Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

6097

15 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

6097

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 767 раз(а).

Всем привет! Мы — Альфа. Добро пожаловать на нашу форум-страничку. Будем рады любой обратной связи: похвале, критике, разным мыслям. Если вы здесь впервые, собрали для вас наши преимущества, которые вы сможете оценить уже сейчас!

Начисляем за обычные покупки по карте:

бонусы до 15% (1 бонус = 1 BYN) (Альфа Бонус)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)

Мобильный банк INSNC, чтобы совершать любые операции, не выходя из дома.

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Услуга «Индивидуальный курс»: предложите нам свой курс обмена валют и мы его рассмотрим!

Как с нами связаться:

В мессенджерах:
Telegram
Viber

А также через любые соцсети в личных сообщениях:
в Instagram
в Threads
во ВКонтакте
в Facebook
в X

Чат на сайте или в приложении INSNC

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

BigBrother Senior Member

офлайн

BigBrother Senior Member

4861

25 лет на сайте
пользователь #107

Профиль
Написать сообщение

4861

# 5 сентября 2018 12:58

LedZeppelinFan:
Есть какие адекватные продукты где нибудь еще?

Все интересные предложения - всегда временные. Для привлечения клиентов так сказать. Поэтому бегать по карточкам только время тратить.
Я только жалею что перевёл две свои карточки на абонплату 0.99. Позвонили тогда с альфы и уговорили меня. Надо было оставлять на условиях бесплатности с тратами от 300 руб, т.к. всегда трачу больше. Перевести назад нельзя?

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5251

14 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5251

# 5 сентября 2018 13:01

BigBrother:
Я только жалею что перевёл две свои карточки на абонплату 0.99. Позвонили тогда с альфы и уговорили меня. Надо было оставлять на условиях бесплатности с тратами от 300 руб, т.к. всегда трачу больше. Перевести назад нельзя?

неа... им не выгодно, прощитались
вот сейчас, когда убрали 5411 и все магазы перешли на него, банку только лучше стало, сейчас, наверное, уже выгодный продукт...

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

38882

15 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

38882

# 5 сентября 2018 13:05

Pablo_:
BigBrother:
Я только жалею что перевёл две свои карточки на абонплату 0.99. Позвонили тогда с альфы и уговорили меня. Надо было оставлять на условиях бесплатности с тратами от 300 руб, т.к. всегда трачу больше. Перевести назад нельзя?

неа... им не выгодно, прощитались
вот сейчас, когда убрали 5411 и все магазы перешли на него, банку только лучше стало, сейчас, наверное, уже выгодный продукт...

нормальные люди либо закрыли карты, либо юзают минимально. вон с выходных привалил кб у бгпб

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

Пелмень Member

офлайн

Пелмень Member

282

15 лет на сайте
пользователь #343995

Профиль
Написать сообщение

282

# 5 сентября 2018 13:27 Редактировалось Пелмень, 1 раз.

dima210194:
Pablo_:
BigBrother:
Я только жалею что перевёл две свои карточки на абонплату 0.99. Позвонили тогда с альфы и уговорили меня. Надо было оставлять на условиях бесплатности с тратами от 300 руб, т.к. всегда трачу больше. Перевести назад нельзя?

неа... им не выгодно, прощитались
вот сейчас, когда убрали 5411 и все магазы перешли на него, банку только лучше стало, сейчас, наверное, уже выгодный продукт...

нормальные люди либо закрыли карты, либо юзают минимально. вон с выходных привалил кб у бгпб

еще мало кто успел закрыть, на форуме сидят единицы, остальные об изменениях узнают только сейчас...
кб у бгпб - это вы про кашалота?

onl_spam Member

офлайн

onl_spam Member

343

14 лет на сайте
пользователь #625049

Профиль
Написать сообщение

343

# 5 сентября 2018 13:28

Chat started
Queue position: 7

Похоже люди, получившие кэшбэк и не читавшие форум, рвут поддержку на куски

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

38882

15 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

38882

# 5 сентября 2018 13:29

Пелмень, не только: у меня кашалот и мс ворлд открыт. АЗС по ворлду, а остальное кашалотом

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

Пелмень Member

офлайн

Пелмень Member

282

15 лет на сайте
пользователь #343995

Профиль
Написать сообщение

282

# 5 сентября 2018 13:47

onl_spam:
Похоже люди, получившие кэшбэк и не читавшие форум, рвут поддержку на куски

и правильно делают, Альфа заслужил своим отношением к клиентам, так что пусть эти люди еще и на офисы нагрянут))

dima210194:
Пелмень, не только: у меня кашалот и мс ворлд открыт. АЗС по ворлду, а остальное кашалотом

вот и я теперь выбираю между кашалотом и дивой, надо только разобраться какую из этих карт удобнее поплнять без комиссий и посещений банков.

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

38882

15 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

38882

# 5 сентября 2018 13:54

Пелмень, кашалот фрии 100%

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

Штырёк Senior Member

офлайн

Штырёк Senior Member

5190

18 лет на сайте
пользователь #103562

Профиль
Написать сообщение

5190

# 5 сентября 2018 14:13

Опросил некоторых своих коллег, которые тоже имеют в пользовании К1, форум не читают, на сайт Альфы не ходят и любимую категорию даже и не думали менять. И получили к выплате очень даже интересные кэшбэки с чистыми 2% по нямке. Что-то тут нечисто...

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

38882

15 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

38882

# 5 сентября 2018 14:21

Штырёк:
Опросил некоторых своих коллег, которые тоже имеют в пользовании К1, форум не читают, на сайт Альфы не ходят и любимую категорию даже и не думали менять. И получили к выплате очень даже интересные кэшбэки с чистыми 2% по нямке. Что-то тут нечисто...

получил ожидаемы 23коп за Минсктранс по к1. нямка у меня 0. что за фигня?

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

somikvvv Senior Member

офлайн

somikvvv Senior Member

3899

16 лет на сайте
пользователь #270125

Профиль
Написать сообщение

3899

# 5 сентября 2018 14:28

dima210194,

может методика разная

Средняя длина члена мужчины, по данным одной из статистических организаций, составила 15 сантиметров, а по сообщениям другой — 25 сантиметров. Разброс в результатах возник, по-видимому, из-за разницы в методиках, одни проводили замеры, а другие только опрос anekdotov.net

Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...

Senekis Neophyte Poster

офлайн

Senekis Neophyte Poster

15

14 лет на сайте
пользователь #437920

Профиль
Написать сообщение

15

# 5 сентября 2018 14:56

а можно онлайн закрыть счёт с К1 или придётся идти к ним всё таки?

Ах ты гравитация, бессердечная ж ты сука!

somikvvv Senior Member

офлайн

somikvvv Senior Member

3899

16 лет на сайте
пользователь #270125

Профиль
Написать сообщение

3899

# 5 сентября 2018 14:57

Senekis, придется идти

Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...

atropos Neophyte Poster

офлайн

atropos Neophyte Poster

5

14 лет на сайте
пользователь #509578

Профиль
Написать сообщение

5

# 5 сентября 2018 15:00

Как я понимаю, проект Альфа-банка "Карта №1" закрывается. По крайней мере у меня. А у банка наблюдаются небывалые репутационные потери. Об этом свидетельствует то что первым пунктом автоответчика тел.198 назначили: "Если Вы обращаетесь по вопросу выплаты кэшбэка по карте №1 нажмите "6".
На сайте банка информация о невыплате кэшбэка спрятана так, что без помощи телефона 198 ее не найти.
В программе insync в сообщениях шлют всякую ерунду, а не действительно необходимую информацию для клиентов.

Никакого уважения к клиентам, которые приносят банку деньги.

lyskovich Senior Member

офлайн

lyskovich Senior Member

987

16 лет на сайте
пользователь #281602

Профиль
Написать сообщение

987

# 5 сентября 2018 15:10

на Красной такие прозрачные кабинки... Дядька складывал много денюжак в сумочку и все, кто находился в общем зале, могли это наблюдать :insane:

2051688 Senior Member

офлайн

2051688 Senior Member

2452

9 лет на сайте
пользователь #2051688

Профиль
Написать сообщение

2452

# 5 сентября 2018 15:14

atropos:
"Если Вы обращаетесь по вопросу выплаты кэшбэка по карте №1 нажмите "6".

я смотрю многие проснулись
а то тут говорили, что большинство даже не заметит этого изменения

atropos Neophyte Poster

офлайн

atropos Neophyte Poster

5

14 лет на сайте
пользователь #509578

Профиль
Написать сообщение

5

# 5 сентября 2018 15:18

В продолжение предыдущего. Такой подход по отношению к клиентам вообще характерен для Альфа-банка. Срубить дополнительную копеечку, пользуясь тем, что клиенты каждый день не заходят на сайт банка читать новости. По карте № 1 бесплатное пополнение через ЕРИП было до 3000 руб. Сегодня случайно узнал, что снизили до 2000 руб. Никакого оповещения клиентов.

NightScorpion Member

офлайн

NightScorpion Member

180

15 лет на сайте
пользователь #421043

Профиль
Написать сообщение

180

# 5 сентября 2018 15:30

atropos:
По карте № 1 бесплатное пополнение через ЕРИП было до 3000 руб. Сегодня случайно узнал, что снизили до 2000 руб. Никакого оповещения клиентов.

Смс рассылали еще в мае.

Сегодня пришел ожидаемый низкий кешбек по К1, оставляю ее для трат в ресторанах (закрыть не получится пока на ней висят депозиты). Заказал Кашалот, там хотя бы 1% в магазинах будет, а если не лениться ходить в Гиппо (мне не очень по пути), то и все 2.5%.

Unbowed, unbent, unbroken.

flexxus Apple Team

офлайн

flexxus Apple Team

2922

19 лет на сайте
пользователь #74977

Профиль
Написать сообщение

2922

# 5 сентября 2018 15:40

atropos:
д по отношению к клиентам вообще характерен для Альф

добро пожаловать в интернет. с мая лимит ерип 2000 введен и было даже то ли смс, то ли вайбер напоминание

*MD MotoDrug Academy* * untappd: iamflexxus * * aegis legend + melo4 *

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

38882

15 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

38882

# 5 сентября 2018 15:48

atropos:
В продолжение предыдущего. Такой подход по отношению к клиентам вообще характерен для Альфа-банка. Срубить дополнительную копеечку, пользуясь тем, что клиенты каждый день не заходят на сайт банка читать новости. По карте № 1 бесплатное пополнение через ЕРИП было до 3000 руб. Сегодня случайно узнал, что снизили до 2000 руб. Никакого оповещения клиентов.

2000 по всем карточкам клиента, уведомление было, кстати, и мыло, и по вайберу

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??