Ответить
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    754

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    754
    # 6 июля 2016 17:06 Редактировалось БНБ-Бaнк, 96 раз(а).

    БНБ-Банк – современный банк с внимательным подходом и заботой о каждом клиенте.
    Обсуждаем банк, его продукты и услуги. Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы, примем замечания и учтем ваши пожелания!

    Наш сайт:
    БНБ-Банк

    Оставайтесь в курсе наших новостей:
    Новости

    Будьте в теме наших событий:
    События

    Следите за нами в социальных сетях.
    Instagram I Вконтакте I Facebook I Telegram I YouTube

    Получите консультацию у наших специалистов:
    по номеру телефона: 7309
    в чате: Viber I Telegram I Messenger
    или напишите нам на почту: customer@bnb.by

    Часто задаваемые вопросы

    БНБ-Банк
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    13173

    16 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    13173
    # 25 июня 2026 15:56
    3394185:

    а не жалкую

    Какой банк - такие и акции :)
    "Лучшие практики" ;)

  • Annisa Senior Member
    офлайн
    Annisa Senior Member

    1336

    13 лет на сайте
    пользователь #656183

    Профиль
    Написать сообщение

    1336
    # 25 июня 2026 17:50

    Добрый день. Поддержка бнб это просто отврат. Ни в чат боте не дождаться ответа, ни по звонку. Подскажите, пожалуйста, как в этой искре сейчас перечислить на байнекс? В старом приложении все работало, но оно не доступно. В новом пишет комплат клиент не найден. Что за хня.

    Добавлено спустя 4 минуты 26 секунд

    Бнб, вы думаете, у клиентов много времени ждать загрузку чата по полчаса? А потом не дождавшись ответа перезаходить в приложение, вводя каждый раз л/н паспорта?

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    31534

    23 года на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    31534
    # 25 июня 2026 17:56

    Annisa,

    ... В старом приложении все работало, но оно не доступно...

    да ладно! :spy:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • sinand Member
    офлайн
    sinand Member

    248

    12 лет на сайте
    пользователь #923382

    Профиль
    Написать сообщение

    248
    # 25 июня 2026 18:02
    БНБ-Бaнк:

    sinand:

    Может ли кто конкретно сказать будет ли начисляться кэшбэк 10% с азона старым клиентам карты 123,кто ей пользуется?

    Нет, к сожалению, повышенный кэшбэк 10% на OZON начисляется не всем держателям карты 1-2-3 😔
    Участниками акции могут стать:
    • клиенты с картой 1-2-3, которые не совершали оплат с 1 января по 31 мая;
    • клиенты, которые закрыли карту и не пользовались ею в этот период;
    • новые клиенты, оформившие карту 1-2-3

    Ну значит будем оплачивать товары картой другого банка

  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3438

    15 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3438
    # 25 июня 2026 20:45

    Annisa, а вы с чего пополняете? Надо со счёта без карты

  • Макемаке Senior Member
    офлайн
    Макемаке Senior Member

    2004

    17 лет на сайте
    пользователь #149203

    Профиль
    Написать сообщение

    2004
    # 26 июня 2026 10:41

    А старое приложение работать планирует до какой даты, не в курсе?

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    31534

    23 года на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    31534
    # 26 июня 2026 10:51

    Макемаке,

    А старое приложение работать планирует до какой даты, не в курсе?

    к нам на работу (в БНБ зарплатный проект) пришла цидуля, что до конца июля :-?

    Добавлено спустя 1 минута 11 секунд

    И почему-то они называют своё приложение I’mbanking, хотя в самом приложении я такого наименования не нашёл :spy:

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    15352

    15 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    15352
  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    21073

    18 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    21073
    # 26 июня 2026 12:02 Редактировалось Metallector, 2 раз(а).
    Marabu:

    И почему-то они называют своё приложение I’mbanking,

    Marabu:

    к нам на работу

    для Бизнеса есть ИБ

    Gumanoid
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    15352

    15 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    15352
    # 26 июня 2026 12:04
  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    31534

    23 года на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    31534
    # 26 июня 2026 12:17

    yuradeni, Metallector, про интернет-банкинг для бизнеса я в курсе.
    Но I’mbanking упоминался в контексте предстоящего перехода на Искру :znaika:

    Добавлено спустя 1 минута 35 секунд

    Скорее всего автор сообщения сам плохо отдупляет разницу между приложениями – к сожалению, это часто встречается в современных реалиях :-?

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    754

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    754
    # 26 июня 2026 13:32
    3394185:

    БНБ-Бaнк:

    sinand:

    Может ли кто конкретно сказать будет ли начисляться кэшбэк 10% с азона старым клиентам карты 123,кто ей пользуется?

    Нет, к сожалению, повышенный кэшбэк 10% на OZON начисляется не всем держателям карты 1-2-3 😔
    Участниками акции могут стать:
    • клиенты с картой 1-2-3, которые не совершали оплат с 1 января по 31 мая;
    • клиенты, которые закрыли карту и не пользовались ею в этот период;
    • новые клиенты, оформившие карту 1-2-3

    БНБ-Бaнк, признаете, что и у вас акция вызывает сожаление?
    Так сделайте нормальную акцию, а не жалкую :-?
    Хорошего дня!

    Понимаем вашу иронию😄
    В этот раз акция действительно рассчитана на тех, кто давно не пользовался картой 1-2-3, а также на новых клиентов.
    Но мы согласны, что активным пользователям тоже приятно получать дополнительные бонусы. Обязательно передадим ваше пожелание команде 🙌🏻

    Добавлено спустя 32 секунды

    Annisa:

    Добрый день. Поддержка бнб это просто отврат. Ни в чат боте не дождаться ответа, ни по звонку. Подскажите, пожалуйста, как в этой искре сейчас перечислить на байнекс? В старом приложении все работало, но оно не доступно. В новом пишет комплат клиент не найден. Что за хня.

    Добавлено спустя 4 минуты 26 секунд

    Бнб, вы думаете, у клиентов много времени ждать загрузку чата по полчаса? А потом не дождавшись ответа перезаходить в приложение, вводя каждый раз л/н паспорта?

    Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление 😔
    Что касается пополнения Bynex: сейчас эта операция из «Искры» пока недоступна. Пока рекомендуем выполнять ее через приложение BNB-Bank 📲
    Мы уже знаем об этой ситуации, и специалисты работают над тем, чтобы возможность появилась и в «Искре». Приносим извинения за доставленные неудобства и спасибо, что поделились обратной связью 🧡

    БНБ-Банк
  • VeCorp Neophyte Poster
    офлайн
    VeCorp Neophyte Poster

    1

    2 года на сайте
    пользователь #3704182

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 26 июня 2026 13:33
    Dimetriy:

    sinand:

    будет ли начисляться кэшбэк 10% с азона старым клиентам

    будет начисляться кэшбэк 7% с вайбериса только новым клиентам.

    Откуда инфа о 7% на вайлдберис?

  • БНБ-Бaнк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    БНБ-Бaнк Senior Member Автор темы

    754

    10 лет на сайте
    пользователь #1972691

    Профиль
    Написать сообщение

    754
    # 26 июня 2026 13:33
    Макемаке:

    А старое приложение работать планирует до какой даты, не в курсе?

    Приложение BNB-Bank работает ориентировочно до 1 августа 📲
    Сейчас BNB-Bank и «Искра» работают параллельно, чтобы у вас было время попробовать новое приложение и привыкнуть к нему без спешки.
    Мы следим за ситуацией и обязательно заранее сообщим, если сроки изменятся 🧡

    БНБ-Банк
  • Макемаке Senior Member
    офлайн
    Макемаке Senior Member

    2004

    17 лет на сайте
    пользователь #149203

    Профиль
    Написать сообщение

    2004
    # 26 июня 2026 15:06

    Не знаю, как с новым приложением банка, а со старым вот как получилось.
    Я установил его на новый телефон. При входе мне написало: что направили уведомление на старый телефон. Пока не подтвердишь, вход на новом невозможен. Пришлось вынимать симку с нового телефона, вставлять в старый, входить в приложение и нажимать там Подтверждаю.

    Это получается, что если телефон внезапно поломается, то войти в аккаунт на новом телефоне уже никак?

  • 3394185 Senior Member
    офлайн
    3394185 Senior Member

    1109

    4 года на сайте
    пользователь #3394185

    Профиль
    Написать сообщение

    1109
    # 26 июня 2026 15:11
    Макемаке:

    войти в аккаунт на новом телефоне уже никак?

    Где аккаунт создавали, туда и идите :znaika:

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    15352

    15 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    15352
    # 26 июня 2026 15:43
    Макемаке:

    внезапно поломается,

    через звонок,
    скинут регистрацию устройства.

  • Алексейъ Neophyte Poster
    офлайн
    Алексейъ Neophyte Poster

    1

    2 года на сайте
    пользователь #3769993

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 26 июня 2026 22:28

    Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, по одному из условий бесплатности карточки 123, а именно: ежедневный неснижаемый остаток по текущему (расчетному) счету - 500 руб. и более. Это относится ко всем счетам и валютам? Условно есть 2 счета 1 белках другой в долларах, на счете в белках 0, в долларах (в эквиваленте) всегда более 500 рублей. Это прокатит как условие бесплатного обслуживания?

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    8732

    14 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    8732
    # 26 июня 2026 22:58
    Алексейъ:

    Это относится ко всем счетам и валютам?

    Нет, 123 только в бинах.

  • valerra Senior Member
    офлайн
    valerra Senior Member

    1297

    16 лет на сайте
    пользователь #181455

    Профиль
    Написать сообщение

    1297
    # 27 июня 2026 23:36
    Макемаке:

    Это получается, что если телефон внезапно поломается, то войти в аккаунт на новом телефоне уже никак?

    Мне пришлось лично ехать в банк и там они "сняли" с поломанного телефона статус "доверенного устройства" и сделали таким новый телефон.