урот

Не проходят Альфа, IQTaxi, Такси Лайм, Фаберлик, UNET.BY, я не говорил, что все...

Все, кто подключены через агрегатор Хуткі грош?

не дошли деньги до Лайфа. капец

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

Black_Lynx Junior Member

офлайн

Black_Lynx Junior Member

88

22 года на сайте
пользователь #10805

Профиль
Написать сообщение

88

# 21 сентября 2018 08:06

Pablo_:
Black Lynx:
dima210194:
Black Lynx:
На данный момент проблема не в Банке, а в ЕРИП, не проходят платежи на многих провайдеров.

Лайф оплатился в газмясе. кто-то урот

Не проходят Альфа, IQTaxi, Такси Лайм, Фаберлик, UNET.BY, я не говорил, что все...

Все, кто подключены через агрегатор Хуткі грош?

ХГ проверял со своей стороны, туда неверные данные приходят из ЕРИП, по их заверениям.

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

14 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 21 сентября 2018 08:29

Black Lynx, а вы из Альфы?
Как-то интересной инфой владеете…

mihasby Senior Member

офлайн

mihasby Senior Member

24025

15 лет на сайте
пользователь #377288

Профиль
Написать сообщение

24025

# 21 сентября 2018 08:50

arion75:
Заплатил коммуналку на ~150 бинов - по всем операциям ошибка, но деньги сняты.

Аналогично,но деньги сняли только к утру.

****

И так по каждому платежу

Добавлено спустя 1 минута 36 секунд

Кстати в И-банкинке Белбанка платежи не проходили и деньги никто за ночь не снял :znaika:

UltraMax Senior Member

офлайн

UltraMax Senior Member

8090

24 года на сайте
пользователь #1258

Профиль
Написать сообщение

8090

# 21 сентября 2018 08:53

@rTuRik:
Не прошли оплаты в ерип, а денюжку скушали. Звонил в пльфу, сказали что произошел сбой, пока не платите)

Вчера с дуру решил попробовать поставить инсинк. Поставил, настроил, решил оплатить МТС
Перетянул для оплаты...и получил сообщение, что оплата не может быть произведена. Однако тот же пришла СМС что бабло списано. И что интересно - в сообщении о номере телефона - нуль

MTS PO N TELEFONA: NUL

Думал в чат поддержки обратиться - там 69 человек!

Не зная, что вчера были проблемы с ЕРИП, можете представить, что я подумал об этом инсинке, которым вообще не хотел пользоваться? Неужели тяжело было в приложении или альфаклике сделать сообщение о том, что платежи ЕРИП не проходят???

arion75 Senior Member

офлайн

arion75 Senior Member

9818

15 лет на сайте
пользователь #266234

Профиль
Написать сообщение

9818

# 21 сентября 2018 09:15

UltraMax:
Неужели тяжело было в приложении или альфаклике сделать сообщение о том, что платежи ЕРИП не проходят???

Так это же недоделанный банк. В беларусбанке пишет в услуге отказано и деньги не снимаются.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6043

14 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6043

# 21 сентября 2018 09:17

exxt:
Альфа-Банк, может вы в курсе, будет ли в этом году банковская выствка Манифэст? Или она окончательно померла?

Пока не в курсе, если честно.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

38239

15 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

38239

# 21 сентября 2018 09:17

Альфа-Банк:
exxt:
Альфа-Банк, может вы в курсе, будет ли в этом году банковская выствка Манифэст? Или она окончательно померла?

Пока не в курсе, если честно.

дайте комментарий на счет ерипа плиз

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6043

14 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6043

# 21 сентября 2018 09:18 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.

@rTuRik:
Не прошли оплаты в ерип, а денюжку скушали. Звонил в пльфу, сказали что произошел сбой, пока не платите)

Все операции будут обработаны успешно до 14:00. Если необходим возврат средств, следует обращаться к поставщику услуги, в пользу которого делали платеж.

Добавлено спустя 1 минута 20 секунд

lorenzo:
@rTuRik:
Не прошли оплаты в ерип, а денюжку скушали. Звонил в пльфу, сказали что произошел сбой, пока не платите)

Неужели так сложно закрыть оплату, если известно что платежи не проходят
Добавлено спустя 1 минута 32 секунды

И что насчет денег, которые списались не по назначению?

Как только стало понятно, что устранение проблемы займет время, платежи отключили.
Для возврата нужно обращаться к поставщику услуги.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

sssqavals Member

офлайн

sssqavals Member

460

15 лет на сайте
пользователь #346051

Профиль
Написать сообщение

460

# 21 сентября 2018 09:30

Я тут в пути. Скажите, сейчас платежи на Альфу через Ерип заработали или все еще нет?